學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁蘇州科技大學天平學院

《組織行為學》2022-2023學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、企業資源計劃中，主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃屬于（）模塊。A.物流管理B.生產控制C.人力資源D.財務管理2、下列各項不屬于折扣與折讓定價策略的形式的是（）。A.現金折扣B.降低定價C.功能折扣D.折讓3、某企業運用提前期法來確定各車間的生產任務。裝配車間（最后車間）10月份應生產1000號，產品的平均產量為10臺，該產品在機械加工車間的出產提前期為50天，則機械加工車間10月份出產的累積號是（）。A.600B.900C.1500D.18004、關于準時采購的特點，下列說法錯誤的是（）。A.采用更多的供應商，多條供應鏈同時進行，提高效率B.選擇供應商時要進行綜合評估，價格不再是主要的考量因素，質量成為最重要的標準C.準時采購要求供需雙方信息高度共享，保證供需信息的準確性和實時性D.小批量采購是準時采購的一個基本特征5、以發展為導向，引導企業不斷開發新產品，開拓新市場，提高企業的市場占有率和競爭力的企業總體戰略態勢是（）。A.緊縮戰略B.穩定戰略C.集中戰略D.成長戰略6、關于PDCA循環的說法，錯誤的是（）。A.推動PDCA循環，關鍵在C階段B.PDCA循環將工作過程分為計劃、執行、檢查、處理四個階段C.PDCA循環作為企業開展質量改進活動的一般方法，適用于企業的各方面工作D.質量改進是質量管理PDCA循環中的一個必要環節或階段，是PDCA循環螺旋式上升的基礎7、關于全球定位系統的特點，下列說法錯誤的是（）。A.全球全天候定位B.定位精度高C.觀測時間短D.儀器操作難度大8、下列質量認證類型中，不以產品為檢測對象的是（）A.型式試驗B.供方質量管理體系評定C.批量檢驗D.全數檢驗9、獲利指數法的優點是（）。A.反映了各種投資方案的凈收益B.反映了投資項目的真實報酬率C.反映了投資項目的盈虧程度D.不需考慮資金的時間價值10、企業對于員工進行績效考核時，常用的方法不包括（）。A.職位等級法B.民主評議法C.書面鑒定法D.關鍵事件法11、如果一個項目的內部報酬率IRR為10，這說明（）。A.如果以10為折現率，該項目的獲利指數大于1B.如果以10為折現率，該項目的凈現值小于零C.如果以10為折現率，該項目的凈現值大于零D.如果以10為折現率，該項目的凈現值等于零12、在績效考核中，貫穿于績效考核整個周期的活動是（）。A.選擇考核方法B.績效溝通C.制定考核計劃D.反饋考核結果13、施工企業安全生產管理的重點是（）。A.對施工人員進行安全生產教育B.危險源的識別C.施工現場安全管理D.安全風險評價14、在生產單位內設立固定的檢驗站，各工作地上的產品送到檢驗站集中檢驗的方法是（）。A.監控檢驗B.固定檢驗C.流動檢驗D.驗收檢驗15、下列各項屬于在工作分析的調查階段，主要進行的工作的是（）。A.制訂工作分析計劃B.組建工作分析小組C.收集背景資料D.審查工作信息16、協調企業日常生產活動的中心環節是（）。A.生產作業計劃B.中長期生產計劃C.年度生產計劃D.生產計劃17、人力資源規劃過程可分為多個步驟，人力資源規劃的第一步是（）。A.收集人力資源信息B.進行人力資源需求與供給預測C.制定人力資源總體規劃和各項具體計劃D.人力資源規劃實施與效果評價18、在企業組織設計的程序中，（）是企業組織設計的最后一步。A.確定領導關系B.確定權責范圍C.確定基本架構D.確定組織運營系統19、供應鏈不僅是一條連接從供應商到消費者的信息鏈、物流鏈、資金鏈，還是一條（）。A.運輸鏈B.服務鏈C.增值鏈D.生產鏈20、某高新技術企業積極吸引并聚集了大量高素質的研發人才和管理人才，構建了企業的核心競爭力，該企業的核心競爭力體現為（）。A.關系競爭力B.環境競爭力C.資源競爭力D.市場競爭力二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、企業外部環境分析主要包括（）。A.宏觀環境分析B.價值鏈分析C.行業環境分析D.核心競爭力分析E.波士頓矩陣分析2、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數據3、針對某種產品的工序能力指數過小的處置方式包括（）。A.努力提高設備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標準，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或實行分級篩選來提高產品質量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力4、按照工藝專業化原則設置生產單位的優點包括()A.縮短產品加工路線B.提高對產品品種變化的適應性C.充分利用生產設備與生產面積D.提高工人技術熟練程度E.減少產品的運輸時間5、企業進行籌資決策時，需要承擔的資本成本有（）。A.機會成本B.人工費用C.用資費用D.籌資費用E.變動成本6、質量認證的作用，說法正確的是（）。A.有利于企業增強國際市場的競爭能力B.促進企業完善質量管理體系C.節約大量社會檢驗費用D.有利于保護消費者利益E.不利于企業在激烈的市場競爭中取勝7、市場定位的策略主要有（）。A.迎頭定位策略B.避強定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無差異定位策略8、自動線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產過程中具有高度的連續性和節奏性C.產品制造成本會提高D.不利于穩定產品質量E.生產過程是完全自動的9、影響企業生產能力的因素中，固定資產設備的數量包括（）。A.正在運轉的和正在檢修的B.封存待調的設備C.安裝或準備檢修的設備D.企業備用的設備E.因暫時沒有任務而停用的設備10、企業的經營目標主要是()。A.滿足社會需要B.促進自由競爭C.完成政府指令D.實現充分就業E.獲取利潤三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）請論述在具體實施全面質量管理時的工作程序。2、（本題10分）質量認證是由公證機構對產品或質量管理體系做出作出正確、可靠的評價。試論述質量認證的作用。3、（本題10分）簡述企業戰略的特征有哪些4、（本題10分）某企業進行人力資源需求與供給預測，經過調查研究與分析，確認本企業的銷售額（萬元）和所需銷售人員數（人）成正相關關系，并根據過去10年的統計資料建立了一元線性回歸預測模型y＝20＋0.04X，X代表年銷售額，Y代表銷售人員數，該企業人員變動矩陣如表8-4所示。預計2021年銷售額將達到2000萬元，該企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料，制定2021年員工招聘計劃和員工培訓計劃。

1.按照規劃時間的長短，說明該企業制定的員工招聘計劃屬于哪一類規劃？并說明理由。

2.該企業制定的員工培訓計劃的主要目標有哪些？

3.該企業預測人力資源