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文檔簡介
二期糖尿病治療中的社區支持合同目錄第一章:總則1.1合同背景與目的1.2合同適用范圍1.3合同主體及定義第二章:社區支持服務內容2.1糖尿病健康教育2.2血糖監測與咨詢服務2.3飲食管理與營養指導2.4運動指導與康復訓練2.5心理支持與輔導第三章:服務提供者義務3.1服務提供者的資質要求3.2服務提供者的服務承諾3.3服務提供者的培訓與監督3.4服務提供者的保密義務第四章:服務接受者義務4.1提供的個人信息真實性的義務4.2遵守社區支持服務規則的義務4.3配合服務提供者工作的義務第五章:服務時間與地點5.1服務時間5.2服務地點第六章:服務質量與評價6.1服務質量標準6.2服務評價機制第七章:費用與支付7.1服務費用的確定7.2服務費用的支付方式7.3服務費用的調整第八章:違約責任8.1服務提供者的違約責任8.2服務接受者的違約責任第九章:爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決時效第十章:合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一章:合同的終止與失效11.1合同終止的條件11.2合同失效的條件第十二章:附則12.1合同的解釋權12.2合同的生效日期12.3合同的修訂歷史第十三章:附件13.1服務提供者資質證明文件13.2服務接受者健康信息資料第十四章:其他約定14.1雙方約定的其他事項14.2法律法規規定的其他事項合同編號_________第一章:總則1.1合同背景與目的1.2合同適用范圍1.3合同主體及定義第二章:社區支持服務內容2.1糖尿病健康教育2.2血糖監測與咨詢服務2.3飲食管理與營養指導2.4運動指導與康復訓練2.5心理支持與輔導第三章:服務提供者義務3.1服務提供者的資質要求3.2服務提供者的服務承諾3.3服務提供者的培訓與監督3.4服務提供者的保密義務第四章:服務接受者義務4.1提供的個人信息真實性的義務4.2遵守社區支持服務規則的義務4.3配合服務提供者工作的義務第五章:服務時間與地點5.1服務時間5.2服務地點第六章:服務質量與評價6.1服務質量標準6.2服務評價機制第七章:費用與支付7.1服務費用的確定7.2服務費用的支付方式7.3服務費用的調整第八章:違約責任8.1服務提供者的違約責任8.2服務接受者的違約責任第九章:爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決時效第十章:合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一章:合同的終止與失效11.1合同終止的條件11.2合同失效的條件第十二章:附則12.1合同的解釋權12.2合同的生效日期12.3合同的修訂歷史第十三章:附件13.1服務提供者資質證明文件13.2服務接受者健康信息資料第十四章:其他約定14.1雙方約定的其他事項14.2法律法規規定的其他事項簽字部分:甲方(服務接受者):____________________日期:____________________乙方(服務提供者):____________________日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:個性化服務方案1.1甲方有權根據自身的健康狀況和需求,要求乙方制定個性化的糖尿病治療和康復方案。1.2乙方應在接到甲方要求后七個工作日內,向甲方提供個性化的服務方案。附加條款二:緊急情況處理2.1當甲方遇到緊急醫療情況時,乙方應立即提供必要的協助和聯系緊急醫療服務。2.2乙方應在緊急情況發生后的二十四小時內,向甲方家屬或緊急聯系人通知情況。附加條款三:隱私保護3.1乙方應對甲方提供的個人信息和健康數據予以嚴格保密。3.2乙方不得將甲方的個人信息和健康數據泄露給任何未經授權的第三方。當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:服務提供者的資質和培訓1.1乙方應確保所有服務提供者具備相關的專業資質和經驗。1.2乙方應定期對服務提供者進行糖尿病治療和相關知識的培訓和考核。附加條款二:服務質量保證2.1乙方應對提供的服務質量承擔責任,確保服務達到約定的標準。2.2乙方應設立客戶服務,及時解決甲方在使用服務過程中遇到的問題。附加條款三:服務費用退還3.1如乙方未能按照約定提供服務,應退還已收取的服務費用。3.2如甲方因個人原因決定終止服務,乙方在扣除已提供服務的費用后,應退還剩余的服務費用。當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款一:中介的角色和責任1.1第三方中介應協助甲方和乙方達成服務協議,并提供合同的訂立和履行服務。1.2第三方中介應對甲方和乙方的信息予以保密,不得泄露給任何未經授權的第三方。附加條款二:中介費用的支付2.1甲方應按照約定的標準和方式支付給第三方中介服務費用。2.2乙方應在甲方支付中介費用后的七個工作日內,向第三方中介支付相應的服務費用。附加條款三:中介的責任限制3.1第三方中介對于因履行合同而產生的任何損失或損害,不承擔責任。3.2第三方中介對于甲方和乙方之間的爭議,不承擔解決責任,但應提供必要的協助和咨詢。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務提供者資質證明文件2.服務接受者健康信息資料3.個性化的糖尿病治療和康復方案4.服務質量評價機制的相關文件5.緊急情況處理指南6.隱私保護協議7.服務提供者培訓記錄和考核結果8.客戶服務操作手冊9.服務費用退還申請表10.第三方中介服務協議二、違約行為及認定:1.服務提供者未按約定時間提供服務2.服務提供者未按約定質量提供服務3.服務提供者泄露甲方個人信息和健康數據4.乙方未按約定時間提供個性化服務方案5.乙方未對服務提供者進行定期培訓和考核6.乙方未及時解決甲方在使用服務過程中遇到的問題7.甲方未按約定時間支付服務費用8.甲方未按約定提供真實個人信息和健康數據9.第三方中介未按約定協助甲方和乙方達成服務協議10.第三方中介泄露甲方和乙方信息三、法律名詞及解釋:1.糖尿病:一種慢性代謝性疾病,特征是血糖水平持續高于正常值。2.二期糖尿病:指糖尿病病情發展到一定階段,需要藥物治療和綜合治療。3.社區支持:在社區環境中提供的一種非營利性服務,旨在幫助糖尿病患者管理病情,提高生活質量。4.服務提供者:具備相關專業資質和經驗,為糖尿病患者提供治療和康復服務的人員。6.違約責任:違約行為所產生的法律后果,包括賠償責任和其他責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務提供者未按約定時間提供服務解決辦法:及時與服務提供者溝通,協商調整服務時間,必要時可根據合同約定索賠。2.問題:服務提供者未按約定質量提供服務解決辦法:記錄具體情況,與服務提供者溝通,要求及時改進服務質量,嚴重時可終止服務。3.問題:服務提供者泄露甲方個人信息和健康數據解決辦法:立即要求服務提供者停止泄露行為,必要時可訴諸法律途徑追究責任。4.問題:甲方未按約定時間支付服務費用解決辦法:提醒甲方及時支付服務費用,協商解決支付問題,如甲方持續拖欠,可終止服務。5.問題:甲方未按約定提供真實個人信息和健康數據解決辦法:要求甲方提供真實信息,如甲方不配合,可終止服務并告知相關法律后果。五、所有應用場景:1.社區支持服務提供商與糖尿病患者簽訂服務協議2.服務提供者對糖尿病患者進行健康教育3.服務提供者定
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