、質量保證體系及保證措施質量就是企業的生命。為保證公司的發展和壯大，公司建立了具有特色的適應總承包管理發展的質量管理體系，并連續幾年取得了多項工程佳績。這些成績的取得，都得益于我公司規范化、程序化的質量管理體系。第二節質量管理體系我公司的質量管理實行公司、項目兩級管理辦法，質量管理由公司牽頭組織、指導、監督，由項目負責落實與改進，從而形成了良性循環的質量管理機構（詳見“質量管理機構示意圖”）。一、質量職責按照ISO9001要求，將標準的20個要素按照責任要素、相關要素對各部室進行明確分配（見下表），確保項目嚴格執行質量管理體系的要求和質量要求得到有效貫徹和落實。質量體系要素分配表要素責任部門領導(★)相關機構領導(☆)條目名稱項目經理技術主管采購供應部成本經理質量管理部水電主管1管理職責★★☆☆★☆2質量體系☆☆☆☆★☆3合同評審☆☆☆★☆☆5文件和資料控制☆★☆☆☆☆6采購和分包★☆★★☆★7業主提供產品的控制☆☆★☆8產品標識和可追溯性☆★★★☆9過程控制★★☆☆★★10檢驗和試驗☆★★☆★進貨檢驗和試驗★★★☆過程檢驗和試驗☆★☆☆☆最終檢驗和試驗☆★☆★★11檢驗/測量和試驗設備的控制☆★☆★12檢驗和試驗狀態★★☆☆13不合格品的控制☆★☆★☆14糾正和預防措施☆★☆☆★☆15搬運、貯存、包裝☆☆★☆☆防護和交付★☆☆☆☆16質量記錄的控制☆★☆☆★☆17內部質量審核☆☆☆☆★☆18培訓☆★☆☆☆☆19服務(回訪保修)☆★☆☆☆☆20統計技術☆★☆☆☆☆項目各部門及項目主要管理人員的質量職責進行明確規定，做到“分工明確、責任到人”：1.項目經理是項目質量的第一責任人，組織工程質量策劃，制定工程的結構和總體質量目標，并指導和監督項目質量工作的實施；合理配置并組織落實項目的各種資源，按質量體系要求組織項目的施工生產活動；對工程分包商實施全面管理；協調項目經理部和業主之間的關系。全面組織工程質量的策劃、指導、監督工作；切實按照資源配置計劃分配資源，組織生產活動；對工程各分包商具體管理；組織相關人員對各分部工程的質量進行評定，并指導改進。2.項目技術主管制定分部、分項和階段質量目標，組織項目各部門制定、落實質量保證措施，對階段性質量進行監督、檢查、總結、改進；組織項目人員進行圖紙會審；編制施工組織設計，并發放至有關部門和人員；確定施工關鍵過程和特殊過程，并編制質量控制要點；組織編制作業指導書，并逐級交底至作業班組；負責項目技術洽商，處理設計變更有關事宜，負責項目的技術復核工作，參與質量事故和不合格品的處理，編制技術處理方案，組織對工程質量進行檢查評定；負責項目竣工技術資料的收集、整理和歸檔及統計技術的選用。3.項目工程主管工程主管作為負責生產的主管項目領導，應把抓工程質量作為首要任務，在布置施工任務時，充分考慮施工進度對施工質量帶來的影響，在檢查正常生產工作時，嚴格按方案、作業指導書等進行操作檢查，按規范、標準組織自檢、互檢、交接檢的內部驗收。4.項目成本經理從簽定合同文件的角度進行質量控制，在合同中明確質量標準及解決質量糾紛的方法，為實際操作提供可行的依據。5.項目技術、設計部門及機電部參與編制施工組織設計、施工技術方案、項目質量計劃；負責執行和落實各項技術管理制度和措施；參加不合格品、不合格項分析會，負責制定、檢查、糾正和預防措施的實施情況；負責各項檢驗和試驗，正確選擇取樣、送檢工作；負責工程施工全過程的測量工作；做好各項計量器具驗收、登記、統計、送檢工作；負責建筑安裝施工過程控制；負責工程技術文件資料的管理和控制；負責進行施工范圍內的二次設計，負責與指定分包的二次設計進行協商和溝通，對可能出現的質量問題進行預控。6.項目質量部進行現場檢查和監督，及時與技術部門溝通和聯系，組織施工人員定期進行現場會診和學習；參加不合格品、不合格項分析會，參與檢查、糾正和預防措施的實施；負責工程質量檢驗各項記錄的管理和控制。7.項目工程部負責編制項目施工生產計劃、檢查生產計劃執行情況；負責施工生產的協調、調度、現場文明的實施，處理好施工生產的進度與質量問題；落實好工程過程產品保護和保修服務；搞好勞動力管理，及時調配人力資源，滿足施工生產需要；負責分承包管理和員工培訓工作；負責管理評審、質量記錄、文件和資料的控制、內部質量審核、統計技術的推廣應用等要素文件貫徹實施。8.項目采購供應部負責工程施工所需物資的供應工作，負責進場物資的驗證工作，并做好記錄；負責按產品標識和可追溯性工作程序；對現場物資進行產品標識和唯一性標識，并對其檢驗和試驗狀態進行有效性標識。9.項目預算合約部負責項目經理部合同的管理，監督工程合同的履行情況，進行合同評審，保存評審資料。10.各專業工程師、質檢員對工程質量嚴格執行國家、行業和地方政府主管部門頒布的質量檢驗評定標準和規范，行使監督檢查職能，巡回檢查，隨時掌握轄區內的工程質量情況，對不符合質量標準的情況有現場處置權；負責分部分項工程的檢查驗收與評定，對發現不合格品應及時報告工程負責人，參加制定處理方案，并驗證方案的實施效果，行使現場質量處罰權。11.項目材料員負責物資的采購、標識、管理，配合技術人員進行現場檢驗，保證所采購物資的質量符合要求，保證所采購物資的附屬資料準確、齊全，并及時交付相關單位；監督物資使用時限的有效性，發現過期使用物資立即制止，并及時退場更換。12.項目工長施工工長作為施工現場的直接指揮者，首先其自身應樹立質量第一的觀念，并在施工過程中隨時對作業班組進行質量檢查，隨時指出作業班組的不規范操作，質量達不到要求的施工內容，督促其整改。施工工長亦是各分項施工方案，作業指導書的主要參與者，并應做好現場技術交底工作。

項目經理部項目經理部業主設計企業總部質量檢查部門技術部門施工部門質量保證計劃質量保證體系質量保證措施工程質量產品施工過程施工前控制施工中控制施工后控制二、施工質量控制體系運轉的保證項目領導班子成員應充分重視施工質量控制體系運轉的正常，支持有關人員開展的圍繞質保體系的各項活動。強有力的質量檢查管理人員，作為質保體系中的中堅力量。提供必要的資金，添置必要的的設備，以確保體系運轉的物質基礎。制定強有力的措施、制度，以保證質保體系的運轉。每周召開一次質量分析會，以使在質保體系運轉過程中發現的問題進行處理和解決。全面開展質量管理活動，使本工程的施工質量達到一個新的高度。三、施工質量控制體系的落實施工質量控制體系主要是圍繞“人、機、料、環、法”五大要素進行的，任何一個環節出了差錯，則勢必使施工的質量達不到相應的要求，故在質量保證計劃中，對這施工過程中的五大要素的質量保證措施必須予以明確地落實。⑴“人”的因素施工中人的因素是關鍵，無論是從管理層到勞務層，其素質、責任心等的好環將直接影響到本工程的施工質量。故對于“人”的因素的質量保證措施主要從：人員培訓、人員管理、人員評定來保證人員的素質。在進場前，我們將對所有的施工管理人員及施工勞務人員進行各種必要的培訓，關鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計算機的廣泛應用，加強現代信息化的推廣；在勞務層，對一些重要崗位，必須進行再培訓，以達到更高的要求。人員培訓詳見《人員培訓計劃表》序號培訓項目培訓人員培訓時間備注1項目法管理項目主要管理人員一周2全面質量管理項目全體管理人員施工班組班長一周3質量體系項目全體管理人員一周4計算機繪圖項目全體管理人員一周5辦公自動化項目全體管理人員一周6裝修工程主管工長一周在施工中，要加強人員的管理和評定工作，人員的管理及評定工作是對項目的全體管理層及勞務層，實施層層管理、層層評定的方式進行。進行這兩項工作其目的在于使進駐現場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態，以確保本工程能順利完成。人員管理評定詳見人員管理評定計劃表。人員管理評定計劃表序號評定人員分類評定周期評定要點1項目經理半個月每月的工程質量總體情況2項目技術主管半個月主管的質量實施情況3工程主管半個月主管的生產質量情況4質量負責人半個月主管的質量檢查情況5物資部經理半個月主管的材料質量情況6施工工長一個月生產實際的質量管理情況7質檢員一個月質量檢查的實施情況8材料員一個月材料檢測情況9內業人員一個月質量的綜合保證情況10施工班組一個月操作的質量保證⑵“機”的因素進入現代的施工管理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成創造了有利條件。但機械對施工質量的影響亦越來越大，確保機械處于最佳狀態，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養，使施工機械在投入使用前就以達到最佳狀態，而在施工中，要使施工機械處于最佳狀態就必須對其進行良好的養護、檢修。在施工過程中我們將制定機械維護計劃表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工階段均能處于最佳狀態。施工機械維護詳見《施工機械維護計劃表》。施工機械維護計劃表序號施工機械名稱維護要求維護人員1電焊機每天一次電焊工2木工壓刨機每半月一次機修工3氣泵每半月一次機修工4沖擊鉆每半月一次機修工5電錘每半月一次機修工6砂輪切割機每半月一次機修工7氣釘槍每周一次機修工⑶“料”的因素材料是組成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質量的最基本的單位，故材料采用的優劣將直接影響本工程的內在及外觀質量。“料”的因素是最基本的因素。為確保“料”的質量，我們必須從施工用材、周轉用材進行綜合地落實。⑷“環”與“法”的因素“環”是指施工工序流程，而“法”則是指施工的方法，在本工程的施工建設中，必須利用合理的施工流程，先進的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建設任務。在本施工組織設計中我們已對施工流程及施工方法作了介紹，其具有先進性、科學性和合理性，但在施工過程中能否按施工組織設計中的有關內容進行全面地落實才是確保本工程施工質量的關鍵，只有建立良好的實施體系、監督體系才能按既定設想完成本工程的施工任務。詳見《施工工藝、方法流程落實流程圖》。項目技術主管編制過程項目技術主管編制過程施工工藝、方法編制繪編成冊交底過程有書面記錄向全體管理人員交底交底過程有書面記錄向全體管理人員交底分發有書面記錄向施工班組交底分發有書面記錄向施工班組交底按要求進行按要求進行按要求施工過程按要求施工過程檢查過程質量部門進行檢查檢查過程質量部門進行檢查施工完成施工完成編制落實情況報告編制落實情況報告評定過程處罰獎勵評定過程處罰獎勵存檔存檔第三節施工質量控制管理措施施工質量控制措施是施工質量控制體系的具體落實，其主要是對施工各階段及施工中的各控制要素進行質量上的控制，從而達到施工質量目標的要求。1、施工階段性的質量控制措施施工階段性的質量控制措施主要分為三個階段，并通過這三階段來對本施工工藝、方案。工程各分部分項工程的施工進行有效的階段性質量控制。施工階段性的質量控制詳見《施工階段性質量控制措施圖》。施工階段性質量控制措施圖質量事前控制質量事前控制施工準備工作質量控制施工人員質量控制工程原材料質量控制施工所需機械設備質量控制施工、檢驗方法質量控制施工現場、技術、管理、環境質量控制開工報告審核質量事后控制施工過程中設計及圖紙審查施工安裝工藝過程工序控制工序間質量控制中間產品質量控制竣工質量檢驗工程質量評定工程質量鑒定文件竣工圖質量檢驗評定資料質量事中控制施工階段質量控制 ⑴事前控制階段事前控制是在正式施工活動開始前進行的質量控制，事前控制是先導。事前控制，主要是建立完善的質量保證體系，質量管理體系，編制《質量保證計劃》，制定現場的各種管理制度，完善計量及質量檢測技術和手段。對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進行質量檢查和控制，并編制相應的檢驗計劃；進行設計交底，圖紙會審等工作，并根據本工程特點確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要采用的新技術、新結構、新工藝、新材料均要審核其技術審定書及運用范圍。檢查現場的測量標樁，建筑物的定位線及高程水準點等。⑵事中控制階段事中控制是指在施工過程中進行的質量控制，是關鍵。主要有：完善工序質量控制，把影響工序質量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審核質量統計分析資料和質量控制圖表，抓住影響質量的關鍵問題進行處理和解決；嚴格工序間交換檢查，作好各項隱蔽驗收工作，加強交檢制度的落實，對達不到質量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質量符合要求為止；對完成的分部分項工程，按相應的質量評定標準和辦法進行檢查、驗收；審核設計變更和圖紙修改；同時，如施工中出現特殊情況，隱蔽工程未經驗收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，技術主管有權向項目經理建議下達停工令。⑶事后控制階段事后控制是指對施工過的產品進行質量控制，是彌補。按規定的質量評定標準和辦法，對完成的單位工程，單項工程進行檢查驗收；整理所有的技術資料，并編目、建檔。在保修階段，對本工程進行維修。2、各施工要素的質量控制措施1）、施工計劃的質量控制作為分包單位在編制施工總進度計劃、階段性進度計劃、月施工進度計劃等控制計劃時，充分考慮人、財、物及任務量的平衡，合理安排施工工序和施工計劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調撥原材料及各周轉材料、施工機械，合理安排各工序的輪流作息時間，在確保工程安全及質量的前提下，充分發揮人的主觀能動性，把工期抓上去；鑒于本工程工期緊，施工條件不利，故在施工中應樹立起工程質量為本工程的最高宗旨。如果工期和質量兩者發生矛盾，質量放在首位，工期必須服從質量，沒有質量的保證也就沒有工期的保證；綜上所述，無論何時都必須在項目經理部樹立起安全質量放在首位的概念，但工期的緊迫，就要求項目部內的全體管理人員在施工前做好充分的準備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學、簡便、經濟的作業指導書，在保證安全與質量的前提下，編制每周、每月直至整個總進度計劃的各大小節點的施工計劃，并確保其保質、保量地完成。2）、施工技術的質量控制措施施工技術的先進性、科學性、合理性決定了施工質量的優劣。發放圖紙后，專業技術人員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點、錯誤，并在圖紙會審及設計交底時予以解決。同時，根據設計圖紙的要求，對在施工過程中，質量難以控制，或要采取相應的技術措施、新的施工工藝才能達到保證質量目的的內容進行摘錄，并組織有關人員進行深入研究，編制相應的作業指導書，從而在技術上對此類問題進行質量上的保證，并在實施過程中予以改進；施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業指導書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力，并向操作人員作好相應的技術交底工作，落實質量保證計劃、質量目標計劃，特別是對一些施工難點、特殊點，更應落實至班組每一個人，而且應讓他們了解本次交底的施工流程、施工進度、圖紙要求、質量控制標準，以便操作人員心里有數，從而保證操作中按要求施工，杜絕質量問題的出現；在本工程施工過程中將采用二級交底模式進行技術交底：第一級為項目技術主管，根據經審批后的施工組織設計、施工方案、作業指導書，對本工程的施工流程、進度安排、質量要求以及主要施工工藝等向項目全體施工管理人員，特別是施工工長、質檢人員進行交底。第二級為施工工長向班組進行分項專業工種的技術交底；在本工程中，將對以下的技術保證進行重點控制：施工前各種大樣圖；原材料的材質證明、合格證、復試報告；各種試驗分析報告；基準線、控制軸線、高程標高的控制；根據本工程的特點，為了按期優質、高效、安全地完成本項目的施工，達到業主滿意，除在施工方案、施工方法中所涉及到的具體施工技術措施外，對技術及技術管理工作做如下安排：⑴組織保證、制度落實選派有類似工程施工經驗、組織管理能力強、技術過硬的工程管理、工程技術人員組成項目管理班子，做好技術攻關及技術管理工作。選派技術過硬、作風好的施工隊伍進場施工。建立以項目技術主管為首的技術管理體系，切實執行設計文件審核制、工前培訓、技術交底制、開工報告制、測量換手復核制、隱蔽工程檢查簽證制、“三檢制”、材料半成品試驗、檢測制、技術資料歸檔制、竣工文件編制辦法等管理辦法。確保施工生產全過程始終在合同規定的技術標準和要求的控制下。建立完善的技術崗位責任制，各級技術人員都要簽訂技術保證責任書，以關鍵和特殊工序實行技術人員專業分工負責制，明確責任，確保各項技術管理工作的落實。⑵做好技術交底工作技術交底的目的是使施工管理和作業人員了解掌握施工方案、工藝要求、工程內容、技術標準、施工程序、質量標準、工期要求、安全措施等，做到心中有數，施工有據。工程開工前，項目經理部技術部門根據設計文件、圖紙、施工組織設計向施工管理人員進行施工組織交底，施工組織交底內容包括工程分布、工程名稱、工程數量、施工范圍、技術標準、工期要求等內容。施工階段由項目經理部技術人員向作業層技術人員對分項、分部、單位工程進行工程結構施工工藝標準、技術標準交底，現場技術交底由作業層技術人員向工班長進行技術交底。施工技術交底，以書面交底為主，包括節點圖、表和文字說明。交底資料必須詳細、直觀，符合施工規范和工藝細則要求，并經第二人復核確認無誤后，方可交付使用。交底資料應妥善保存備查。⑶做好施工測量工作工程現場控制線，由項目經理部技術部門負責接收使用、保管。交接后，由項目技術主管組織技術力量對線位進行復測，復測精度須符合有關規定，如誤差超過允許值范圍，及時與業主聯系落實。施工過程中，經理部技術人員負責施工放樣、定位。工程竣工后，按設計圖紙進行中線、高程貫通測量，確保中線、標高達到設計要求。測量原始記錄、資料、計算、圖表必須真實完整，不得涂改，并妥善保管。測量儀器按計量部門規定，定期進行計量檢定，并做好日常保養工作，保證狀態良好。認真貫徹執行測量復核制度，外業測量資料必須經過第二人復核，內業測量成果必須兩人獨立計算，相互校對，確保測量成果的準確性。⑷施工技術文件、資料管理所有上報、下發的圖紙、文件、聯系單等資料均由項目經理審查后批示。所有上報的施工管理資料由項目經理審定,施工技術資料由項目技術主管審定。由資料員統一收發，統一編號，統一記錄。不允許各部門、各專業施工隊伍與建設/設計等部門直接發生關系，防止產生混亂現象。采用微機管理手段，對文件資料進行存檔和整理，并對處理結果（是否已發放給有關單位和人員，是否已按文件資料要求實施，是否有反饋信息）跟蹤檢查并做記錄。3、施工操作中的質量控制措施施工操作人員是工程質量的直接責任者，故從施工操作人員自身的素質以及對他們的管理均要有嚴格的要求，對操作人員加強質量意識的同時，加強管理，以確保操作過程中的質量要求。首先，對每個進入現場得施工的人員，均要求達到一定技術等級，具有相應的操作技能，特殊工種須持證上崗。對每個進場的勞動力進行考核，同時，在施工中進行考察，對不合格的施工人員堅決退場，以保證操作者本身具有合格的技術素質。其次，加強對每個施工人員的質量意識教育，提高他們的質量意識，自覺按操作規程進行操作，在質量控制上加強其自覺性。再次，施工管理人員，特別是工長及質檢人員，隨時對操作人員所施工的內容、過程進行檢查，在現場為他們解決施工難點，進行質量標準的測試，隨時指出達不到質量要求及標準的部位，要求操作者整改。最后，在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專業檢制度，在整個施工過程中，做到工前有交底，過程有檢查，工后有驗收的“一條龍”操作管理方式，以確保工程質量。3）、施工材料的質量控制措施⑴物資采購：施工材料的質量，尤其是用于裝修工程的材料質量，將會直接影響到整個工程裝修質量及效果，因此材料的質量保證是工程質量保證前提條件。為確保工程質量，施工現場所需的材料均由材料部門統一采購，對本工程所需采購的物質，進行嚴格的質量檢驗控制。主要采取的措施如下：采購物資必須在合格的材料供應商范圍內采購，如所需材料在合格的材料供應商范圍內不能滿足，就要進行對其他廠家的評審，合格后再進行采購。物質采購遵循在以招標文件及施工合同要求為基準，優中選優，選擇合格材料供應。將所采購的物資分類A、B類，A類材料必須提供材料質量證明和《合格證》并在規定期限內進行進場復試合格后方可入場，B類材料必須有合格證。一些材料還要有使用說明。建立物質評審小組，由材料部門、項目經理部及吸收有關專業技術人員參加，對材料供應商的能力、產品質量、價格和信譽進行預審，建立材料供應商評定卡。采購部門負責人定期組織對于選定的材料供應商進行審核，如審核中發現不合格的，從合格材料供應商花名冊中除名。⑵產品標識和可追溯性：為了保證本工程使用的物資設備、原材料、半成品、成品的質量，防止使用不合格品，必須以適當的手段進行標識，以便追溯和更換；水泥：必須有材質證明、準用證、復試合格報告，入庫須分類堆放，掛牌標識。砂石：復試報告合格，入場必須分規格插牌標識。其它材料必須有合格證，其包裝必須有出廠標識。所有標識均應建立臺帳，作好記錄、以具有追溯性。4）、施工中的計量管理的保證措施計量工作在整個質量控制中是一個重要的措施，在計量工作中，我們將加強各種計量設備的檢測工作，并在北京市指定權威的計量工具檢測機構（經業主及設計同意），按企業的計量管理文件進行周檢管理。同時，按要求對各操作程序繪制相應的計量網絡圖，使整個計量工作符合國家的計量規定的要求，使整個計量工作完全受控，從而確保工程的施工質量。各計量器具，如磅秤、量尺、試驗設備和儀器等，必須按照計量法所要求定期送到計量部門校驗，并妥善保管與維護，正確使用，特別是經緯儀、水準儀等儀器要經常校核，凡超過誤差規定，決不能使用，要隔離存放。施工中嚴格執行計量工作的有關規定。特別是拌制混砂漿必須按重量配合比，要常抽檢砂、水泥、水的計量原始檢測數據，測定砂含水率，準確控制拌合用水量，控制水灰比。檢查了解在用的各種計量器具的周檢情況，檢查是否漏檢現象，檢查計量器具的三率：即配備率、檢測率、合格率是否滿足規范及工藝要求。計量數據是企業科學管理的依據，各種試驗要按其試驗程序及標準操作，各項計量數據必須準確一致，各種數據要作原始記錄并及時將各種數據存檔。做好計量數據的采集、處理、統計、上報四步工作。原材料檢測要及時作好記錄，發現量差超過正負公差范圍時，要立即通知有關部門和人員進行處理。試驗人員每季度要對實驗儀器進行一次抽檢，維修及保養。無證人員不得使用儀器設備，各種試驗要按其試驗程序及標準操作。現場測量組每季度要對所有測量儀器進行抽檢、維修及保養。在測量前對儀器要認真校核，按測量步驟做好原始記錄，及時消除測量中各種因素造成的誤差。4、全面質量管理在本工程的施工過程中，項目經理部將大力推行及開展全面質量管理活動，以實行全過程、全員、全方位的“三全”管理為基本手段，開展群眾性的質量管理和QC小組活動。項目施工的五大因素為“人、機、料、環、法”而人的因素最重要的，只有對進入施工現場的所有人員均樹立起質量第一的觀念后。加強質量意識、質量教育、提高施工管理人員及施工操作人員的質量覺悟，自覺地把抓質量為自身最重要的任務。全面質量管理的主要內容還是圍繞《質量保證計劃》質量保證體系、質量管理體系來開展，根據這些內容做好本工程的各項質量工作。全面質量管理的目標將嚴格按國家驗收標準來開展活動，并以開展QC小組活動來標準全面質量管理目標的達到。建立由管理人員、操作人員共同組成的QC小組，以開展質量活動來提高專項分部工程的質量，在本工程擬建立1個QC小組。在施工過程中，成立以項目經理和項目技術主管為主的質量QC小組，分專業綜和合各方面開展QC活動，并制定如下QC活動計劃表：序號QC小組課題參加部門時間安排1施工現場動態優化管理項目全面及各分包全過程2裝修材料污染控制工程、技術、材料裝修階段施工各階段另外成立施工進度計劃管理QC小組,主要解決施工進度計劃在施工過程中的落實，在保證質量、安全、文明施工的前提下，按時完成周計劃、月計劃至分階段計劃直至總施工進度計劃。第四節安全保證措施一、安全生產管理目標1、管理方針在施工管理中，我們要始終如一地堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針，以安全促生產，以安全保目標。2、管理目標杜絕重大人身傷亡事故和機械事故，一般工傷事故頻率控制在1.5‰以下，確保安全生產。3、管理目標分解圖管理目標管理目標綜合得分85分以上杜絕重大人身傷亡和機械事故輕傷事故率控制在1.5‰以下達到“北京市安全文明工地”標準二、安全管理體系施工現場安全生產管理體系是施工企業和施工現場整個管理體系的一個組成部分，包括為制定、實施、審核和保持“安全第一，預防為主”方針和安全管理目標所需的組織結構、計劃活動、職責、程序、過程和資源。施工現場安全生產管理體系的建立不僅是為了滿足工程項目部自身安全生產的要求，同時也是為了滿足相關方對施工現場安全生產管理體系的持續改善和安全生產保證能力的信任。1.組織機構：以項目經理為首，由項目工程經理、區域責任工程師、專業安全工程師，各施工隊及各施工班組等各方面的管理人員組成本工程的安全管理組織機構。安全管理機構如后圖示：地方或上級安全主管部門地方或上級安全主管部門工程領導小組項目經理部項目經理項目工程主管交底項目技術主管項目專業安全工程師相關部門各施工隊2.安全生產責任制 1）項目經理：全面負責施工現場的安全措施、安全生產等，保證施工現場安全。2）項目副經理：直接對安全生產負責，督促、安排各項安全工作，并按規定組織檢查、做好記錄。3）項目技術主管：制定項目安全技術措施和分部工程安全方案，督促安全措施落實解決施工過程中不安全的技術問題。4）項目工程主管：督促施工全過程的安全生產，糾正違章，配合有關部門排除施工不安全因素，安排項目部安全活動及安全教育的開展，監督勞保用品的發放和使用。5）水電主管：保證所使用的各類機械的安全使用，監督機械操作人員保證遵章操作，并對用電機械進行安全檢查。6）施工工長（專業工程師）：負責上級安排的安全工作的實施，制定分項工程安全方案，進行施工前的安全交底工作，監督并參與班組的安全學習。7）其他部門：工程部保證進場施工人員的安全技術素質，控制加班加點，保證勞逸結合；財務部門保證用于安全生產上的經費；辦公室保證工人的基本生活條件，保證工人健康；材料部門采購合格的用于安全生產及勞防的產品和材料。3.安全管理制度1）編制安全生產技術措施制度除施工組織設計對安全生產有原則要求外，凡重大分項工程的施工分別由施工隊、項目經理部編制安全生產技術措施，措施要有針對性。施工隊編制的措施由項目總工程師審批，項目部編制的措施由單位總工程師審批。2）安全技術交底制施工員向班組、土建負責人向施工員、項目技術主管向土建負責人及施工隊層層交底。交底要有文字資料，內容要求全面、具體、針對性強。交底人、接受人均應在交底資料上簽字，并注明收到日期。3)特殊工種職工實行持證上崗制度對電工、電氣焊工、架子工等特殊工種實行持證上崗，無證者不得從事上述工種的作業。4)安全檢查制度項目部每半月、施工隊每十天定期作安全檢查，平時作不定期檢查，每次檢查都要有記錄，對查出的事故隱患要限期整改。對未按要求整改的要給單位或當事人以經濟處罰，直至停工整頓。5)安全驗收制度凡各種機械安裝完成后，必須經過調試，驗收合格后方可正常使用。6)安全生產合同制度項目經理與企業簽定“安全生產責任書”、勞務隊與分公司簽定“安全生產合同”、操作工人與勞務隊簽定“安全生產合同”并訂立“安全生產誓約”；用“合同”和“誓約”來強化各級領導和全體員工的安全責任及安全意識，加強自身安全保護意識。7)事故處理“四不放過制度”發生安全事故，必須嚴格查處。做到事故原因不明、責任不清、責任者未受到教育、沒有預防措施或措施不力不得放過。4.安全教育安全教育既是施工企業安全管理工作的重要組成部分，也是施工現場安全生產的一個重要方面工作。（1）安全教育的特點①安全教育的全員性：是企業所有人員上崗前先決條件，任何人不得例外。②安全教育的長期性：安全教育貫徹了每個工作的全過程，貫穿了每個工程施工的全過程，貫穿了施工企業生產的全過程。因此，安全教育的任務“任重而道遠”，不應該也不可能是一勞永逸的。安全教育的專業性：安全生產管理性與技術性結合，使安全教育有專業性。（2）安全教育的內容類別安全教育的主要性內容安全思想教育安全生產的思想基礎尊重人、關心人、愛護人的思想教育，黨和國家安全生產勞動保護方針，政策安全與生產辯證關系教育，三熱愛教育、共產主義協作風格教育、職業道德教育安全知識教育安全生產的重點內容施工生產一般流程；環境、區域概括介紹，安全生產一般注意事項；企業內外典型事故案例簡介與分析；工種崗位安全生產知識。安全技術教育安全生產技術、安全技術操作規程。安全法制教育安全生產的必備知識安全生產法規和責任制度，法律上有關條文；安全生產規章制度；摘要介紹受處分的先例安全紀律教育職工守則、勞動紀律、安全生產獎懲制度（3）施工現場安全教育程序管理人員安全培訓管理人員安全培訓特種工人培訓教育新工人三級教育班前教育技術交底邀請專家講課、安全資料下發、考試并填寫培訓檔案集中授課查驗上崗證，填寫教育卡三檢查、班前工具檢查、日安全注意事項安全資料下發，批閱教育試卷填寫教育卡組織安全教育上報企業總部上報安全負責人備案現場責任工程師監督檢查上報安全負責人備案三、安全技術措施由于本工程在室內作業，但首、二層大堂及三、四層多功能廳由于層高較高，也涉及高空防護問題，因此重點控制室內超高施工管理、施工機械管理、安全用電管理、現場明火管理。一）、明火管理現場生產用火均應經工地主管消防的領導批準，使用明火要遠離易燃物，比備有消防器材。使用無齒鋸，需開動火證。施工現場嚴禁吸煙。電氣焊工作人員必須持證上崗。作業前辦好動火手續，并配備適當的看火人員，隨身應帶滅火器具。及時清理現場，做到工完場清。油漆施工時，注意通風，嚴禁煙火，防止靜電起火和工具碰撞打火。防止機械傷害事故圓盤鋸傳動部分應安裝防護罩，長度小于50cm、厚度大于鋸片半徑的木料，嚴禁上鋸，破料鋸與截鋸不得混用。砂輪機應使用單項開關，砂輪需裝不少于108度的防護罩和牢固的工件托架、嚴禁使用不圓、有裂紋和剩余部分不足25mm的砂輪。各種機械的安全防護罩必須齊全有效。經常保養機具，按規定潤滑或更換配件，所有道具必須匹配，環夾具、刀具時一定要拔下電源插頭。注意著裝，不穿寬松服裝操作電動工具，留長發者應戴工作帽，不能戴手套操作。打開機械的電源開關之前，檢查調整刀具的扳手等工具是否取下，插頭插入插座前先檢查工具的開關是否關著。手持電動工具仍在轉動時不可隨便裝置。操作施工機具必須注意力集中，嚴禁疲勞操作。保持工作面清潔，以防現場雜亂發生意外。二）、機械設備的使用安全本工程有中小型機械設備若干，要消除機械傷害事故，重視機械的安全使用是十分重要的。機械在使用中嚴格遵守安全操作規程。中小型機械安全使用1）中小型機械應在操作場所懸掛安全操作規程牌，操作人員應熟悉其內容，并按要求操作。應持證上崗，操作時專心致志，不得將自己的機械交他人操作。機械要做到上有蓋、下有墊，電箱要有安全裝置，要有漏電保護裝置。2）對電鋸、電刨等機械，其傳動部分應有防護罩，電鋸應有安全裝置，要有漏電保護裝置。3）電焊機一次線接機處，應有保護罩，電線不得任意布放，放置露天應有防雨裝置。手把線不亂拉，手把要絕緣，不跑電、不隨意拖地。乙炔瓶上應有明顯標志。瓶上應有防震圈，要防暴、防曬。三）、安全用電1.安全用電技術管理1）施工現場用電須編制專項施工組織設計，并經主管部門批準后實施。2）施工現場臨時用電按有關要求建立安全技術檔案。3）用電由具備相應專業資質的持證專業人員管理。4）用電設施的運行及維護人員必須具備下列條件：①經醫生檢查無妨礙從事電氣工作的病癥。②掌握必要的電氣知識，考試合格并取得合格證書。③掌握觸電解救法和人工呼吸法。④新參加工作的維護電工、臨時工、實習人員，上崗前必須經過安全教育，考試合格后在正式電工帶領下，方可參加指定的工作。5）巡視①惡劣天氣易發生斷線、電氣設備損壞、絕緣降低等事故，應加強巡視和檢查。為了巡視人員的安全，在觀察家要做好。②架空線路的巡視和檢查，每季不少于1次。③配電盤應每班巡視檢查1次。④各種電氣設施應定期進行巡視檢查，每次巡視檢查的情況和發現的問題應記入運行日志內。⑤接地裝置應定期檢查。6）配電所內必須配備足夠的絕緣手套、絕緣桿、絕緣墊、絕緣臺等安全工具及防護設施。7）供用電設施的運行及維護，必須配備足夠的常用電氣絕緣工具并按有關規定，定期進行電氣性能試驗。電氣絕緣工具嚴禁挪做它用。8）新設備和檢修后的設備。應進行72小時的試運行，合格后方可投入正式運行。9）用電管理符合下列要求：⑴現場需要用電時，必須提前提出申請，經用電管理部門批準，通知維護班組進行接引。⑵接引電源工作，必須由維護電工進行，并應設專人進行監護。⑶施工用電用畢后，由施工現場用電負責人通知維護班組，進行拆除。⑷嚴禁非電工拆裝電氣設備，嚴禁亂拉亂接電源。⑸配電室和現場的開關箱、開關柜應加鎖。⑹電氣設備明顯部位應設“嚴禁靠近，以防確電”的標志。⑺施工現場大型用電設備等，設專人進行維護和管理。2.安全用電技術要求1）接地保護及防雷保護⑴接地保護整個施工現場臨時用電線路及設備使用漏電保護作兩級保護，即除用電設備的開關箱內裝設漏電保護器外，還必須在總配電箱內裝設一臺總的漏電保護器。為保證漏電保護器正常運行和保證專用保護零線不斷線，PE線必須在第一級漏電保護器電源側的零線處引出。分配電箱引出PE線的連接點前側的零線嚴禁通過任何開關電器。采用具有專用保護零線的TN-S系統。即在TN-S系統中，保護零線專用，不得作工作零線使用。所有電器設備外殼和保護零線均與專用保護零線相聯接。接零保護應符合下列規定：接引至電氣設備的工作零線與保護零線必須分開，保護零線上嚴禁裝設開關可熔斷器；接引至移動式電動工具或手持電動工具的保護零線必須采用銅芯軟線，其截面不宜小于相線的1/3，且不得小于1.5mm2；用電設備的保護的保護地線或保護零線應并聯接地，并嚴禁串聯接地或接零；保護地線或保護零線應采用焊接、村接、螺栓連接或其他可靠方法連接。嚴禁纏繞或鉤掛；保護零線和相線的材質應相同，保護零線的最小截面符合下表的規定：相線截面（mm2）保護零線最小截面（mm2）S≤15S15<S≤3515S<35S/2⑵防雷保護：利用建筑物的防雷接地系統作為防雷保護，接地電阻不得大于10歐姆。2）常用電氣設備⑴配電箱和開關箱配電箱及開關箱的設置：全現場應設總配電箱（或總配電室），總配電箱以下設分配電箱，分配電箱以下設開關箱，開關箱以下就是用電設備。配電箱及開關箱的安裝要求：配電箱、開關箱的安裝高度為箱底距地面1.3～1.5m,箱體材料一般應選用鐵板，亦可選用絕緣板，而不宜選用木質材料。配電箱所有開關電器必須是合格產品。不論是選用新電器還是延用舊電器，必須完整無損、動作可靠、絕緣良好，嚴禁使用破損電器；開關箱與用電設備之間應實行“一機一閘”制，禁止“一閘多機”。開關箱的開關電器的額定值應與用電設備額定值相適應。開關箱內應設置漏電保護器，其額定漏電動作電流和額定漏電動作時間應安全可靠；所有配電箱與開關箱應在其箱門處標注其編號、名稱、用途和分路情況。配電箱及開關箱的操作：為防止停、送電時電源手動開關帶負荷操作，以及便于對用電設備在停、送電時進行監護，配電箱、開關箱之間應當遵循一個合理的操作順序。即：總配電箱分配電箱總配電箱分配電箱開關箱停電操作順序：開關箱開關箱分配電箱總配電箱⑵熔斷器和插座①熔斷器的規格應滿足被保護線路和設備的要求；熔體不得削小或合股使用，嚴禁用金屬線代替熔絲。②熔體應有保護罩。管型熔斷器不得無管使用；有填充材料的熔斷器不得改裝使用。③熔體熔斷后，須查明原因并排除故障后方可更換；裝好保護罩后方可送電。④更換熔體時嚴禁采用不合規格的熔體代替。⑤插銷和插座必須配套使用。一類電氣設備應先用可接保護線的三孔插座，其保護端子應與保護地線或保護零線連結。⑶移動式電動工具和手持式電動工具①本工程選用二類手持式電動工具。電動工具上裝設額定動作電流不大于15mA，額定漏電動作時間小于0.1的漏電保護器。②負荷線采用耐氣候型的橡皮保護套銅芯軟電纜，不得有接頭。③手持式電動工具的外殼、手柄、負荷線、插頭、開關等必須完好無損，使用前必須作空載檢查，運轉正常方可使用。④移動式電動工具通電前應做好保護接地或保護接零。⑤單獨的電源開關和保護，嚴禁1臺開關接2臺以上電動設備。電源開關應采用雙刀開頭控制，其開關應裝在便于操作的地方。⑥移動式電動工具和手持電動工具應裝高靈敏動作的漏電保護器。需移動時，不得手提電源線或轉動部分。⑦使用手持式電動工具應戴絕緣手套或站在絕緣強上。⑷電焊機①布置在室外的電焊機設置在干燥場所，并設棚遮蔽。焊接現場不準堆放易燃易爆物品。交流弧焊機變壓器的一次側電源線長度不大于5m，進線處須設置防護罩。②使用焊接機械必須按規定穿戴防護用品，電焊把絕緣必須良好。焊接機械的二次線宜采用YKS型橡皮護套銅芯多股軟電纜。電纜的長度應不大于30m。③電焊機的外殼有可靠接地，不得多臺串聯接地。電焊機各線卷對電焊機外殼的熱態絕緣電阻值不得小于0.4M毆。④電焊機的裸露導電部分和轉動部分應裝安全保護罩。直流電焊機的調節器被拆下后，機殼上露出的孔洞應加設保護罩。⑤電焊機一次側的電源線必須絕緣良好，不得隨地拖拉，長度不宜大于5m。⑥電焊機的電源開關應單獨設置。直流電焊機的電源應采用啟動器控制。3）、照明⑴照明燈具和器材必須絕緣良好，并應符合現行國家有關標準的規定。⑵照明線路布線整齊，相對固定。室內安裝的固定式照明燈具懸掛高度不得低于2.5m，室外安裝的照明燈具不得低于3m。安裝在露天作業場所的照明燈具應選用防水型燈頭。⑶現場辦公室、工作棚內照明線，除橡膠套軟電纜或塑料護套線外，均應固定在絕緣孔，并應分開敷設，穿過墻臂時應套絕緣管。⑷照明電源線不得接觸潮濕地面，并不得接近熱源和直接掛在金屬架上，在腳手架上空裝臨時照明時，應設木橫擔和絕緣子。⑸照明開關應控制相線，當采用螺口燈頭時，相線應接在中心觸頭上。⑹使用行燈符合下列要求：①電壓不得超過36V；②應有保護罩。③行燈的手柄應絕緣良好，且耐熱、防潮。④行燈的電源線應采用橡套軟電纜。⑤行燈變壓器必須采用雙繞組型，行燈變壓器一二次側應裝熔斷器，金屬外殼應做好保護接地和接零措施。⑺照明燈具與易燃物之間，保持一定的安全距離，普通燈具不宜小于300mm，聚光燈，碘鎢燈等高熱燈具不宜小于500mm，且不得直接照射易燃物，當距不夠時，采取隔熱措施。第五節消防、保衛措施一、現場安全消防組織機構消防安全工作領導小組：針對本項目成立消防安全工作領導小組，以項目經理為組長，項目工程經理為副組長，各安全工程師、專業工程師、施工隊隊長、現場保安員為組員。項目經理項目技術主管項目經理項目技術主管各專業工程師各作業隊隊長各安全工程師現場保安員義務消防員項目工程主管 （一）、職責與任務1、定期分析施工人員的思想狀況，做到心中有數。2、經常檢查消防器材，以保證消防的可靠性。3、經常檢查現場的消防規定執行情況，發現問題及時糾正。4、定期對職工進行消防教育，提高思想認識，一旦發生災害事故，做到召之即來。(二)義務消防隊1、本工程以本項目經理為義務消防隊隊長、以項目安全負責人為副隊長，項目施工人員組成義務消防隊員。2、定期進行教育訓練，熟悉掌握防火、滅火知識和消防器材的使用方法，做到能防火和撲救火災。(三)、防火教育1、現場要有明顯的防火宣傳標志，每月對職工進行一次防火教育，定期組織防火檢查，建立防火工作檔案。2、電工、焊工從事電氣設備安裝和電、氣焊切割作業，要有操作證和用火證。動火前，要清除附近易燃物，配備看火人員和滅火用具。用火證當日有效，動火地點變換，要重新辦理用火證手續。3、施工材料的存放、保管，符合防火安全要求，庫房用非燃材料支搭。易燃易爆物品，專庫儲存，分類單獨存放，保持通風、用火符合防火規定。二、消防安全措施 （一）、機電設備1、機械操作，要束緊袖口，女工發辮要挽入帽內。2、機械和動力機的機座必須穩固。轉動的危險部位要安設防護裝置。工作前必須檢查機械、儀表、工具等，確認完好方可使用。3、電氣設備和線路必須絕緣良好，電線不得與金屬物綁扎在一起；各種電動機須按規定接零接地，并設置單一的開關；遇有臨時停電或停工休息時，必須拉閘加鎖。4、施工機械和電器設備不得帶病運轉和超負荷作業，發現不正常情況應停機檢查，不得在運轉中修理。5、電氣、儀表、管道和設備試運轉，應嚴格按照單項安全技術規定進行，運轉時不得擦洗和修理，嚴禁將頭手伸入機械行程范圍內。6、在架空輸電線路下面工作應停電。不能停電時，應有隔離防護措施。起重機不得在架空輸電線路下面工作，通過架空輸電線路時應將起重臂落下。在架空輸電線路一側工作時，不論在任何情況下，起重臂、鋼絲繩或重物等與架空輸電線路的最近距離應不小于下表的規定。輸電線路電壓1KV以下1—19KV3—70KV154KV219KV允許與輸電線路的最近距離（m）1.524567、行燈電壓不得超過36V，在潮濕場所或金屬容器內工作時，行燈電壓不得超過12V。8、受壓容器配備相應的安全閥、壓力表，并避免暴曬、碰撞；氧氣瓶嚴防沾染油脂；氧炔燃焊割，必須有防止回火的安全裝置。（二）、焊接工程1、電焊工 ：電焊機外殼，必須接地良好，其電源的裝拆應由電工進行。電焊機要設單獨的開關，開關應放在防雨的閘箱內，拉合時應帶手套側向操作。焊鉗與把線必須絕緣良好，連接牢固，更換焊條應帶手套。在潮濕地點工作，應站在絕緣膠板或木板上。嚴禁帶壓力的容器或管理道上施焊，焊接帶電的設備必須先切斷電源。焊接儲存過易燃、易爆、有毒物品的容器或管道，必須清除干凈，并將所有孔口打開。在密閉金屬容器內施工時，容器必須可靠接地，通風良好，并有人監護，嚴禁向容器內輸入氧氣。焊接預熱工件時，應有石棉布或擋板等隔熱措施。把線、地線禁止與鋼絲繩接觸，更不得用鋼絲繩、腳手架或機電設備代替零線。所有地線接頭，必須連接牢固。更換場地移動把線時應切斷電源，并不得手持把線爬梯登高。多臺電焊機在一起集中施焊時，焊接平臺或焊件必須接地，并應有隔光板。工作結束應切斷焊機電源，并檢查操作地點，確認無火災及其它安全隱患后，方可離開。2、氣焊工氣焊操作人員必須遵守安全使用危險品的有關規定。氧氣瓶與乙炔瓶所放的位置，距火源不得少于10米。乙炔瓶要放在空氣流通好的地方，要立放固定使用，嚴禁臥放使用。施工現場附近不得有易燃物、易爆物品。裝置要經常檢查和維修，防止漏氣。同時要嚴禁氣路沾油，以防止引起火災危險。夏天不得放在日光下直射或高溫處，溫度不要超過35℃氣焊工必須遵守下列安全操作要點：瓶閥開啟要緩慢平穩，以防止氣體損壞減壓器。在點火或工作過程中發生回火時，要立即關閉氧氣閥門，隨后再關閉乙炔閥門。重新點火前，要用氧氣將混合管內和殘余氣體吹凈后進行。（三）、可燃可爆物資存放與管理1、施工材料的存放、保管，符合防火安全要求，庫房用非燃材料搭設。易燃易爆物品專庫儲存，分類單獨存放，保持通風，用電符合防火規定；化學類易燃品和壓縮可燃性氣體容器等，按其性質設置專用庫房分類存放，庫房的耐火等級和防火要求符合公安部制定的《倉庫防火安全管理規則》，使用后的廢棄物料及時消除。2、用易燃易爆物品，必須嚴格防火措施，指定防火負責人，配備滅火器材，確保施工安全。（四）、明火作業1、用電氣設備和化學危險品，必須技術規范和操作規程，嚴格防火措施，確保施工安全，禁止違章作業。施工作業用火必須經保衛部門審批，領取用火證，方可作業。用火證只在指定地點和限定時間內有效。2、具有火災危險的場所禁止動用明火，確需動用明火時，必須事先向主管部辦理審批手續，并采用嚴密的消防措施，切實保證安全。3、現場生產，生活用火均應經主管消防的領導批準，任何人不準擅自動用明火。使用明火時，要遠離易燃物，并備有消防器材。4、現場外設吸煙室，場內嚴禁吸煙。5、現場從事電氣焊人員均應受過消防知識教育，持有操作合格證。在作業前辦理用火手續，并配備適當的看火人員，看火人員隨身應有滅火器具，在焊接過程中不準離開崗位。（五）、現場堆料防火措施木材堆放不要過多，垛之間保持一定的防火間距，木材加工的廢料要及時清理，以防自燃。（六）、施工現場不同施工階段的防火要點a.在金屬骨架施工時，要加強看火人員。在焊點垂直下方，盡量清理易燃物。b.在裝修施工時，易燃材料較多，對所用電氣及電線要嚴加管理，預防斷路打火。二、治安保衛措施（一）、治安保衛管理組織針對本項目成立保衛工作領導小組，以項目經理為組長，項目安全負責人為副組長，各施工段工長、作業隊隊長、安全員、現場保安為組員。治安保衛管理組織見示意圖。項目經理項目經理項目技術主管工程主管項目技術主管工程主管 各作業隊安全員各施工工長各作業隊隊長現場保安員各作業隊安全員各施工工長各作業隊隊長現場保安員2）職責與任務⑴定期分析施工人員的思想狀況，做到心中有數。⑵定期對職工進行保衛教育，提高思想認識，一旦發生災害事故，做到召之即來，團結奮斗。（二）、治安保衛措施為了加強施工現場的保衛工作，確保建設工程的順利進行，根據北京市建設工程施工現場保衛工作基本標準的要求，結合本工程的實際情況，為預防各類盜竊、破壞案件的發生，特制定本工程的保衛工作方案。1）本工程設立由10人組成的保衛領導小組，由本工程項目經理任組長，全面負責領導工作，其他成員由施工工長、各施工隊隊長、安全員組成。2）加強對勞務分包人員的管理，掌握人員底數，掌握每個人的思想動態，及時進行教育，把事故消滅在萌芽狀態。非施工人員不得住在現場，特殊情況必須經項目保衛負責人批準。3）每月對職工進行一次治安教育，每季度召開一次治保會，定期組織保衛檢查，并將會議檢查整改記錄存入企業資料內備查。4）對易燃、易爆、有毒品設立專庫、專管，非經項目負責人批準，任何人不得動用。不按此執行，造成后果追究當事人刑事責任。5）施工現場必須按照“誰主管，誰負責”的原則，由項目主要領導干部負責保衛工作。6）項目辦公室等易發案部位要指定專人管理，重點巡查，防止發生盜竊案件。嚴禁賭博、釀酒、傳播淫穢物品和打架斗毆。7）加強成品保衛工作，嚴格執行成品保衛措施，嚴防被盜、破壞和治安災害事故的發生。8）施工現場發生各類案件和災害事故，立即報告有關部門并保護好現場，配合公安機關偵破。(三)、治安保衛教育1）每月對職工進行治安教育，每季度召開一次治保會，定期組織保衛檢查。現場所有人員必須服從和支持值班人員按規定行使管理。2）每次對職工進行保衛教育的記錄存檔，以備核查。（四）、現場保衛定期檢查為了維護社會治安，加強對施工現場保衛工作的管理，保護國家財產和職工人身安全，確保施工現場保衛工作的正常有序，促進建設工程順利進行，按時交工，根據本項目實際每周對現場保衛工作進行一次檢查，對現場保衛定期檢查提出的問題限期整改，并按期進行復查。檢查內容如下：1）加強對全體施工人員的管理，掌握各施工隊伍人員底數，檢查各隊的職工“三證”是否齊全，無證人員、非施工人員立即退場，并對施工隊負責人進行處罰。2）加強對職工的政治思想教育，在施工場內嚴禁賭博酗酒，傳播淫穢物品和打架斗毆。3）施工現場保衛值班人員必須佩帶袖標上崗，值班人員記錄完整明確。4）施工現場易燃、易爆物品設有專庫、專人負責保管，進出料記錄明確，做好成品保護工作，并嚴格制定具體措施嚴防盜竊、破壞和治安事故的發生。五、消防措施本工程系辦公樓工程，又進行立體交叉施工，多專業協同作業，對消防安全問題，不可有絲毫大意。為此，必須從各個方面采取有效措施，以達到消防安全的目的。1、施工現場每個施工工作面都必須配有滅火器、水桶，并配有專人看火；消火栓利用樓內已有的設備；現場消防設備應該配備齊全，并保證有效、可靠，任何人在任何時候不得以任何理由擅自將消防器材移作他用。2、建立逐級防火責任制，做好施工現場平面管理，對易燃物品的存放要設專人負責管理，遠離火源。3、設一支消防隊，由20人組成。各施工部位明確安全責任人員，實施掛牌制。4、消防物品周圍不得堆放其他材料以保持消防道路的暢通。在附近要寫上119火警電話醒目標志5、由工地安全員建立消防檔案制，做好消防工作基礎資料。現場動用電氣焊，事先辦理動火證手續。嚴格執行現場用火制度，電氣焊用火時周圍不得有易燃物。電氣焊工應嚴格按安全消防操作規程施工。各專業根據安裝時作業的特點，隨時書面提出消防安全的措施與要求。6、施工現場嚴禁吸煙，嚴禁擅自點火取暖。第六節文明施工管理措施文明施工的程度體現了企業的綜合管理水平。整潔文明的施工現場、井然有序的平面布置，給人的將是煥然一新的感覺。因此，我們將以文明施工為突破口，全面抓好施工現場管理。一、文明施工目標嚴格按照“北京市安全文明工地”標準實施。二、文明施工管理機構及運行程序1、建立工地文明施工領導小組組長：項目經理副組長：項目工程經理、項目技術主管組員：各專業工長、各分包隊伍負責人。安全文明施工管理機構及運行程序圖：公司工程部公司工程部業主及設計項目經理業主及設計項目經理工程主管項目技術主管工程主管項目技術主管現場企業形象防止擾民現場環境衛生環境保護現場料具管理現場機械管理場容管理現場企業形象防止擾民現場環境衛生環境保護現場料具管理現場機械管理場容管理分包商各專業工長分包商各專業工長施工操作工人施工作業隊施工操作工人施工作業隊3.現場管理原則(1)進行動態管理現場管理必須以施工組織設計中的施工平面布置圖和對場容的有關規定及依據，進行動態管理。并嚴格遵照執行。(2)建立崗位責任制按專業分工種實行現場管理崗位責任制，把現場管飾的目標進行分解，落實到有關專業和工種，這是實施文明施工崗位責任制的基本任務。例如：砌筑、抹灰用的砂漿機，水泥、砂堆場和落地灰、余料的清理，由瓦工、抹灰工負責；為了明確責任，可以通過施工任務或承包合同落實到責任者。(3)勤于檢查，及時整改對文明施工的檢查工作要從工程開工做起，直到竣工交驗為止。由于施工現場情況復雜，也可能出現三不管的死角，在檢查中要特別注意，一旦發現要及時協調，重新落實，消滅死角。三、文明施工措施1.現場場容管理方面的措施1）主要包括：施工平面布置圖，總平面管理，安全生產制度，文明施工制度，環境保護制度，質量控制制度，材料管理制度等。2）場容場貌整齊、有序，材料區域堆放整齊，并有專人值班。設置醒目安全標志，在施工區域和危險區域設置醒目安全警示標志。3）建立文明施工責任制，劃分區域，明確管理負責人，實行掛牌制，做到現場清潔整齊。4）針對施工現場情況設宣傳標語和黑板報，并適當更換內容，確實起到鼓舞士氣，表揚先進的作用。2.施工人員著裝形象1）全體員工樹立遵章守紀思想，采用掛牌上崗制度，安全帽、工作服統一規范。安全值班人員佩戴不同顏色標記，工地負責人戴黃底紅字臂章，班組安全員戴紅底黃字袖章。2）安全帽⑴施工管理人員和各類操作人員佩戴不同顏色安全帽以示區別：部門經理以上管理人員及外來檢查人員戴紅色安安全帽，一般施工管理人員戴紅色安全帽：操作工人戴黃色安全帽；⑵在安全帽前方正中粘貼或噴繪企業標志，標志尺寸為2X2厘米。3）服裝：所有操作工人統一服裝，藍色夾克配藍色褲子。4）胸卡：尺寸為9cmX5.5cm藍色黑字，統一編號，貼個人一寸彩色照片。3.現場機械管理方面的措施1）現場使用的機械設備，要按干面固定點存放，遵守機械安全規程，經常保持機身等周圍環境的清潔。機械的標記、編號明了，安全裝置可靠。2）機械排出的污水要有排放措施，不得隨地流淌。3）臨時各種設施的各種電箱式樣標準統一，擺放位置合理便于施工和保持。4.現場生活衛生管理的措施1）、工地辦公室應配備各種圖表、圖牌、標志。室內文明衛生、窗明幾凈，秩序井然有序。2）、施工現場辦公室、倉庫，有專職衛生管理人員，制訂衛生管理制度，設置必須的衛生設施。3）、現場設茶水桶，每個水桶有明顯標志，并加蓋，派專人添供茶水及管理好飲水設施。5.施工現場文明施工措施1）、現場清理：生產班組每天完成工作任務后，要求必須將余料清理干凈，堆放在規定的部位，個得隨意堆放在樓層內，保持樓層整潔。2）、控制施工用水：施工期間用水量大，用水部位多，容易造成施工現場污水橫流或積水現象，污染建筑產品，影響人員行走，造成不文明的現象。采取以下措施：（1）供水籠頭用自制木盒保護，上鎖，設專人看管。嚴防他人隨意開啟、破壞。（2）裝修期間，干磚必須在底層澆水濕潤后再上至樓層工程面，不得在樓層內澆水。砌筑砂漿在底層集中攪拌，不得在工作面重新加水攪拌。（3）使用電鋸切割時，鋸片送速不能過快，且應及時在鋸片上刷油；使用電錘開洞、鑿眼時，及時在鉆頭上注油或水，以避免產生異常、刺耳噪音。并將產生噪音的機械設備，放置在封閉的房間內。（4）攀登和懸空高處作業人員及搭設高處作業安全設施的人員,必須經過專業技術培訓及專業考試合格,持證上崗,必須進行體格檢查。6.防止擾民和民擾的常規措施工地周圍地處總公司大院內。對周邊單位和居民的擾民現象。為防止擾民和民擾事件的發生，確保施工生產的順利進行，我們制定如下措施：a.在施工前公布連續施工的時間，發布安民告示，向工程周圍的居民做好解釋工作。b.教育施工人員嚴格遵守各項規章制度，維護群眾利益，盡力減少工程施工給當地群眾帶來的不便。c.環保部門按國家規定的噪聲值標準進行測定，并確定噪聲擾民的范圍。d.依法處理各種擾亂正常施工秩序的行為和責任人。對不管采取何種措施仍然阻撓正常施工的人或行為，依法向有關部門申請遵照有關法律進行處理。第七節環境保護措施一、環境管理目標建筑與綠色共生，發展和生態諧調。創建花園式的施工環境，營造綠色建筑。做好工程周圍公益、環保事業，給周圍居民一個好的生活環境。指標如下：1、噪音排放達標：結構施工，晝間<70dB，夜間<55dB裝修施工，晝間<65dB，夜間<55dB2、防大氣污染達標：施工現場揚塵的排放符合要求（揚塵達到國家二級排放規定，煙塵排放濃度<400mg/nm3。）3、生活及生產污水達標：污水排放符合《北京市水污染物排放標準》。4、防止光污染：夜間照明不影響周圍社區。5、施工垃圾分類處理，盡量回收利用。6、節約水、電、紙張等資源消耗，節約資源，保護環境。二、環境管理因素分析及法律依據1.環境管理因素分析根據本工程的實施情況，在施工過程中出現的環境管理因素主要有：噪音排放、粉塵排放、煙塵排放、施工垃圾排放、夜間照明污染。2.環境管理的法律依據及其他1、法律依據：⑴《中華人民共和國環境保護法（試行）》⑵《大氣環境質量標準》⑶《地面水環境質量標準》⑷《北京市水污染物排放標準》⑸《建筑施工場界噪聲限值》（GB12573-90）2、其他：⑴《北京市建筑工程施工現場管理基本標準》⑵《北京市建筑工程施工現場環境保護工作基本標準》⑶《北京市建筑工程現場管理補充生活設施及衛生防疫管理標準》⑷《北京市建筑工程施工現場文明安全施工補充標準》⑸其他地方標準及有關規定。三、環境管理組織機構與職責1.環境管理組織機構2.職責本企業主管經理：主管本企業的環境管理工作。主管部門：負責本企業環境管理體系的建立及運行監督、管理工作。項目部：負責環境管理制度和方案的實施工作。項目經理：對項目部環境管理體系的運行工作總負責。工程主管：具體負責項目部環境管理方案和措施的落實工作。項目技術主管：負責根據項目部的具體情況制定相應的環境管理方案和措施。

3.環境管理流程圖（程序）考核考核評審記錄組織機構職責分工制定措施方案組織實施糾正與預防培訓環境管理體系四、環境保證措施（一）、加強對現場人員的培訓與教育，提高現場人員的環保意識根據環境管理體系運行的要求，結合環境管理方案，對所有可能對環境產生影響的人員進行相應的培訓。1、符合環境方針與程序和符合環境管理體系要求的重要性。2、個人工作對環境可能生產的影響。3、在實現環境保護要求方面的作用與職責。4、違反規定的運行程序和規定產生的不良后果。5加強信息交流與傳送，實施有力監督（二）、建立項目內部環境保護信息的傳遞與溝通渠道，以便確認環境保護方案是否被實施，以及環境保護工作中存在的問題，從而對下一步工作及時做出決策。1、建立項目與企業總部，項目與外部主管部門的信息交流與傳遞渠道。按規定要求接收、傳遞、發放有關文件，對需回復的文件，按規定要求審核后予以回復。2、加強文件控制，不斷了解有關環保知識與法律法規3、文件要有專人負責保管，并設置專門的有效工具。對文件定期進行評審，與現行法律和規定不符時，及時修改。確保與環保有關的人員，都能得到有關文件的現行版本。失效文件要從所有發放和使用場所撤回或采取其他有效措施。（三）、施工現場防大氣污染措施：1、施工現場防揚塵措施施工垃圾要及時清運，清運前，要適量灑水減少揚塵。水泥和其它易飛揚的細顆粒散體材料盡量安排庫內存放。露天存放時要嚴密苫蓋，運輸和卸運時防止遺灑飛揚，以減少揚塵。施工現場要制定灑水降塵制度，配備專用灑水設備及指定專人負責，在易產生揚塵的季節，施工場地采取灑水降塵。（四）、施工現場防噪聲污染的各項措施1、人為噪聲的控制措施。施工現場提倡文明施工，建立健全控制人為噪聲的管理制度，盡量減少人為大聲喧嘩，增強全體施工人員防噪聲擾民的自覺意識。2、強噪聲作業時間的控制。凡在居民稠密區進行強噪聲作業的，嚴格控制作業時間，晚間作業不超過22時，早晨作業不早于6時，特殊情況需連續作業（或夜間作業）的，應盡量采取降噪措施，事先做好周圍群眾的工作，并報工地所在的區環保局備案后方可施工。3、產生強噪聲的成品加工、制作作業，應盡量放在工廠、車間完成，減少因施工現場的加工制作產生的噪聲。4、盡量選用低噪聲或備有消聲降噪設備的施工機械。5、加強施工現場的噪聲監測加強施工現場環境噪聲的長期監測，采取專人監測，專人管理的原則，要及時對施工現場噪聲超標的有關因素進行調整，達到施工噪聲不擾民的目的。（五）、監測和測量組織有關人員，通過定期或不定期的安全文明施工大檢查來落實環境管理方案的執行情況，對環境管理體系的運行實施監督檢查。（六）、不符合項的糾正與預防措施對項目安全文明施工大檢查中發現的環境管理的不符合項，由工程部開出不符合報告，項目技術部門根據不符合項分析產生的原因，制定糾正措施，交專業工程師負責落實實施，工程部負責跟蹤檢查，技術部門對實施結果要加以確認。（七）、記錄1、對環境管理過程進行培訓、檢查、審核等所有工作都應進行記錄。2、環境記錄應字跡清楚，標識明確，具備可追溯性。3、環境記錄要專人保存和管理，在規定期限內不得銷毀。（八）、環境管理體系的審核1、做好環境管理的各項工作，積極配合本單位搞好有關的監督檢查工作。2、根據糾正和預防措施，及時改進檢查中發現的問題，并使以后的工作防止此類問題的發生。3、項目經理部要做好項目環境管理的自查工作，每季度進行一次，對檢查中存在的問題，開列不符合項，并組織整改。六、環境保護措施擁有一個良好的施工環境是保證工程進度、質量的關鍵，本工程為黨政機關所在地，位置重要，本著“為業主提供方便的原則”，在未來的施工中也必將面臨復雜的外圍環境。（一）、為保護好環境采取以下措施：1、對所有參加施工人員進行教育,提高防止擾民意識,對砂輪鋸等工具、材料要輕拿輕放,減少噪音的產生。定期對噪音進行監測。2、建筑物內清理垃圾，應通過臨時搭設的封閉豎井穩妥下卸,嚴禁從門窗投擲。3、運輸拆除物品的車輛采用玻璃布加以覆蓋,防止掉撒垃圾，同時每天安排專人對施工現場周圍車輛經過道路進行清掃,灑水濕潤，保持整潔。（二）、減少揚塵的處理方式1.在任何上班、休息時間都必須防止、阻止揚塵的發生。2.嚴禁隨意凌空拋撒施工垃圾，施工垃圾應及時清運，每人準備好一個備用垃圾袋，隨拆隨裝，并適量灑水，及時清掃，減少污染。3.防止廢棄物污染，施工現場設立專門的廢棄物臨時貯存場地，并加以封閉，廢棄物應按有毒有害、可利用無毒無害、不可利用無毒無害分類回收存放、處理。生活垃圾與施工垃圾分開，并及時組織清運；對有可能造成二次污染的廢棄物必須單獨貯存、設置安全防范措施且有醒目標識。4.對有毒有害和不可回收無毒無害廢棄物及時組織清運，運輸確保不散撒、不混放，送到政府批準的單位或場所進行處理、消納。5.對可回收的廢棄物做到再回收利用；對易燃、易爆、油品和化學品的采購、運輸、貯存、發放和使用后廢棄物的處理制定專項措施，并設置專人管理。第八節資料、信息管理措施：1、施工資料的管理，實行技術負責人負責制。資料員負責收發圖集紙、技術文件等，并建立相應臺帳。工程所有技術、質量、測量、物資檢驗試驗，專業管理人員必須相互配合，按要求進行資料的收集整理。在收集整理過程中，要及時發現資料中的問題，按專業系統、時間、內容做交圈檢查，發現問題及時解決。2、收集的資料要妥善保存，防止丟失和損壞，并隨時整理，建立目錄組卷，做到和施工進度同步到位。3、施工資料收集整理與工資、獎金掛鉤，獎優罰劣。4、資料收集、整理由技術員和資料員共同進行，每月分兩次進行檢查，第一次在每月的10日以前，主要檢查上月資料存在問題的完善情況。第二次在25日以前，檢查本月資料的完成和整理情況，并以此為準作資料月報，報公司技術管理部。第九節特殊情況應急預案一、組織準備1、成立以項目經理為組長的應急準備和響應領導小組，項目消防領導小組，治安聯防領導小組，疾病控制領導小組等小組，負責處理緊急情況和突發事件。2、領導小組職責：1）對項目經理部及施工現場可能出現的火災、爆炸以及災害事故、疾病等進行預防和控制，保證人員和物品的安全。2）負責項目治安、消防、安全管理工作。3）負責本項目年度及重大節日、大型活動的應急準備和響應方案的制定和實施。4）負責本項目應急準備和響應程序的實施及運行過程中的監督檢查。5）負責項目施工作業場所內易燃易爆及防火裝飾、電氣焊等作業面的具體管理，配合公司對緊急事故的處理。6）負責對本項目工作人員、施工人員（含分包人員）進行應急知識的宣傳和教育工作。7）負責本項目的應急人員組織、設施的配備及日常的自檢維修工作。8）負責監督項目所屬施工隊伍及分包單位的應急準備和響應程序的實施。二、消防預防方案及處理預案1、施工現場消防方案1）建立健全的各級防火責任制，凡進入本施工現場的施工隊必須簽訂責任書，主管生產的領導負責工地消防安全工作。2）施工現場的安全工作有現場安全員負責，義務消防隊隊員、電工、電氣焊工要定期進行安全消防知識培訓，并經常監督他們的工作。3）工地動用明火由項目安全員統一管理，其他人不得指定施工人員動用明火，現場看火員要嚴守職責。現場施工垃圾要及時清理、清運。4）對易燃易爆危險品、化學危險品和可燃液體、倉庫等危險處設置醒目的防火標志警示牌，電氣焊遠離易燃、易爆液（氣）體庫房和作業區。5）對易燃易爆危險品、化學危險品和可燃液體要嚴格管理，嚴格控制易燃、易爆液（氣）體進入施工現場，進入現場的易燃、易爆液（氣）體，做到分類存放，做好防火措施，對施工現場工作面和材料堆放場內的易燃可燃雜物要及時清理或運走、隔離或堆放在指定地點。6）施工現場白天有專職安全員負責檢查記錄，夜間、節假日排責任心較強、思想好的同志值班巡邏，發現問題及時處理，處理不了的及時向領導匯報。7）臨時用電、臨水設專人管理，并做好記錄登記隨時解決用電用水問題。8）配備足夠數量、種類的應急器材，做到定期檢查，做好標識，保證應急器材安全有效。9）工地內禁止吸煙，不經許可不得動用明火。10）工地內消防設施設備周圍3米內禁止堆放任何物品。11）工地一旦失火，根據失火性質使用滅火器材進行火災撲救和人員疏散。12）節假日要單獨制定應急措施，派專人負責值班，隨時應付緊急事故發生。2、施工現場消防預案假如施工現場一旦失火，為使在撲火過程中，做到忙中不亂，將火災損失盡量減少到最小程度，特作以下部署和要求：1）任何單位和個人發生或發現火警事故，必須立即投入搶救！同時呼喊附近的人立即跑步前去報告項目領導。2）現場所有人員，尤其是義務消防隊員聽見信號，要火速跑到著火地點，并且從不同地點帶來消防器材，如：干粉滅火器、消防斧、鉤、鍬等。項目經理接到報告后，立即組織項目人員尤其是義務消防隊員，開展滅火工作。3）項目經理認為火警嚴重，應立即指派一人繞場一周，告知工地所有人員發生了火災。是否要報“火警119”4）現場指揮要根據著火性質，決定采用不同的方式組織義務消防隊員進行滅火，如：電氣著火，電隊要先斷電，義務消防隊員使用ABC干粉滅火器滅火；油類火災，項目消防領導小組組員由使用沙子鋪蓋、ABC干粉滅火器滅火；木材火災，義務消防隊員開啟消防栓使用消防水帶滅火，在滅火過程中必須保證有三人同時抱住水槍，保證水槍穩定性順利滅火。還要根據著火情況及著火區域，結合周圍實際情況決定采取何種方式進行疏散和隔離，如：木制材料堆放區火災，要及時組織義務消防隊員將未失火木材搬離到安全區域；臨時房屋火災要及時組織義務消防隊員將隔壁房屋拆掉，以免火災蔓延。5）發生火災后工程管理部門組織義務消防隊員進行現場人員疏散，并負責火災后的現場保護。各施工隊、班、組接到告知后，要聽從指揮，有秩序的組織自己管理的人員撤離，忙中不亂，頭腦清醒，避免發生二次傷害。6）報警以后，項目經理立即指派兩名消防隊