物業水電費管理協議（2024年版）合同/協議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）為__________小區物業管理方，乙方（以下簡稱“乙方”）為__________小區業主，鑒于甲方負責__________小區的物業管理，乙方為__________小區的業主，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就物業水電費管理事宜，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的

本協議旨在明確甲方與乙方在物業水電費管理方面的權利、義務和責任，確保物業管理活動的順利進行，維護雙方的合法權益。

二、簽訂背景

隨著我國城市化進程的不斷加快，物業管理越來越受到重視。為規范物業管理活動，提高物業管理水平，甲方與乙方經協商一致，特簽訂本協議。

三、合同期限

本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、物業管理范圍

本協議所指物業管理范圍包括但不限于__________小區的物業管理、水電費收取、使用、維修、保養等。

五、物業水電費管理

（一）甲方負責制定物業水電費管理制度，并報乙方備案。

（二）乙方應按照甲方制定的物業水電費管理制度繳納物業水電費。

（三）甲方應定期向乙方公布物業水電費收支情況，接受乙方監督。

（四）甲方應定期對物業水電設施進行檢查、維修和保養，確保設施正常運行。

六、違約責任

（一）甲方未按照本協議約定履行物業管理職責的，應承擔相應的違約責任。

（二）乙方未按照本協議約定繳納物業水電費的，應承擔相應的違約責任。

七、爭議解決

雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向__________人民法院提起訴訟。

八、其他

（一）本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

（二）本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。

（三）本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

主要條款內容：

一、服務內容

1.甲方負責__________小區的水電費收繳、結算、抄表、核算等工作。

2.甲方應確保水電費收繳工作的準確性、及時性和安全性。

3.甲方負責對水電表計進行定期檢查和維護，確保其正常運行。

二、質量標準

1.甲方應按照國家相關法律法規和行業標準，確保水電費管理的質量。

2.甲方應保證抄表數據的準確性，不得出現人為誤差。

3.甲方應確保水電費結算的透明度，及時向乙方提供水電費收繳明細。

三、價格支付

1.乙方應按照甲方提供的收費標準，按時繳納水電費。

2.甲方應向乙方提供水電費繳費憑證，作為乙方繳費的依據。

3.甲方應定期向乙方出具水電費結算單，詳細列明水電費收繳情況。

四、費用調整

1.甲方應根據國家相關政策調整水電費收費標準，并提前向乙方公告。

2.乙方對水電費收費標準調整有異議的，可向甲方提出，甲方應予以核實并給予答復。

五、違約責任

1.甲方未按時提供水電費結算單的，應向乙方支付_____%的違約金。

2.甲方未按規定抄表或未及時公布水電費數據的，應向乙方支付_____%的違約金。

3.乙方未按時繳納水電費的，應向甲方支付_____%的滯納金。

4.任何一方違反本協議約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

六、保密條款

1.雙方對本協議內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本協議簽訂之日起至協議終止之日止。

七、爭議解決

1.雙方應友好協商解決本協議履行過程中發生的爭議。

2.協商不成的，任何一方均可向__________人民法院提起訴訟。

八、其他

1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本協議的修改、補充或變更，需經雙方書面同意，并簽訂補充協議。

3.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

4.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

九、解除與終止

1.任何一方違反本協議約定，致使本協議無法繼續履行的，另一方有權解除本協議。

2.本協議因不可抗力等原因無法繼續履行的，雙方均有權解除本協議。

3.本協議解除后，雙方應按照本協議約定處理未了事項。

十、通知與送達

1.本協議項下的通知、文件等，應按照本協議約定的地址送達。

2.任何一方變更地址的，應提前____個工作日通知對方。

十一、法律適用與爭議解決

1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向__________人民法院提起訴訟。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.權利：

a.甲方有權根據國家法律法規和行業標準，制定物業水電費管理制度。

b.甲方有權要求乙方按照規定的收費標準繳納物業水電費。

c.甲方有權對乙方的水電使用情況進行監督，確保合理用電。

d.甲方有權對水電表計進行檢查和維護，確保其準確性和安全性。

2.義務：

a.甲方應按照國家相關法律法規和行業標準，提供優質的水電費管理服務。

b.甲方應確保水電費收繳、結算、抄表等工作的準確性、及時性和安全性。

c.甲方應定期向乙方公布水電費收支情況，接受乙方監督。

d.甲方應定期對物業水電設施進行檢查、維修和保養，確保設施正常運行。

e.甲方應按照約定時間向乙方提供水電費繳費憑證和結算單。

二、乙方權利與義務

1.權利：

a.乙方有權要求甲方提供真實、準確的水電費收費標準和結算單。

b.乙方有權對甲方的水電費管理服務提出意見和建議。

c.乙方有權要求甲方對水電費收支情況進行查詢和核實。

2.義務：

a.乙方應按照甲方提供的收費標準，按時繳納物業水電費。

b.乙方應合理使用水電資源，不得浪費。

c.乙方應配合甲方進行水電設施的檢查、維修和保養工作。

d.乙方應如實提供水電使用情況，配合甲方進行抄表工作。

三、合作方式

1.甲方與乙方應建立良好的合作關系，共同維護物業水電費的正常運行。

2.甲方應定期召開會議，與乙方溝通水電費管理情況，解答乙方的疑問。

3.甲方應設立專門的水電費管理服務熱線，及時解答乙方的咨詢和投訴。

4.甲方與乙方應共同遵守本協議約定，確保合同的有效執行。

四、合同執行過程中的權利與義務

1.甲方權利：

a.甲方有權對乙方的水電使用情況進行監督，發現問題及時提醒乙方改正。

b.甲方有權對乙方的繳費情況進行檢查，確保按時繳納水電費。

c.甲方有權對違反本協議約定的乙方進行必要的處罰。

2.甲方義務：

a.甲方應按照約定時間向乙方提供水電費繳費憑證和結算單。

b.甲方應保證水電費管理工作的透明度，接受乙方監督。

c.甲方應及時處理乙方的咨詢和投訴，確保乙方權益。

3.乙方權利：

a.乙方有權要求甲方按照約定提供水電費管理服務。

b.乙方有權對甲方的水電費管理服務提出意見和建議。

c.乙方有權要求甲方對水電費收支情況進行查詢和核實。

4.乙方義務：

a.乙方應按照約定時間繳納水電費，不得拖欠。

b.乙方應合理使用水電資源，不得浪費。

c.乙方應配合甲方進行水電設施的檢查、維修和保養工作。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.本協議期滿后，如雙方無異議，可自動續簽____年，直至雙方任何一方提出終止協議。

二、合同的變更

1.本協議的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，方為有效。

2.任何一方不得擅自變更本協議的內容，否則變更部分無效。

三、合同的終止條件

1.本協議期滿或雙方約定的其他終止條件成就時，本協議自動終止。

2.如發生以下情形之一，任何一方均可提出終止本協議：

a.一方違反本協議的約定，給另一方造成重大損失；

b.由于不可抗力等原因，致使本協議無法繼續履行；

c.雙方經協商一致，決定終止本協議。

四、合同的解除

1.本協議解除必須以書面形式通知對方，并說明解除原因。

2.任何一方在履行本協議過程中，如發現對方有重大違約行為，有權單方面解除本協議。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.協商不成的，任何一方均可向__________人民法院提起訴訟。

3.訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他條款。

六、法律適用和管轄法院

1.本協議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協議發生的爭議，應提交__________人民法院管轄。

七、合同效力

1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

2.本協議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。

3.本協議的補充協議與本協議具有同等法律效力。

雙方需要準備的附件：

1.甲方提供的附件：

a.甲方營業執照副本復印件；

b.甲方法定代表人或授權代表的身份證明復印件；

c.物業水電費管理制度；

d.物業水電費收費標準；

e.水電設施維護保養記錄；

f.水電費收繳、結算、抄表等工作的相關文件和記錄。

2.乙方提供的附件：

a.乙方身份證復印件；

b.乙方授權代表的身份證明復印件（如有）；

c.乙方所居住房屋的產權證明或租賃合同復印件；

d.乙方聯系方式變更通知（如有）。

3.雙方共同準備的附件：

a.本協議的書面文件；

b.任何與本協議相關的補充協議或變更文件；

c.雙方在履行合同過程中產生的其他重要文件和記錄。

雙方簽字、蓋章