項目十二

教

師

心

理主講人：XXX教師職業角色與威信02教師職業心理素質01教師職業倦怠03目錄學習目標知識目標了解教師職業心理素質的基本內容,熟悉教師職業角色,認識教師職業倦怠的含義、內在機制、特征、影響等技能目標能夠正確處理教師的職業倦怠,學會自我調適素養目標關注教師心理健康;提升教師職業心理素質,提高教師威信;走出職業倦怠,更好地投入教學工作

一位教師在教學反思中寫道:如今的學生很小就接受了各種各樣的新生事物,腦子里千奇百怪的東西很多。有時候,他們會在課堂上或課后向教師提出一些稀奇古怪的問題。例如,我在課堂上講太陽和月亮,有的學生會問:“老師,太陽為什么白天出來？月亮為什么晚上才出來？”對于這樣的問題,我還能勉強回答,但有些學生在課后提出的問題,我真地難以回答。例如,有的學生會冷不丁地問我:“老師,什么叫‘酷斃了’？”“老師,怎樣才能當上公主？”我一時啞然。有時我想,或許我真地年紀大了,不適合當教師了。

思考：為什么這位教師會產生這樣的困惑？課前熱身PART.01教師職業心理素質一、教師的一般心理品質(一)良好的智力品質教師的智力是從事教育事業必備的心理素質,是教師從事教育教學工作的心理基礎。教師應具備以下良好的智力品質。(二)熱烈的情感教師的熱烈情感主要表現在以下4個方面。04高尚的情操01對教育事業的熱愛02對學生的熱愛03對所教學科的熱愛敏銳的觀察力良好的記憶力豐富的想象力優良的思維品質善于分配注意力一、教師的一般心理品質(三)堅強的意志教師堅強的意志品質是順利有效地進行教育工作的保證,也是學生學習的榜樣。教師的意志品質主要有以下4種表現。(四)正確的動機1.高尚的動機獻身于培養人的教育工作,忠誠于人民的教育事業,是教師從事教育活動的最高尚的動機。正是在對教育事業的無私奉獻精神的推動下,教師才會把全部精力都投入教育事業,認真負責地做好各項教育工作。2.適度的動機根據耶克斯-多德森定律,教師應形成適度的動機——不同難度的任務,同時其動機的適度水平有所不同。目的明確堅韌不拔沉著自制堅決果斷一、教師的一般心理品質(五)濃厚的興趣對教育工作的濃厚興趣是教師創造性地完成教育工作的重要動力。1.興趣要廣泛新事物的不斷出現使學生的興趣范圍越來越廣,孤陋寡聞、見少識淺的教師則是很難勝任培養學生成才的重任的。2.要有中心興趣教師的中心興趣是指對學生身心發展和對所授學科的研究興趣。這種興趣不僅促使教師接近和了解學生,也促使他們積極地鉆研教材,研究教育方法,進行創造性的工作。將中心興趣與多方面興趣結合起來,是教師創造性地完成教育工作的重要心理條件。一、教師的一般心理品質(六)良好的個性在長期的教育實踐中,教師會逐漸形成教師職業角色所需要的某些個性特征,并因此贏得學生尊敬,影響教育活動。教師應具有的個性特征1處事熱情工作的責任心強；具有濃厚的興趣；精神飽滿地進行工作；具有頑強的毅力,勤勤懇懇3待人親切真誠關心學生；公平對待每個學生；尊重學生2情緒穩定具有良好的自我形象;具有進行自我心理調節的策略;表現出較強的自制力二、教師的教育能力教育能力是指教師為成功地進行教育活動所必須具備的能力。教師的教育能力主要可歸結為以下6種。(一)教育組織管理能力教師的組織管理能力是指教師對教育要素及其關系進行系統調控的能力。主要表現為以下4個方面。(1)善于制訂教育教學工作計劃,并善于組織課堂教學。(2)善于組織良好的班集體、團隊和學習小組,形成正確的集體規范與輿論,充分發揮每個學生的積極性,激發出集體的凝聚力和學習的動力。(3)通過樹立威信,充分發揮情感在管理中的作用。(4)善于組織和調動學生家長和社會的力量,配合學校的教育工作。(二)言語表達的能力教師的教育活動主要是通過言語來進行的,教育效果在很大程度上取決于教師言語的表達能力。二、教師的教育能力(三)教育機智的能力教育機智是指教師對學生活動的敏感性及能根據意外情況快速地做出反應,果斷地采取恰當的教育措施的一種獨特的心理素質。教師的教育機智主要表現在以下4個方面。1.循循善誘,因勢利導教師能根據學生的要求和愿望,循循善誘,對學生進行思想教育,培養他們的優良品德。2.靈活果斷,隨機應變教師能根據錯綜復雜的教育情境,靈活果斷地處理突發事件,及時地調節和消除矛盾行為,從而有效地組織教學活動。3.方式多樣,對癥下藥教師能正確分析學生發生的問題的起因,考慮學生的個性特點,采取靈活多樣的方式和方法,有的放矢地進行教育。4.實事求是,掌握分寸教師要講究教育工作的科學性,在教育學生和處理問題時要實事求是,說話有度、分析中肯、判斷得當、結論合理、要求恰當、方式適宜,以最少的付出取得最佳的教育效果。案例分享

在某班的一次英語課上,曾發生這樣一件事:教師正在教“cock”(公雞)這個單詞。突然,有個學生用廣東話怪腔怪調地問:“英語里有沒有‘雞姆’(即母雞)?”頓時,其他學生哄堂大笑,正常的課堂紀律給攪亂了。面對這種情況,教師不動聲色,仍然用平靜的聲調說:“有,而且還有小雞這個單詞。”接著,教師把這兩個單詞寫在黑板上,帶領學生們讀。于是,學生們的注意力很快被引導到教學內容上來了。那個發出怪聲的學生看到自己的行動并未引起大家的注意,也開始感到不好意思起來。然后,這位教師又把話題一轉:“××同學不錯,不僅想學會‘公雞’怎么說,還想知道‘母雞’這個詞,現在全班同學都多學了兩個單詞。但是,剛才你提問題的語調不好。”接著,教師又講了英語中的語調問題。

分析:如果教師缺乏這種心理素質,就無法勝任教育工作,至少不能成為一個優秀的教師。正如烏申斯基所說:“不論教育者是怎樣地研究教育理論,如果他沒有教育機智,他不可能成為一個優秀的教育實踐者。”二、教師的教育能力(四)教學監控能力教學監控能力是指教師為了保證教學的成功、達到預期的教學目標,而在教學的全過程中將教學活動本身作為意識的對象,不斷地對其進行積極主動的計劃、檢查、評價、反饋、控制和調節的能力。主要包括以下3個方面。(1)教師對自己的教學活動的事先計劃與安排。(2)教師對自己實際教學活動進行有意識的監察、評價與反饋。(3)教師對自己的教學活動進行調節、校正與有意識地自我控制。(五)教育科研能力

教師要具備選擇課題、設計方案、搜集資料、整理分析資料、撰寫報告或論文等方面的知識和能力。教師邊教學、邊學習、邊研究、邊總結,不僅有利于提高教育教學質量,也有助于提高教師自身的素質。(六)適應新情境的能力1.教師要適應教育發展的趨勢2.教師要適應面向社會的新要求三、教師的效能感(一)教師效能感的含義效能感是指個人對自己進行某一活動能力的主觀判斷。教師效能感是指教師對自己是否有能力對學生的學習活動和學習結果產生積極影響的一種主觀判斷。它又可以分為一般教育效能感和個人教學效能感兩方面。一般教育效能感是指教師對教與學的關系、對教育在學生發展中的作用等問題的一般看法與判斷。教師個人教學效能感是指教師對自己的教學能力的認識和評價。教師效能感水平的高低會影響教師對學生的期望、指導等行為,從而影響教師的工作效率。三、教師的效能感(二)教師效能感的作用教師效能感會對教師自身的心理行為產生影響。1.影響教師在工作中的努力程度效能感高的教師相信自己的教學活動能使學生成才,會在工作中投入很大的精力。2.影響教師在工作中的經驗總結和進一步學習效能感高的教師為了提高自己的教學效果,會注意總結各方面的經驗,不斷學習有關的知識,進而提高自己的教學能力。3.影響教師在工作中的情緒效能感高的教師在工作中精神飽滿、熱情洋溢、心情愉快,因而工作效率高,教育效果好。4.影響教師對學生的態度以及對學生學業表現的歸因傾向不同類型的教師對學生的態度也不同。效能感高的教師一般都對學生采取人道型或民主型的態度。優秀教師一般都傾向于內部與外部結合的歸因。三、教師的效能感(三)教師效能感的影響因素教師效能感的影響因素有外部環境因素和教師自身因素。1.外部環境因素外部因素包括社會風氣、為教師發展所提供的條件、教師的人際關系等。2.內部自我因素影響教師效能感的內部因素主要包括教師的教育觀念以及教師在自我認識和評價的基礎之上形成的自我概念。(四)教師效能感的提高教師效能感的提高可從以下4個方面入手。以教師的角色改變為目的A以認知行為矯正技術為手段B采用團體歸因訓練方法C為教師創設觀察學習的機會和環境DPART.02教師職業角色與威信一、角色與角色期待心理學中的“角色”概念源于戲劇舞臺用語,原指演員在戲劇舞臺上依據劇本所扮演的某一特定人物。美國社會心理學家米德根據社會現實生活中圍繞一個人的社會地位有一套權利義務和行為規范的情形,把角色這一概念引入心理學,意指個體在特定社會關系中的身份以及由此規定的行為規范和行為模式的總和。社會對每一種社會角色所規定的行為規范和要求稱為角色期待。符合角色期待的個體行為會受到社會的認可與贊許,不符合角色期待的個體行為會受到社會輿論的譴責。角色期待的內容是在社會發展過程中約定俗成的,因此,角色期待的內容不是固定不變的。隨著社會的發展,社會對某個角色的行為要求會發生變化。例如,教師的傳統功能定位于“傳道、受業、解惑”。

二、教師職業角色教師職業角色的形成是一個連續的過程,主要經歷以下3個階段。角色認知階段是指教師對其所扮演角色的行為規范的認識和了解,知道哪些行為是合適的、哪些行為是不合適的A角色認同階段是指教師親身體驗并接受教師角色所承擔的社會職責,用以控制和衡量自己的行為B角色信念階段是指教師在角色扮演中將職業角色的社會要求轉化為個體需要,堅信自己對教師職業的正確認識,并將其作為規范自己行為的指南,形成教師職業的自尊心和自豪感C三、教師威信(一)教師威信的含義教師威信是指教師所具有的一種使學生感到尊敬而信服的精神感召力量。它是教師的資歷、聲望、人格、能力、學識等在學生心理上引起的信服而又崇拜的態度。教師威信有兩種:教師角色威信和教師個人威信。教師角色威信是指由于教師這一職業的特點,使人們尤其是學生自然而然地認為教師是有知識、有良好品德的人,是可以信服、應該尊重的人,這是一種自然威信。教師個人威信是指教師因個人的人格和學識而博得學生的信賴、尊敬,是教師個人的威信。教師角色威信主要在師生交往初期起作用,不穩定;教師個人威信則是在師生交往后由于長期互動而慢慢建立起來的,作用穩定。三、教師威信(二)教師威信的影響因素1.外部因素教育行政機關、學校領導和家長對教師威信的形成都有著很大的影響,其中最為主要的是社會對待教師職業的態度和教師職業的社會地位。因此,要使教師有較高的威信,一方面,應形成尊師重教的社會風氣;另一方面,應采取切實可行的措施,提高教師的社會地位,尤其改善教師的生活待遇和工作條件,使教師職業真正成為全社會尊重的職業。2.內部因素內部因素包括教師的各種心理品質,這是教師威信形成的基本條件。教師自身因素起決定性作用。(三)教師威信的形成要形成教師威信,教師需要注意以下6點。具有良好的道德品質具有良好的認知能力與性格特征養成良好的作風與生活習慣珍惜自然威信和學生平等交往留下良好的第一印象三、教師威信(四)教師威信的維護和發展教師威信的維護和發展主要包括:鞏固已獲得的威信;發展不全面的威信為全面的威信,發展低水平的威信為高水平的威信;防止威信的下降與喪失;提高威信的教育影響力。常規措施有以下4個方面。要有坦蕩的胸懷、實事求是的態度要正確認識和合理運用自己的威信要有不斷進取的敬業精神要言行一致,做學生的楷模PART.03教師職業倦怠案例分享

以下是兩位普通教師的內心告白。

教師A:我就是覺得累,除了上課,我一般是能不講話就不講話,甚至有時候很累很累,但是就是不想去洗漱睡覺,情愿傻坐著發呆。有時別人跟我說話,我也無法及時做出反應,腦子好像生了銹的機器。有時還有想象力枯竭的情況,太疲憊了就什么也想不出了,感覺得了老年癡呆,可我才奔四啊。我也沒什么其他壓力,就是課太多,每天都是四五節課……

教師B:我已經很久沒看電視了,每天下班回家,路上要一個多小時,我就在這段時間里把晚上要做的事情在腦子里安排好,回到家就跟打仗似的,買菜、做飯、安頓孩子,然后看我自己的書、備課。我已經很久沒跟朋友聊天了。早上7點到校,看早操、上課、批改作業,中午要么找學生談心,要么解答學生的疑問,還要接待家長的電話或來訪,傳達學校布置的各種事宜……

分析:這兩位普通教師已經出現嚴重的職業倦怠,需要及時進行干預與心理調整,否則會出現嚴重問題。一、教師職業倦怠的界定職業倦怠是研究者們在研究職業壓力時提出來的一個概念,用以描述個人與所從事的職業之間的歪曲關系。1975年,臨床心理學家弗魯登伯格首次將它運用在心理健康領域,用于特指那些從事助人行業(如教師)的工作者無法應付外界超出個人能量和資源的過度要求,從而產生態度、情感、行為等方面的身心耗竭狀態。馬勒詩等人從社會心理學的觀點出發,提出了職業倦怠的操作性定義,即職業倦怠是由情感耗竭、去人性化以及個人成就感的降低等構成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀,它通常會發生在和其他人進行直接接觸的人的身上。教師職業倦怠是指教師不能順利應對工作壓力時的一種極端反應,是教師在長期壓力體驗下所產生的情緒、態度和行為的衰竭狀態,典型癥狀是工作滿意度降低、工作熱情和興趣喪失以及情感上的冷漠、疏離。二、教師職業倦怠的內在機制(一)弗魯登伯格的付出—回報不對稱理論弗魯登伯格將倦怠定義為一種迫不得已的生存方式調整的結果,即在現實不能吻合所期待的“付出—回報”邏輯時導致的一種心理疲勞和挫折狀態。(二)比尤凱格的四階段論比尤凱格提出了職業倦怠發展的四階段論。(1)第一階段:熱情期。此時期的特點是高希望且希望不切實際。(2)第二階段:停滯期。此時期的特點是仍能工作,但更關注個人需要。(3)第三階段:挫折期。此時期的特點是感到無能,對他人不滿,而且開始經歷情緒、生理與行為的問題。(4)第四階段:冷漠期。此時期的特點是要求更少的工作,回避挑戰。三、教師職業倦怠的特征對他人的攻擊性行為加劇,人際摩擦增多,極端情況下會打罵學生或自己的孩子攻擊性行為教師以一種消極的、否定的、麻木不仁的態度和冷漠的情緒去對待家人、同事或學生,對他人不信任、冷嘲熱諷,肆意貶損學生、疏遠學生去人性化表現為價值觀和信念突然改變,個人成就感降低,同時自我效能、自我評價也在降低,覺得自己沒有能力做好工作等價值衰落教師感到情感資源被極度地耗盡,工作滿意度低,對工作的熱忱與奉獻減少,對學生缺乏同情感和支持,不能忍受學生在教室里的搗亂行為等情緒衰竭表現為教師的空虛感明顯加強,有被掏空的