2024年標準代駕服務協議模板版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務地點2.服務費用2.1服務費用標準2.2額外費用2.3付費方式3.服務質量和保障3.1服務要求3.2服務質量保障3.3投訴與處理4.雙方權利和義務4.1代駕公司的權利和義務4.2客戶的權利和義務5.保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3違約責任6.違約責任6.1代駕公司的違約責任6.2客戶的違約責任7.不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力的后果8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1通知和送達11.2合同的副本11.3修改和補充12.定義與解釋12.1代駕公司12.2客戶12.3服務期間13.附件13.1服務項目明細13.2收費標準明細14.簽署日期第一部分：合同如下：1.服務內容1.1代駕服務范圍包括但不限于：個人或企業客戶的日常出行代駕、商務活動代駕、特殊事件代駕等。1.2代駕服務時間：按照客戶預約的時間執行，特殊情況可與代駕公司協商確定。1.3代駕服務地點：在中國境內，根據客戶需求指定的合法地點。2.服務費用2.1服務費用標準：按照代駕公司的收費標準執行，具體收費標準詳見附件1。2.2額外費用：如因客戶原因導致的額外里程或等待時間，將根據代駕公司的規定收取額外費用。2.3付費方式：客戶可以選擇現金支付、轉賬支付等方式支付服務費用。3.服務質量和保障3.1代駕公司應保證提供的服務符合國家法律法規及行業標準，確保客戶的人身安全。3.2代駕公司應保證服務人員的素質和專業能力，對服務人員進行定期培訓和考核。3.3客戶有權對代駕服務進行監督和投訴，代駕公司應在接到投訴后24小時內給予答復并處理。4.雙方權利和義務4.1代駕公司的權利和義務1)按照約定提供代駕服務，確保服務質量和安全。2)遵守國家法律法規，保障客戶權益。3)對服務人員進行管理和培訓，提高服務質量。4)按照約定收取服務費用。4.2客戶的權利和義務1)按照約定支付服務費用。2)遵守國家法律法規，不得要求代駕人員違反法律法規提供服務。3)合理使用代駕服務，不得損害代駕公司的合法權益。4)對代駕服務進行監督和投訴，促進服務質量的提升。5.保密條款5.1代駕公司和客戶在合作過程中獲悉的對方商業秘密、個人隱私等信息，應予以保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起計算，期限為五年。5.3如違反保密義務，泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。6.違約責任6.1如代駕公司未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定，應承擔違約責任，向客戶支付違約金。6.2如客戶未按照約定支付服務費用，應承擔違約責任，向代駕公司支付違約金。7.不可抗力7.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。7.2在合同履行過程中，如因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協商解決辦法，減輕損失。如不可抗力持續發生，雙方可協商終止合同。8.爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2在爭議解決過程中，除正在訴訟的部分外，雙方應繼續履行合同的其余部分。8.3訴訟時效期間，如一方當事人提出和解，另一方當事人應認真考慮并接受和解。9.合同的生效、變更和終止9.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。9.2合同的變更應書面簽訂，經雙方確認后生效。9.3合同終止的條件如下：1)合同有效期屆滿，雙方未續簽；2)雙方協商一致解除合同；3)一方違約，對方解除合同；4)不可抗力導致合同無法履行，雙方解除合同。10.法律適用和爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規定重新解釋或調整，但不影響其他條款的效力。11.其他條款11.1通知和送達：任何一方應以書面形式向對方發出通知，通知生效時間為對方實際收到通知的時間。11.2合同的副本：雙方各執一份合同副本，具有同等法律效力。11.3修改和補充：合同的修改和補充應書面簽訂，經雙方確認后生效。12.定義與解釋12.1代駕公司：指根據本合同提供代駕服務的一方。12.2客戶：指接受代駕服務的一方。12.3服務期間：指代駕公司按照客戶預約提供代駕服務的時間段。13.附件13.1服務項目明細：詳見附件2。13.2收費標準明細：詳見附件3。14.簽署日期：本合同一式兩份，雙方簽署日期為合同的生效日期。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務費用標準詳細說明了代駕服務的收費標準，包括基礎費用、額外里程費用、額外等待時間費用等。附件2：服務項目明細詳細列出了代駕服務的具體項目，包括日常出行代駕、商務活動代駕、特殊事件代駕等。附件3：收費標準明細詳細說明了服務費用的計算方式，包括起步價、每公里費用、每分鐘等待費用等。說明二：違約行為及責任認定：1.代駕公司違約行為及責任認定：未能按照約定時間提供服務：代駕公司應支付違約金，違約金為服務費用的20%。未能按照約定服務質量提供服務：代駕公司應支付違約金，違約金為服務費用的50%。泄露客戶商業秘密或個人隱私：代駕公司應支付違約金，違約金為泄露信息的價值。2.客戶違約行為及責任認定：未能按照約定支付服務費用：客戶應支付違約金，違約金為服務費用的10%。要求代駕人員違反法律法規提供服務：客戶應承擔相應的法律責任。損害代駕公司合法權益：客戶應支付違約金，違約金為損失價值的2倍。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.代駕服務范圍：指代駕公司根據客戶需求提供的出行代駕、商務活動代駕、特殊事件代駕等服