甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新一代云計算服務提供商合作協議本合同目錄一覽1.合作概述1.1合作方介紹1.2合作目標和預期成果2.服務內容和范圍2.1云計算服務提供商的服務內容2.2客戶的使用范圍和限制3.服務期限和費用3.1服務期限的定義和計算3.2費用的計算和支付方式3.3服務續約條件和費用4.技術支持和維護4.1技術支持的提供4.2維護和升級服務的提供5.數據安全和隱私保護5.1數據安全和保護措施5.2隱私保護政策和實踐6.服務質量和性能保證6.1服務質量和性能的標準6.2服務等級協議（SLA）7.違約責任7.1違約行為的定義和處理方式7.2違約責任的具體規定8.爭議解決8.1爭議解決的方式和地點8.2法律適用和管轄權9.合同的生效和終止9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件和后果10.保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保護措施和期限11.知識產權11.1服務提供商對服務的知識產權保護11.2客戶對使用服務產生的知識產權保護12.通知和通信12.1通知的方式和時間12.2通信的方式和渠道13.合同的修改和補充13.1合同的修改條件13.2合同的補充內容14.全體條款的約束力14.1全體條款的適用和約束力14.2合同的獨立性原則第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作方介紹1.2合作目標和預期成果雙方希望通過本合作協議，共同為客戶提供高質量的云計算服務，實現互利共贏。甲方將通過使用乙方提供的云計算服務，提升業務效率和創新能力。乙方則通過為甲方提供優質服務，增強市場競爭力。第二條服務內容和范圍2.1云計算服務提供商的服務內容（1）云服務器租賃和管理（2）數據存儲和備份（3）云數據庫服務（4）云計算帶寬和網絡服務（5）云安全服務（6）其他雙方約定的云計算服務2.2客戶的使用范圍和限制甲方在使用乙方提供的云計算服務時，應遵守國家法律法規、行業規范及乙方制定的相關服務條款。甲方不得利用乙方提供的服務從事違法、違規行為，也不得損害國家利益、社會公共利益及第三方合法權益。第三條服務期限和費用3.1服務期限的定義和計算本合作協議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。除非一方提前終止本協議，否則協議期滿后自動續約____年。3.2費用的計算和支付方式甲方應按約定的收費標準支付乙方提供的云計算服務費用。費用計算方式如下：（1）云服務器租賃和管理費用：按照實際租賃的云服務器數量和租賃時長計算。（2）數據存儲和備份費用：按照實際使用的存儲空間和備份時長計算。（3）云數據庫服務費用：按照實際使用的數據庫類型和存儲空間計算。（4）云計算帶寬和網絡服務費用：按照實際使用的帶寬和流量計算。（5）云安全服務費用：按照實際使用的安全防護項目計算。甲方應按照本協議約定的支付方式，在本協議生效后____個工作日內支付首期服務費用，以后每個結算周期內支付當期服務費用。3.3服務續約條件和費用如甲方選擇在協議期滿后續約，應在本協議期滿前____個工作日向乙方提出續約申請。雙方可根據屆時市場情況、技術發展等因素，協商確定新的服務費用和條款。第四條技術支持和維護4.1技術支持的提供乙方應為甲方提供全程技術支持，確保甲方順利使用乙方提供的云計算服務。技術支持內容包括但不限于：（1）服務上線前的技術咨詢和培訓（2）服務使用過程中的問題解答和故障排查（3）定期對服務進行優化和升級4.2維護和升級服務的提供乙方應定期對云計算平臺進行維護和升級，確保平臺穩定、高效運行。乙方在升級前應通知甲方，并與甲方協商確定升級時間，盡量減少對甲方業務的影響。第五條數據安全和隱私保護5.1數據安全和保護措施乙方應采取有效措施保障甲方數據的安全，防止數據泄露、篡改、丟失等風險。乙方承諾對甲方的數據保密，不得向任何第三方泄露、出售或利用。5.2隱私保護政策和實踐乙方遵循國家相關法律法規，制定并執行嚴格的隱私保護政策，確保甲方及甲方用戶的隱私權益不受侵害。乙方不得未經甲方授權，收集、使用甲方及甲方用戶的個人信息。第六條服務質量和性能保證6.1服務質量和性能的標準（2）網絡延遲小于____毫秒（含）（3）數據傳輸速度大于____MB/s（含）（4）故障響應時間小于____小時（含）6.2服務等級協議（SLA）乙方根據國家法律法規、行業規范及甲方業務需求，為甲方提供具有競爭力的服務等級協議（SLA），確保甲方在協議有效期內獲得優質、穩定的服務。如乙方未能達到協議約定的服務標準和性能要求，乙方應按照協議約定承擔相應責任。第八條違約責任7.1違約行為的定義和處理方式7.2違約責任的具體規定（1）如乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方在規定時間內履行義務。如乙方仍未能履行，甲方有權解除本協議，并要求乙方賠償因此造成的損失。（2）如甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付欠款。如甲方持續違約，乙方有權解除本協議，并要求甲方賠償因此造成的損失。第九條爭議解決8.1爭議解決的方式和地點雙方發生爭議時，應通過友好協商解決。如協商無果，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用和管轄權本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由乙方所在地人民法院管轄。第十條合同的生效和終止9.1合同的生效條件本協議自雙方簽署之日起生效，并在雙方履行完畢本協議約定的義務后終止。9.2合同的終止條件和后果（1）本協議期滿，雙方未續約的，本協議自動終止。（2）如一方發生違約行為，對方有權解除本協議。（3）如因法律法規、政策變化等原因導致本協議無法繼續履行的，雙方可協商終止本協議。第十一條保密條款10.1保密信息的定義和范圍保密信息是指本協議的簽訂、內容以及雙方在履行本協議過程中披露的、未公開的、具有商業價值的信息。10.2保密信息的保護措施和期限雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本協議終止之日起計算，期限為____年。第十二條知識產權11.1服務提供商對服務的知識產權保護乙方對其提供的云計算服務及相關技術享有知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。11.2客戶對使用服務產生的知識產權保護甲方在使用乙方提供的云計算服務過程中產生的知識產權，包括但不限于著作權、專利權等，歸甲方所有。第十三條通知和通信12.1通知的方式和時間雙方通過電子郵件、電話或傳真等方式進行通知。通知應在發送時注明“云計算服務合作協議”字樣，并在發送后及時通過電話或其他方式確認對方已收到。12.2通信的方式和渠道雙方通過書面的方式進行通信，通信渠道包括電子郵件、信件、傳真等。第十四條合同的修改和補充13.1合同的修改條件本協議的修改應由雙方協商一致，并以書面形式作出。13.2合同的補充內容本協議的補充內容應由雙方協商一致，并以書面形式作出。補充內容與本協議具有同等法律效力。第十五條全體條款的約束力14.1全體條款的適用和約束力本協議的全體條款對雙方具有法律約束力，雙方應嚴格履行本協議約定的義務。14.2合同的獨立性原則本協議中的各項條款相互獨立，任何一項條款的無效、失效或終止均不影響其他條款的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他個體或組織。第三方可以是中介方、顧問、技術支持提供商、分銷商、合作伙伴等。1.2第三方介入的形式包括但不限于提供專業技術支持、協助解決爭議、進行市場推廣、提供咨詢服務等。第二條第三方介入的約束和責任2.1甲乙方應與第三方簽訂單獨的協議，明確雙方的權利、義務和責任。2.2第三方介入時，應遵守國家法律法規、行業規范及本合同的約定。2.3第三方介入不得違反甲乙雙方的合法權益，不得損害甲乙方之間的合同執行。2.4第三方介入不得泄露甲乙雙方的保密信息，除非依法應當向行政機關、司法機關提供相關證據。第三條第三方責任限額3.1第三方對甲乙雙方的損失承擔有限責任，除非第三方故意或重大過失。3.2第三方對因其違約、侵權或不當行為導致的損失承擔賠償責任，但賠償金額不得超過第三方從甲乙方獲得的報酬總額。3.3甲乙方對第三方介入的行為承擔監督責任，確保第三方遵守法律法規、行業規范及本合同的約定。第四條第三方介入的變更和終止4.1甲乙方如需變更或終止第三方介入，應提前通知對方，并協商確定新的第三方。4.2甲乙方變更或終止第三方介入時，應確保本合同的履行不受影響，并承擔因此產生的費用。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方之間的關系是獨立的關系，第三方不視為甲乙方雇員或代理人。5.2第三方與甲乙方之間的合同糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。5.3第三方對甲乙方的債務不承擔連帶責任，除非甲乙方與第三方有明確的連帶責任約定。第六條第三方介入的協調和管理6.1甲乙方應負責協調和管理第三方介入的事宜，確保第三方按照甲乙方的要求履行合同義務。6.2甲乙方應定期評估第三方的履約情況，并及時采取措施解決第三方可能導致的違約風險。第七條第三方介入的違約處理7.1如第三方發生違約行為，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任，并要求賠償因此造成的損失。7.2如甲乙方因第三方的違約行為導致損失，有權向第三方追償，并有權解除與第三方的合同。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產生的爭議，應通過友好協商解決。如協商無果，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2第三方介入的爭議解決適用中華人民共和國法律，并由有管轄權的人民法院管轄。第九條合同的生效和終止9.1本合同的生效條件同原合同的生效條件。9.2本合同的終止條件和后果同原合同的終止條件和后果。第十條保密條款10.1第三方介入的保密信息定義和范圍同原合同的保密條款。10.2第三方介入的保密信息保護措施和期限同原合同的保密條款。第十一條知識產權11.1第三方介入的知識產權保護同原合同的知識產權條款。11.2第三方介入的知識產權保護期限同原合同的知識產權條款。第十二條通知和通信12.1第三方介入的通知方式和時間同原合同的通知和通信條款。12.2第三方介入的通信方式和渠道同原合同的通知和通信條款。第十三條合同的修改和補充13.1第三方介入的合同修改條件同原合同的修改和補充條款。13.2第三方介入的合同補充內容同原合同的修改和補充條款。第十四條全體條款的約束力14.1第三方介入的全體條款的適用和約束力同原合同的全體條款的約束力。14.2第三方介入的合同獨立性原則同原合同的獨立性原則。本修正條款的制定旨在明確第三方介入的權責，確保本合同的履行，并維護甲乙方及第三方的合法權益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協議2.服務等級協議（SLA）3.技術支持和維護計劃4.數據安全和隱私保護政策5.服務費用明細表6.第三方介入協議模板7.知識產權歸屬聲明8.保密協議9.通知和通信流程10.違約行為及責任認定標準11.爭議解決流程12.合同修改和補充協議13.服務續約協議14.合同終止協議15.法律名詞及解釋清單16.其他雙方約定的附件附件的詳細要求和說明如下：1.合作協議為本合同的核心部分，詳細規定了甲乙雙方的合作內容、權利義務、違約責任等。2.服務等級協議（SLA）：規定了乙方提供的云計算服務的質量標準和性能要求，以及相應的保障措施。3.技術支持和維護計劃：明確了乙方提供技術支持和維護的具體內容、方式和時間安排。4.數據安全和隱私保護政策：詳細說明了乙方對甲方數據安全和隱私保護的措施和要求。5.服務費用明細表：列明了乙方提供的云計算服務的收費標準、計算方式和支付方式。7.知識產權歸屬聲明：明確了雙方在使用云計算服務過程中產生的知識產權的歸屬問題。8.保密協議：規定了甲乙雙方對保密信息的保護措施和期限，以及保密信息的范圍。9.通知和通信流程：明確了雙方進行通知和通信的方式、時間及流程。10.違約行為及責任認定標準：詳細列出了合作中可能出現的違約行為，以及相應的責任認定標準。11.爭議解決流程：明確了雙方在發生爭議時的解決流程，包括協商、調解、仲裁或訴訟等方式。12.合同修改和補充協議：規定了甲乙雙方對原合同的修改和補充的條件、方式和程序。13.服務續約協議：規定了服務續約的條件、方式和程序。14.合同終止協議：規定了合同終止的條件、方式和程序，以及終止后的相關事宜處理。15.法律名詞及解釋清單：列出了本合同中涉及到的法律名詞及解釋，便于雙方理解和執行。16.其他雙方約定的附件：根據合作的具體需求，雙方可以約定其他附件，以補充和完善本合同的內容。說明二：違約行為及責任認定：1.未按約定提供服務：乙方未能按照約定提供云計算服務，需承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。2.未按約定支付服務費用：甲方未能按照約定支付服務費用，