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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服務與云計算合同本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同各方1.2云服務與云計算1.3服務內容1.4設備與資源1.5數據與信息1.6費用與支付1.7有效期限1.8違約與責任1.9爭議解決1.10法律適用1.11通知與聯系1.12隱私與保密1.13服務級別協議(SLA)1.14附件與補充協議第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1合同各方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2云服務與云計算云計算是指通過互聯網和遠程服務器進行數據存儲、處理和分析的一種計算模式,提供按需、便捷、高效的信息技術資源使用方式。1.3服務內容(1)基礎設施即服務(IaaS):提供虛擬化計算資源、存儲資源和網絡資源。(2)平臺即服務(PaaS):提供應用開發、部署、管理和監控的平臺環境。(3)軟件即服務(SaaS):提供云辦公軟件、云存儲和云安全等服務。1.4設備與資源(1)設備可靠:確保服務器、存儲和網絡設備等硬件設施的可靠性和穩定性。(2)資源充足:根據甲方業務需求,提供足夠的計算、存儲和網絡資源。(3)安全防護:采取有效安全措施,保障甲方數據和信息的安全。1.5數據與信息甲方應確保向乙方提供的數據與信息符合國家法律法規和行業標準,不得含有違法內容。乙方應妥善保管甲方的數據與信息,并采取有效措施保障數據安全,防止數據泄露、篡改和丟失。1.6費用與支付本合同的服務費用為[具體金額]元,支付方式為:(1)甲方應在合同簽訂后的3個工作日內,向乙方支付合同總額的50%作為預付款。(2)甲方應在乙方完成服務后的15個工作日內,向乙方支付剩余的50%費用。(3)甲方未按約定時間支付費用的,應按照逾期付款金額的0.05%支付違約金。1.7有效期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。如雙方同意續約,應在本合同有效期屆滿前30日內簽訂續約合同。1.8違約與責任甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。1.9爭議解決雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.10法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條服務變更與終止8.1服務變更甲方如有變更服務需求,應提前[具體時間]通知乙方,并經雙方協商一致后,簽訂書面變更協議,作為本合同的附件。8.2服務終止本合同期滿或雙方協商一致解除合同時,乙方應停止提供服務,并按照甲方的要求協助遷移數據和應用。第九條技術支持與維護9.1技術支持乙方應提供7×24小時在線技術支持,確保甲方在使用云服務過程中遇到的問題能夠得到及時解決。9.2維護更新乙方應定期對云服務系統進行維護和升級,確保服務的穩定性和安全性。維護更新應在甲方非工作時間進行,避免影響甲方正常業務。第十條信息安全與合規10.1信息安全乙方應采取有效措施保護甲方的數據和信息安全,防止未經授權的訪問、泄露、篡改和丟失。10.2合規性乙方應確保提供的云服務符合國家法律法規、行業標準和甲方業務需求。第十一條數據備份與恢復11.1數據備份乙方應定期對甲方數據進行備份,備份數據應存儲在安全可靠的環境中,并確保備份數據的完整性、可用性和一致性。11.2數據恢復如發生數據丟失或損壞,乙方應立即啟動數據恢復流程,并在[具體時間]內恢復甲方數據。第十二條服務級別協議(SLA)乙方承諾按照本合同約定的服務級別協議提供服務,確保服務的可用性、響應時間和故障恢復時間等指標達到約定的服務水平。第十三條附件與補充協議13.1附件本合同的附件包括:服務項目清單、服務費用明細、技術支持響應時間等。13.2補充協議本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,作為本合同的組成部分。第十四條完整協議本合同(包括附件和補充協議)構成雙方完整的協議,取代了所有之前的口頭或書面協議和談判。甲方代表(簽字):______________日期:____年__月__日乙方代表(簽字):______________日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外,根據本合同約定參與云服務與云計算的各方,包括但不限于中介方、技術合作伙伴、硬件供應商等。15.2第三方責任第三方根據本合同參與服務提供時,應承擔相應的責任。第三方責任包括但不限于:(1)按約定提供服務或產品。(2)保證服務或產品的質量、安全性和合法性。(3)對因第三方原因導致甲方和/或乙方損失的,第三方應承擔相應責任。15.3第三方責任限額甲乙雙方同意,對于第三方因提供服務或產品而產生的任何違約、侵權或其他法律糾紛,第三方應獨立承擔責任,甲乙雙方的損失,第三方應根據本合同及相關法律法規的規定進行賠償。但甲乙雙方的損失因不可抗力或甲方、乙方故意行為導致的,第三方不承擔責任。15.4第三方選擇與審批甲方和乙方應共同協商選擇第三方,并對第三方進行審查,確保其具備相應的能力和信譽。第三方選擇和審查的具體流程和標準由甲乙雙方另行簽訂補充協議確定。15.5第三方變更如第三方發生變更,包括但不限于股權結構、管理團隊、業務范圍等,甲方和乙方均有權要求第三方及時通知,并有權對第三方進行重新審查。如甲方和乙方認為變更后的第三方不符合本合同要求,有權要求乙方更換第三方。15.6第三方違約處理如第三方違反本合同約定,甲方和乙方均有權要求第三方糾正違約行為,并承擔相應責任。如第三方未能糾正違約行為或拒絕承擔責任,甲方和乙方有權要求乙方承擔相應責任。15.7第三方與甲乙方的溝通與協調15.8第三方保密義務第三方應對在提供服務過程中獲得的甲方和/或乙方的保密信息予以保密,并不得向任何無關第三方披露。保密信息的范圍、保密期限等事項由甲乙雙方另行簽訂補充協議確定。15.9第三方合規性第三方應確保其提供服務或產品的行為符合國家法律法規、行業標準和甲方、乙方的要求。如第三方因合規性問題導致甲方和/或乙方受損,第三方應承擔相應責任。15.10第三方保險第三方應根據甲乙雙方的要求,購買并維持相應的保險,以保障甲方和/或乙方的利益。保險的種類、保額、有效期限等事項由甲乙雙方另行簽訂補充協議確定。本合同的第三方介入條款旨在明確第三方的責任、義務和權益,確保甲方和乙方的利益得到保障。甲乙雙方應嚴格按照本合同及相關補充協議的約定,選擇、審查和管理第三方,確保云服務與云計算的順利進行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務項目清單詳細列出乙方提供給甲方的云服務項目,包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS等。附件二:服務費用明細詳細列出乙方提供服務所需支付的費用,包括服務費、設備折舊費、維護費等。附件三:技術支持響應時間詳細列出乙方技術支持響應時間的要求,包括故障響應時間、維修完成時間等。附件四:服務級別協議(SLA)詳細列出乙方提供的服務級別協議,包括服務的可用性、響應時間和故障恢復時間等指標。附件五:第三方選擇標準詳細列出甲方和乙方選擇第三方時應遵循的標準和流程。附件六:保密協議詳細列出保密信息的范圍、保密期限以及保密義務的具體要求。附件七:保險條款詳細列出第三方應購買的保險種類、保額、有效期限等要求。說明二:違約行為及責任認定:1.第三方未按約定提供服務或產品。2.第三方提供的服務或產品質量不符合約定。3.第三方未按約定時間完成服務或產品交付。4.第三方泄露甲方和/或乙方的保密信息。5.第三方違反法律法規、行業標準和甲方、乙方的要求。違約責任認定標準:1.違約行為導致甲方和/或乙方損失的,第三方應承擔相應責任。2.違約行為持續存在的,甲方和乙方有權要求第三方糾正違約行為,并承擔相應責任。3.第三方未能糾正違約行為或拒絕承擔責任,甲方和乙方有權要求乙方承擔相應責任。示例說明:若第三方未按約定提供服務,導致甲方業務中斷,甲方有權要求第三方賠償因業務中斷造成的直接經濟損失。說明三:法律名詞及解釋:1.云服務:指通過互聯網提供的一種可擴展、彈性的計算服務,包括但不限于基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)、軟件即服務(SaaS)等。2.云計算:指通過互聯網和遠程服務器進行數據存儲、處理和分析的一種計算模式,提供按需、便捷、高效的信息技術資源使用方式。3.有效期限:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。4.違約金:

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