2024年度貨運代理服務合同執行保證書本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標的1.3合同期限第二條服務內容與范圍2.1貨運代理服務內容2.2服務范圍與區域2.3服務時間與頻次第三條服務標準與質量3.1服務滿意度標準3.2服務質量保障措施3.3服務異常處理機制第四條費用與支付4.1服務費用構成4.2費用支付方式與時間4.3費用調整機制第五條合同的履行與驗收5.1合同履行的基本要求5.2服務驗收標準與流程5.3驗收不合格的處理第六條保密與知識產權6.1保密義務6.2知識產權保護第七條違約責任與賠償7.1違約行為及責任7.2賠償金額的計算方法7.3違約責任的免除第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理8.3不可抗力導致的合同解除第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決的時效9.3爭議解決地點及適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的程序第十一條合同終止與續簽11.1合同終止的條件11.2合同續簽的程序11.3合同終止后的權利與義務處理第十二條一般條款12.1通知與送達12.2合同的生效與無效12.3合同的完整性與沖突解決第十三條特殊條款13.1服務升級與擴展13.2合作項目的專項協議13.3雙方約定的其他事項第十四條附則14.1合同的解釋權14.2合同的修訂歷史14.3合同的簽署日期及地點第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.1.1本合同甲方為（甲方全稱），乙方為（乙方全稱），雙方經友好協商，自愿簽訂本貨運代理服務合同。1.1.2甲方是指需要乙方提供貨運代理服務的貨物出口或進口方。1.1.3乙方是指具備合法資質，接受甲方委托提供貨運代理服務的公司。1.2合同標的1.2.1乙方根據甲方的委托，提供包括但不限于貨物運輸、報關、倉儲、配送等在內的貨運代理服務。1.2.2具體服務內容、范圍和標準詳見本合同附件一。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2如雙方同意續簽，應在本合同到期前30日內簽訂書面續簽協議。第二條服務內容與范圍2.1貨運代理服務內容2.1.1乙方負責甲方的貨物運輸全程協調與管理工作，包括但不限于運輸方式的安排、貨物裝卸、運輸過程中的跟蹤與監控等。2.1.2乙方負責甲方貨物的報關、報檢手續，并按照甲方的要求提供相關單證。2.1.3乙方負責甲方貨物的倉儲管理，確保貨物安全、整齊、便于管理。2.1.4乙方負責甲方貨物的配送工作，確保貨物按時送達指定地點。2.2服務范圍與區域2.2.1乙方提供的貨運代理服務范圍包括但不限于國內外的貨物運輸、報關、倉儲、配送等。2.2.2乙方服務的區域應滿足甲方的要求，具體區域在附件一中明確。2.3服務時間與頻次2.3.1乙方根據甲方的委托要求，提供實時、高效的服務，確保貨物按時完成運輸、報關、倉儲、配送等環節。2.3.2乙方應按照甲方的要求，合理安排服務時間與頻次，確保服務的及時性、準確性。第三條服務標準與質量3.1服務滿意度標準3.1.1乙方應確保甲方的貨物運輸、報關、倉儲、配送等環節的滿意度達到甲方要求的標準。3.1.2甲方對乙方服務的滿意度評價標準在附件一中明確。3.2服務質量保障措施3.2.1乙方應建立完善的服務質量控制體系，確保服務過程符合相關法律法規及行業標準。3.2.2乙方應定期對服務質量進行自我評估，并根據實際情況進行持續改進。3.2.3乙方應設立客戶服務，及時解決甲方在服務過程中遇到的問題。3.3服務異常處理機制3.3.1乙方應在服務過程中密切關注貨物運輸、報關、倉儲、配送等環節的情況，發現異常立即通知甲方并按照甲方的要求進行處理。3.3.2乙方應制定應急預案，針對可能出現的突發事件進行快速響應和處理。第四條費用與支付4.1服務費用構成4.1.1乙方提供的貨運代理服務費用包括基礎服務費、附加服務費、其他費用等，具體構成在附件一中明確。4.1.2乙方應按照甲方提供的貨物運輸、報關、倉儲、配送等需求，計算服務費用。4.2費用支付方式與時間4.2.1甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。4.2.2費用支付方式包括但不限于銀行轉賬、現金支付等。4.2.3甲方應在貨物運輸、報關、倉儲、配送等服務完成后支付服務費用。4.3費用調整機制4.3.1乙方應根據市場行情、政策變化等因素，合理調整服務費用。4.3.2乙方在調整服務費用時，應提前通知甲方，并經甲方同意后生效。第五條合同的履行與驗收5.1合同履行的基本要求5.1.1乙方應按照本合同約定的服務內容、范圍、時間、頻次等要求，提供貨運代理服務。5.1.2乙方應確保貨物運輸、報關、倉儲、配送等環節的安全、及時、準確。5.2服務驗收標準與流程5.2.1甲方應對乙方提供的貨運代理服務第八條保密與知識產權8.1保密義務8.1.1乙方應對在提供貨運代理服務過程中獲得的甲方商業秘密、機密信息予以保密，未經甲方許可不得向任何第三方泄露。8.1.2保密信息包括但不僅限于甲方客戶名單、價格策略、貨物規格、商業計劃等。8.2知識產權保護8.2.1乙方應尊重甲方的知識產權，不得在提供服務過程中侵犯甲方的知識產權。8.2.2乙方不得使用甲方的商標、專利、著作權等知識產權進行任何形式的宣傳或商業活動，除非得到甲方的書面授權。第九條違約責任與賠償9.1違約行為及責任9.1.1乙方如未能按照本合同約定提供服務或未能達到甲方的服務滿意度，應承擔違約責任。9.1.2甲方如未能按照約定時間支付服務費用，應承擔逾期付款的違約責任。9.2賠償金額的計算方法9.2.1乙方違約導致甲方損失的，乙方應按照甲方的實際損失金額進行賠償。9.2.2甲方逾期付款的違約金計算方法在附件一中明確。9.3違約責任的免除9.3.1因不可抗力導致乙方無法履行合同的，乙方不承擔違約責任。9.3.2甲方如能證明延遲付款是由于乙方原因導致，甲方不承擔逾期付款的違約責任。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.1.1合同變更需雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.1.2合同變更內容包括但不限于服務范圍、費用、期限等。10.2合同解除的條件10.2.1合同解除需雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。10.2.2合同解除原因包括但不限于乙方嚴重違約、不可抗力等。10.3合同變更與解除的程序10.3.1合同變更或解除協議應由雙方簽字蓋章，并注明變更或解除日期。10.3.2合同變更或解除后，未履行部分的服務費用按實際服務情況計算。第十一條合同終止與續簽11.1合同終止的條件11.1.1本合同到期，雙方未達成續簽協議的，合同自然終止。11.1.2雙方協商一致提前終止合同的，合同提前終止。11.2合同續簽的程序11.2.1雙方應在合同到期前30日內就續簽事項進行協商，并簽訂書面續簽協議。11.2.2續簽協議應包括合同期限、服務內容、費用等條款。11.3合同終止后的權利與義務處理11.3.1合同終止后，乙方應向甲方交付所有相關文件、單證和剩余貨物。11.3.2合同終止后，雙方對彼此的權利和義務均告結束，除非本合同另有規定。第十二條一般條款12.1通知與送達12.1.1雙方之間的通知與送達應以書面形式進行，送達地址在附件一中明確。12.1.2通知與送達的有效性以實際收到為準。12.2合同的生效與無效12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2如本合同的任何條款與法律法規相抵觸，該條款將自始無效，但不影響其他條款的效力。12.3合同的完整性與沖突解決12.3.1本合同構成雙方之間關于貨運代理服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。12.3.2如本合同與雙方之間的其他合同發生沖突，應以本合同為準。第十三條特殊條款13.1服務升級與擴展13.1.1如甲方需求發生變化，需升級或擴展服務范圍的，雙方應簽訂書面補充協議。13.1.2服務升級與擴展的費用及支付方式在補充協議中明確。13.2合作項目的專項協議13.2.1如雙方合作涉及特定項目，應簽訂專項協議，明確項目的服務內容、范圍、費用等。13.2.2專項協議構成本合同的一部分，與本合同具有同等法律第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在執行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、監管方、協助方等，特此對本合同進行補充修正，以明確第三方的權利、義務及責任限額。第一條第三方定義與分類1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同執行過程的各方，包括但不限于中介方、監管方、協助方等。1.2第三方可根據其參與合同執行的方式和內容，分為中介方、監管方和協助方等不同類型。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入需經甲方和乙方同意，并簽訂書面介入協議。2.1.2第三方介入的條件包括但不限于：甲方和乙方無法獨立完成某項服務，需要第三方協助；第三方能提供甲方和乙方所需的專業服務；第三方介入不違反相關法律法規。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方和乙方應就第三方介入的事項進行協商，并簽訂書面介入協議。2.2.2介入協議應明確第三方的服務內容、范圍、費用、責任等。第三條第三方權利與義務3.1第三方權利3.1.1第三方有權按照介入協議的約定，獲得相應的服務費用。3.1.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協助和支持。3.2第三方義務3.2.1第三方應按照介入協議的約定，提供合格的服務。3.2.2第三方應遵守相關法律法規，不得損害甲方和乙方的合法權益。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定4.1.1第三方責任限額根據其服務內容、范圍和風險程度等因素確定。4.1.2甲方和乙方應在介入協議中明確第三方的責任限額。4.2第三方責任限額的調整4.2.1甲方和乙方可根據第三方實際表現，協商調整責任限額。4.2.2調整責任限額應簽訂書面補充協議。第五條第三方與甲方、乙方的關系5.1第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系，應以本合同和介入協議為準。5.2第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決，應按照本合同約定的爭議解決方式進行。第六條第三方介入對其他各方的影響6.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的權利義務關系。6.2第三方介入不影響本合同的履行和解除。第七條第三方退出7.1第三方如需退出本合同，應提前通知甲方和乙方。7.2第三方退出后，其權利義務相應終止，但應承擔因其退出導致的違約責任。第八條第三方合規與合法性8.1第三方應確保其服務內容和行為符合相關法律法規。8.2第三方不得利用甲方和乙方的名義從事任何非法活動。第九條第三方信息保密9.1第三方應對在提供服務過程中獲得的甲方和乙方商業秘密、機密信息予以保密，未經甲方和乙方許可不得向任何第三方泄露。第十條合同的變更與解除10.1合同變更與解除不影響第三方根據本合同和介入協議所享有的權利和承擔的義務。第十一條合同終止與續簽11.1合同終止與續簽不影響第三方根據本合同和介入協議所享有的權利和承擔的義務。第十二條爭議解決12.1雙方因第三方介入產生的爭議，應通過友好協商解決。12.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至本合同約定的仲裁機構或法院進行解決。本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效，構成本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。如本修正條款與本合同任何條款相抵觸，以本修正條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內容與范圍詳細說明附件二：服務標準與質量詳細說明附件三：費用構成及支付方式詳細說明附件四：合同履行與驗收流程詳細說明附件五：保密協議附件六：知識產權保護協議附件七：第三方介入協議附件八：服務升級與擴展協議附件九：合作項目專項協議附件十：合同變更與解除協議附件十一：合同終止與續簽協議附件十二：爭議解決協議附件一：服務內容與范圍詳細說明本附件詳細列明乙方應提供的服務內容與范圍，包括但不限于貨物運輸、報關、倉儲、配送等環節的具體服務事項和標準。附件二：服務標準與質量詳細說明本附件詳細描述甲方對乙方服務滿意度標準、服務質量保障措施及服務異常處理機制等方面的具體要求。附件三：費用構成及支付方式詳細說明本附件詳細列明服務費用的構成、支付方式、支付時間及費用調整機制等。附件四：合同履行與驗收流程詳細說明本附件詳細規定合同履行的基本要求、服務驗收標準與流程以及驗收不合格的處理方式等。附件五：保密協議本附件詳細規定乙方對甲方商業秘密、機密信息的保密義務及保密信息的范圍等。附件六：知識產權保護協議本附件詳細規定乙方對甲方知識產權的尊重義務及雙方在知識產權方面的權利和義務。附件七：第三方