專業服務外包框架合同合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于：甲方愿意將其擁有的專業服務需求外包給乙方，乙方愿意接受甲方的外包需求并提供相應的服務。雙方為明確雙方的權利義務，經友好協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容（1）人員外包：乙方根據甲方的需求，提供相應數量和專業背景的外包人員，協助甲方完成相關工作。（2）業務流程外包：乙方協助甲方優化業務流程，提高工作效率，降低運營成本。（3）技術支持外包：乙方為甲方提供技術支持服務，確保甲方信息技術系統的正常運行。1.2乙方應按照甲方的要求，提供高質量的服務，確保服務達到甲方的滿意度。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續約，應提前一個月書面通知對方，并簽訂續約協議。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的專業服務外包費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。3.3乙方應向甲方提供合法、正規的發票。第四條服務質量4.1乙方應按照甲方的要求，提供符合質量標準的服務。4.2甲方應對乙方的服務進行監督和檢查，如發現服務質量問題，甲方有權要求乙方在規定時間內予以整改。4.3乙方應建立完善的服務質量保障體系，確保服務過程中的問題得到及時解決。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責任6.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務。如一方違約，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。6.2乙方如未能按照約定時間、質量完成服務，甲方有權要求乙方在規定時間內予以整改，并有權扣除相應的違約金。6.3甲方如未能按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并有權要求甲方支付逾期付款違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟費用由敗訴方承擔。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.專業服務外包需求說明書2.乙方人員名單及資質證明3.服務質量保證書4.保密協議5.違約金計算公式6.甲方付款憑證7.乙方服務記錄二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間、質量完成服務，甲方有權要求乙方在規定時間內予以整改，并有權扣除相應的違約金。2.甲方如未能按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并有權要求甲方支付逾期付款違約金。3.雙方如違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。三、法律名詞及解釋：1.專業服務外包：指甲方將其擁有的專業服務需求外包給乙方，乙方愿意接受甲方的外包需求并提供相應的服務。2.服務質量：指乙方提供的服務符合甲方的要求，達到甲方的滿意度。3.保密義務：指雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.違約金：指一方違反合同約定，應支付給對方的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方人員不足或不符合甲方要求：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方調整人員配置，確保服務質量和數量符合要求。2.服務質量不達標：甲方有權要求乙方在規定時間內整改，如仍不達標，甲方有權扣除相應違約金。3.保密義務被違反：甲方有權要求乙方承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。4.甲方逾期付款：乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款違約金。五、所有應用場景：1.人員外包：適用于甲方短期或長期缺乏特定人員，需要乙方提供相應人員協助完成工作。2.業務流程外包：適用于甲方希望優化業務流程，提高工作效率，