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文檔簡介
合同編號:__________居民小區物業服務合同甲方(居民小區):_______地址:_______聯系電話:_______乙方(物業服務公司):_______地址:_______聯系電話:_______第一條物業服務內容1.1乙方負責甲方居民小區的物業管理服務,包括但不限于:(1)物業設施的日常維護、保養和管理;(2)物業設施的安全保衛工作;(3)公共區域的清潔衛生和綠化工作;(4)居民小區內部道路和停車場的管理和維護;(5)配合政府相關部門進行社區管理和公共服務;(6)其他與物業管理相關的服務。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關標準,提供高品質、專業的物業服務,確保甲方居民小區的正常秩序和居住環境。第二條物業服務費用2.1乙方向甲方提供的物業服務費用為人民幣(大寫):_______元整(小寫):_______元/月·平方米。物業服務費用按甲方居民小區的建筑面積計算,按月支付。2.2甲方應在每月_______日前將當月的物業服務費用支付給乙方。逾期未支付的,每逾期一日,甲方應支付應付費用千分之二的滯納金。2.3乙方應向甲方提供合法、正規的發票。第三條物業服務期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.2合同期滿前,甲乙雙方如需續簽,應提前一個月書面通知對方,并按照屆時市場行情協商確定物業服務費用。第四條物業服務質量4.1乙方應按照國家相關標準和行業規范,保證物業服務質量,確保甲方居民小區的物業價值得到合理維護和提升。4.2乙方應設立客戶服務,接受甲方的咨詢、投訴,并在接到投訴后_______小時內給予答復或處理。4.3乙方應定期對甲方居民進行滿意度調查,了解甲方對物業服務的意見和建議,不斷提高物業服務質量。第五條違約責任5.1甲乙雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2如乙方未能按照約定提供物業服務,甲方有權要求乙方在_______日內改正,并按照逾期天數支付違約金。5.3如甲方逾期支付物業服務費用,乙方有權拒絕提供服務,并按照逾期天數收取滯納金。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項:1.甲方應確保提供的資料真實、準確、完整,以便乙方準確計算物業服務費用。2.甲方應按時支付物業服務費用,以免產生滯納金。3.乙方應按照約定提供高品質、專業的物業服務,確保甲方居民小區的正常秩序和居住環境。4.甲乙雙方應嚴格遵守合同條款,履行各自的權利和義務。5.乙方應定期對甲方居民進行滿意度調查,了解甲方對物業服務的意見和建議,不斷提高物業服務質量。解決辦法:1.甲乙雙方發生爭議時,通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.如乙方未能按照約定提供物業服務,甲方有權要求乙方在規定時間內改正,并按照逾期天數支付違約金。3.如甲方逾期支付物業服務費用,乙方有權拒絕提供服務,并按照逾期天數收取滯納金。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.物業管理:指物業服務公司對物業設施的日常維護、保養和管理,以及公共區域的清潔衛生和綠化工作等。2.物業服務費用:指甲方支付給乙方的,用于物業管理的費用。3.違約金:指一方違約時,向守約方支付的賠償金。4.滯納金:指甲方逾期支付物業服務費用時,需要支付給乙方的額外費用。5.物業價值:指物業在市場上的價值,包括物業設施、環境、位置等因素。6.滿意度調查:指乙方定期對甲方居民進行的,關于物業服務的滿意程度的調查。特殊應用場合:1.節假日物業管理:春節期間或其他重要節假日,乙方是否提供正常物業服務,是否需要甲方支付額外的服務費用?2.臨時性公共活動:當甲方居民小區需要舉辦臨時性公共活動(如慶典、促銷活動等)時,乙方應如何配合并提供相應的服務?3.物業設施維修:當小區內的物業設施需要維修時,乙方應如何及時響應并處理?4.寵物管理:甲方居民小區內寵物管理的規定,乙方如何協助甲方進行寵物管理?5.房屋出租:當甲方將房屋出租給他人時,乙方如何對待新房客并提供相應的服務?合同補充條款:1.節假日物業管理:乙方應在節假日期間提供正常的物業服務,如需甲方支付額外費用的,應提前通知甲方并協商確定費用。2.臨時性公共活動:乙方應積極配合甲方舉辦的臨時性公共活動,并根據活動需要提供相應的服務,包括但不限于安保、清潔等。3.物業設施維修:乙方應在接到維修通知后_______小時內派員上門進行維修,確保小區物業設施的正常運行。4.寵物管理:乙方應制定寵物管理規則,并協助甲方對居民小區內的寵物進行管理,包括但不限于寵物登記、防疫等。5.房屋出租:乙方應對新入住的房客提供必要的物業服務,并確保房屋
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