2024年專業軟件編程服務協議規范版A版本合同目錄一覽1.定義與術語1.1合同雙方1.2軟件編程服務1.3服務水平協議（SLA）1.4違約1.5賠償責任2.服務內容2.1服務范圍2.2項目時間線2.3軟件開發流程2.4代碼審查與質量保證2.5技術支持與維護3.合同期限與終止3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3提前終止合同的條件3.4終止后的權利與義務4.費用與支付4.1服務費用4.2付款方式與時間4.3額外費用的計算4.4發票與稅務5.知識產權5.1知識產權歸屬5.2許可使用5.3禁止行為5.4侵權責任6.保密與數據保護6.1保密義務6.2數據保護6.3泄露后的處理7.責任限制與排除7.1責任限制7.2排除責任的情況8.爭議解決8.1協商解決8.2調解8.3仲裁8.4法律適用9.法律效力9.1合同的有效性9.2合同的修改與補充9.3合同的廢止與失效10.其他條款10.1通知與通信10.2轉讓與分包10.3強制性法律10.4語言與翻譯11.附件11.1服務詳細說明11.2技術規格說明書11.3項目計劃表11.4費用明細表12.簽署頁12.1甲方（客戶）簽署12.2乙方（服務提供商）簽署13.附加條款13.1技術會議日程13.2里程碑時間表13.3項目交付物清單14.附錄14.1軟件編程規范14.2代碼維護政策14.3安全協議第一部分：合同如下：1.定義與術語1.1合同雙方甲方（客戶）：[客戶全稱]地址：[客戶地址]聯系人：[聯系人姓名]聯系方式：[聯系電話]乙方（服務提供商）：[服務提供商全稱]地址：[服務提供商地址]聯系人：[聯系人姓名]聯系方式：[聯系電話]1.2軟件編程服務(a)軟件開發：根據甲方需求，乙方負責開發符合技術規格說明書的軟件產品。(b)代碼審查：乙方對甲方提供的代碼進行審查，并提出優化建議和修改方案。(c)技術支持與維護：乙方在合同期內為甲方提供軟件產品的技術支持與維護服務，確保軟件的正常運行。(d)培訓與指導：乙方負責對甲方相關人員提供軟件使用、維護及編程技巧的培訓和指導。1.3服務水平協議（SLA）乙方向甲方承諾的服務水平協議（SLA）如下：(a)項目交付時間：乙方保證按照雙方約定的時間表完成項目交付。(b)軟件質量：乙方保證開發的軟件產品符合技術規格說明書的要求，并確保其穩定、可靠運行。(c)技術支持響應時間：乙方在接到甲方技術支持請求后，應在[響應時間]小時內給予答復，并在[解決時間]小時內解決甲方遇到的問題。1.4違約一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應向對方支付違約金，違約金為本合同總價款的[違約金比例]。1.5賠償責任一方因故意或者重大過失違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔賠償責任，賠償金額為本合同總價款的[賠償比例]。8.合同期限與終止8.1合同開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。8.2合同結束日期：本合同在雙方履行完各自義務，并結清所有款項后終止。8.3提前終止合同的條件：(a)雙方協商一致，可以提前終止本合同。(b)甲方違反本合同的約定，嚴重影響到乙方的合法權益，乙方可以提前終止本合同。(c)乙方因不可抗力導致無法履行本合同的，可以提前終止本合同。8.4終止后的權利與義務：(a)合同終止后，乙方應向甲方交付所有已完成的項目成果。(b)合同終止后，雙方應立即停止使用對方的商標、專利等技術成果，并銷毀所有相關資料。(c)合同終止后，除依法應當承擔的違約責任外，雙方互不追究對方的其他責任。9.費用與支付9.1服務費用：本合同的服務費用為[費用總額]，包括但不限于軟件開發、代碼審查、技術支持與維護、培訓與指導等服務。(a)本合同簽署后[付款時間]內，甲方支付服務費用的[支付比例]。(b)項目交付后[付款時間]內，甲方支付服務費用的[支付比例]。(c)合同終止后[付款時間]內，甲方支付剩余的服務費用。9.3額外費用的計算：如因甲方需求變更、甲方原因導致項目延期等原因產生的額外費用，按照雙方約定的費率計算。9.4發票與稅務：乙方應向甲方提供正規發票，甲方按照稅法規定支付相關稅費。10.知識產權10.1知識產權歸屬：(a)乙方在履行本合同過程中所開發的軟件產品、技術成果等知識產權歸乙方所有。(b)甲方提供的技術資料、需求說明等知識產權歸甲方所有。10.2許可使用：乙方在本合同項下享有對甲方提供的知識產權的非獨占、不可轉讓的許可使用權利。10.3禁止行為：未經甲方書面同意，乙方不得將甲方提供的知識產權用于本合同以外的用途。10.4侵權責任：如乙方侵犯第三方的知識產權，由乙方承擔相應的法律責任。11.保密與數據保護11.1保密義務：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。11.2數據保護：乙方在處理甲方數據時，應采取合理措施確保數據的安全與完整。11.3泄露后的處理：如發生保密信息泄露，泄露方應立即采取措施防止進一步泄露，并承擔相應的法律責任。12.責任限制與排除12.1責任限制：除本合同另有約定外，乙方不對甲方因使用或無法使用本合同項下的軟件產品而產生的直接、間接損失承擔責任。(a)甲方未按照約定支付服務費用。(b)甲方提供虛假、錯誤或者不完整的信息。(c)因不可抗力導致合同無法履行。13.爭議解決13.1協商解決：雙方在合同履行過程中發生的爭議，應通過協商解決。13.2調解：如協商無果，雙方可向所在地調解委員會申請調解。13.3仲裁：如調解不成，任何一方均可向合同履行地仲裁委員會申請仲裁。13.4法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[適用法律]。14.其他條款14.1通知與通信：雙方通過書面形式相互通知與溝通，通知與通信的有效地址為雙方在合同中約定的地址。14.2轉讓與分包：未經對方書面同意，乙方不得將本合同項下的任何權利義務轉讓給第三方，也不得分包給第三方。14.3強制性法律：如果本合同的任何條款與強制性法律相抵觸，該條款將按強制性法律的規定執行，但不影響其他條款的有效性。14.4語言與翻譯：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務詳細說明詳細描述乙方提供的各項服務內容，包括但不限于軟件開發流程、技術支持與維護的具體服務等。2.附件二：技術規格說明書詳細列出軟件產品的技術要求、功能模塊、性能指標等，作為乙方開發依據。3.附件三：項目計劃表明確項目的時間節點、里程碑、階段性目標等，雙方共同遵守。4.附件四：費用明細表詳細列出服務費用的構成，包括各項服務的費用、額外費用的計算方式等。5.附件五：軟件編程規范規定軟件編碼的標準、代碼風格、注釋要求等，以確保軟件質量。6.附件六：代碼維護政策明確代碼的維護責任、更新頻率、版本控制等政策。7.附件七：安全協議詳細列出雙方在信息安全方面的責任和義務，包括數據保護、隱私保護等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：未按約定時間支付服務費用；提供虛假、錯誤或不完整的信息；單方面終止合同，造成乙方損失。違約責任：支付違約金，為本合同總價款的[違約金比例]；賠償乙方因違約所造成的直接經濟損失。2.乙方違約行為：未按約定時間完成項目交付；軟件產品不符合技術規格說明書要求；未履行保密義務，泄露甲方商業秘密。違約責任：支付違約金，為本合同總價款的[違約金比例]；賠償甲方因違約所造成的直接經濟損失。示例說明：如乙方未按約定時間完成項目交付，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權要求乙方在約定時間內完成交付。如乙方泄露甲方商業秘密，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權要求乙方承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件編程服務：指乙方根據甲方需求，提供軟件開發、代碼審查、技術支持與維護等服務。2.服務水平協議（SLA）：指乙方向甲方承諾的服務水平，包括項目交付時間、軟件質量、技術支持響應時間等。3.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的金額，作為違約的懲罰。4.賠償責任：指