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文檔簡介
信譽保證標準質量保證書簡化樣本合同編號:__________地址:聯系人:聯系電話:地址:聯系人:聯系電話:一、商品/服務范圍1.1賣方同意向買方提供如下商品/服務:(詳細商品/服務內容)1.2商品/服務的質量和技術指標等應符合如下標準:(詳細質量和技術指標)二、質量保證2.1賣方保證所提供的商品/服務符合約定的質量和技術指標。2.2賣方對于因質量問題導致的商品/服務故障,應負責免費維修或更換。2.3賣方在商品/服務交付后,應按約定提供技術支持和售后服務。三、信譽保證3.1賣方保證所提供的商品/服務不存在假冒偽劣、侵犯他人知識產權等違法行為。3.2賣方承諾對買方的個人信息保密,不得泄露給第三方。四、違約責任4.1如賣方未能按照約定提供商品/服務,應承擔違約責任,向買方支付違約金。4.2如賣方提供的商品/服務存在質量問題,應按照本保證書第二節的約定承擔責任。4.3如賣方違反本保證書第三節的承諾,應承擔相應的法律責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他6.1本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本保證書一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):乙方(買方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品/服務詳細說明2.技術指標參數表3.商品/服務交付計劃4.售后服務政策5.知識產權證明文件6.個人信息保密協議7.違約金計算公式8.法律文件(如法院判決書、仲裁裁決書等)二、違約行為及認定:1.未能按照約定時間提供商品/服務2.提供的商品/服務不符合約定的質量和技術指標3.泄露買方個人信息4.侵犯他人知識產權5.未能提供約定的技術支持和售后服務6.其他違反本保證書約定的行為三、法律名詞及解釋:1.違約金:一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金。2.知識產權:權利人對其創作的智力成果所享有的專有權利。3.個人信息:能夠單獨或與其他信息結合識別特定自然人的信息。4.質量保證:賣方對商品/服務質量所作的承諾和保證。5.技術支持:賣方在商品/服務交付后提供的一系列技術協助和服務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.商品/服務交付延期:與買方溝通,調整交付時間,必要時支付違約金。2.質量問題:及時更換或維修,并根據約定支付違約金。3.個人信息泄露:立即采取措施防止進一步泄露,賠償買方損失。4.侵犯知識產權:停止侵權行為,消除影響,支付賠償金。5.技術支持和售后服務不足:加強培訓,提高服務質量,增加服務人員。五、所有應用場景:1.商品銷售合同2.服務提供合同3.技
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