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文檔簡介

T/CASMEXXXX—2023

再生資源數字化管理平臺技術要求

1范圍

本文件規定了再生資源數字化管理平臺的術語和定義、建設原則、功能要求、接口管理、信息安

全、運行與維護的內容。

本文件適用于再生資源行業監管方、從業方、運營公司方等政府企業進行數字化改革、數字化管

理、數字化監管。

2規范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文

件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適

用于本文件。

GB/T15532計算機軟件測試規范

GB/T20271信息安全技術信息系統通用安全技術要求

GB/T20273信息安全技術數據庫管理系統安全技術要求

GB/T22239信息安全技術網絡安全等級保護基本要求

GB/T28827.4信息技術服務運行維護第4部分:數據中心服務要求

GB/T31168信息安全技術云計算服務安全能力要求

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

再生資源renewableresources

是指在社會生產和生活消費過程中產生的,已經失去原有全部或部分使用價值,經過回收、加工

處理,能夠使其重新獲得使用價值的各種廢棄物。

分揀中心sortingcenter

是對回收體系聚集的再生資源進行分選、拆解、剪切、破碎、清洗、打包、儲存等專業化和規模

化初加工,為利用企業提供合格再生原料的場所。

回收點recyclebin

是指從社會收集、接收、整理和處理再生資源(廢品、廢物)的場所。

智能再生資源垃圾箱intelligentrenewableresourcedustbin

提供小區居民或公共場所人員投放可再生資源回收物的垃圾箱,具備密封、除臭、物聯網、稱重、

自動上傳數據等功能。

藍牙電子秤Bluetoothelectronicscale

是指通過APP連接將數據傳送到云端并保存的秤,可以提升工作效率,確保數據正確性,減少因

人為疏失而造成的錯誤或弊端。

智能地磅Intelligentweighbridge

是指在傳統地磅上進行升級,實現無線智能化,通過增加軟件功能和硬件設備,改造成稱重現場

無人值守、新的自動過磅稱重系統。

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T/CASMEXXXX—2023

視頻監控videosurveillance

對被監控的場景實施實時監視和監聽,同時實時記錄場景情況的變化以便事后查證。

大數據智能分析intelligentanalysisofbigdata

是指對大量數據進行收集整理并進行智能化數據分析,通過對數據進行詳細研究和總結提取出有

價值的信息。

4建設原則

標準化與規范化

應采用統一的標準與規范進行建設,再生資源信息數據的采集、使用應予以規范,保證一定范圍

內的數據共享。

實用性

確定平臺的實現方式、規模、功能時,應考慮再生資源數字化管理的實際需求,解決實際問題。

可擴展性

能夠在平臺基礎上開發、拓展其他業務,支持新功能的加入,以及在拓展范圍內不需要重新設計

和實現就能實現額外功能或更改系統現有功能的能力。

安全性和保密性

系統要進行合理地安全規劃,數據安全上應考慮系統數據冗余和容錯能力,建立規范的數據備份

和數據恢復機制;對再生資源數據要遵守國家相關保密要求,加強用戶授權和管理。

5功能要求

平臺構成

再生資源數字化管理平臺宜包括數據大屏、小區信息管理、回收點管理、物聯網采集、車輛GPS

管理、人員管理、分揀中心管理、大數據統計及分析、系統管理等功能模塊。

數據大屏

數據大屏功能模塊應展示包括但不限于以下內容:

——回收概況,展示各類別回收物數量:

紙張,

塑料,

紡織,

玻璃,

橡膠,

鋼鐵,

有色金屬,

大件家具,

木材,

電子產品,

其他;

——各類回收物占比,展示以上類別回收占比;

——回收量趨勢,展示近一年的可回收物的回收量趨勢,以柱狀圖形式展現;

——設施概況,展示以下區域內設施信息:

回收網點總量,

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T/CASMEXXXX—2023

回收網點產生量,

分揀中心總量,

分揀中心產生量;

——區回收網點分布,按街道統計分布數量和產生量;

——分揀中心分布,按街道統計分布數量和產生量;

——回收明細,展示以下回收信息:

人員姓名,

小區名稱,

回收類型,

藍牙稱重量,

實際重量;

——預約訂單列表,展示以下訂單信息:

人員姓名,

物品類型,

訂單時間,

訂單地址;

——地圖定位,展示以下信息:

小區定位,

回收點定位,

車輛軌跡,

安防監控點定位。

小區信息管理

小區信息管理功能模塊應包括但不限于以下功能:

——小區基本信息展示:

小區名稱,

所屬區域,

住戶數,

人口數量,

詳細地址,

小區編號,

小區簡介,

監控點ID,

經緯度,

地圖定位;

——小區信息維護,應具備對小區基本信息進行增加、刪除、修改、查詢功能;

——小區信息導入導出,應具備批量導入導出信息功能。

回收點管理

回收點管理功能模塊應包括但不限于以下功能:

——回收點基本信息展示:

所屬街道,

回收網點編號,

回收網點名稱,

詳細地址,

經營面積,

聯系人,

聯系方式,

實地照片,

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T/CASMEXXXX—2023

經緯度點;

——回收點信息維護,應具備對回收點基本信息進行增加、刪除、修改、查詢功能;

——回收點信息導入導出,應具備批量導入導出信息功能;

——回收點GPS系統展示,應匯總經緯度信息并于地圖中展示。

物聯網采集

物聯網采集功能模塊應包括但不限于以下功能:

——電流電壓電量采集,應對分揀中心的總用電量和分系統的用電量數據進行采集;

——噪聲數據采集,應對噪聲進行數字采集;

——PM2.5數據采集,應對廠區的PM2.5進行數據采集;

——粉塵數據采集,應對廠區的粉塵進行數據采集;

——有害氣體數據采集,應對廠區的有害氣體進行數據采集;

——職業病相關數據采集,應對職業病危害相關的數據進行采集;

——環保相關數據采集,應對環保相關的數據指標進行采集。

人員管理

人員管理功能模塊應包括但不限于以下功能:

——人員信息管理:

工作人員姓名,

性別,

年齡,

籍貫,

入職時間,

聯系電話;

——人員職責小區管理,應具備人員職責回收點及回收點對應小區信息的查詢、編輯功能。

車輛GPS管理

車輛GPS管理功能模塊應包括但不限于以下功能:

——車輛基本信息管理:

所屬街道,

車牌號,

車輛類型,

運營單位,

投運日期,

是否GPS,

是否稱重,

是否視頻,

車架號,

車輛照片;

——車輛基本信息導入導出,應具備批量導入導出信息功能;

——GPS終端信息管理:

GPS設備管理,

ID,

編號,

配置信息;

——GPS終端信息傳輸,應通過2G/3G/4G網絡將GPS定位信息上傳到管理后臺;

——基礎信息管理,應對上傳的GPS點位信息進行處理,保存至數據庫;

——行駛記錄管理,應對行駛記錄相關信息進行采集、處理、保存入庫;

——系統運行管理,應具備查詢每個GPS設備信息的在線狀態的功能;

——車輛GPS回放,應具備通過GPS定位信息進行車輛運行軌跡回放的功能。

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T/CASMEXXXX—2023

回收信息管理

回收信息管理功能模塊應包括但不限于以下功能:

——回收、代扔預約,可通過小程序、app的途徑,填寫以下預約信息:

回收物照片,

回收物類別,

地址信息,

上門時間,

預約人姓名,

預約人聯系方式,

備注;

——回收門店信息展示,為用戶提供附近門店信息,包括以下內容:

門店名稱,

管理人員,

聯系方式,

門店地址;

——回收訂單記錄,展示用戶回收訂單狀態、信息;

——回收管理(員工端),進行會員開卡、積分記錄、積分查詢、訂單指派等操作。

藍牙電子秤管理

藍牙電子秤管理功能模塊應包括但不限于以下功能:

——藍牙電子秤基本信息展示:

所屬區域,

藍牙秤硬件ID,

藍牙秤型號,

最大稱重重量;

——藍牙電子秤信息維護,應具備對藍牙電子秤基本信息進行增加、刪除、修改、查詢功能;

——藍牙電子秤信息導入導出,應具備批量導入導出信息功能。

分揀中心管理

分揀中心管理功能模塊應包括但不限于以下功能:

——分揀中心基本信息展示:

所屬街道,

分揀中心編號,

分揀中心名稱,

詳細地址,

經營面積,

聯系人,

聯系方式,

實地圖片,

經緯度;

——分揀中心信息維護,應具備對分揀中心基本信息進行增加、刪除、修改、查詢功能;

——分揀中心信息導入導出,應具備批量導入導出信息功能;

——分揀中心智能地磅數據對接,應與智能地磅信息系統接口對接,并上傳智能地磅數據至管理

系統。

視頻監控管理

視頻監控管理功能模塊應包括但不限于以下功能:

——編碼設備管理,對編碼設備信息進行新增、編輯、刪除、查詢等操作,信息應包括但不限于:

設備名稱,

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T/CASMEXXXX—2023

所在區域,

接入協議,

IP地址及端口號;

——監控點管理,包括監控點信息維護、監控點信息導入/導出、監控點信息篩選等功能,信息

內容應包括但不限于:

監控點名稱,

所在區域,

監控點類型,

所屬設備,

IP地址及端口號;

——設備總覽,包括設備信息維護、設備信息查詢功能;

——視頻管控配置,對規則配置信息進行新增、編輯、刪除、查詢、篩選等操作,信息內容應包

括但不限于:

規則名稱,

事件類型,

所在區域,

事件源,

事件源類型,

狀態,

事件等級;

——實時預覽,通過選擇目標視圖、根節點,查看實時監控視頻;

——視頻回放,通過選擇目標根節點、時段,查看錄像回放;

——視頻預警,通過視頻分析,設定相關的報警指標,進行視頻監控預警功能。

大數據智能分析管理

大數據智能分析管理功能模塊應進行再生資源數據分析,發現運營過程中的問題并及時調整,包

括但不限于以下內容:

——回收總量統計:

小區,

街道,

人員,

分類;

——回收總量圖表統計:宜按時間,以折線圖形式展現;

——回收網點與中心地磅對比分析。

系統管理

系統管理功能模塊應包括但不限于以下功能:

——用戶管理,應具備對用戶進行添加、刪除、修改、查詢的功能;

——菜單管理,應具備對用戶進行添加、刪除、修改、查詢的功能;

——權限管理,應具備根據角色分配用戶權限的功能;

——角色管理,應具備根據系統使用場景進行角色管理的功能;

——日志管理,應具備對系統操作日志進行修改并保存的功能;

——字典管理,應具備對系統數據字典進行維護管理的功能。

6接口管理

接口類型

應包括平臺內部交互接口和平臺與外部的交互接口:

——內部交互接口:再生資源數字化管理平臺內部各功能模塊間、應用與數據庫交互的接口;

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T/CASMEXXXX—2023

——外部交互接口:再生資源數字化管理平臺與政府部門、再生資源相關機構等數字化平臺的接

口。

交互方式

在保障數據傳輸安全前提下,系統建設按照滿足具體業務場景需求為準,采用文件交互、API接

口交互、系統內函數方法等方式進行數據交換。

接口要求

應遵循安全、規范、易擴展等設計原則;應具備數據上報接口,應提供與城管、分類辦系統以及

其他商用平臺對接數據上報服務。

7信息安全

信息安全規劃與設計應符合GB/T20271、GB/T20273的相關規定。

信息安全級別應達到GB/T22239第二級或以上的要求。

采用云計算平臺架構時,平臺安全服務能力應符合GB/T31168的相關規定。

應建立平臺身份認證機制,提供用戶權限控制;平臺應采取用戶權限分級管理,角色職責與權限

應清晰,各類用戶必要時可采用實名認證。

應建立平臺數據安全處理機制,數據的傳輸,處理和存儲應建立全過程安全控制。制定針對如數

據泄露等突發安全事件的應急預案。

應建立平臺安全響應和反饋機制,及時受理安全性相關的提示、咨詢和建議等。

應提供平臺安全控制,如登錄時效性、連接數等控制。對程序資源的訪問進行安全控制,如頁面

功能權限等。

應建立相應的信息安全運行體系,包括數據安全策略,如數據庫安全、數據備份與恢復機制等,

數據交換安全機制、應用安全策略、平臺安全策略及網絡安全策略等。

8平臺系統測試

一般規定

8.1.1應遵循GB/T15532的規定,根據系統架構、客戶需要進行平臺系統測試。

8.1.2單元測試和集成測試應在項目組內部完成,驗收測試則以用戶為主,系統開發人員和系統測試

人員參加完成。

測試類別

系統測試應由單元測試、集成測試和驗收測試三部分組成。

——單元測試:應針對系統設計的最小單位(程序模塊)進行正確性檢驗的測試,發現并排除各

模塊內部可能存在的各種差錯。

——集成測試:應查找發現系統中不符合總體設計的錯誤。在單元測試的基礎上,將所有模塊按

照總體設計的要求組裝成為系統,發現并排除模塊組合中出現的問題。

——驗收測試:應測試系統的功能和性能是否滿足需求分析報告、總體設計的要求。應有用戶參

加設計測試用例,由用戶輸入測試數據,分析測試的結果。包括但不限于以下方面的測試:

功能測試:根據項目建設要求,對平臺各應用系統的實際功能進行驗證,測試通過后驗

收方應簽署功能測試報告(通過);

性能測試:采用行業內穩定、主流的測試軟件,根據項目立項方案、需求變更說明書、

技術方案等材料要求,對平臺性能進行測試,測試通過后驗收方應簽署性能測試報告(通

過);

安全測試:由符合資質要求的測評機構,對系統進行二級信息安全等級保護測評。

測試步驟

測試應遵循以下步驟:

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T/CASMEXXXX—2023

a)設計選擇測試用例;

b)構建測試環境;

c)運行被測程序;

d)檢測輸出結果。

測試結果分析

測試結束后,測試小組應對測試的各項指標進行分析,編制測試分析報告,作為系統評審和驗收

的依據。測試結果存在問題的,應根據測試結果進行改進、優化。

9運行與維護

運維方案

應建立平臺運維方案,維護服務應包括以下內容,可根據客戶需求增加或修改:

——平臺日常運行維護:

平臺操作指導,

定期對軟、硬件平臺檢查、維護和升級,保證平臺持續、安全、可靠運行,

保障數據的實時監測、質量控制和有效錄波,并填寫平臺運行狀況記錄表,記錄平臺運

行狀況;

——平臺突發事件的診斷、排除:

平臺出現故障或漏洞而不能正常服務時,平臺運維人員應對故障進行及時處理,使平臺

盡快恢復正常運行,

服務器軟硬件損壞、黑客攻擊、病毒感染等原因導致平臺服務平臺出現故障致使停止服

務時,應在2個工作日內恢復平臺運作,

平臺出現的故障不能短時間恢復的,運維人員應及時上報,并按規定啟動緊急預案,直

至原平臺恢復正常;

——因客戶發展需要或需求變動引發對平臺的新增、完善部件功能且工作量小于(含)1人/天的

開發工作,年累計不能超過30個工作日;

——平臺咨詢服務。解答客戶提出的平臺相關的業務和技術問題,包括但不限于:

技術咨詢,

技術指導,

信息提供;

——數據庫數據清理。應對平臺文件定期整理、備份、存檔,并根據情況對文件設置權限和保密

等級,定期清理運維過程中所產生的無用數據。客戶有保密需求的,則按照需求進行數據庫

清理;

——運維總結。運維人員應定期撰寫本期運維總結報告,總結本期運維工作開展情況,重點分析

出現的技術問題,并給出整改方案。

運維類別

9.2.1數據運維

9.2.1.1應及時更新平臺上的基礎數據和作業數據,數據更新和備份宜制定管理制度。

9.2.1.2應根據數據類型確定數據更新責任單位、更新周期和更新方式。

9.2.1.3提供加密存儲功能,實現數據庫客戶端與服務器之間的加密傳輸和訪問控制。

9.2.2硬件運維

9.2.2.1應根據實際情況制定運行維護管理方案,硬件運維管理應符合GB/T28827.4的規定。

9.2.2.2應對相關硬件設備進行實時監控。

9.2.2.3應定期組織技術人員開展對平臺的檢查、維護和升級,對應用硬件運行情況進行評估,提出

優化建議并制定實施方案。

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T/CASMEXXXX—2023

9.2.3軟件運維

9.2.3.1采用的數據庫軟件應支持空間數據與屬性數據的統一存儲,并提供有效的技術支持服務。

9.2.3.2平臺軟件升級時,版本應能向下兼容。

9.2.3.3宜利用監控策略、設置規則,對軟件功能模塊各異常操作進行告警,確保數據的可用性、準

確性、完整性、安全性。

9.2.4安全運維

9.2.4.1應提供集中式權限管理,針對不同的操作人員應設置相應的權限,提供相應的賬號密碼。

9.2.4.2應采取有效的安全措施,對登錄用戶的身份進行鑒別,保證登錄用戶為合法用戶。

9.2.4.3應定期升級平臺補丁,加強對密碼的分級管理措施。

9.2.4.4應制定信息安全方面的突發事件處理辦法和處理流程的應急預案。

9.2.4.5平臺使用、管理、維護及其他人員應定期參與平臺運維技術培訓和信息安全教育培訓。

維護服務

9.3.1被動式服務

宜包括現場技術服務、遠程維護。

——現場技術服務:因應用軟件平臺出現重大故障導致業務中止時,應及時派技術人員運程協助

客戶技術、業務人員一起對故障進行分析,提出解決方案,在征得客戶同意后對故障進行處

理和排除。

——遠程維護:通過電話、電子郵件、傳真或遠程訪問等方式進行平臺故障的處理、技術支持、

咨詢服務等工作。

9.3.2主動式服務

宜包括定期巡檢、主動服務。

——定期巡檢:

應安排人員按約定周期定期到平臺部署現場對平臺進行全面檢查;

優化平臺,做好各類平臺運行情況的記錄;

對可能出現的故障提出解決預案及平臺功能改進等方面的技術咨詢工作,并提供必要的

現場指導;

根據用戶需求,在現場對其技術、業務人員進行平臺運行管理、日常維護、使用操作及

開發技術等方面的培訓。

——主動服務:可定期將行業內一些先進的理念以書面形式發與用戶。

9

ICS35.240

CCSL67

CASME

中國中小商業企業協會團體標準

T/CASMEXXXX—2023

再生資源數字化管理平臺技術要求

Technicalrequirementsofdigitalmanagementplatformforrenewableresources

(征求意見稿)

在提交反饋意見時,請將您知道的相關專利連同支持性文件一并附上。

2023-XX-XX發布2023-XX-XX實施

中國中小商業企業協會??發布

T/CASMEXXXX—2023

再生資源數字化管理平臺技術要求

1范圍

本文件規定了再生資源數字化管理平臺的術語和定義、建設原則、功能要求、接口管理、信息安

全、運行與維護的內容。

本文件適用于再生資源行業監管方、從業方、運營公司方等政府企業進行數字化改革、數字化管

理、數字化監管。

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GB/T20273信息安全技術數據庫管理系統安全技術要求

GB/T22239信息安全技術網絡安全等級保護基本要求

GB/T28827.4信息技術服務運行維護第4部分:數據中心服務要求

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是指在社會生產和生活消費過程中產生的,已經失去原有全部或部分使用價值,經過回收、加工

處理,能夠使其重新獲得使用價值的各種廢棄物。

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自動上傳數據等功能。

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