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文檔簡介
電腦配件保修協(xié)議書第一條協(xié)議目的a.本協(xié)議的目的是為確保甲方所購買的電腦配件在規(guī)定保修期內,因產品質量問題由乙方提供免費維修或更換服務。b.本協(xié)議涉及的保修服務適用于甲方購買的所有電腦配件,包括但不限于主板、顯卡、硬盤、內存條、顯示器、鍵盤等。c.本協(xié)議旨在明確雙方的權利、義務及相關保修條款,保障甲方在保修期內能夠享有合理的維修服務。第二條保修范圍a.乙方承諾對甲方購買的電腦配件提供自購買之日起____年(具體保修期限請參照合同或協(xié)議書中注明)內的保修服務。b.乙方所提供的保修服務包括但不限于產品故障維修、更換配件、調試等技術支持服務。c.保修期內,若配件發(fā)生因設計、工藝或原材料問題引起的質量故障,乙方應負責免費維修或更換。d.甲方應保留購買憑證或發(fā)票,作為享受保修服務的依據,若無購買憑證,乙方可根據實際情況決定是否提供相應服務。第三條保修服務條件a.保修服務僅適用于因質量問題導致的故障,若因人為損壞、操作不當、未經授權的維修或改裝等原因引發(fā)的故障,乙方不承擔保修責任。b.甲方應在設備出現故障后,及時聯系乙方進行報修,并提供故障的詳細情況、購買憑證等相關資料。c.乙方在收到甲方報修通知后,應在規(guī)定的時間內安排工作人員進行檢查、維修或更換。d.若因產品質量問題需要更換配件,乙方應提供同型號、同規(guī)格的配件進行替換。若相同型號配件已第四條保修期延長條款a.若在保修期內,配件出現多次同類故障,乙方應延長保修期,延長的保修期應為該配件維修后的12個月,或自更換配件之日起計算。b.延長的保修期適用于更換后的配件,且在延長期間,甲方享有與原保修期內相同的維修待遇。d.若在保修期延長后,甲方提出的故障問題并非由質量問題引起,乙方有權拒絕免費提供維修服務。第五條保密條款a.雙方同意,對于在本協(xié)議履行過程中獲得的涉及商業(yè)秘密、技術信息、操作流程、客戶數據等資料,必須嚴格保密,未經對方書面同意,不得披露、傳遞給第三方。b.雙方應采取合理措施確保其工作人員、代理商等與本協(xié)議相關的人員能夠履行保密義務,避免泄露涉及商業(yè)和技術的敏感信息。c.保密義務適用于本協(xié)議簽訂之前、簽訂過程中以及協(xié)議終止后的一定時間內,具體保密期限為五年。d.若一方違反保密條款,另一方有權要求違約方承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。第六條保修責任的限制a.乙方在履行本協(xié)議時,所提供的保修服務僅限于對配件進行故障排查、維修、更換等,乙方不承擔因配件故障給甲方業(yè)務或其他損失所帶來的間接損害。b.乙方對因配件故障導致的甲方經濟損失不承擔賠償責任,包括但不限于因設備停機、生產延誤、數據丟失等情況所導致的損失。c.對于保修期外的維修服務,乙方可按實際費用標準向甲方收取維修費用,費用標準應在合同中提前約定。d.甲方在使用配件時,必須嚴格遵守乙方提供的操作手冊及注意事項,若因甲方操作不當導致的故障,乙方不承擔任何責任。第七條爭議解決a.本協(xié)議履行過程中,若發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。b.若協(xié)商未果,雙方同意將爭議提交至乙方所在地人民法院進行訴訟。c.爭議解決過程中,雙方應繼續(xù)履行協(xié)議中的非爭議部分,確保協(xié)議整體有效執(zhí)行。d.爭議解決后,雙方應根據裁決結果,按照公平原則進行賠償和調整。第八條協(xié)議的生效及終止a.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方應嚴格履行本協(xié)議中的各項條款。b.在協(xié)議履行過程中,若一方出現嚴重違約行為,另一方有權單方面終止協(xié)議,并要求賠償因此產生的損失。c.本協(xié)議有效期內,除非雙方同意,協(xié)議的任何條款不得單方面修改或終止。d.協(xié)議終止時,雙方應對已履行的部分進行結算,并對未履行的部分進行補充和解決。甲方代表(
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