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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2024年信息技術服務共建合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關術語定義第二條服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務地點2.4服務時間第三條技術支持與培訓3.1技術支持內容3.2培訓計劃3.3技術支持與培訓的方式和期限第四條合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付方式4.3發票開具第五條項目實施與管理5.1項目實施計劃5.2項目進度報告5.3風險管理5.4變更管理第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務的例外第七條知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權保護第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條一般條款11.1通知與送達11.2法律適用11.3合同的完整性11.4合同的修改第十二條附加條款12.1技術規格說明12.2服務級別協議(SLA)第十三條附錄13.1服務項目詳細清單13.2技術參數說明書第十四條簽署頁第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關術語定義(1)信息技術服務:指乙方根據甲方需求,提供軟件開發、系統集成、運維支持、技術培訓等服務。(2)軟件產品:指乙方根據甲方需求開發的軟件系統,包括、文檔及相關的技術支持。(3)系統集成:指乙方將各種信息技術產品、設備和軟件進行整合,實現系統互聯互通、數據共享和業務協同。(4)運維支持:指乙方對甲方的信息系統進行日常運行維護、故障處理、性能優化等工作。(5)技術培訓:指乙方為甲方提供信息系統相關技能培訓,以提高甲方人員操作和使用能力。第二條服務內容2.1服務概述乙方根據甲方需求,為甲方提供信息技術服務,包括軟件開發、系統集成、運維支持、技術培訓等。2.2服務范圍(1)軟件開發:乙方負責開發甲方所需的軟件產品,包括需求分析、設計、編碼、測試、上線等。(2)系統集成:乙方負責將甲方現有的信息系統進行整合,實現系統互聯互通、數據共享和業務協同。(3)運維支持:乙方負責甲方的信息系統日常運行維護、故障處理、性能優化等工作。(4)技術培訓:乙方為甲方提供信息系統相關技能培訓,包括授課、實踐指導等。2.3服務地點服務地點為甲方所在地,即省市區路號。2.4服務時間本合同簽訂生效后,乙方應在甲方規定的時間內完成服務。具體服務時間根據雙方協商確定,并以《項目實施計劃》為準。第三條技術支持與培訓3.1技術支持內容乙方為本合同所提供的信息技術服務提供全面的技術支持,包括軟件故障排查、系統優化、技術咨詢等。3.2培訓計劃乙方根據甲方需求,制定培訓計劃,包括培訓課程、培訓時間、培訓地點等。3.3技術支持與培訓的方式和期限技術支持與培訓的方式為現場支持、遠程支持、電話支持等。技術支持與培訓的期限自服務開始之日起至服務結束之日止。第四條合同價格與支付方式4.1合同總價本合同總價為本合同所約定的服務內容、服務范圍、服務時間等技術指標的集合,具體金額以《項目實施計劃》為準。4.2支付方式甲方支付乙方合同款項的方式為分期支付,具體支付比例和時間以《項目實施計劃》為準。4.3發票開具乙方應向甲方開具國家稅務部門認可的正規發票。第五條項目實施與管理5.1項目實施計劃乙方根據甲方需求,制定項目實施計劃,包括項目進度、人員配置、資源需求等,并提交甲方審批。5.2項目進度報告5.3風險管理乙方對項目實施過程中可能出現的風險進行識別、評估和控制,并制定相應的風險應對措施。5.4變更管理如甲方在項目實施過程中提出變更需求,乙方應根據實際情況進行評估,并在取得甲方同意后,按照變更管理流程進行處理。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同所涉及的技術秘密、商業秘密、合同內容以及其他雙方約定的保密信息。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務的例外保密義務的例外情況包括但不限于:依法應當向行政機關、司法機關提供相關信息;獲得信息權利人許可等。第八條違約責任8.1違約行為(1)乙方未按照約定時間、質量完成服務任務的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:違約金=合同總價×違約天數×1%。(2)甲方未按照約定時間支付合同款項的,乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金,違約金計算方式為:逾期付款違約金=逾期付款金額×逾期天數×1%。(3)一方未履行合同約定的其他義務的,另一方有權要求違約方承擔違約責任。8.2違約責任承擔違約方應承擔因其違約行為給守約方造成的損失,包括直接損失和間接損失。如因乙方原因導致項目無法按時完成,甲方有權要求乙方繼續履行合同,并支付逾期違約金;如因甲方原因導致項目無法正常進行,乙方有權要求甲方支付違約金,并有權解除合同。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院本合同的簽訂地為省市區,雙方約定:任何因本合同引起的爭議,均由省市區人民法院管轄。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更需雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。10.3合同終止(1)合同履行期滿,雙方未續簽的,合同自然終止。(2)雙方協商一致解除合同的,合同終止。(3)一方違反合同約定,嚴重違約的,另一方有權解除合同。(4)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方協商終止合同。第十一條一般條款11.1通知與送達任何一方發出的通知,均應以書面形式送達對方指定的聯系人和地址。通知在送達對方時生效。11.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.3合同的完整性本合同及附件是雙方完整的意思表示,取代了所有之前的口頭或書面協議和談判。11.4合同的修改本合同的修改和補充只能以書面形式進行,并經雙方代表簽字或蓋章后生效。第十二條附加條款12.1技術規格說明技術規格說明詳見附件一。12.2服務級別協議(SLA)服務級別協議(SLA)詳見附件二。第十三條附錄13.1服務項目詳細清單服務項目詳細清單詳見附件三。13.2技術參數說明書技術參數說明書詳見附件四。第十四條簽署頁(甲方簽字)(乙方簽字)簽署日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方之外,根據本合同約定參與項目實施、提供技術支持或參與項目管理等活動的個人、企事業單位或其他組織。15.2第三方選擇甲方應根據項目需求,選擇具備相應資質、能力和良好信譽的第三方參與項目。乙方應協助甲方進行第三方選擇。15.3第三方責任第三方應按照合同約定,承擔相應的工作職責,并保證其提供的工作成果符合合同要求。15.4第三方管理甲方應對第三方的工作進行監督管理,確保第三方按照合同約定履行義務。乙方應協助甲方進行第三方管理。第十六條第三方支付及結算16.1第三方支付甲方應按照合同約定,向乙方支付第三方服務費用。乙方應在收到甲方支付款項后,向第三方支付相應費用。16.2第三方結算甲方、乙方和第三方可約定,由甲方直接向第三方支付服務費用。如有分歧,三方協商解決。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限制第三方對因提供服務導致的損失,承擔有限責任。第三方責任限額根據第三方提供的服務內容、性質和風險等因素,由甲乙雙方在合同中約定。17.2第三方保險第三方應根據甲方、乙方要求,購買相應的保險,以保障甲方、乙方利益。17.3第三方賠償如第三方因違約、侵權等原因導致甲方、乙方損失,第三方應承擔賠償責任。甲方、乙方有權直接向第三方追償。第十八條第三方保密義務18.1第三方保密信息第三方應對本合同涉及的保密信息承擔保密義務,包括但不限于技術秘密、商業秘密等。18.2第三方保密期限第三方保密期限自本合同簽訂生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。18.3第三方保密義務的例外第三方保密義務的例外情況包括但不限于:依法應當向行政機關、司法機關提供相關信息;獲得信息權利人許可等。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約行為第三方未按照約定時間、質量完成服務任務的,甲方有權要求第三方支付違約金。違約金計算方式為:違約金=合同總價×違約天數×1%。19.2第三方違約責任承擔第三方應承擔因其違約行為給甲乙雙方造成的損失,包括直接損失和間接損失。如因第三方原因導致項目無法按時完成,甲方有權要求第三方繼續履行合同,并支付逾期違約金;如因甲方原因導致項目無法正常進行,乙方有權要求第三方支付違約金,并有權解除合同。第二十條爭議解決20.1第三方爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方訴訟管轄法院本合同的簽訂地為省市區,雙方約定:任何因本合同引起的爭議,均由省市區人民法院管轄。第二十一條合同的生效、變更與終止21.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。21.2合同變更合同變更需雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。21.3合同終止(1)合同履行期滿,雙方未續簽的,合同自然終止。(2)雙方協商一致解除合同的,合同終止。(3)一方違反合同約定,嚴重違約的,另一方有權解除合同。(4)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方協商終止合同。第二十二條一般條款22.1通知與送達任何一方發出的通知,均應以書面形式送達對方指定的聯系人和地址。通知在送達對方時生效。22.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。22.3合同的完整性本合同及附件是雙方完整的意思表示,取代了所有之前的口頭或書面協議和談判。22.4合同的修改本合同的修改和補充只能以書面形式進行,并經雙方代表簽字或蓋章后生效。第二十三條附加條款23.1技術規格說明技術規格說明詳見附件一。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術規格說明詳細描述乙方提供的軟件產品、系統集成、運維支持、技術培訓等服務的技術規格和要求。包括但不限于軟件功能、性能指標、系統架構、技術實現等。附件二:服務級別協議(SLA)明確乙方提供服務的質量標準、服務響應時間、服務可用性、系統維護時間等,以及甲方享有的服務權益和乙方應承擔的服務義務。附件三:服務項目詳細清單列舉本合同約定的服務項目,包括軟件開發、系統集成、運維支持、技術培訓等,并詳細描述每個服務項目的具體內容和范圍。附件四:技術參數說明書詳細描述軟件產品、系統集成、運維支持等服務所涉及的技術參數和配置要求。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.乙方未按照約定時間、質量完成服務任務的。2.甲方未按照約定時間支付合同款項的。3.雙方未履行合同約定的其他義務的。違約責任認定標準:1.乙方違約行為導致甲方損失的,乙方應按照甲方實際損失進行賠償。2.甲方違約行為導致乙方損失的,甲方應按照乙方實際損失進行賠償。3.雙方違約行為導致損失的,各自承擔相應責任。示例說明:1.若乙方未按照約定時間完成軟件開發,導致甲方項目延期,甲方有權要求乙方支付逾期違約金。2.若甲方未按照約定時間支付軟件開發費用,導致乙方無法正常開展項目,乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.信息技術服務:指乙方根據甲方需求,提供軟件開發、系統集成、運維支持、技術培訓等服務。2.軟件產品:指乙方根據甲方需求開發的軟件系統,包括、文檔及相關的技術支持。3.系統集成:指乙方將各種信息技術產品、設備和軟件進行整
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