學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁蘇州科技大學天平學院《供應鏈管理》

2022-2023學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某企業批量生產一種零件，投產批量為6件，經過4道工序加工，按照加工順序，單件每到工序作業時間依次為10分鐘、8分鐘、20分鐘、15分鐘。不考慮搬運時間，按照平行移動方式計算一個批次該種零件的生產出來的是時間是（）。A.163B.170C.175D.2002、下列關于市場調查問卷的內容，說法錯誤的是（）。A.問卷標題需要附上調查人員或被調查者的姓名B.問卷說明是為了向被調查者說明調查的目的、意義等C.問卷主體是調查問卷的核心內容D.結束語是對被調查者的合作表示感謝3、某公司有一筆銀行長期借款1000萬元。借款利息率為10%，所得稅稅率為25%，銀行借款手續費忽略不計，則這筆銀行借款的成本為（）萬元。A.10B.25C.75D.1004、在生產運營計劃中，（）是企業年度生產運營計劃的具體化。A.長期生產運營計劃B.中期生產運營計劃C.年度生產運營計劃D.生產作業計劃5、租賃籌資的主要缺點是（）。A.成本高B.時間長C.風險大D.手續多6、如果一個企業的市場營銷活動面向全國，那么它會按照地理區域設置其市場營銷機構，其屬于（）。A.金字塔型組織B.產品型組織C.矩陣型組織D.地域型組織7、根據市場擇時理論的觀點，如果一個公司的股價被高估，該企業的管理者應當選擇（）。A.回購股票B.發行股票C.發行債券D.銀行借款8、下列各項中，不屬于評估備選方案采用的評估標準的是（）。A.經濟性標準B.可行性標準C.可控性標準D.適應性標準9、下列企業中，應對債務承擔無限連帶責任的有（）。A.國有獨資公司B.股份有限公司C.合伙企業D.有限責任公司10、下列各項不屬于供應商管理庫存的原則的是（）。A.合作性原則B.目標一致性原則C.總體優化原則D.利潤最大化原則11、在工序檢驗中，（）是盡早發現問題，防止系統性因素導致產品成批報廢的有效措施。A.巡回檢驗B.完工檢驗C.首件檢驗D.末件檢驗12、某企業為了擴大市場，積極開展市場營銷活動，采用了新的市場營銷戰略，從企業戰略層次分析，該企業采取的是（）戰略。A.企業總體戰略B.企業業務戰略C.企業多元化戰略D.企業職能戰略13、某企業擬生產某種產品，根據預測估計，該產品的市場狀態及概率是：暢銷為0.3、一般為0.5、滯銷為0.2，這三種市場狀態下的損益值分別為40萬元、30萬元和25萬元。該產品的期望損益值為（）萬元。A.28B.32C.36D.3814、某牙膏企業在市場細分的基礎上，將其目標市場面向兒童，實行專業化經營。該企業采取的目標市場策略為（）。A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.市場全面性營銷策略15、第一部用于質量管理方面的國際標準是（）。A.《質量大綱要求》B.ISO9000系列標準C.ISO9000族標準D.《質量管理體系要求》16、（）是實現可持續發展、走集約化經營、提高企業價值的必經之路。A.提高產品質量B.擴大生產規模C.進行技術改造D.購置新的生產線17、（）是變革過程中的行為轉換階段。A.解凍現狀B.組織實施C.實施變革D.重新凍結18、在企業總體戰略中，進入與現有產品或服務有一定關聯的經營領域，進而實現企業規模擴張的戰略是指（）。A.無關聯多元化戰略B.相關多元化戰略C.前向一體化戰略D.后向一體化戰略19、豐田生產方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系，其具體的思想和手段不包括（）。A.準時化B.自動化C.差異化D.標準化20、當企業分拆出一個子公司后會產生代理成本，這種代理成本不包括（）。A.機會成本B.剩余損失C.監督成本D.契約成本二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、網絡營銷的特點包括（）。A.經濟性B.交互式C.個性化D.封閉性E.多維性2、制造資源計劃的特點包括（）。A.計劃的一貫性和可行性B.數據的共享性C.動態的應變性D.模擬的預見性E.高效性和靈活性3、下列關于計劃的類型，說法錯誤的是（）。A.戰略計劃涉及應用于細節的計劃，是如何實現戰略計劃的具體計劃B.戰略計劃的制定者是中層或基層管理者C.營運計劃的時間一般在1年以內D.戰略計劃的時間一般在1年以內E.營運計劃是為實現某一細分目標而制定的4、以下關于工作分析的說法正確的是（）A.工作分析為企業戰略的落實和組織結構的優化奠定了堅實的基礎B.工作分析為企業制定科學的人力資源規劃提供了必要的信息C.工作分析為員工招聘提供了大概的標準D.工作分析對于企業的績效考核工作并沒有明顯的作用E.工作分析為企業制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎5、企業制度的內容包括()。A.社會保障制度B.產權制度C.組織制度D.管理制度E.等級制度6、在測算不同籌資方式的資本成本時，無需考慮稅收抵扣因素的籌資方式有（）。A.長期借款B.長期債券C.普通股D.留存利潤E.優先股7、六西格瑪團隊由（）層次組成。A.領導層B.高層領導C.中層領導D.骨干層E.具體執行層8、下列屬于豐田的生產方式的是（）。A.庫存的工作指令B.自動化C.看板管理D.全面質量管理E.防止過量運送9、企業產權制度的功能包括（）。A.區界功能B.穩定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能10、檢驗包括哪幾個基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數據三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）某企業進行人力資源需求與供給預測，經過調查研究與分析，確認本企業的銷售額（萬元）和所需銷售人員數（人）成正相關關系，并根據過去10年的統計資料建立了一元線性回歸預測模型y＝20＋0.04X，X代表年銷售額，Y代表銷售人員數，該企業人員變動矩陣如表8-4所示。預計2021年銷售額將達到2000萬元，該企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料，制定2021年員工招聘計劃和員工培訓計劃。

1.按照規劃時間的長短，說明該企業制定的員工招聘計劃屬于哪一類規劃？并說明理由。

2.該企業制定的員工培訓計劃的主要目標有哪些？

3.該企業預測人力資源需求應考慮的影響因素和方法有哪些？

4.根據一元線性回歸分析法計算，計算該企業2021年需要的銷售人員數量。

5.根據馬爾可夫模型法，計算該企業2021年銷售主管內部供給量人數，并給出該企業人力資源供給情況的馬爾可夫模型。2、（本題10分）TG公司是一家專門從事精密機械制造的公司。公司成立以后，董事會就制定了一系列的制度來保證該公司技術領先戰略的實施。公司通過自建的研究機構不斷地進行技術創新研發，開發了系列新產品并擁有了多項專利，每年在技術研發方面的投入約占總體營業收入的20%。經過多年的發展，TG公司在激烈的市場競爭中一直保持著技術領先的優勢，成了行業領導者，主導行業標準的制定。由于信息技術的快速發展，TG公司及時進行了組織結構調整：減少公司組織的層級，對公司傳統的中層進行削減，增加組織的靈活性；貫徹以人為中心的原則，將公司員工的作用發揮放在第一位；快速、有效地圍繞目標與任務，合理配置并充分利用各種資源，強化對動態變化的市場環境的適應能力。新冠肺炎疫情爆發后，針對市場對呼吸機的巨大需求，TG公司的董事會快速決策，綜合調配各方資源，及時設計和調整生產線，迅速建立了呼吸機生產線，贏得了市場先機。

問題：

1.請分析TG公司的企業制度對于經營管理的重要作用。

2.根據TG公司進行的組織結構調整，分析企業組織結構變革與創新的方向。

3.結合TG公司董事會、各級管理人員和組織結構之間的關系，分析公司法人治理結構之間的相互制衡關系。3、（本題10分）近期一條百度向旗下團購網糯米投資200億元的新聞把正在翻騰的O2O市場掀起了大浪。近日，在2015MIIC大會上，百度外賣老大說看不上賣外賣的錢，最終要做的是同城物流，一時間，大眾對O2O的關注度陡升。上個月，阿里巴巴重啟“口碑”網，投入60億元試圖打造自己的O2O平臺。而騰訊早在去年就向另一個重量級O2O平臺大眾點評網投資4億美元，獲20%股份，并于今年4月大眾點評的E輪融資中再次加碼。而58同城和京東已經分別推出58到家和京東到家，進軍生活服務O2O市場。一些高增長的O2O平臺融資高得驚人，僅做美甲的平臺河貍家年初就收獲C輪5000萬美元融資；外賣平臺“餓了么”年初融資3.5億美元；合并后的打車平臺滴滴快的現在要融資20億美元！另一邊很多還在發展的垂直的O2O平臺正鉚足干勁向前沖，如醫藥平臺藥給力、家政平臺阿姨幫等，每一類都有很多創業公司在忙著推廣和融資。還有不少新創業者正試圖闖進來分一杯羹。一時間O2O市場成了金礦，各路英雄都豎起大旗，拉開架勢要攻城略地。

1.請簡述O2O的具體含義。

2.某種程度上，O2O是B2C的一種特殊形式。B2C電子商務的基本組成部分有哪些？

3.在電子商務中，無論何種模式都離不開網絡營銷。請至少說出網絡營銷的三種方式以及其主要內容。4、（本題10分）2019年是蘭山家電集團取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價的風潮中，中國國內家電業走過了一個多事之秋，而蘭山以低調務實的態度贏得了豐碩的成果。在持續兩年超過60%的高速增長的基礎上，2019年蘭山集團又實現了同比近40%的高速增長，年銷售額達到105億元。其中，海外銷售收入超過1.5億美元。創建于2000年5萬元起家的蘭山集團，迄今已發展成為一個擁有總資產83億元，凈資產25億元，品牌價值63.8億元的大型現代化企業。隨著自身實力的不斷壯大，蘭山集團已不再滿足于現有的海外銷售成績，積極主動地開展與跨國公司在技術、資本和市場等方面的深層次合作，推動其國際經營活動的高級化發展。

1.該集團考慮在2021年開展國際直接投資活動，國際直接投資的形式主要有哪些？5、（本題10分）某上市公司已上市5年，至2020年12月31日，公司的總資產已達到15億元，公司的負債合計為9億元，公司正考慮上一條新的生產線，總投資5億元，計劃全部通過外部融資來解決；經測算，2020年無風險報酬率為4.5%，市場平均報酬率12.5%，公司股票風險系數為1.1，公司債務的資本成本率為6%。公司維持現有資本結構不變，初步決定總融資金額中2億元使用債務融資方式，3億元使用公開增發新股的方式。

1.如果該公司所得稅率提高，則該公司選擇債券籌資的方式是否可以降低資本成本，請說明理由。

2.根據資本資產定價模型，該公司的股權資本成本率為多少？

3.假設該公司股權資本成本率為16%，則該公司的綜合資本成本率為多少。

4.如果5億元的外部融資金全部使用公開增發新股的融資方式，對公司綜合資本成本率會產生什么影響6、（本題10分）有A公司和B公司兩個食品企業