BGY物業(yè)環(huán)境管理精細化管理講義合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權益與義務1.3合同的生效與終止第二章環(huán)境管理目標2.1物業(yè)管理的環(huán)境管理目標2.2環(huán)境管理目標的具體要求2.3環(huán)境管理目標的評估與監(jiān)督第三章環(huán)境管理制度3.1物業(yè)環(huán)境管理的組織架構3.2物業(yè)環(huán)境管理的工作流程3.3物業(yè)環(huán)境管理的職責分工第四章環(huán)境管理計劃4.1年度環(huán)境管理計劃4.2季度環(huán)境管理計劃4.3月度環(huán)境管理計劃第五章環(huán)境管理措施5.1垃圾分類與處理5.2綠化管理5.3設施設備維護第六章環(huán)境管理培訓與宣傳6.1環(huán)境管理培訓計劃6.2環(huán)境管理宣傳活動6.3培訓與宣傳的監(jiān)督與評估第七章環(huán)境管理監(jiān)督與考核7.1監(jiān)督的方式與頻率7.2考核指標與評分標準7.3考核結果的應用第八章環(huán)境管理異常處理8.1異常情況的分類與處理流程8.2異常情況的報告與反饋8.3異常情況的預防與改進第九章環(huán)境管理責任追究9.1責任追究的原則與范圍9.2責任追究的程序與方式9.3責任追究的記錄與歸檔第十章合同的履行與變更10.1合同履行的要求與標準10.2合同變更的條件與程序10.3合同解除與賠償?shù)谑徽聽幾h解決11.1爭議的解決方式11.2仲裁程序與裁決執(zhí)行11.3訴訟途徑與法院選擇第十二章合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序12.2合同終止的事由與處理12.3合同解除與終止后的權利與義務第十三章附則13.1合同的解釋與適用法律13.2合同的附件與補充協(xié)議13.3合同的生效日期與有效期第十四章簽字蓋章14.1合同雙方的簽字蓋章14.2合同的備案與公示14.3合同的復印件與原件效力合同編號：BGY物業(yè)環(huán)境管理精細化管理講義第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權益與義務1.3合同的生效與終止第二章環(huán)境管理目標2.1物業(yè)管理的環(huán)境管理目標2.2環(huán)境管理目標的具體要求2.3環(huán)境管理目標的評估與監(jiān)督第三章環(huán)境管理制度3.1物業(yè)環(huán)境管理的組織架構3.2物業(yè)環(huán)境管理的工作流程3.3物業(yè)環(huán)境管理的職責分工第四章環(huán)境管理計劃4.1年度環(huán)境管理計劃4.2季度環(huán)境管理計劃4.3月度環(huán)境管理計劃第五章環(huán)境管理措施5.1垃圾分類與處理5.2綠化管理5.3設施設備維護第六章環(huán)境管理培訓與宣傳6.1環(huán)境管理培訓計劃6.2環(huán)境管理宣傳活動6.3培訓與宣傳的監(jiān)督與評估第七章環(huán)境管理監(jiān)督與考核7.1監(jiān)督的方式與頻率7.2考核指標與評分標準7.3考核結果的應用第八章環(huán)境管理異常處理8.1異常情況的分類與處理流程8.2異常情況的報告與反饋8.3異常情況的預防與改進第九章環(huán)境管理責任追究9.1責任追究的原則與范圍9.2責任追究的程序與方式9.3責任追究的記錄與歸檔第十章合同的履行與變更10.1合同履行的要求與標準10.2合同變更的條件與程序10.3合同解除與賠償?shù)谑徽聽幾h解決11.1爭議的解決方式11.2仲裁程序與裁決執(zhí)行11.3訴訟途徑與法院選擇第十二章合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序12.2合同終止的事由與處理12.3合同解除與終止后的權利與義務第十三章附則13.1合同的解釋與適用法律13.2合同的附件與補充協(xié)議13.3合同的生效日期與有效期第十四章簽字蓋章14.1合同雙方的簽字蓋章14.2合同的備案與公示14.3合同的復印件與原件效力甲方簽字：____________________日期：____________________乙方簽字：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：環(huán)境管理額外服務1.1甲方要求乙方提供額外的環(huán)境管理服務，包括但不限于特殊清潔項目、環(huán)保項目的實施等。1.2乙方應在接到甲方要求后的五個工作日內，向甲方提出書面報價，并在甲方同意后按照約定提供服務。1.3額外的服務費用按照乙方提供的書面報價計算，并在合同履行結束后進行結算。附加條款二：環(huán)境管理技術支持2.1甲方要求乙方提供環(huán)境管理相關的技術支持，包括但不限于環(huán)保技術的咨詢、培訓和指導。2.2乙方應在接到甲方要求后的五個工作日內，向甲方提供技術支持服務，并確保服務的質量和效果。2.3技術支持服務的費用按照乙方的標準收費計算，并在合同履行結束后進行結算。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款三：環(huán)境管理設備更新3.1乙方應根據(jù)環(huán)境管理的需求和技術發(fā)展，定期更新環(huán)境管理設備，以提高管理效果和效率。3.2乙方應在更新設備前向甲方提出書面報告，并經(jīng)甲方同意后進行設備更新。3.3設備更新費用由乙方承擔，除非甲方同意承擔部分或全部費用。附加條款四：環(huán)境管理人員的培訓4.1乙方應定期對環(huán)境管理人員進行培訓，提高其專業(yè)技能和服務水平。4.2乙方應在培訓結束后向甲方提供培訓記錄和人員資格證明，以證明培訓的實施和效果。4.3培訓費用由乙方承擔，除非甲方同意承擔部分或全部費用。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款五：第三方中介的服務質量保證5.1甲方同意乙方與第三方中介合作，以提供環(huán)境管理服務。5.2乙方應確保第三方中介的服務質量，并對其服務進行監(jiān)督和評估。5.3若甲方對第三方中介的服務不滿意，乙方應在接到甲方通知后的五個工作日內，采取改進措施或更換中介服務。附加條款六：第三方中介的費用結算6.1第三方中介的費用由乙方承擔，除非甲方同意承擔部分或全部費用。6.2乙方應在合同履行結束后，按照與第三方中介的協(xié)議進行費用結算。6.3甲方對第三方中介的費用有異議時，乙方應在接到甲方通知后的五個工作日內，與甲方協(xié)商解決。附件及其他補充說明一、附件列表：1.環(huán)境管理計劃表2.環(huán)境管理制度手冊3.環(huán)境管理培訓資料4.環(huán)境管理考核標準5.異常情況處理指南6.責任追究流程圖7.合同履行記錄表8.第三方中介服務協(xié)議9.環(huán)保設備技術參數(shù)表10.環(huán)境管理人員名單及資格證明二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供環(huán)境管理服務3.乙方未按約定更新環(huán)境管理設備4.乙方未按約定進行環(huán)境管理人員培訓5.乙方與第三方中介合作未經(jīng)甲方同意6.乙方未確保第三方中介的服務質量7.乙方未在約定時間內解決甲方提出的異議三、法律名詞及解釋：1.環(huán)境管理：指對物業(yè)內部環(huán)境進行有效管理，確保環(huán)境的清潔、衛(wèi)生、安全等活動。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。3.第三方中介：指獨立于甲方和乙方之外，為甲方和乙方提供環(huán)境管理服務的中間機構。4.合同履行：指合同雙方按照合同約定履行各自的權益和義務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間支付服務費用解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，提醒甲方支付服務費用，必要時可依法采取措施追討欠款。2.問題：乙方未按約定提供環(huán)境管理服務解決辦法：甲方應及時向乙方提出書面異議，并要求乙方在約定時間內改正。3.問題：乙方未按約定更新環(huán)境管理設備解決辦法：甲方應及時向乙方提出書面要求，并要求乙方在約定時間內更新設備。4.問題：乙方未按約定進行環(huán)境管理人員培訓解決辦法：甲方應及時向乙方提出書面要求，并要求乙方在約定時間內完成培訓。5.問題：乙方與第三方中介合作未經(jīng)甲方同意解決辦法：甲方應及時向乙方提出書面異議