甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年半合成金屬切削液產品售后服務與維修合同本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1半合成金屬切削液1.2售后服務1.3維修服務第二條合同主體2.1甲方名稱2.2乙方名稱第三條服務內容3.1售后服務內容3.2維修服務內容第四條服務期限4.1售后服務期限4.2維修服務期限第五條服務費用5.1售后服務費用5.2維修服務費用第六條服務地點與方式6.1服務地點6.2服務方式第七條備件供應7.1備件供應期限7.2備件供應數量第八條技術支持與培訓8.1技術支持內容8.2培訓內容第九條服務質量保證9.1售后服務質量保證9.2維修服務質量保證第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條保密條款13.1保密內容13.2保密期限第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1半合成金屬切削液：指由水性合成切削油、極壓添加劑、防腐劑、抗泡劑等按一定比例混合配制而成的金屬切削液。1.2售后服務：指乙方在產品銷售后，為甲方提供的關于產品的使用、維護、技術咨詢等服務。1.3維修服務：指乙方對甲方的產品進行故障排查、零部件更換、維修保養等服務。第二條合同主體2.1甲方名稱：指合同一方，即購買半合成金屬切削液產品的企業或個人。2.2乙方名稱：指合同另一方，即銷售半合成金屬切削液產品并提供售后服務與維修服務的企業。第三條服務內容3.1售后服務內容：3.1.1產品使用咨詢：提供產品使用的技術指導和建議。3.1.2產品維護指導：指導甲方進行產品的日常維護和管理。3.1.3技術咨詢服務：提供產品相關的技術問題解答。3.2維修服務內容：3.2.1故障排查：對產品出現的故障進行排查和診斷。3.2.2零部件更換：對損壞的零部件進行更換。3.2.3維修保養：對產品進行定期維修和保養。第四條服務期限4.1售后服務期限：自產品交付甲方之日起至產品保質期結束之日止。4.2維修服務期限：自產品交付甲方之日起至產品保修期結束之日止。第五條服務費用5.1售后服務費用：乙方提供售后服務所需的費用，包括但不限于技術咨詢、維護指導等服務。5.2維修服務費用：乙方提供維修服務所需的費用，包括但不限于零部件更換、維修保養等服務。第六條服務地點與方式6.1服務地點：甲方所在地或雙方約定的其他地點。6.2服務方式：通過電話、網絡、現場等方式提供服務。第八條技術支持與培訓8.1技術支持內容：8.1.1產品選型指導：根據甲方的實際需求，提供合適的產品選型建議。8.1.2產品使用培訓：提供產品使用的培訓課程，包括理論知識培訓和實操培訓。8.1.3產品維護培訓：提供產品維護和保養的培訓課程。8.2培訓內容：8.2.1產品基礎知識：包括產品的作用、性能、特點等。8.2.2產品操作流程：包括產品的安裝、調試、操作等。8.2.3產品維護保養：包括產品的日常維護、保養方法等。第九條服務質量保證9.1售后服務質量保證：乙方提供的售后服務應符合行業標準和甲方的要求，確保服務質量和效果。9.2維修服務質量保證：乙方提供的維修服務應保證產品修復率達到行業標準要求，確保維修質量。第十條違約責任10.1甲方違約責任：甲方未按照合同約定支付服務費用、提供必要資料等，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。10.2乙方違約責任：乙方未按照合同約定提供服務、維修不達標等，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：雙方發生合同爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決地點：雙方約定的地點或甲方所在地。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件：合同的變更應經雙方協商一致，并書面確認。12.2合同解除條件：合同解除應經雙方協商一致，并書面確認。第十三條保密條款13.1保密內容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等。13.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與界定1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，參與并提供服務或產品的其他主體。1.2第三方介入：指在甲乙方履行合同過程中，因客觀需要或雙方協商一致，第三方參與并提供相應服務或產品。第二條第三方責任2.1第三方責任界定：第三方介入后，其應承擔的責任和義務由甲乙方與第三方共同協商確定，并在本合同中明確。2.2第三方責任限額：第三方對甲乙方承擔的責任限額，由甲乙方與第三方在合同中具體約定。第三條第三方選擇與指定3.1第三方選擇：甲乙方應選擇具有資質、信譽和能力的第三方履行合同。3.2第三方指定：甲乙方應在合同中明確指定第三方，并告知對方。第四條第三方服務或產品4.1第三方服務：第三方提供的服務應符合合同約定和行業標準。4.2第三方產品：第三方提供的產品應符合合同約定、國家標準和行業標準。第五條第三方介入程序5.1甲乙方如需第三方介入，應提前通知對方，并說明介入理由和時間。5.2甲乙方應與第三方協商一致，確保第三方介入不影響合同履行。第六條第三方費用6.1第三方費用：第三方提供的服務或產品費用，由甲乙方與第三方協商確定。6.2甲乙方應承擔的第三方費用，在本合同中明確。第七條第三方責任承擔7.1第三方責任：第三方未履行合同約定，應承擔相應責任。7.2第三方責任轉移：第三方不能履行合同，甲乙方有權要求第三方承擔責任。第八條第三方與甲乙方的溝通8.1第三方與甲乙方的溝通：第三方應保持與甲乙方的良好溝通，確保合同順利履行。8.2第三方信息披露：第三方應向甲乙方及時披露服務或產品相關信息。第九條第三方退出9.1第三方退出條件：第三方不能履行合同，或甲乙方合理解除合同。9.2第三方退出程序：第三方退出時，應按照合同約定辦理相關手續。第十條第三方違約處理10.1第三方違約：第三方未履行合同約定，應承擔違約責任。10.2違約處理：甲乙方與第三方協商處理違約事宜。第十一條第三方與合同其他方的關系11.1第三方與甲方：第三方應履行合同約定，向甲方提供服務或產品。11.2第三方與乙方：第三方應履行合同約定，向乙方提供服務或產品。第十二條第三方介入對合同其他方的權益影響12.1第三方介入不影響甲乙方的權益：第三方介入不得損害甲乙方的合法權益。12.2第三方介入不影響合同履行：第三方介入應確保合同的正常履行。第十三條第三方介入的合同變更13.1合同變更：第三方介入導致合同內容變更，甲乙方應協商一致，并書面確認。13.2變更生效：合同變更自甲乙方書面確認之日起生效。第十四條第三方介入的合同解除14.1合同解除：第三方介入導致合同解除，甲乙方應協商一致，并書面確認。14.2解除生效：合同解除自甲乙方書面確認之日起生效。第十五條第三方介入后的爭議解決15.1爭議解決：第三方介入引起的爭議，甲乙方應協商解決。15.2協商不成：協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十六條第三方介入后的法律適用16.1法律適用：第三方介入后的合同內容，適用中華人民共和國法律。第十七條第三方介入的附加條款17.1附加條款：甲乙方與第三方協商一致，可以增加附加條款。17.2附加條款生效：附加條款經甲乙方書面確認后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產品說明書附件二：售后服務與維修服務詳細清單附件三：備件供應清單附件四：技術培訓方案附件五：產品質量保證書附件六：維修服務記錄表附件七：服務費用明細表附件八：第三方介入協議附件九：合同變更協議附件十：合同解除協議附件十一：爭議解決協議附件十二：保密協議附件一：產品說明書詳細要求和說明：產品說明書應詳細描述產品的性能、用途、使用方法、注意事項等內容，以便甲方正確使用產品。附件二：售后服務與維修服務詳細清單詳細要求和說明：清單應列明售后服務和維修服務的具體內容，包括但不限于服務項目、服務標準、服務期限等。附件三：備件供應清單詳細要求和說明：清單應列明備件的名稱、型號、數量、供應期限等內容，以確保甲方正常使用產品。附件四：技術培訓方案詳細要求和說明：方案應包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓師資等，以確保甲方能正確使用和維護產品。附件五：產品質量保證書詳細要求和說明：保證書應明確產品質量保證的范圍和期限，以及乙方在質量保證期內應承擔的責任。附件六：維修服務記錄表詳細要求和說明：記錄表應包括維修服務的時間、地點、服務內容、服務結果等信息，以記錄維修服務的詳細情況。附件七：服務費用明細表詳細要求和說明：明細表應詳細列出服務費用的各項費用，包括服務項目、費用標準、計費方式等。附件八：第三方介入協議詳細要求和說明：協議應明確第三方介入的條件、程序、責任限額等內容，以規范第三方介入的行為。附件九：合同變更協議詳細要求和說明：協議應明確合同變更的條件、程序、變更內容等，以確保合同的有效性和可執行性。附件十：合同解除協議詳細要求和說明：協議應明確合同解除的條件、程序、解除后的責任處理等。附件十一：爭議解決協議詳細要求和說明：協議應明確爭議解決的方式、地點、適用法律等，以確保爭議的及時解決。附件十二：保密協議詳細要求和說明：協議應明確保密內容、保密期限、違約責任等，以保護雙方的商業秘密。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付服務費用。2.甲方未按合同約定提供必要資料或設施。3.乙方未按合同約定提供服務或產品。4.乙方未按合同約定維修或保養產品。5.第三方未按合同約定提供服務或產品。6.甲方未按合同約定使用、維護產品。7.甲方未按合同約定履行其他義務。責任認定：1