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第第頁工作被投訴檢討書【工作被投訴檢討書一】尊敬的***:您好!感謝您在百忙之中抽閑看我寫的檢討書!我不想再為自身的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,加強服務,不再遭到客戶投訴。其時,領導反復教導言猶在耳,嚴格認真的神色猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認得到此事的緊要性,于是我一再告知自身要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。那時候自身并沒有好好的去考慮可能會造成的后果或影響,幸虧局長及時批判教育和引導,沒釀成重點后果或影響。通過這件事,我感到雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是自身沒有在做任何事情之前認真考慮這樣做可能會造成的后果或影響。經反復深思,緊要是我松了對自身的要求,特別是放松了政治思想的學習和修養。因此,這次發生的事件使我不但感到是自身的恥辱,更為緊要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關懷。如今,事情已發生,我深深悔怨不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:一是思想覺悟不高,對緊要事項認得嚴重不足。就算是有認得,也沒能在行動上真正實行起來。二是思想覺悟不高的根本原因是由于本人對局長多次在大會上的訓示精神沒引起高度重視和掌握。針對本人存在的問題,我決議做出如下整改:1、對自身思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。2、不與社會中介機構的人員往來。3、認真做好本職工作,完成領導布置的各項工作任務。4、不參加或干涉影響其他科室和人員的工作。工作上確定做到“早請示、勤匯報,到位而不越位”。5、常常和同事加強溝通,保證不再顯現仿佛錯誤。6、結合黨的群眾路線教育實踐活動,加強學習黨風廉政和政治思想修養,堅決抵制腐敗思想和行為。短短幾百字,不能表述我對自身的譴責;更多的斥責,深藏在我的心里。期望領導能給我改過自新的機會,我會化悔怨為氣力,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取把各項工作做得更好。所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認得到自身的錯誤,給了我改過的機會。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自身覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的變化。在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。檢討人:時間:篇2:幼兒園被投訴工作檢討書今日早上又給一位家長投訴了!原因是昨天下午時分察看到有個孩子的右眼角給硬物撞到了,很明顯的顯現了淤青。瞧到了孩子的這種情況,我和班上的黃老師趕忙叫了在醫務室的醫生來。由于是接近放學的時刻(約莫是四點二十五分),醫生和心急如焚的我們都特別急迫的想知道事情的來龍去脈,可孩子想了半天,只說了幾個字:在桌上,在家,玩游戲。面對這樣驀地的情況,我們和醫生都傻眼了:怎么辦?依據孩子的說法,我們就很主觀的想:是否孩子早上在家遇到,直到下午才顯現淤青的情況呢?但是早上在接孩子時,察看了他的臉是沒有任何異樣的。于是自身也慌了神!詢問了醫生是否需要搽藥,她說離眼睛太近了,不能搽。就這樣,始終回回到家中中長來接我才對父親講了一下事情的經過;告知家長:孩子說可能是在家里弄到的,需要注意一下。誰知到了晚上,孩子竟對家長說:是某老師教我這樣說的。這就變成了是我在說謊了!到了今早孩子的爺爺就氣不打一處來,詰責我是如何教孩子說謊話的?假如我真的有這樣做,那我就不是一名合格的老師,我早就該進監獄里反省一輩子了!我是做錯了,錯在沒有堅持自身的觀點,明知道孩子早上是完好的回來,就要堅持問出孩子是在那里遇到的;要真實可信的告知家長事情的經過,而不能任自身胡亂猜測。我錯了,錯在自身的腦筋轉不過彎來。遇到緊急事故,應當想到用雞蛋敷,冰袋敷的撞傷,碰傷等急救方法。我錯了,錯在沒有在遇到意外事故時即使上報給院長。我錯了,錯在帶班時沒能一眼觀七,耳聽六路;看到孩子做出不安全行為時沒能即使制止。請家長們諒解我,這是我的責任;與幼兒園無關。我園上到宋院長下至清潔阿姨都很認真負責,是我不好;請你們連續支持我園的各項活動與計劃。我可以消失,但幼兒園肯定不行沒有生源!篇3:銀行服務態度投訴工作檢討書各位領導;各位同事:**年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我自動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不足柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐性,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最終憤然投訴。以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。一:無論業務多么的繁忙,無論手頭的工作多么的緊要,都要堅持微笑服務。二:客戶是多種多樣的,素養有高處與低處。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。三:要堅決不移的正確理解堅持“顧客永久是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿
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