損傷事故管理制度第一章總則第一條為了保障醫院員工和患者的人身安全，規范損傷事故的處理流程，提高醫院的工作效率和服務質量，依據相關法律法規和醫院管理要求，訂立本《損傷事故管理制度》（下稱“本制度”）。第二條本制度適用于醫院內全部科室、病區及辦公區域，包含醫務人員、管理人員、行政人員以及臨時工和志愿者。第二章損傷事故的定義和分類第三條損傷事故是指在醫院工作期間，員工或患者發生的損害事件，包含但不限于跌倒、劃傷、燙傷、電擊等。第四條依據損傷的嚴重程度和影響范圍，將損傷事故分為三類：1.一般損傷事故：指對個人造成細小損害，對醫院運行和患者服務影響較小的事故；2.重點損傷事故：指對個人或團隊造成較重損害，對醫院運行和患者服務影響較大的事故；3.特大損傷事故：指對多人或大部分人員造成嚴重損害，對醫院運行和患者服務影響極大的事故。第三章損傷事故的責任與義務第五條醫院管理層有責任為醫務人員供應必需的安全培訓和操作指南，提高員工的安全意識和操作規范。第六條醫務人員有責任嚴格遵守操作規程，正確使用相關設備和工具，做好個人防護，確保工作安全。第七條醫院管理層應設立安全督導小組，緊密監測醫院內的安全情況，及時發現和排出隱患，提升工作場合的安全性。第八條任何員工在發現損傷事故或存在安全隱患時，有義務立刻向所在科室負責人報告，并搭配相關部門做好事故記錄和認真分析。第四章損傷事故的處理流程第九條一般損傷事故處理流程：1.發現事故后，員工應立刻向所在科室負責人或醫院安全管理部門報告；2.相關部門負責人收到報告后，及時組織救治和采取緊急措施，并保護現場，防止進一步事故發生；3.醫院安全管理部門及時填寫事故報告，將事故信息上報給醫院管理層；4.醫院管理層依據事故嚴重程度和責任歸屬，進行相應的處理和追責，以避開仿佛事故再次發生。第十條重點損傷事故處理流程：1.發現事故后，員工應立刻向所在科室負責人或醫院安全管理部門報告，并緊急救助傷員；2.損傷事故應趕忙報告醫院管理層和相關部門，并啟動事故應急預案；3.醫院管理層組織專家團隊對事故原因進行調查，并將調查結果報告相關部門；4.依據調查結果，醫院管理層訂立相應措施，避開仿佛事故再次發生，并追究相關人員責任。第十一條特大損傷事故處理流程：1.發現事故后，員工應立刻向所在科室負責人或醫院安全管理部門報告，并緊急救助傷員；2.啟動事故應急預案，立刻報告醫院管理層和相關部門，并通知有關監管部門；3.醫院管理層組織力氣全力救助傷員，同時組織專家團隊對事故原因進行認真調查；4.依據調查結果，醫院管理層快速公布事故處理方案，向事件相關方供應必需幫助和彌補，確保相關人員的安全和權益。第五章績效考核與獎懲措施第十二條醫院管理層將每年對各科室和個人的安全工作開展情況進行全面考核，包含但不限于安全培訓情況、安全隱患排查整改情況、損傷事故發生情況等，對考核結果進行公示。第十三條對于在工作中樂觀參加安全培訓、樂觀發現安全隱患并及時報告、樂觀參加事故處理并遏制擴散的個人和科室，將予以表揚和嘉獎。第十四條對于違反本制度、不履行安全職責或有其他違反工作紀律行為的個人和科室，將依據相關規定進行懲罰，包含但不限于警告、記過、降級、解雇等。第六章附則第十五條醫院每年至少開展一次全員安全培訓，包含安全常識、事故應急處理、個人防護等內容，確保員工的安全意識和應急本領。第十