公眾號小程序開發與運營合同合同編號：__________甲方（需求方）：【甲方公司名稱】地址：【甲方公司地址】聯系方式：【甲方聯系方式】聯系人：【甲方聯系人】乙方（開發及運營方）：【乙方公司名稱】地址：【乙方公司地址】聯系方式：【乙方聯系方式】聯系人：【乙方聯系人】第一章項目概述1.1項目名稱公眾號小程序開發與運營項目1.2項目背景鑒于甲方在業務發展中對小程序的需求，乙方具備專業的小程序開發及運營能力，雙方經友好協商，決定由乙方為甲方開發及運營公眾號小程序。1.3項目目標本項目的目標是為甲方開發一款功能完善、用戶體驗優良的小程序，并協助甲方進行小程序的運營，提高品牌知名度和用戶活躍度。第二章項目范圍2.1項目內容1）乙方負責公眾號小程序的需求分析、設計、開發、測試及上線；2）乙方負責小程序的運營及推廣；3）乙方負責小程序的技術支持與維護。2.2項目周期本項目的開發周期為【開發周期】，自雙方簽訂合同之日起計算。2.3項目交付1）乙方應在項目周期內完成小程序的開發工作，并交付給甲方；2）乙方應協助甲方進行小程序的上線及運營。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務1）甲方有權對乙方提供的小程序進行審核，并提出修改意見；2）甲方應提供乙方所需的相關資料，并協助乙方完成項目開發；3）甲方應按照約定支付乙方項目開發及運營費用。3.2乙方權利與義務1）乙方應按照甲方需求進行小程序開發，并保證開發質量；2）乙方應提供項目進展報告，并及時解決甲方提出的問題；3）乙方應保證小程序的運營效果，提高用戶活躍度。第四章費用與支付4.1項目費用本項目開發及運營費用為【開發及運營費用】，具體明細如下：1）開發費用：【開發費用】；2）運營費用：【運營費用】。4.2支付方式1）甲方應在簽訂合同后【支付期限】內支付開發費用；2）運營費用按月支付，乙方應在每月底前向甲方提供當月運營報告及費用清單。第五章知識產權與保密5.1知識產權1）本項目開發的小程序及相關文檔的知識產權歸甲方所有；2）乙方不得將本項目涉及的技術、設計等知識產權泄露給第三方。5.2保密1）雙方應對在項目實施過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密；2）保密期限自項目結束后【保密期限】內有效。第六章項目變更與終止6.1項目變更1）甲方有權根據業務需要對項目需求進行調整，并以書面形式通知乙方；2）乙方應在接到變更通知后【變更響應時間】內，對變更需求進行評估，并向甲方提交變更方案及費用預算；3）雙方應協商一致后簽署變更協議，明確變更內容、費用及交付時間。6.2項目終止1）在項目周期內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得單方面終止項目；2）如因不可抗力因素導致項目無法繼續進行，雙方可協商終止項目，并按照實際完成工作量進行費用結算。第七章質量保證7.1質量標準1）乙方應保證小程序開發符合國家相關法律法規及行業標準；2）乙方應保證小程序的用戶體驗優良，功能完整，無重大缺陷。7.2質量控制1）乙方應在開發過程中進行嚴格的質量控制，保證項目質量；2）乙方應在項目交付前進行系統測試，并向甲方提供測試報告。7.3質量問題處理1）如甲方在項目交付后發覺質量問題，乙方應在【問題響應時間】內予以解決；2）如因乙方原因導致質量問題，乙方應承擔相應的責任及損失賠償。第八章違約責任8.1甲方違約1）甲方未按照約定支付費用，乙方有權暫停項目開發及運營；2）甲方違反保密義務，乙方有權要求賠償損失。8.2乙方違約1）乙方未按照約定時間完成項目開發，應承擔違約責任；2）乙方違反保密義務，甲方有權要求賠償損失。第九章爭議解決9.1爭議解決方式1）雙方在項目實施過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；2）如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄本合同簽訂地人民法院為解決本合同爭議的管轄法院。第十章其他條款10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改本合同任何修改或補充均應以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。10.3合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4通知1）雙方之間的任何通知、要求等應以書面形式作出，并通過掛號郵件、郵件或傳真等方式送達；2）通知在送達之日視為已送達。10.5合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。第十一章項目驗收與交付11.1驗收標準1）乙方完成開發后，應向甲方提交驗收申請；2）甲方應在【驗收期限】內對小程序進行驗收，并出具驗收報告。11.2驗收流程1）甲方應根據合同約定及實際需求，對小程序的功能、功能、安全性等方面進行驗收；2）如驗收不合格，甲方應書面通知乙方，并明確不合格內容，乙方應在【整改期限】內完成整改；3）整改后，甲方應重新進行驗收。11.3交付1）驗收合格后，乙方應將小程序、相關文檔及運營資料交付給甲方；2）交付時應同時提供【質保期】內的技術支持服務。第十二章技術支持與維護12.1技術支持1）乙方在質保期內應提供免費的技術支持服務；2）技術支持服務包括但不限于軟件升級、漏洞修復、功能調整等。12.2維護服務1）質保期滿后，甲方如需乙方提供維護服務，雙方應簽訂維護合同；2）維護服務費用由雙方協商確定。第十三章運營管理13.1運營目標1）乙方應制定詳細的運營計劃，明確運營目標；2）乙方應定期向甲方報告運營情況，包括用戶數據、活躍度、轉化率等指標。13.2運營策略1）乙方應根據市場情況及用戶需求，制定合理的運營策略；2）乙方應不斷優化小程序，提高用戶體驗。13.3運營費用1）運營費用按實際發生計算，雙方應按月結算；2）運營費用包括但不限于廣告推廣、活動策劃、內容制作等。第十四章信息安全14.1信息安全保護1）乙方應采取必要的技術手段，保護小程序用戶數據安全；2）乙方應保證小程序不含有病毒、木馬等惡意程序。14.2數據隱私1）乙方應尊重用戶隱私，不得非法收集、使用用戶數據；2）乙方應遵守相關法律法規，保證用戶數據安全。第十五章合同解除與終止15.1合同解除1）在合同期限內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得單方面解除合同；2）如一方違反合同，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。15.2合同終止1）合同期限屆滿，合同自動終止；2）雙方在合同期限屆滿前【提前終止期限】協商一致，可以提前終止合同。15.3終止后的處理1）合同終止后，乙方應停止使用甲方的商業秘密及知識產權；2）雙方應按照約定處理已發生的費用及債務。