原廠保證書質量信得過合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________乙方：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產品和服務，為明確雙方的權利和義務，經甲乙雙方友好協商，特訂立本保證書，以共同遵守。第一條產品質量保證1.1甲方保證其提供的產品符合國家法律法規、行業標準和雙方約定的質量標準。1.2甲方保證其提供的產品在正常使用條件下，能夠穩定運行，不得存在重大質量問題。1.3甲方對其提供的產品承擔質量責任，如出現質量問題，甲方應負責及時修復或更換。第二條售后服務保證2.1甲方提供完整的售后服務，包括產品安裝、調試、培訓、維護和維修等。2.2甲方應在接到乙方售后服務請求后，及時響應并安排專業人員進行處理。2.3甲方應建立健全的售后服務體系，確保乙方的權益得到保障。第三條技術支持和升級3.1甲方應提供產品相關的技術支持，確保乙方能夠正確使用產品。3.2甲方應根據乙方需求，提供產品升級服務，以滿足乙方的發展需要。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密和機密信息，應予以嚴格保密。4.2未經對方書面同意，甲乙雙方不得向第三方披露本合同及其相關內容。第五條違約責任5.1甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。5.2甲方未按約定提供產品或服務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、延遲交貨違約金等。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。6.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產品質量保證書2.售后服務記錄表3.技術支持和服務升級計劃4.保密協議5.違約金計算公式6.爭議解決方式說明7.合同履行證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間提供產品或服務，認定為延遲交貨。2.甲方提供的產品或服務不符合約定的質量標準，認定為質量問題。3.甲方未按約定提供技術支持或升級服務，認定為服務不到位。4.甲乙雙方未履行保密義務，泄露對方商業秘密和機密信息。5.其他違反本合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.產品質量：指產品符合國家法律法規、行業標準和雙方約定的性能、功能、安全等要求。2.售后服務：指產品銷售后，提供安裝、調試、培訓、維護和維修等服務。3.技術支持：指甲方為乙方提供產品相關的技術咨詢、解答疑問等服務。4.違約金：指一方違約時，向守約方支付的賠償金。5.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。6.機密信息：指合同履行過程中涉及的雙方未公開的具有重要價值的非公開信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：及時與甲方溝通，要求甲方負責修復或更換。2.售后服務不到位：及時與甲方溝通，要求甲方提供滿意的售后服務。3.技術支持不足：向甲方提出技術支持需求，要求甲方提供相關服務。4.泄露商業秘密或機密信息：采取法律手段，要求違約方承擔違約責任。5.延遲交貨：根據合同約定，要求甲方支付延遲交貨違約金。6.爭議解決：按照合同約定，選擇合適的爭議解決方式。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產品和服務。2.乙