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國(guó)際酒店管家服務(wù)合同合同編號(hào):__________國(guó)際酒店管家服務(wù)合同地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):鑒于甲方為酒店業(yè)主或代表酒店業(yè)主,愿意委托乙方提供酒店管家服務(wù);乙方具備提供酒店管家服務(wù)的資質(zhì)和能力,愿意接受甲方的委托,為甲方提供酒店管家服務(wù)。雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的酒店管家服務(wù)包括但不限于:(1)客房管理:負(fù)責(zé)客房的日常管理工作,確保客房設(shè)施的正常運(yùn)行及客人的入住體驗(yàn);(2)客房清潔:按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)客房的清潔工作;(3)客房供應(yīng):負(fù)責(zé)客房的日常用品供應(yīng),如毛巾、床單、浴巾等;(4)客務(wù)服務(wù):負(fù)責(zé)客人的入住、退房手續(xù),解答客人的疑問(wèn),提供相關(guān)的旅游咨詢(xún)等;(5)其他服務(wù):根據(jù)甲方的要求,提供其他相關(guān)的酒店管家服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專(zhuān)業(yè)、高效、禮貌的服務(wù),確保甲方的酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿(mǎn)后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年,續(xù)約次數(shù)不限。2.3雙方應(yīng)在合同期滿(mǎn)前____個(gè)月,協(xié)商續(xù)簽事宜。如一方不同意續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供酒店管家服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元/月。3.2乙方應(yīng)在每月____日前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶(hù)。3.3乙方應(yīng)保證服務(wù)費(fèi)用的支付,如乙方延遲支付,應(yīng)按延遲支付部分日息____‰支付滯納金。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù):(1)甲方應(yīng)向乙方提供酒店的相關(guān)資料,包括酒店的經(jīng)營(yíng)范圍、客房數(shù)量、設(shè)施設(shè)備等;(2)甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行酒店管家服務(wù)的相關(guān)工作,提供必要的便利條件;(4)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn);(5)甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得要求乙方從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。4.2乙方權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,提供專(zhuān)業(yè)的酒店管家服務(wù),確保甲方的酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;(2)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法亂紀(jì)的活動(dòng);(3)乙方應(yīng)尊重甲方的企業(yè)文化,遵守甲方的規(guī)章制度;(4)乙方有權(quán)對(duì)甲方的酒店經(jīng)營(yíng)提出合理化建議;(5)乙方應(yīng)按照甲方要求,保守甲方的商業(yè)秘密。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付相應(yīng)的賠償金。5.2甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照本合同第三條約定的滯納金支付方式,向乙方支付滯納金。5.3乙方未按照本合同第一條約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.國(guó)際酒店管家服務(wù)合同2.甲方酒店相關(guān)資料3.乙方服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.乙方服務(wù)質(zhì)量證明文件5.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:未按照合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù):未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求提供服務(wù)。3.乙方從事違法亂紀(jì)活動(dòng):違反國(guó)家法律法規(guī),從事違法亂紀(jì)的行為。4.雙方未履行協(xié)商義務(wù):雙方在合同履行過(guò)程中,未能按照約定進(jìn)行友好協(xié)商。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.酒店管家服務(wù):指乙方為甲方提供的客房管理、清潔、供應(yīng)、客務(wù)服務(wù)等一站式服務(wù)。2.違約金:指一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.滯納金:指甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付的逾期利息。4.合同簽訂地:指雙方簽訂合同的地點(diǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:乙方可以與甲方溝通,提醒甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;如甲方仍延遲支付,乙方可以按照合同約定,向甲方收取滯納金。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求:甲方可以與乙方溝通,提出改進(jìn)意見(jiàn);如乙方仍未能改進(jìn),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。3.乙方未按照約定提供服務(wù):甲方可以與乙方溝通,要求乙方按照合同約定提供服務(wù);如乙方仍未能提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。4.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議:雙方可以通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店業(yè)主或代表酒店業(yè)主,需要委托乙方提
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