智能化解決方案工程服務承諾書合同編號：__________地址：聯系人：聯系電話：地址：聯系人：聯系電話：鑒于甲方為提升自身智能化水平，擬委托乙方提供智能化解決方案工程服務，為確保雙方的權利義務，經甲乙雙方友好協商，特訂立本承諾書，共同遵照執行：第一條服務內容1.1乙方根據甲方的實際需求，提供量身定制的智能化解決方案。1.2乙方負責智能化解決方案的系統設計、設備采購、安裝調試、培訓及售后服務等全方位工作。1.3乙方保證所提供的智能化解決方案符合國家相關法律法規及行業標準。第二條服務期限2.1本承諾書的有效期限自雙方簽字蓋章之日起至智能化解決方案工程全部完成并驗收合格之日止。2.2乙方應在承諾期限內按照約定完成智能化解決方案工程的實施。第三條服務質量及驗收標準3.1乙方應確保智能化解決方案的實施質量，滿足甲方的業務需求。3.2甲方應對乙方提供的智能化解決方案進行驗收，驗收合格后視為服務完成。3.3驗收不合格的，乙方應在接到甲方通知后及時進行整改，直至達到約定標準。第四條保密條款4.1乙方應對在提供智能化解決方案過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本承諾書簽訂之日起算，至相關信息進入公共領域或甲方公開之日止。第五條違約責任5.1乙方未按照約定時間完成智能化解決方案工程的，應向甲方支付違約金。5.2乙方提供的智能化解決方案不符合約定標準的，應承擔整改費用。5.3甲乙雙方因違反本承諾書導致合同解除的，應承擔相應法律責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。6.2協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.智能化解決方案工程設計方案2.設備采購清單3.安裝調試指南4.培訓資料5.售后服務承諾6.商業秘密和技術秘密保密協議7.驗收標準和方法二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成智能化解決方案工程的，屬于違約行為。2.乙方提供的智能化解決方案不符合約定標準的，屬于違約行為。3.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業秘密或技術秘密的，屬于違約行為。4.甲方未按照約定支付費用或提供必要條件的，屬于違約行為。5.甲方未按照約定時間完成驗收的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：2.違約行為：指合同當事人違反合同約定，導致合同目的不能實現或合同權利義務失衡的行為。3.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經濟利益、具有實用性并經甲方采取保密措施的技術信息和經營信息。4.技術秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經濟利益、具有實用性并經甲方采取保密措施的技術信息。5.違約金：指合同當事人違反合同約定，按照約定向對方支付的違約賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方延期完成工程。解決辦法：按照約定向乙方支付違約金，并要求乙方盡快完成工程。2.問題：乙方提供的解決方案不符合約定標準。解決辦法：要求乙方進行整改，直至達到約定標準。3.問題：乙方泄露甲方商業秘密或技術秘密。解決辦法：依據保密協議要求乙方承擔違約責任，必要時依法采取訴訟措施。4.問題：甲方未按照約定支付費用或提供必要條件。解決辦法：提醒甲方履行合同義務，必要時依法采取訴訟措施。5.問題：甲方未按照約定時間完成驗收。解決辦法：提醒甲方盡快完成驗收，必要時依據合同約定要求甲方承擔違約責任。五、所有應用場景：1.企業智能化升級改造2.工廠自動化生產線建設3.智能化倉儲物流系