甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息安全運維服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術語定義第二條服務內容2.1信息安全運維服務范圍2.2服務項目詳細描述2.3服務支持與維護第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3服務期限延長條款第四條服務費用4.1服務費用總計4.2支付方式和支付時間4.3費用調整條款第五條服務地點與方式5.1服務地點5.2服務方式5.3服務響應時間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密信息的使用和保護第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任的具體規定7.3違約解決方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院8.3仲裁機構第九條合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更和解除的程序第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的權利和義務10.3終止合同的程序第十一條一般條款11.1合同的解釋11.2合同的生效11.3合同的修訂第十二條法律適用12.1合同適用的法律12.2法律沖突解決第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力的后果13.3不可抗力的通知和證明第十四條其他條款14.1通知和通信14.2合同的完整性和獨立性14.3合同的繼承和轉讓第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方全稱）甲方地址：（甲方地址）1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方全稱）乙方地址：（乙方地址）1.3合同術語定義信息安全運維服務：指乙方按照本合同約定，為甲方提供信息系統安全檢查、安全防護、安全監控、應急響應等全面的安全運維服務。第二條服務內容2.1信息安全運維服務范圍（1）安全評估與咨詢（2）安全防護體系建設（3）安全監控與預警（4）應急響應與處理（5）安全培訓與技術支持2.2服務項目詳細描述（1）安全評估與咨詢：對甲方信息系統進行全面的安全評估，識別安全隱患并提出改進措施。（2）安全防護體系建設：根據甲方需求，為甲方信息系統搭建安全防護體系，包括防火墻、入侵檢測系統、安全漏洞修復等。（3）安全監控與預警：實時監控甲方信息系統安全狀況，發現安全事件并及時預警。（4）應急響應與處理：在發生安全事件時，乙方應立即進行應急響應，采取措施減輕損失，并協助甲方恢復正常的業務運作。（5）安全培訓與技術支持：為甲方員工提供安全培訓，提高安全意識，并提供技術支持，解決甲方在信息安全方面的問題。2.3服務支持與維護乙方應提供7x24小時的服務支持，確保甲方信息系統安全運維的順利進行。在服務期間，乙方應定期對甲方信息系統進行安全檢查和維護，并根據甲方需求進行相應的調整和改進。第三條服務期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結束日期本合同有效期為____年，自合同開始日期起計算。3.3服務期限延長條款如雙方同意延長服務期限，應簽訂書面補充協議，并明確延長后的服務期限、費用等事項。第四條服務費用4.1服務費用總計本合同服務費用總計為人民幣【】（大寫：【】元整）。4.2支付方式和支付時間甲方應按照本合同約定的付款條款，通過銀行轉賬的方式支付服務費用。4.3費用調整條款如因市場環境、政策法規等因素導致乙方服務成本發生重大變化，雙方可協商調整服務費用。調整事項應簽訂書面補充協議。第五條服務地點與方式5.1服務地點乙方應在本合同約定的服務范圍內為甲方提供服務。5.2服務方式乙方通過現場支持、遠程協助、電話咨詢等方式為甲方提供服務。5.3服務響應時間乙方應在接到甲方服務請求后【】小時內給予響應，并按照雙方約定的時間及時處理。第六條保密條款6.1保密信息范圍本合同簽訂過程中及合同履行過程中，雙方泄露的包括但不限于商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息。6.2保密期限雙方對保密信息的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同結束日期終止。6.3保密信息的使用和保護雙方在保密期限內，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。如發生泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。第八條違約責任8.1違約行為（1）乙方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定的；（2）甲方未按照約定支付服務費用的；（3）雙方未履行保密義務的；（4）雙方的其他違約行為。8.2違約責任的具體規定（1）如乙方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定的，乙方應承擔違約責任，具體包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經濟損失、延遲履行合同應當承擔的違約金等。（2）如甲方未按照約定支付服務費用的，甲方應承擔違約責任，具體包括但不限于賠償乙方因此造成的直接經濟損失、延遲支付應當承擔的違約金等。（3）如雙方未履行保密義務的，泄露方應承擔違約責任，具體包括但不限于賠償因此造成的直接經濟損失、違約金等。8.3違約解決方式違約方應承擔相應的違約責任，雙方應通過友好協商解決違約事宜。如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除9.1合同變更條件（1）雙方書面同意變更合同；（2）因政策法規、市場環境等客觀原因，需要變更合同的。9.2合同解除條件（1）雙方書面同意解除合同；（2）一方嚴重違約，對方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.3變更和解除的程序合同變更或解除應由雙方協商一致，并簽訂書面協議。書面協議經雙方簽字蓋章后生效。第十條合同的終止10.1合同終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續簽的；（2）雙方書面同意終止合同；（3）一方嚴重違約，對方有權終止合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可終止合同。10.2合同終止后的權利和義務合同終止后，雙方的權利和義務即時終止，但本合同中關于違約責任、保密、爭議解決等條款的效力延續至合同終止后【】年內。10.3終止合同的程序合同終止應由雙方協商一致，并簽訂書面協議。書面協議經雙方簽字蓋章后生效。第十一條一般條款11.1合同的解釋本合同條款的解釋應遵循合同的字面意義，符合法律法規的規定。11.2合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同的修訂本合同的修訂應由雙方協商一致，并簽訂書面修訂協議。修訂協議經雙方簽字蓋章后生效。第十二條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。13.2不可抗力的后果如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同，該方應立即通知對方，并在【】日內提供相關證明文件。不可抗力事件結束后，雙方應協商繼續履行合同。13.3不可抗力的通知和證明一方因不可抗力不能履行或部分履行本合同的，應立即通知對方，并提供不可抗力事件的證明文件。第十四條其他條款14.1通知和通信雙方應以書面形式相互通知和通信。通知和通信地址為本合同第六條第一項和第二項所列地址。14.2合同的完整性和獨立性本合同的任何條款，如與本合同的任何其他條款相沖突，應以本合同的該條款為準。本合同的任何條款均獨立有效，合同的終止不影響任何條款的效力。14.3合同的繼承和轉讓除非雙方另有約定，本合同不得在任何情況下轉讓給第三方。本合同的終止或解除不影響合同中關于違約責任、保密、爭議解決等條款的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的獨立個體或組織。1.2第三方介入的范圍（1）第三方提供必要的硬件、軟件或技術支持；（2）第三方協助甲方進行信息安全評估或咨詢；（3）第三方參與乙方提供的服務支持與維護；（4）其他雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方責任的限定2.1第三方責任限定第三方介入本合同履行過程中，僅對其提供的特定服務或產品負責，不對其他方面的合同履行承擔責任。2.2第三方責任限額甲乙雙方明確，第三方對因其提供的服務或產品導致的直接損失僅承擔有限的賠償責任，賠償限額為第三方收費的【】倍。第三條第三方選擇與審批3.1第三方選擇甲方或乙方選擇第三方時，應充分考慮其資質、能力和信譽，并確保其符合相關法律法規的要求。3.2第三方審批甲方或乙方選擇的第三方需經過對方的審批，雙方應就第三方的選擇達成一致。第四條第三方履行合同的義務4.1第三方義務第三方應按照甲乙雙方的要求，提供約定的服務或產品，并保證其服務質量符合本合同的要求。4.2第三方履行期限第三方應在本合同約定的期限內履行其義務。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方未按照約定提供服務或產品，或服務質量不符合本合同要求的，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約責任第三方應承擔因其違約行為導致的直接經濟損失賠償責任，賠償限額按照本合同第二條規定執行。第六條甲方和乙方的義務6.1甲方義務甲方應按照本合同約定支付第三方服務費用，并履行合同中與其有關的其他義務。6.2乙方義務乙方應確保第三方按照本合同約定提供服務或產品，并對其進行有效管理。第七條爭議解決7.1第三方與甲方或乙方之間的爭議，應通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲方或乙方之間的爭議，不影響本合同其他條款的履行。第八條第三方介入的書面協議8.1甲乙雙方與第三方達成介入協議的，應簽訂書面協議，明確雙方的權利義務。8.2書面協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效，并作為本合同的附件。第九條第三方介入的告知義務9.1甲乙雙方應在第三方介入前，將第三方相關信息告知對方。9.2甲乙雙方應確保第三方了解本合同的相關條款，并對其進行適當的法律風險提示。第十條第三方退出10.1第三方因故不能履行或繼續履行本合同義務的，應提前【】天通知甲乙雙方。10.2第三方退出后，甲乙雙方應協商解決因第三方退出產生的遺留問題。第十一條第三方信息的保密11.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協議中，應包含保密條款。11.2第三方應對甲乙雙方提供的保密信息履行保密義務，不得泄露給任何第三方。第十二條第三方介入的稅費12.1第三方應承擔因其提供服務或產品產生的稅費。12.2如甲方或乙方需代為支付第三方稅費的，應在書面協議中明確。第十三條第三方介入的保險13.1第三方應根據甲乙雙方的要求，為其提供的服務或產品購買相應的保險。13.2保險費用由第三方承擔，并在書面協議中明確。第十四條甲方和乙方的權利14.1甲方和乙方有權對第三方提供的服務或產品進行監督和檢查。14.2甲方和乙方有權要求第三方按照約定提供服務或產品。14.3甲方和乙方有權在第三方違約時，要求其承擔違約責任。第十五條第三方介入的終止15.1第三方介入本合同的義務履行完成后，本合同中關于第三方的條款即終止。15.2第三方介入的終止不影響本合同其他條款的效力。第十六條其他條款16.1甲乙雙方與第三方簽訂的書面協議，不得與本合同相抵觸。16.2本合同的第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲乙雙方的基本信息表甲方基本信息：名稱、地址、聯系方式等乙方基本信息：名稱、地址、聯系方式等2.附件二：服務內容詳細說明安全評估與咨詢的具體流程和標準安全防護體系建設的具體方案和實施步驟安全監控與預警的具體指標和響應機制應急響應與處理的具體流程和響應時間安全培訓與技術支持的具體內容和培訓計劃3.附件三：服務費用明細表服務費用的具體構成和計算方法支付方式和支付時間的詳細說明費用調整的具體條件和計算方法4.附件四：服務地點和方式的具體說明服務地點的詳細地址和聯系方式服務方式的詳細說明和響應時間5.附件五：保密信息的范圍和分類保密信息的具體范圍和分類標準保密期限的詳細說明和計算方法6.附件六：違約行為的認定和處理流程違約行為的詳細認定標準和處理流程違約責任的詳細計算方法和賠償標準7.附件七：第三方介入的審批流程和選擇標準第三方介入的審批流程和選擇標準第三方責任的限定和責任限額8.附件八：合同變更和解除的具體條件和程序合同變更的具體條件和程序合同解除的具體條件和程序9.附件九：合同終止后的權利和義務的具體說明合同終止后的權利和義務的詳細說明終止合同的具體條件和程序10.附件十：爭議解決的詳細流程和管轄法院爭議解決的詳細流程和管轄法院訴訟或仲裁的具體程序和規則說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為未按照約定支付服務費用未提供必要的技術和業務支持未履行保密義務違反合同的其他約定2.乙方違約行為未按照約定提供服務或產品服務或產品不符合約