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文檔簡介
旅行服務費用協議合同編號:__________
甲方(以下簡稱“委托方”):____________
乙方(以下簡稱“服務方”):____________
鑒于委托方擬進行一次旅行活動,并希望獲得專業、高效的服務以確保旅行順利、愉快;鑒于服務方具備為委托方提供旅行服務的資質和能力,雙方經友好協商,達成以下協議:
一、合同目的
本合同旨在明確雙方在本次旅行服務過程中的權利、義務和責任,確保雙方按照約定履行各自職責,共同推進旅行活動的順利進行。
二、簽訂背景
1.委托方愿意聘請服務方作為本次旅行的服務機構,提供包括但不限于行程規劃、交通安排、住宿預訂、景點門票、導游服務等在內的旅行相關服務。
2.服務方具備豐富的旅行服務經驗,承諾為委托方提供專業、高效、優質的旅行服務,確保委托方在旅行過程中感受到溫馨、舒適、安全的氛圍。
3.雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,簽訂本合同,共同遵守合同約定,履行合同義務。
三、旅行服務內容
1.服務范圍:本次旅行服務包括行程規劃、交通安排、住宿預訂、景點門票、導游服務等。
2.服務時間:雙方根據實際情況商定具體的服務時間。
3.服務地點:雙方根據實際情況商定具體的服務地點。
4.服務標準:服務方應按照國家相關法律法規和行業標準,為委托方提供符合約定標準的服務。
5.服務費用:雙方根據旅行服務內容、服務時間、服務地點等因素,協商確定本次旅行服務費用。
四、雙方權利與義務
1.委托方的權利與義務
(1)按照約定向服務方支付旅行服務費用;
(2)遵守國家法律法規,尊重旅行目的地的風俗習慣;
(3)按照服務方的安排,配合完成旅行活動;
(4)有權要求服務方按照約定提供旅行服務。
2.服務方的權利與義務
(1)按照約定向委托方提供專業、高效、優質的旅行服務;
(2)確保旅行過程中的安全、舒適;
(3)為委托方提供必要的旅行咨詢和建議;
(4)有權要求委托方按照約定支付旅行服務費用。
本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
主要條款:
五、服務內容與質量標準
1.服務方應根據委托方的需求,制定詳細的旅行計劃,并在合同簽訂后三個工作日內提交給委托方確認。
2.服務方應確保旅行計劃中包含的交通、住宿、餐飲、景點等各項服務符合以下質量標準:
a.交通:提供合法運營的交通工具,確保車輛安全、舒適、準時;
b.住宿:按照委托方的要求預訂酒店,確保酒店設施齊全、衛生達標;
c.餐飲:提供衛生、健康、符合當地特色的餐飲服務;
d.景點:確保景點門票合法有效,提供專業導游講解服務。
3.服務方在旅行過程中應提供24小時緊急聯系服務,及時解決委托方在旅行中遇到的問題。
六、價格與支付
1.雙方協商確定的旅行服務費用,包括但不限于交通費、住宿費、餐飲費、景點門票費、導游服務費等,具體費用明細詳見附件。
2.委托方應在合同簽訂后五個工作日內支付不低于旅行服務費用總額的50%作為預付款,以確保服務方的預訂和服務準備工作。
3.剩余的旅行服務費用,委托方應在不晚于旅行開始前七個工作日內支付完畢。
4.如委托方未按約定時間支付費用,服務方有權拒絕提供相應服務,并要求委托方承擔因此產生的額外費用。
七、保密條款
1.雙方在合同執行過程中獲取的對方商業秘密、個人隱私等信息,應予以嚴格保密。
2.保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后兩年止。
3.違反保密義務的一方,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。
八、違約責任
1.如服務方未按約定提供旅行服務,或提供的服務存在質量問題,委托方有權要求服務方采取補救措施,并有權要求減免相應服務費用。
2.如委托方未按約定支付旅行服務費用,服務方有權拒絕提供相應服務,并要求委托方支付違約金,違約金金額為未支付服務費用的10%。
3.雙方因不可抗力原因無法履行合同的,應及時通知對方,并提供相關證明文件,經雙方協商一致,可以解除合同或變更合同內容。
九、爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
2.如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3.在訴訟期間,雙方仍應繼續履行合同中未爭議部分的義務。
十、合同的變更、解除與終止
1.雙方一致同意,可以書面形式變更、解除或終止本合同。
2.合同變更、解除或終止不影響雙方在合同履行過程中已經產生的權利和義務。
3.合同終止后,雙方仍應遵守本合同中的保密條款、違約責任等條款。
本合同一式兩份,雙方各執一份。本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。
雙方權利與義務的進一步詳細說明:
十一、委托方的權利與義務
1.委托方的權利:
a.有權要求服務方按照合同約定提供旅行服務;
b.有權對服務方的服務提出改進意見和建議;
c.有權獲得服務方提供的旅行咨詢和信息服務;
d.在合同約定的條件下,有權獲得服務方的售后服務。
2.委托方的義務:
a.按照合同約定支付旅行服務費用;
b.提供真實、有效的個人信息和旅行需求,以便服務方制定合適的旅行計劃;
c.遵守旅行目的地的法律法規和社會公德,尊重當地風俗習慣;
d.在旅行過程中,配合服務方的工作,遵守旅行紀律和安排;
e.在合同約定的范圍內使用服務方提供的服務,不得將服務轉讓給第三方。
十二、服務方的權利與義務
1.服務方的權利:
a.有權要求委托方按照合同約定支付旅行服務費用;
b.有權依據合同約定對委托方的旅行計劃進行調整,以保障旅行安全和服務質量;
c.在必要時,有權要求委托方提供旅行所需的個人信息和文件;
d.在委托方違反合同約定時,有權采取相應措施,包括但不限于終止合同、要求賠償損失。
2.服務方的義務:
a.按照合同約定為委托方提供專業、高效、優質的旅行服務;
b.為委托方提供旅行前的咨詢服務,解答委托方的疑問;
c.在旅行過程中,確保委托方的安全和舒適,提供緊急聯系服務;
d.及時解決旅行過程中出現的問題,確保旅行順利進行;
e.對委托方的個人信息和隱私予以嚴格保密。
十三、合作方式
1.雙方應建立良好的溝通機制,確保在合同執行過程中的信息傳遞暢通無阻。
2.雙方應保持密切合作,共同解決旅行過程中可能遇到的問題。
3.在旅行開始前,服務方應向委托方提供詳細的旅行指南和注意事項,以便委托方做好充分的準備。
4.旅行過程中,服務方應定期與委托方溝通,了解旅行進展和委托方的滿意度,及時調整服務內容和方式。
5.旅行結束后,服務方應收集委托方的意見和建議,不斷優化和改進服務質量。
本合同雙方權利與義務的進一步詳細說明,旨在明確雙方在合同執行過程中的職責和合作方式,確保旅行活動的順利進行。雙方應嚴格遵守合同約定,共同為旅行活動的圓滿成功而努力。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
十四、合同有效期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至旅行服務全部履行完畢且雙方權利義務完全履行后終止。
2.本合同的有效期限為旅行開始之日起至旅行結束之日止。
十五、終止條件
1.合同到期或旅行服務全部履行完畢,本合同自然終止。
2.雙方一致同意提前終止合同的,可以書面形式通知對方,合同自通知發出之日起終止。
3.如一方嚴重違反合同約定,導致合同無法繼續履行的,另一方有權書面通知對方終止合同。
十六、合同的變更
1.雙方一致同意,可以書面形式對本合同的內容進行變更。
2.變更協議經雙方簽字(或蓋章)后生效,與本合同具有同等法律效力。
3.任何一方不得單方面變更合同內容,否則變更無效,并應承擔因此給對方造成的損失。
十七、合同的解除
1.雙方一致同意,可以書面形式解除本合同。
2.在以下情況下,一方有權書面通知對方解除合同:
a.對方嚴重違反合同約定,導致合同無法履行;
b.不可抗力事件導致合同無法履行;
c.法律、法規規定可以解除合同的其他情形。
3.合同解除后,雙方應按照合同約定和相關法律法規處理善后事宜。
十八、爭議解決機制
1.雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。
2.如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3.訴訟期間,除爭議事項外,雙方仍應繼續履行合同中其他未爭議部分的義務。
十九、法律適用和管轄法院
1.本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.雙方同意,因本合同引起的任何爭議,如協商不成,提交合同簽訂地人民法院管轄。
二十、合同效力
1.本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,可由雙方簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
3.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利義務。
本合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明,旨在明確雙方在合同執行過程中的權益保障和責任劃分,確保合同的合法、合規執行。雙方在簽訂本合同時,已充分了解合同內容,并同意遵守合同約定。
合同雙方確認以下內容,并在以下指定位置簽字、蓋章:
二十一、合同確認與簽字
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
2.甲乙雙方對本合同的所有條款內容均已充分閱讀、理解并同意。
3.甲乙雙方確認,本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
簽字(蓋章)確認:
甲方(委托方):____________
簽字:____________________
蓋章:______________
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