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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游新合作:旅行社與酒店協議本合同目錄一覽1.合作范圍與目標1.1旅游產品合作1.2市場推廣合作1.3客戶服務合作2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作結束日期3.合作內容3.1酒店預訂服務3.2旅游線路規劃3.3旅游活動組織4.酒店義務4.1提供優質住宿服務4.2配合旅游活動安排4.3保障客戶人身安全5.旅行社義務5.1安排合理旅游行程5.2提供專業導游服務5.3處理客戶投訴問題6.價格與結算6.1房間價格與優惠6.2旅游服務費用6.3結算方式和時間7.宣傳與推廣7.1合作雙方的權利與義務7.2宣傳材料的制作與分發7.3網絡與媒體推廣8.客戶權益保障8.1隱私保護與信息安全8.2旅游保險的購買與理賠8.3應急預案與風險管理9.違約責任與賠償9.1合作雙方的違約責任9.2賠償范圍與計算方式9.3爭議解決方式10.合作變更與終止10.1合作變更的條件與程序10.2合作終止的條件與后果10.3合同解除后的善后處理11.法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規11.2爭議解決的方式與機構12.保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.2保密義務與期限12.3違反保密條款的后果13.合同的成立與生效13.1合同的簽署程序13.2合同的生效條件13.3合同的續簽與更新14.其他條款14.1合作雙方的聯系方式14.2合同修改與補充14.3合同解除與終止的書面通知第一部分:合同如下:第一條合作范圍與目標1.1旅游產品合作1.1.1旅行社提供各類旅游產品,包括但不限于出境游、國內游、周邊游等。1.1.2酒店應根據旅行社提供的旅游產品,提供相應的住宿優惠措施,以吸引游客。1.1.3雙方應共同推廣旅游產品,提高產品的市場知名度。1.2市場推廣合作1.2.1雙方應在各自的官方網站、社交媒體等渠道上,互相宣傳對方的品牌和產品。1.2.2雙方可共同制作宣傳材料,如宣傳冊、海報等,進行市場推廣。1.2.3雙方應定期召開市場推廣會議,分享市場信息和推廣經驗。1.3客戶服務合作1.3.1旅行社應為酒店提供游客預訂信息,以便酒店進行房間分配和安排。1.3.2酒店應為旅行社提供游客住宿信息,以便旅行社進行行程安排和導游工作。1.3.3雙方應共同處理游客的投訴和問題,確保游客的滿意度。第二條合作期限2.1合作起始日期為2024年1月1日。2.2合作結束日期為2025年12月31日。第三條合作內容3.1酒店預訂服務3.1.1旅行社應為酒店帶來游客,并按照約定的價格和數量預訂酒店房間。3.1.2酒店應為旅行社提供預訂的酒店房間,并保證房間質量和服務質量。3.1.3雙方應共同協商確定預訂價格和數量,并根據市場情況進行調整。3.2旅游線路規劃3.2.1旅行社應根據游客的需求和偏好,規劃旅游線路和行程安排。3.2.2酒店應根據旅行社的線路規劃,提供相應的住宿優惠和配套服務。3.2.3雙方應共同協商確定旅游線路和行程安排,并根據市場情況進行調整。3.3旅游活動組織3.3.1旅行社應組織各種旅游活動,如文化體驗、戶外運動等,以豐富游客的旅游體驗。3.3.2酒店應根據旅行社組織的旅游活動,提供相應的住宿和服務支持。3.3.3雙方應共同協商組織旅游活動,并根據市場情況進行調整。第四條酒店義務4.1提供優質住宿服務4.1.1酒店應保證客房的清潔衛生和安全。4.1.2酒店應提供前臺接待、客房服務、餐飲服務等。4.1.3酒店應根據游客的需求,提供相應的設施和服務。4.2配合旅游活動安排4.2.1酒店應根據旅行社的行程安排,提供相應的會議室、休閑場所等服務。4.2.2酒店應協助旅行社辦理游客入住和退房手續。4.2.3酒店應根據旅行社的需求,提供相應的旅游信息和建議。4.3保障客戶人身安全4.3.1酒店應建立健全安全管理制度,保障游客的人身和財產安全。4.3.2酒店應配備相應的安全設施,如監控設備、保安人員等。4.3.3酒店應在發生安全事故時,及時采取措施,并通知旅行社和相關政府部門。第五條旅行社義務5.1安排合理旅游行程5.1.1旅行社應根據游客的需求和偏好,安排合理的旅游行程和活動安排。5.1.2旅行社應確保行程安排的合理性和可行性,避免影響游客的旅游體驗。5.1.3旅行社應根據市場情況和季節性因素,調整行程安排和活動內容。5.2提供專業導游服務5.2.1旅行社應配備專業的導游人員,為游客提供解說和服務。5.2.2導游人員應具備豐富的旅游知識和經驗,能夠解答游客的問題和需求。5.2.3導游人員應遵守職業道德規范,維護旅行社和酒店的聲譽。5.3處理客戶投訴問題5.3.1旅行社應設立客戶投訴渠道,及時處理游客的投訴和問題。5.3.2旅行社應認真對待游客的投訴,及時解決問題,并向游客道歉。5.3.3旅行社應與酒店合作,共同處理游客的投訴和問題,確保游客的滿意度。第八條價格與結算8.1房間價格與優惠8.1.1酒店應根據旅游季節和市場需求,提供不同價格的房間。8.1.2旅行社和酒店應共同協商確定團隊預訂的房間價格,并在合同中明確規定。8.1.3酒店應為旅行社提供專屬優惠價格,以吸引更多游客。8.2旅游服務費用8.2.1旅行社應根據旅游產品的服務內容,合理定價旅游服務費用。8.2.2旅游服務費用包括但不限于導游費、交通費、門票費等。8.2.3旅行社和酒店應共同協商確定旅游服務費用的分配比例和結算方式。8.3結算方式和時間8.3.2雙方應根據合同約定的結算方式,按時進行款項結算。8.3.3旅行社應在游客入住結束后的一定期限內,向酒店支付房費和其他費用。第九條宣傳與推廣7.1合作雙方的權利與義務7.1.1雙方應保證宣傳材料的真實性和合法性,不得夸大或虛假宣傳。7.1.2雙方應對宣傳材料的所有權和使用權限進行明確約定。7.1.3雙方應在宣傳材料中注明對方的企業名稱和標識。7.2宣傳材料的制作與分發7.2.1雙方應共同參與宣傳材料的策劃和設計,確保宣傳效果。7.2.2旅行社應負責制作宣傳冊、海報等宣傳材料。7.2.3雙方應協商確定宣傳材料的分發渠道和時間。7.3網絡與媒體推廣7.3.1雙方應利用各自的官方網站、社交媒體等網絡平臺,進行合作推廣。7.3.2雙方可共同參與電視、廣播、報紙等媒體的廣告投放。7.3.3雙方應定期分享網絡和媒體推廣的效果數據,以便評估合作效果。第十條客戶權益保障8.1隱私保護與信息安全8.1.1雙方應對游客的個人信息和隱私權予以保密,不得泄露給第三方。8.1.2雙方應采取必要的信息安全措施,保護游客的信息安全。8.1.3雙方應對游客的預訂信息、支付信息等敏感信息進行加密處理。8.2旅游保險的購買與理賠8.2.1旅行社應建議游客購買旅游保險,以保障游客的權益。8.2.2旅行社應向游客提供保險購買渠道和理賠服務。8.2.3雙方應協助游客辦理保險理賠手續,并提供必要的證明材料。8.3應急預案與風險管理8.3.1雙方應制定應急預案,應對突發事件和意外情況。8.3.2雙方應定期進行應急演練,提高應對突發事件的能力。8.3.3雙方應共同關注旅游市場動態和安全隱患,及時調整應急預案。第十一條違約責任與賠償9.1合作雙方的違約責任9.1.1雙方應履行合同約定的義務,如一方違約,應承擔違約責任。9.1.2違約責任的承擔方式包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。9.1.3雙方應協商確定違約責任的具體金額和賠償方式。9.2賠償范圍與計算方式9.2.1賠償范圍包括直接損失和間接損失。9.2.2直接損失指因違約行為導致的實際經濟損失。9.2.3間接損失指因違約行為導致的預期利益損失。9.3爭議解決方式9.3.1雙方應友好協商解決合同爭議。9.3.3雙方應在合同中明確約定爭議解決的地域和機構。第十二條合作變更與終止10.1合作變更的條件與程序10.1.1雙方應協商一致,方可變更合同內容。10.1.2變更合同應書面簽訂,并由雙方蓋章確認。10.1.3合作變更自書面協議生效之日起生效。10.2合作終止的條件與后果10.2.1雙方在任何一方嚴重違約的情況下,可終止合同。10.2.2終止合同應書面第二部分:第三方介入后的修正第十三條第三方介入的概念和責任13.1第三方介入的概念13.1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、游客、合作伙伴等。13.1.2第三方介入是指在合同履行過程中,第三方參與并影響合同的履行。13.2第三方責任13.2.1第三方應遵守相關法律法規,不得損害甲乙雙方的合法權益。13.2.2第三方如因自身原因導致合同無法履行或造成損失,應承擔相應責任。13.2.3第三方如違反本合同或影響合同履行,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。13.3第三方權益的界定13.3.1第三方享有合同約定范圍內的權益,但不得違反甲乙雙方的合法權益。13.3.2第三方如涉及合同履行,應與甲乙雙方明確劃分權益和責任。13.3.3甲乙雙方與第三方之間的權益劃分,應遵循公平、合理的原則。第十四條第三方介入的額外條款及說明14.1第三方介入的告知義務14.1.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的條件和程序。14.1.2甲乙雙方應在第三方介入前,向對方告知第三方的相關信息。14.1.3甲乙雙方應確保第三方介入的合法性和合規性。14.2第三方介入的協議變更14.2.1甲乙雙方與第三方簽訂的協議,應經雙方協商一致,并書面確認。14.2.2協議變更應明確第三方在合同中的權利和義務。14.2.3協議變更不得違反本合同的約定。14.3第三方責任限額14.3.1甲乙雙方應與第三方明確約定責任限額,以減輕雙方的風險負擔。14.3.2責任限額可根據合同金額、風險程度等因素進行協商確定。14.3.3甲乙雙方應確保第三方具備相應的履約能力。14.4第三方違約的處理14.4.1甲乙雙方應與第三方約定違約處理方式,包括但不限于賠償限額、違約金等。14.4.2違約處理方式應書面記錄,并由甲乙雙方和第三方簽字確認。14.4.3違約處理方式應符合法律法規和本合同的約定。14.5第三方權益的保障14.5.1甲乙雙方應保障第三方的合法權益,不得惡意損害第三方利益。14.5.2甲乙雙方應協助第三方解決合同履行中出現的問題。14.5.3甲乙雙方應與第三方共同處理合同糾紛,確保合同順利履行。第十五條第三方介入的爭議解決15.1甲乙雙方與第三方發生的爭議,應通過友好協商解決。15.3甲乙雙方應與第三方約定爭議解決的地域和機構,以確保爭議的公正解決。第十六條第三方介入后的合同更新16.1甲乙雙方與第三方簽訂的協議,應視為本合同的一部分。16.2甲乙雙方應確保第三方遵守本合同的約定。16.3本合同如有未盡事宜,甲乙雙方與第三方可簽訂補充協議,以完善合同內容。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合作產品清單詳細列出雙方合作的產品名稱、服務內容、價格等信息。2.附件二:酒店設施和服務說明詳細描述酒店的設施、服務項目及質量標準。3.附件三:旅游行程安排詳細規劃旅游行程,包括景點、交通、住宿等安排。4.附件四:宣傳材料模板提供宣傳材料的樣本,包括海報、宣傳冊等。5.附件五:合作協議模板提供與合作第三方簽訂的協議模板,明確雙方的權利和義務。6.附件六:保險購買指南提供保險購買的詳細信息,包括保險類型、保額、費用等。7.附件七:應急預案詳細列出突發事件和意外情況的應對措施和流程。8.附件八:爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的途徑和程序,包括調解、仲裁或訴訟等。9.附件九:第三方介入協議與合作第三方簽訂的介入協議,明確第三方的權責和義務。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方未按約定提供旅游產品或服務。乙方未按約定支付款項或提供服務。第三方未按約定提供服務或造成合同無法履行。2.責任認定標準違約方應承擔違約責任,包括賠償損失、支付違約金等。違約方的賠償責任以其違約程度和造成的損失為依據。第三方造成的違約,由違約方與第三方共同承擔責任。3.示例說明甲方未能按約定時間提供酒店預訂服務,導致乙方游客無法入住,甲方應賠償乙方因此造成的損失。乙方未能按約定時間支付酒店款項,導致甲方無法為游客提供住宿服務,乙方應支付違約金并承擔相應責任。第三方提供的服務不符合約定標準,導致甲乙雙方無法履行合同,第三方應承

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