移動通信業務辦理合同移動通信業務辦理合同乙方向甲方提供集團統一話費充值和相關客戶服務，甲方向乙方支付相關費用。乙方僅提供歸屬于中國移動通信集團廣西有限公司且正常在用的移動號碼的充值服務。甲方根據業務活動需要，向指定手機號碼贈送指定額度的話費。甲方采用第_______方式進行充值。①甲方提供需要充值的號碼和充值金額(以下簡稱“充值數據”)(含電子版和紙質版，詳見附件模版，紙質版須加蓋甲方公章)，由乙方為甲方指定號碼充值。每次辦理統一充值應為3人以上的個人客戶充值。甲方如需變更充值數據，需在充值操作完成前通過業務函并加蓋公章的形式(簡稱“書面形式”，下同)提出修改；否則話費充值進入指定的手機賬戶后，如出現無法撤單、退費的情況，責任由甲方自行承擔。②乙方提供系統接口，甲方在自身平臺進行充值操作申請，充值數據通過接口上傳至乙方充值平臺進行系統充值。甲、乙雙方合作的集團統一充值業務的用途僅限以下場景使用_______：①民生工程：甲方屬于政府機構、社會服務機構等組織，業務用于相關涉及話費充值的民生活動。②營銷推廣/客戶關懷：甲方通過營銷活動等方式將話費作為禮品回贈其自有客戶。統一充值業務須使用預付充值費用模式：甲方預付業務充值款(保證金)并保證預付款金額在合同期內大于等于零元。甲方的預付款金額為零元后，乙方將暫停為甲方提供話費充值服務直至甲方再次支付業務充值款。(4.本次合作采用后結充值費用模式：甲方根據結算周期內實際發生的充值金額，在出賬后______個工作日內完成費用繳納。如逾期，乙方將暫停服務，并在超期后按每天3‰收取滯納金，直至甲方結清費用。后結充值費用模式僅限經區公司審批同意的單位使用。)乙方提供的通信服務屬于增值稅應稅服務。甲方選擇乙方提供的_______。甲方可根據稅務相關管理要求和所購服務的具體用途，自行判定稅務上是否需要視同銷售。對已開發票未充值的款項，乙方不再退還，僅可充值至甲方指定手機賬戶。①增值稅普通發票，乙方在收款后_____個工作日內提供相應發票。②增值稅專用發票(稅率6%)，乙方在收款后________個工作日內提供相應發票。③增值稅專用發票(按照“增值電信服務費”，稅率6%和“基礎電信服務費”，稅率10%兩張發票；根據充值金額實際出賬消費核算)，乙方在出賬后___________個工作日內提供相應發票。第二條甲方的權利與責任甲方有義務根據乙方的業務需求向乙方提供真實有效的證件、資料。甲方承諾在開展業務的過程中遵守國家有關法律法規、政府主管部門有關管理規定以及乙方關于集團統一充值業務的相關管理辦法規定，不得以任何方式非法經營。甲方有義務提供準確無誤的充值數據給乙方，為此：____________①甲方負責對充值數據的有效性進行審核，因甲方提供的充值數據錯誤而產生的對甲方、乙方、移動手機號用戶或其他相關方的相關損失，由甲方單方承擔。②當涉及系統對接時，甲方有義務按照乙方要求的協議接口進行系統平臺的對接開發，并綁定固定IP地址，以確保交易安全性。同時甲方應保證為本項目所提供的相關IT設備安裝正版操作系統及軟件，及時更新安全補丁，確保無重大安全漏洞、后門，關閉與業務無關的端口、進程和服務，嚴格管理系統賬號權限，部署相應的網絡安全防護措施(如防病毒、木馬、DDOS攻擊等)，并定期開展網絡安全檢查和信息安全檢查，一旦發現存在重大安全漏洞、后門或感染木馬、病毒和業務邏輯缺陷等情況，甲方應立即修補、清除或者采用其他手段消除安全問題。如因甲方未盡相關網絡安全責任和信息安全責任，對甲方、乙方、移動手機號用戶或其他任何人的任何損失或責任，由甲方承擔一切后果。甲方如更改業務相關事宜并影響到充值過程，須提前一個月以書面形式通知乙方。③如不涉及系統對接，甲方有義務按照協議附件向乙方提供電子版和紙質版充值數據。④甲方有義務與乙方進行對賬，并配合乙方一起完成對賬有差異部分的調賬工作。甲方有義務處理自身客戶的投訴，并承擔因自身原因造成的相關責任。若核實投訴原因與乙方有關，則由甲方與乙方統一對接，進行處理。甲方不得引導客戶直接對乙方進行投訴(含撥打10086熱線、315投訴及集團和工信部升越級投訴等)。甲方有義務依本協議約定時間向乙方付款。統一充值預存話費將優先抵扣歷史欠費及欠費違約金。同時統一充值金額不在甲方充值號碼的個人發票中體現，銷戶時不可取現(可轉贈其它號碼使用)，甲方有義務配合做好告知和解釋工作。第三條乙方的權利和責任乙方針對業務提供技術服務和保障，為此：____________①乙方協助甲方做好業務開通的各項準備工作，保證業務可正常使用。②乙方負責接收甲方發送的充值申請，并為甲方提供的手機號碼進行相應金額的充值。因乙方對充值數據的錯誤處理而產生的對甲方、乙方、移動手機號用戶或其他相關方的相關損失，由乙方承擔。③乙方有義務與甲方進行對賬，并配合甲方一起完成對賬有差異部分的調賬工作。乙方有義務配合甲方核實和處理因充值失敗導致的客戶投訴。乙方有權根據政府主管部門或乙方相關業務部門及其上級單位的規定，對集團統一充值業務制定、調整相關管理辦法，并嚴格按照管理辦法對甲方使用產品的情況進行管理和調整；有權要求甲方提供其服務集團客戶的名稱、服務內容、合同等信息；有權對甲方違規行為進行業務業務暫停、終止合同等處罰，甲方應給予相應配合。如因甲方原因造成乙方不良社會影響或經濟損失，則乙方有權追究甲方責任，要求其消除影響、作相應的經濟賠償，并終止協議。第四條對賬和費用結算甲、乙雙方結算金額根據該業務實際的充值金額進行結算。甲乙雙方的結算根據由乙方的相關計費系統完成。甲方如對計費結果存在異議，應在收到結算報表之日起5個工作日內向乙方書面提出；在上述期內未提出異議的，視為對結算單的確認。該異議的提出不影響雙方當期費用的結算，當期結算金額仍按照乙方提供的結算單予以計算。乙方在收到甲方的書面異議后，可就有異議的部分向甲方提供詳細的賬單，并協助甲方檢查問題原因。核實后，根據真實發生調整誤差部分，多退少補，在下一期結算時予以調整。乙方公司對外銀行賬戶相關信息如下：____________充值款賬戶：____________開戶行：____________戶名：____________帳號：第五條保密條款甲、乙雙方有責任對通過該業務獲得的商業信息客戶承擔永久保密義務，商業信息包括但不限于：接口、設備部署的技術信息、客戶支付交易信息、賬單信息等相關用戶資料。甲、乙雙方對本次合作以及本協議的具體內容負有保密責任，未經一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作及本協議的具體內容披露給任何第三方。如因一方未盡相關保密義務導致對方商業信息泄露的，由責任方承擔帶來的一切損失。本協議或其任何條款的終止、中止、失效、無效均不影響本保密條款的有效性及對雙方的約束力。第六條違約責任若有一方違反本協議規定導致本協議無法全部或部分履行，守約方有權終止協議，并有權對由于違約方違約所造成的損失要求賠償。若因一方違約造成對方不良社會影響或經濟損失，則對方有權追究違約方違約責任，并要求其消除影響、作相應的經濟賠償，并有權終止合作協議，但賠償責任并不因此而終結。由任何一方違反本協議條款造成客戶投訴或糾紛，該方須承擔對客戶的賠償責任，并須自行或協助另外一方對客戶做出解釋及賠禮道歉。如因此而造成另外一方經濟損失或引起法律糾紛，該方應承擔相應的法律責任，承擔全部賠款責任。甲方不得利用現有的業務接入向中國移動個人用戶轉售，也不得將業務用于雙方商定業務之外的其他用途，否則，乙方有權終止本協議；因甲方違規轉售乙方業務原因導致的一切后果由甲方承擔。甲方不得利用集團統一充值業務內容，在基礎通信業務領域進行競爭性宣傳、對比性宣傳，否則乙方有權終止本協議。甲方不得在任何場所將集團統一充值業務作為充值平臺進行宣傳，或者進行其他虛假宣傳。因不可抗力所造成的故障，雙方均不承擔相應的責任。第七條特別事項本協議的訂立、履行、終止與爭議的解決均適用中華人民共和國法律；協議如果與相關政策法規發生沖突，以國家政策法規為準。為保證協議順利實施，甲、乙雙方指定專人負責協調解決在開發、運行過程中可能發生的問題。本協議有效期1年，期滿后雙方均沒有提出終止合作的，本協議自動延期1年，延期期滿后依此類推，在協議有效期內，如果雙方一致同意終止本協議，本協議終止。協議未盡事宜，雙方可以通過友好協商，以書面方式對本協議相應條款進行變更或者解除本協議