甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業物業管理合作方案本合同目錄一覽第一條：合作范圍與目標1.1物業管理服務的范圍1.2合作目標的確定第二條：合作期限2.1合作開始日期2.2合作結束日期第三條：雙方的權利與義務3.1甲方的權利與義務3.2乙方的權利與義務第四條：物業管理服務內容4.1物業維護與管理4.2設施設備維護4.3安全保障與消防管理4.4環境衛生管理4.5客戶服務與投訴處理第五條：服務質量與標準5.1服務質量的定義與要求5.2服務標準的制定與執行第六條：費用與支付6.1服務費用的計算與支付方式6.2費用調整機制6.3支付時間的確定第七條：保險責任7.1乙方向甲方提供的保險7.2甲方應提供的保險第八條：違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的時間限制第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同終止的條件與程序第十一條：合同的解除11.1合同解除的條件11.2合同解除的程序第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護期限12.3違反保密條款的責任第十三條：法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式第十四條：其他條款14.1合同的簽字蓋章14.2附件的有效性14.3合同的副本數量與分發第一部分：合同如下：第一條：合作范圍與目標1.1物業管理服務的范圍本合同項下的物業管理服務范圍包括但不限于：物業設施的日常維護與管理、物業公共區域的清潔與保養、綠化養護、消防安全管理、門禁系統管理、停車場管理、物業費用的收繳、客戶服務等。1.2合作目標的確定雙方的合作目標為通過乙方提供的專業物業管理服務，確保甲方物業的安全、舒適、整潔，提升物業的價值和品質，同時通過有效的成本控制，實現甲乙雙方共贏。第二條：合作期限2.1合作開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作開始日期為____年__月__日。2.2合作結束日期本合同合作期限為____年，自合作開始日期起算，合作結束日期為____年__月__日。除非雙方另有約定，合作期滿后，本合同自行終止。第三條：雙方的權利與義務3.1甲方的權利與義務甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業管理服務，并有權對乙方的服務進行監督和檢查。甲方應按照合同約定支付乙方服務費用，并負責提供物業相關的必要資料和信息。3.2乙方的權利與義務乙方應按照合同約定和國家相關法律法規，提供專業的物業管理服務，確保物業的安全、舒適、整潔。乙方應承擔因管理不善導致的物業損失，并負責解決因物業管理引起的客戶投訴。第四條：物業管理服務內容4.1物業維護與管理乙方應負責物業共用部位及設施的日常維護與管理，保證其正常運行。4.2設施設備維護乙方應定期對物業共用設施設備進行巡檢、保養，確保設施設備安全、有效運行。4.3安全保障與消防管理乙方應制定并執行物業安全保障和消防管理制度，保障物業的安全，防止安全事故的發生。4.4環境衛生管理乙方應負責物業公共區域的環境衛生管理，保證公共區域的清潔、整潔。4.5客戶服務與投訴處理乙方應設立客戶服務，接受甲方的咨詢和投訴，并及時處理。乙方應定期向甲方報告客戶投訴處理情況。第五條：服務質量與標準5.1服務質量的定義與要求乙方提供的物業管理服務應符合國家相關法律法規和行業標準，同時應滿足甲方對服務質量的特定要求。5.2服務標準的制定與執行乙方應制定詳細的服務標準，包括但不限于物業設施的維護保養周期、清潔保潔標準、安全保障措施等，并嚴格按照服務標準提供服務。第六條：費用與支付6.1服務費用的計算與支付方式服務費用根據物業的實際情況和乙方的服務內容進行計算，雙方約定采取按月支付的方式。6.2費用調整機制合同執行期間，如因市場行情變化、政策調整等原因導致物業管理成本發生重大變化，雙方可協商調整服務費用。6.3支付時間的確定甲方應在每月的第一個工作日之前支付當月物業管理服務費用。第八條：違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照合同約定支付服務費用的，應向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。8.2乙方違約責任乙方未按照合同約定提供物業管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為未提供服務部分的服務費用。第九條：爭議解決9.1爭議解決的方式雙方發生合同爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決的時間限制雙方應自爭議發生之日起三十日內解決，若三十日內未能解決，則任何一方均可向法院提起訴訟。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序合同的變更應由雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下：(1)雙方協商一致解除合同；(2)合同期限屆滿，雙方未續簽；(3)一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同；(4)法律、法規、政策變化導致合同無法繼續履行。合同終止程序如下：(1)終止合同前，雙方應協商確定終止日期；(2)終止日期確定后，雙方應按照合同約定辦理相關手續；(3)合同終止后，乙方應向甲方移交物業管理相關資料和財產。第十一條：合同的解除11.1合同解除的條件合同解除條件如下：(1)雙方協商一致解除合同；(2)一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同；(3)不可抗力導致合同無法履行，雙方協商解除合同。11.2合同解除的程序合同解除程序如下：(1)提出解除合同的一方應向另一方發送解除合同通知；(2)雙方協商確定解除合同的具體事宜；(3)按照合同約定辦理相關手續；(4)解除合同后，乙方應向甲方移交物業管理相關資料和財產。第十二條：保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方或乙方掌握的未公開的與對方有關的商業秘密、技術秘密、運營秘密等。12.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自合同終止或解除之日起計算，為兩年。12.3違反保密條款的責任違反保密條款的，違約方應向守約方支付違約金，違約金計算方式為泄露信息造成的損失的賠償金額。第十三條：法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式雙方發生合同爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。第十四條：其他條款14.1合同的簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字蓋章后生效。14.2附件的有效性本合同附件與具有同等法律效力，附件包括但不限于服務項目、服務標準等。14.3合同的副本數量與分發甲乙雙方各保留一份合同副本，其余副本由甲乙雙方協商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同時，除甲乙雙方外，涉及到的其他個體或組織的行為。第三方可以是個人、公司、機構等。1.2第三方介入的范圍(1)物業服務相關的供應商、承包商；(2)物業服務過程中的監管機構、評估機構；(3)涉及物業的買賣、租賃的交易雙方；(4)物業服務過程中的其他參與方。第二條：第三方的權利與義務2.1第三方權利第三方有權按照合同約定獲得相關的物業管理服務，并有權對甲乙雙方的服務進行監督和評價。2.2第三方義務第三方應遵守本合同的約定，按照甲乙雙方的要求接受物業管理服務，并應承擔因自身原因導致的損失。第三條：第三方介入的協調與管理3.1第三方協調甲乙雙方應負責與第三方的溝通協調，確保第三方能夠正常接受物業管理服務。3.2第三方管理甲乙雙方應負責對第三方進行管理，確保第三方遵守合同約定，不得干擾甲乙雙方的正常經營活動。第四條：第三方責任限額4.1第三方責任的確定如第三方因履行本合同造成損失的，第三方應承擔相應的責任。4.2第三方責任限額的確定第三方的責任限額應根據合同約定和法律規定進行確定。如果合同中沒有明確規定，責任限額應根據第三方行為的性質和損失的程度進行判斷。第五條：第三方介入的變更與終止5.1第三方變更如第三方因故不能履行合同義務，甲乙雙方可以協商變更第三方。5.2第三方終止如第三方因故提前終止合同義務，甲乙雙方應按照合同約定辦理相關手續。第六條：第三方介入的違約責任6.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務的，應向甲乙雙方支付違約金。6.2第三方違約金的計算違約金的計算方式為未履行義務部分的服務費用。第七條：爭議解決7.1第三方爭議如第三方介入引起的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。7.2第三方爭議的解決時間限制第三方爭議應在發生之日起三十日內解決；若三十日內未能解決，則任何一方均可向法院提起訴訟。第八條：其他條款的調整8.1合同簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字蓋章后生效。第三方如有需要，可獲得合同副本。8.2附件的有效性本合同附件與具有同等法律效力，附件包括但不限于服務項目、服務標準等。8.3合同的副本數量與分發甲乙雙方各保留一份合同副本，其余副本由甲乙雙方協商確定。第三方如有需要，可獲得合同副本。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業設施維護保養計劃本附件詳細列出了物業設施的維護保養項目、周期、標準和要求。附件二：清潔保潔標準本附件詳細規定了物業公共區域的清潔保潔標準和要求。附件三：安全保障與消防管理制度本附件詳細規定了物業安全保障和消防管理制度的內容和要求。附件四：環境衛生管理規范本附件詳細列出了物業環境衛生管理的要求和規范。附件五：客戶服務與投訴處理流程本附件詳細描述了客戶服務的工作流程和投訴處理機制。附件六：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的計算方式和明細項目。附件七：保險條款本附件詳細列出了甲乙雙方應購買的保險條款和保險責任。附件八：合同變更與終止流程本附件詳細規定了合同變更和終止的條件、程序和手續。附件九：保密協議本附件詳細規定了保密信息的定義、保護期限和違約責任。附件十：爭議解決方式本附件詳細描述了爭議解決的途徑和程序。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供物業管理服務。3.第三方未按約定履行義務。違約責任認定標準：1.違約金計算方式為未履行義務部分的服務費用。2.違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。3.違約金計算方式為泄露信息造