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收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)制度1.總則1.1本制度的編制目的是為了規(guī)范醫(yī)院內(nèi)的收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),保證醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透亮度,維護(hù)醫(yī)院與患者的權(quán)益關(guān)系。1.2本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部科室和診療項(xiàng)目的收費(fèi)活動(dòng)。1.3全部收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)必需依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定以及醫(yī)保部門(mén)的要求來(lái)執(zhí)行。1.4醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)訂立和更新收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后生效。1.5任何未在本制度中明確規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),必需經(jīng)醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)定2.1醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)依據(jù)國(guó)家醫(yī)療費(fèi)用改革政策、相關(guān)部門(mén)的通知要求以及醫(yī)療服務(wù)的本錢(qián)等因素,綜合確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開(kāi)透亮,符合合理、公正、合法的原則,不得違反國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定。2.3醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和調(diào)整,確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際情況相符合。2.4收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整應(yīng)提前進(jìn)行公示,并在醫(yī)院內(nèi)部和外部廣泛宣傳,以確保患者和醫(yī)院內(nèi)部人員充分了解。3.收費(fèi)項(xiàng)目的管理3.1醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)訂立收費(fèi)項(xiàng)目清單,明確列出各科室所收取的費(fèi)用項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。3.2收費(fèi)項(xiàng)目清單應(yīng)包含但不限于:掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、藥費(fèi)、治療費(fèi)、床位費(fèi)等。3.3醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)每年對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目清單進(jìn)行審核和更新,確保清單的準(zhǔn)確性和完整性。3.4醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)建立與醫(yī)保部門(mén)的信息對(duì)接機(jī)制,及時(shí)更新醫(yī)保相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。3.5醫(yī)院內(nèi)各科室不得私自收取未經(jīng)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,一經(jīng)查實(shí),將嚴(yán)厲處理,并向患者退還相關(guān)費(fèi)用。3.6患者在收費(fèi)過(guò)程中有權(quán)要求醫(yī)院供應(yīng)認(rèn)真的收費(fèi)明細(xì)和解釋?zhuān)t(yī)院應(yīng)樂(lè)觀(guān)搭配,確?;颊叩闹闄?quán)。4.收費(fèi)管理措施4.1醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)建立完善的收費(fèi)管理制度,明確相關(guān)人員的責(zé)任和權(quán)限。4.2醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。4.3醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)活動(dòng)的監(jiān)督和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正違規(guī)收費(fèi)行為。4.4醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)建立投訴處理機(jī)制,對(duì)患者的收費(fèi)投訴進(jìn)行及時(shí)處理,并及時(shí)反饋處理結(jié)果。4.5醫(yī)院管理層應(yīng)定期組織收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)項(xiàng)檢查,確保制度的有效實(shí)施和執(zhí)行情況。4.6對(duì)于違反收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)制度的行為,醫(yī)院將依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理,并追究相應(yīng)人員的責(zé)任。5.監(jiān)督與評(píng)估5.1醫(yī)院將定期進(jìn)行收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估工作,確保其合理性和適時(shí)性。5.2醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期報(bào)告收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況及問(wèn)題整改情況,接受相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和評(píng)估。5.3醫(yī)院將建立受理患者投訴的渠道和機(jī)制,接受患者的監(jiān)督和建議,及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。5.4醫(yī)院將組織收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),提高患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的知識(shí)和理解,加強(qiáng)患者的知情權(quán)。5.5醫(yī)院管理層將定期召開(kāi)會(huì)議,對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),確保其與時(shí)俱進(jìn)和適應(yīng)醫(yī)療改革的需要。6.附則6.1本制度自批準(zhǔn)之日起生效,替換原有的收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)制度。6.2醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)訂立具體的實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)范,對(duì)本制度的內(nèi)容進(jìn)行具體解釋和增補(bǔ)。6.3醫(yī)院各科室和相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格依照本制度的要求執(zhí)行,并保證收費(fèi)活動(dòng)的合法性和透亮度。6.4本制度的解釋和修改權(quán)歸醫(yī)院管理層全部,并經(jīng)醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后生效。6.5本制度自發(fā)布之日起生效,有效期為五年。以上為醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目與
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