企業數據中心監控與備份服務合約合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

鑒于甲方業務發展的需要，為了保障甲方數據中心穩定、高效地運行，確保數據安全，乙方愿意為甲方提供數據中心監控與備份服務，雙方經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在數據中心監控與備份服務方面的權利義務，確保乙方為甲方提供優質、高效的數據中心監控與備份服務，保障甲方數據中心穩定、安全地運行。

二、合同背景

1.甲方擁有獨立的數據中心，負責存儲、處理、傳輸企業內部及外部業務數據。

2.乙方具備數據中心監控與備份服務能力，能夠為甲方提供專業、穩定的服務。

三、服務內容

1.乙方負責對甲方數據中心進行實時監控，包括但不限于服務器、網絡設備、存儲設備等。

2.乙方負責對甲方數據中心進行定期備份，確保數據安全。

3.乙方提供技術支持，及時解決甲方在數據中心監控與備份過程中遇到的問題。

四、服務期限

本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為__________年。合同期滿后，如雙方無異議，可續簽合同。

五、服務費用

1.乙方根據甲方數據中心規模、服務內容等因素，向甲方收取相應服務費用。

2.甲方應按月支付服務費用，具體支付方式由雙方另行協商確定。

六、違約責任

1.如乙方未按約定履行數據中心監控與備份服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。

2.如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。

七、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應友好協商解決。

2.協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

八、其他約定

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

主要條款：

一、服務內容

1.1乙方應負責甲方數據中心的實時監控，包括但不限于服務器性能、網絡流量、存儲容量、安全事件等。

1.2乙方應提供數據中心的備份服務，包括但不限于全備份、增量備份和差異備份。

1.3乙方應確保備份數據的完整性和可恢復性。

1.4乙方應提供數據中心的故障報警和事件響應服務，包括但不限于系統崩潰、硬件故障、網絡安全威脅等。

1.5乙方應定期對甲方數據中心進行性能評估和優化建議。

二、服務質量標準

2.1乙方保證數據中心監控服務的響應時間不超過5分鐘。

2.2乙方保證備份服務的數據恢復時間不超過24小時。

2.3乙方保證數據中心服務的可用性不低于99.9%。

2.4乙方應確保監控數據和備份數據的安全性，不得泄露給任何第三方。

三、價格支付

3.1本合同服務費用為人民幣__________元/年，或根據實際情況分月支付。

3.2甲方應在每個服務周期開始前支付相應周期的服務費用。

3.3如乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準，甲方有權要求乙方減免相應周期的服務費用。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內容以及涉及的業務信息負有保密義務。

4.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或相關業務信息。

4.3保密義務在本合同終止后仍然有效，除非法律法規另有規定。

五、違約責任

5.1如乙方未能按照合同約定提供服務質量，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、修復服務缺陷等。

5.2如甲方未能按照合同約定支付服務費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。

5.3如任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

6.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。

6.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1雙方均可因以下情況解除本合同：

（1）一方嚴重違約；

（2）法律法規變更導致本合同無法履行；

（3）雙方協商一致解除。

7.2解除合同的通知應以書面形式進行，并自通知送達對方之日起生效。

八、合同生效及其他

8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供數據中心監控與備份服務。

1.2甲方應向乙方提供必要的數據中心接入權限和相關信息，以便乙方進行服務。

1.3甲方有權監督乙方服務質量的實施情況，并對乙方提供的服務提出改進意見。

1.4甲方應按照合同約定支付服務費用，并確保支付方式的準確性和及時性。

1.5甲方有義務在乙方提供服務期間，配合乙方進行必要的現場檢查和設備維護。

1.6甲方應遵守乙方提出的數據安全規定，確保數據的安全性和完整性。

二、乙方權利與義務

2.1乙方有權要求甲方提供必要的數據中心接入權限和相關信息。

2.2乙方應按照合同約定提供數據中心監控與備份服務，確保服務質量。

2.3乙方有權對甲方數據中心進行必要的檢查和維護，以保障服務的正常運行。

2.4乙方有義務對甲方提供的數據和業務信息進行保密處理。

2.5乙方應定期向甲方報告服務運行情況，包括但不限于監控數據、備份進度等。

2.6乙方有義務在甲方提出的服務改進意見的基礎上，優化和提升服務質量。

2.7乙方在提供服務過程中，如遇不可抗力因素導致服務中斷，應及時通知甲方，并采取必要措施盡快恢復服務。

三、合作方式

3.1雙方應建立有效的溝通機制，確保合同執行過程中的信息暢通。

3.2雙方應定期舉行會議，討論服務實施情況、問題解決和改進措施。

3.3乙方應設立專門的項目經理，負責與甲方溝通協調，確保合同有效執行。

3.4乙方應在甲方同意的情況下，派遣技術支持人員到甲方現場進行服務實施和問題解決。

3.5雙方應通過電子郵件、電話或即時通訊工具等方式保持日常溝通。

3.6雙方應共同制定應急預案，以應對可能出現的突發狀況。

四、合同執行過程中的具體權利與義務

4.1甲方有權要求乙方在合同約定的服務期限內，提供符合質量標準的監控與備份服務。

4.2乙方有義務在服務期限內，確保數據中心監控系統的正常運行和備份數據的安全。

4.3甲方有權要求乙方在發現問題時，及時采取措施進行修復和優化。

4.4乙方有義務在接到甲方問題報告后，盡快響應并解決。

4.5甲方有權要求乙方在合同到期前，提前通知并協商續簽事宜。

4.6乙方有義務在合同到期前，提供合同執行情況的總結報告。

4.7雙方在合同執行過程中，應遵守國家相關法律法規，確保合作合法、合規。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，可協商續簽合同。

1.3任何一方提出終止合同，需提前__________天書面通知對方，合同自通知送達對方之日起終止。

二、合同變更

2.1本合同在履行過程中，如需變更，應經雙方協商一致，并以書面形式修改。

2.2任何合同的變更均應在本合同范圍內，不得改變合同的基本原則和主要條款。

2.3未經雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內容。

三、合同終止條件

3.1合同期滿，雙方未續簽或一方提前終止合同。

3.2一方違約，另一方有權終止合同。

3.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致解除合同。

3.4法律法規或政策變動導致合同無法履行，雙方協商一致解除合同。

四、合同的解除

4.1如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

4.2如發生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。

4.3如法律法規或政策變動導致合同無法履行，雙方均有權解除合同。

4.4如一方提出解除合同，需提前__________天書面通知對方，合同自通知送達對方之日起解除。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

5.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

5.3爭議解決過程中，雙方應繼續履行合同約定的義務。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因本合同產生的或與本合同有關的任何爭議，均應提交合同簽訂地有管轄權的人民法院解決。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

7.3如本合同任何條款與法律法規相抵觸，該條款應視為無效，但不影響其他條款的效力。

合同簽字、蓋章位置及日期：

一、甲方簽字、蓋章位置及日期

1.甲方代表簽字：___________________________

2.甲方