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文檔簡介

護士的優秀事跡護士的優秀事跡篇一她是一名平凡的護士長,用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士,但以對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽,先后獲得了優秀護士、最滿意護士、先進工作者等榮譽稱號。從事護理工作二十多年來,她愛崗敬業,關心集體、關心同事,關心病人,是醫生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開展衛生部、省衛生廳、市衛生局關于創建優質護理示范工程的活動中,內二科作為醫院的優質護理示范病區之一,在護理部的大力支持下,于2011年9月她帶領全科護理人員積極投入到開展優質護理服務示范病房的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規范化的服務。為優質護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的孫婉香護士長。一、改變排班模式,加強責任護理1、根據工作需要實行責任護士包干患者,確定了四個責任護士,每位責任護士分管811位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等,為患者提供連續、全程無縫隙的護理。2、鼓勵彈性排班,根據科室實際情況靈活掌握,我們增設了整理班,輔助班等。3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。二、夯實基礎護理,在優質護理服務內涵上狠下功夫作為友誼醫院的優質護理示范病房,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據護理部部署的優質護理示范工程開展的方案和具體指導思想,利用每天晨會時間,反復強化每一位護士的服務意識,轉變護士重專業、輕基礎,重技術、輕服務的理念,組織進行《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的技能培訓,并安排全體護士分參加護理部組織的優質病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孫婉香護士長不怕臟,不怕苦,她帶領管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節力、快速有效清潔。在她的影響下,病區的護理姐妹們也都欣然的轉變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規范,獲得了患者的一片贊揚聲。三、規范護理服務在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內容。她積極開動腦筋,將每周二定為了基礎護理日,規范了需每周落實的基礎護理時間,如剪指甲等,自開展優質護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統一規范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用您好、請問您有什么需要幫忙嗎、對不起,請稍候、謝謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯、今天怎么樣?開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數,及時發現問題,及時總結,及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現在的阿姨,爺爺、王姐。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優質服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優質護理。四、言傳身教,確保護理質量和護理安全護理工作中僅有微笑和體貼入微的關懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優質護理服務的標準還需要有精湛的護理技術護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業知識和技術,她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養他們的護理工作能力。針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發生病情變化,她立即協助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監護、吸痰,帶呼吸機,組織現場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩,她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態,使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率。科室整體護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。優質護理服務并非只是護理技術的要求,它更是護理人文關懷的體現。而孫婉香護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事跡,數不勝數。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現了一個白衣天使良好的職業道德。憑著對護士職業的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優質護理服務之花更加絢爛!護士的優秀事跡篇二我叫許女士,女,33歲,于98年參加工作,先后于消化內科,血液內科工作,2001年6月輪轉至剛成立的micu病房工作至今。工作中,我始終以高度的思想政治素質和良好的職業道德要求自己,兢兢業業,熱情服務,用熾愛溫暖著病榻上的患者,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。先后獲得“先進個人”、“防治非典做出貢獻榮譽證書”、“優秀員工”、“護理服務之星”、“先進護士”,并取得“icu護士資格認證”。我不求干出驚天動地的偉業,卻堅持以自己的實際行動踐行一名護士的天職。在多年的工作中,始終堅持“一切以病人為中心”原則,真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中一絲不茍,對本職工作都能夠出色地完成,對領導部署的指令性任務更是能夠不折不扣的執行,受到同事們的一致認同和稱贊。作為一名年輕的“老護士”,能夠主動協助護士長搞好病房的建設管理工作,并且在平時工作中毫不保留的幫助、輔導其他同事。在工作中遇到困難,會及時與同事溝通,確保工作的順利進行。一、不怕臟和累,對待病人如親人作為優秀的護理骨干,2001年6月我被挑選成為icu的護理人員。因為工作需要,我的手機總是24小時開機,隨時聽從醫院的召喚,為此放棄了很多與家人團聚的機會。有一次,難得和家人去旅游,不料剛到景點,病房就打來電話說:“病人病情發生了變化,情況非常危急!”,我一聽二話沒說,火速趕回病房,參加搶救工作。每逢遇到危重手術監護和大搶救,一連十幾天都吃住在醫院,守護在病人的身邊,直到病人病情平穩脫離危險。家里人經常開玩笑說,“你一年365天在家的時間還沒有在醫院的時間多,我看病房才是你的家,病人才是你的親人”,這句話看似玩笑,實不為玩笑。記不清在病房已度過多少個節假日,上班時,想的是病人,下班時,心里記掛的還是病人,病人多時工作還要加班加點,一天早晨下夜班昏倒在工作崗位上,也依然毫無怨言,工作熱情依然如故。我經常想到這樣一句話,“搶救是我們與死神展開的一場競賽,醫生好比是排球場上的主攻手,而護士就好比是二傳手,只有醫護配合默契,動作敏捷,才能贏得最后的勝利”,每當一個患者脫離危險,勝利的喜悅和由衷的歡樂就會使我忘卻一切的煩惱和疲憊。多年的護理工作,使我深深體會到:一個護士,只有當她技術上的成熟和思想上的成熟交織在一起時,才算是完美的。經常利用下午治療結束時間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背、修剪指甲等,得到了患者、家屬及醫護人員的一致好評。有時病人因病情特殊,家人照顧不到位,手術后需臥床休息,不能下床,生活無法自理,我不怕苦不怕臟不怕累,經常給病人剃胡須、洗臉、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿,幫助病人擦身,更換衣物床單,有時污血和糞便濺到了工作服上,顧不得更換,服務到病人舒適為止。丹青難寫是精神,在平凡護理工作中,我以誠摯的愛心、堅強的毅力和卓越的能力,踐行著一位護理工作者救死扶傷的崇高使命,謹守著“人道、博愛、奉獻”的南丁格爾精神,贏得了患者的信任和愛戴,也贏得了同事們的認可與支持。二、認真學習,以扎實的專業能力去工作在從事護理工作的過程中,我深知,護理病人僅憑愛心、德行和細致是遠遠不夠的,還需要有扎實的專業知識和卓越的實踐能力。icu成立伊始,我利用業余時間加強學習各種專科護理知識和技術,如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等;為提高醫學英語水平,我經常查閱外文資料來充電;提高了專業理論知識和操作技能水平,為今后成為一個優秀的icu專科護士打下了堅實的基礎。因剛開科時大家來自內科各個科室都剛接觸重癥這方面,水平高低不一,通過平時工作中和利用自己的時間加強業務學習在10年通過icu資格認證考試,并在平時工作中毫無保留的幫助、輔導其他同事。泰戈爾曾言:“果實的事業是尊貴的,花的事業是甜美的,但是讓我做葉的事業吧,也是謙遜地專心地垂著綠蔭的。”是啊,綠葉的崗位是平凡的,我和同事們一起默默無聞地在護理崗位上無私奉獻,從工作中得到磨煉,獲得甘甜,甘心做一片“急病人所急,想病人所想”的綠葉。三、愛崗敬業,盡職盡責做好本職工作剛下臨床時,每天重復做著單調而平凡的鋪床、打針、發藥等護理操作,使我陷入了迷茫,但隨著護士角色的磨合,我逐漸認識到:人世間一切偉大的事業都是由無數個平凡所組成的,既然選擇了護理職業,就要盡己所能,做到最好!日常工作中,我利用所有可以利用的時間向患者講解入院宣教、手術前后宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導、肢體鍛煉等健康教育工作,經常巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問及要求,及時觀察記錄病情變化,評估病人存在的護理問題,采取護理措施,觀察效果。我始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻著。以奉獻為宗旨,用勤勉敬業、熱情和愛心,打造了自己閃亮的青春。無論多苦多累我總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰無數的病人;驅散了無數患者身心的痛苦和憂傷,爭做一位當之無愧的優秀護士。護士的優秀事跡篇三作為一名主班護士,我每天都以最美麗的微笑、最親切的言語、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人。每天早上7點半我來到病房,首先向每一位病人問好:“大家早上好!”,“昨天晚上您睡的好嗎”,“今天您感覺好些了嗎?”每天下班前,我會再次來到病房看看病人,問問他們有什么需要,問問他們今天感覺如何,幫他們盛上一碗熱乎乎的飯菜,一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的距離。一句句真誠的話語使病人體會到了醫患之間的平等和親切,護患之間也架起了以座座心靈的橋梁。作為一名護士,我時常會想想我能奉獻給我的病人的就是為病人提供更優質的服務,而優質服務的核心便是“愛”,我是一個充滿愛心的人,懂得珍惜健康、呵護生命,把自己對生命深深地熱愛融入到護理工作的每一個對象、每一個細節之中。我認為在護理工作中,多給病人一些理解,病人也會給你一份關心,何樂而不為呢?當病人一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是疲憊,換來的卻是我們身心的滿足,雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,隨著這幾年來醫院的不斷壯大,我的內心無比的激動,我為我是精神科的一員而驕傲,是一名德陽市精神衛生中心的護士而自豪!用心去服務,用愛去服務,把我們的感情融入我們平凡的工作中,把我們滿腔熱情奉獻給我們熱愛護理事業,把我們的愛心送到每一位患者的心中,愿我們優質護理服務工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人。我知道選擇了護士就是選擇了奉獻。把苦、累、臟、怨留給自己,將快樂、安康送給病人,用自己的愛心、誠心、細心換回病人的舒心、放心、安心。作為一名護士,我認真履行自己的本職工作的同時,多年來,在工作中兢兢業業、樂于奉獻,嚴于律己,凡要求別人做到的自己首先做到,不計較個人得失,勤勤懇懇、潔身端行、愛崗敬業,還樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。將正能量傳遞給身邊所有的人,我以愛心、耐心、關心、責任心為職業準則,把關心、奉獻、仁慈、同情送給患者。成績已屬過去,在榮譽、在光環面前我會繼續加強學習,努力完善自己,我將以奉獻為宗旨,一切以病人為中心,切實履行關愛生命,維護健康的專業職責,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,堅持“以人為本,以病人為中心”的形象,用愛崗敬業的精神,用滿腔的真情感動每一位患者的心靈,做一個敬業、無私、優秀的精神科護士。護士的優秀事跡篇四每當聽到同事說:“醫院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”時,我總是淡淡一笑:“子非魚,焉知魚之樂,每個崗位都重要。你不在這個崗位上,怎么會知道其中的酸甜苦辣?”。導診咨詢是醫院服務的窗口,她肩負著對病人提供準確及時的預檢分診、答疑與指導等。她的特殊就在于必須具備和其他臨床工作不一樣的工作技巧,除需要扎實的醫學基礎知識和基本技能外,更多的是要從病人的角度出發,急病人所急,想病人所想,解決病人所需,達到病人所愿。因為我們服務的對象是對醫院環境、布局結構一無所知的人,是疾病纏身、精神相對脆弱、行動諸多不便的人,有時候你的不經意的一個回答、一句話、一個表情、急診護士先進事跡一個舉止都可能成為糾紛或矛盾產生的導火索。所以,即使是些小問題也要認真對待,一絲不茍,讓每一個病人帶著病痛而來,帶著滿意而歸。作為一名導診護士,首先,要有良好的職業道德與較強的服務意識。豐富的醫學知識和靈活的服務技巧,能利用專業知識在最短時間內快速評估、正確預檢和分診,及時疏散和分流,使門診患者及時得到專科的診治和處理,及時完成各項檢查與治療,其次,必須掌握常見急癥的應急預案和處理流程。在工作中,要學會察顏觀色,以便在患者候診過程中及時發現病情危重與病情變化的患者,使患者得到準確及時的診治和救護。要眼觀六路耳聽八方,及時發現病人所需,靈活協調患者就診過程中與藥房、掛號處、收費處、檢驗科、功能科等部門的關系,具備處理各種緊急情況的能力。第三,要具備良好的溝通能力和規范的服務禮儀。語言表達一定要音質清晰、聲音洪亮、措詞準確、簡明易懂。對患者提出的問題,要聽清,要領悟。為了避免誤差,甚至還要反復詢問,避免患者由于沒聽清或沒有說明白而走錯地方,浪費時間和體力,增加患者痛苦或加重患者病情,護士長事跡也避免醫療投訴與糾紛。這樣,往往一個上午的導診服務下來,是口干舌燥,腰酸腿疼,這工作的強度不亞于臨床護士。看了這些,你還會說“醫院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”嗎?其實,對于醫院――任何企業來說,每個崗位都重要,關鍵是我們要用心去做。護士的優秀事跡篇五小艷,1973年出生,本科學歷,

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