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文檔簡介

智能營銷電話銷售服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):__________公司地址:_______________________聯系方式:____________________乙方(服務接受方):__________公司地址:_______________________聯系方式:____________________第一章總則1.1本合同由甲方和乙方簽訂,旨在規定雙方在智能營銷電話銷售服務方面的權利、義務和責任。1.2本合同自雙方簽字生效之日起,對雙方具有法律約束力。1.3雙方應遵守國家相關法律法規,嚴格遵循誠實信用原則,全面履行合同約定的各項義務。第二章服務內容與范圍2.1甲方應向乙方提供智能營銷電話銷售服務,包括但不限于:2.1.1提供智能電話銷售系統;2.1.2提供電話銷售培訓及指導;2.1.3提供電話銷售數據統計與分析。2.2乙方應按照甲方提供的智能營銷電話銷售服務開展電話銷售活動。第三章服務期限3.1本合同服務期限為____年,自雙方簽字生效之日起計算。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用:4.1.1按月支付,每月支付人民幣____元;4.1.2甲方開具正規發票,乙方按約定時間支付。4.2若乙方逾期支付服務費用,甲方有權暫停提供服務,并要求乙方支付逾期利息。第五章保密與知識產權5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2乙方在使用甲方提供的智能營銷電話銷售系統過程中,不得擅自復制、傳播、泄露系統、技術文檔等。5.3未經甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的服務內容、業務模式等透露給第三方。甲方(服務提供方):__________公司地址:_______________________聯系方式:____________________乙方(服務接受方):__________公司地址:_______________________聯系方式:____________________第六章服務質量保證6.1甲方保證提供的智能營銷電話銷售系統符合國家相關技術標準,具備穩定、高效、安全的特點。6.2甲方應保證系統正常運行時間不低于99%,出現系統故障時,應及時修復,保證乙方業務不受影響。6.3甲方應提供7×24小時技術支持服務,對乙方在使用過程中遇到的技術問題給予及時解決。6.4甲方提供的電話銷售培訓及指導,應保證乙方銷售人員掌握相關技能,提高電話銷售效果。第七章乙方的權利與義務7.1乙方有權按照本合同約定使用甲方提供的智能營銷電話銷售服務。7.2乙方應按照甲方提供的培訓要求,對其銷售人員開展培訓。7.3乙方應保證在使用甲方服務過程中,不得從事任何違法經營活動。7.4乙方應按照甲方要求提供相關業務數據,以供甲方進行數據分析。第八章數據安全與隱私保護8.1雙方在合同履行過程中所涉及到的個人數據,應遵循國家相關法律法規,加強數據安全保護。8.2甲方應對乙方提供的客戶數據采取加密存儲,防止數據泄露、丟失等風險。8.3乙方不得將客戶數據用于本合同以外的其他用途,未經客戶同意,不得向第三方披露。8.4合同終止或解除后,雙方應按照約定銷毀對方提供的客戶數據。第九章違約責任9.1任何一方違反本合同項下的義務,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。9.2若甲方未能按照約定提供智能營銷電話銷售服務,導致乙方業務受損,甲方應承擔相應的賠償責任。9.3若乙方未按約定支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付逾期利息。9.4任何一方因不可抗力導致無法履行合同,應及時通知對方,并根據實際情況部分或全部免除責任。第十章合同的終止與解除10.1本合同在以下情況下終止:10.1.1合同期限屆滿;10.1.2雙方達成一致,提前終止合同。10.2本合同在以下情況下解除:10.2.1一方違反合同義務,經對方催告后在合理期限內仍未改正;10.2.2一方發生重大違約行為,致使合同無法繼續履行;10.2.3不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止或解除后,雙方應按照約定辦理善后事宜,包括但不限于支付服務費用、退還設備等。甲方(服務提供方):__________公司地址:_______________________聯系方式:____________________乙方(服務接受方):__________公司地址:_______________________聯系方式:____________________第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商的方式解決。11.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章一般條款13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。13.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四章其他約定14.1雙方應遵守國家關于電話銷售的相關法律法規,不得進行違法電話銷售活動。14.2雙方應積極協作,共同提升智能營銷電話銷售服務的質量和效果。第十五章合同附件15.1本合同附件包括但不限于:15.1.1智能營銷電話銷售服務明細;15.1.2電話銷售培訓資料;15.1.3保密協議。甲方(服務提供方):_______

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