計■做收的效就必須IS《>雙方確認.共同在避油核對取I.維字后加油?[L0]

加油站操作員試卷.高級（理論）v2A.站長和計V員

B承運人和計疑員

一、單選題

C.承運人和站長

I.關丁山體市域來略他.山坡行何變化的設法?錯誤的會（>.[1.0]D.承運人和片區經理

A.土場沿坡張開的長獻伍仲方向往往與蔚域延伸方日平行.弧形將征軟為明&?M水平初動的我標準褥玄：B

繼走向常與斜城龍向總接相交.并較為平血試儂分所：無

隊巖順抬城裂縫的乜布方向拄往受到巖層面和節理百的控M

C.當地制裂出出現時?芍可能發生涉技葉片泵友軸敘海發生）》的原因是（）.|1.0）

D土聯潸城張開的艮鉆比伸方向往往，創好比伸方HiRjfL弧形特tE牧為明黑.我水平扭動的&A.盥?困失效

域走向常與斜城去向平行，并較為平在B.桑勃過愜斷描

標準答案：DC科柴油計失效

MJU分析：無D.加輪篇執

標準符案，C

2.便利店II常松森中發現的壞品,不能任意丟棄,必無存放左指定地由.?貼上歸識.不能與（）試理分析，無

的液給源放.[1.0]

A,退貨卻笊機十許諛龍為03%的禽災是每發W0L觸（>.（1.0）

B.正常榜包A.花加油機的走字敷中扣粉03L袖篇的數M好用戶?

C.WAB在加油機的走7數中加加0.3L油后的數M給用戶

D自用晶C.鑿曲機牌系IUOL油的數口端用戶

標準器案：BD.加油機腿系I003L油的數值給用戶

試C8分析：無標準符宴：C

成鹿分折：無

3.關于預案演燎評估卬總結，下列說法情求的是<）.（1.0）

A.可以采用口頭點評方式進行評枯K!客湎。是指項容需求被濟足6的愉悅感,tt?'（h（I.OJ

B.方案演練評估和總結/雙出乂濟信報告A.移宅狀態

C.劉案而緘討佑和總鰭的，K點票演推過"中秋露出來的主要“鳥及改進描物B.心理活動

D預案做族W估和總絡也M以對預案訥域準備r作注行詞衽分析C表可現儉

標準若案；BD.滿。狀怎

狀也分析?無標戊答案?B

試理分析：無

4.城市出租車分為日有出租車和租黃出租車,租或出租車司機時（）；：.a油站*務也利

要求但不冒太痛.|1.0|的包達標率是（）之利的比豐?[1.3

A.前M價格

B.服務版歡B當月納仰賴與上月協他的

C.以務項HC.本期MW僮弓上別榜的的

D.米加品D.達計的件筷，虢計送及黑

標準答案：A標準答裳：A

試也分析：無期也分析：無

10.也過H1R油窿車()ffildi&tt.可詩算他品體枳?[1.315.彳戶價"理論北盛.齊美蘢傳坤的理論姑姑.“程客讓波價值”因股為5價(ft與周彳總成本之間的

油

A.高<>.|10|

油

、A.產拈價值

水

1??;!客戶價值理論

拚B.

?

C.以當價偵

標準衿案：BD.差田

我四分析：無IfitinX：D

試題分析：無

II.下列用粒鐘號汽油中,抗爆性使垃好的汽泊是()，110]

A.90H16.0浦告過進行笈力戰險時.出力y9的環境溫僮不得低丁(>.1.01

B.93#A.0(

C.9"B.IV

D.張0C2X?

標it赤窠，DD.5c

次且分析，無標準答3hD

試心分析：無

IZ在冬傳管理站畿系統中.日常安全培IN及演帕本內弄字歌NUM為(乂1>0]

A.250個17.關于本也的特性.下列說法HI識的是(>.[⑷

B.500個A.本依JI有長急性

C.7SO個B.事故K!失JI仃何然驚

D.1000個C出笈的發生H右因果關宗

標準神案：CD.小長的發生只才必亂性

以四分析：無k準符臬：D

iitlfi分析：無

13.加油站力炸住氣體混合物場所使用的助域電氣設備防”級對和也別不線于()?(1.0|

A.1AT2般別18.在與仲子雙家烷中.HK(從公司)刈臬加油拓迸行商品匕元M(儀設該加油站才14個油次人座

B.HAT3撥別ff>.以下說法正確的是(>.11.0)

C.IIAT4般別A.如漳和M片同為Of柴岫,只要耐I■和WHfiJHj檢查即可

DHIAT3級別B.必翁把4個油罐全部檢汽完才健保"

標準存窠?BC.可以任點檢衣乳中的某個油聲即可

試H分析：無D.吸上說法和不正確

標準裨案：B

14.在等倍修理站fit耒績令&數據中,以下說法正確的是()(IX))貳國分析：無

A.查由到的■本容做表為空島容積表

B.森詢刊的0車包取貨為灰菊容枳衣19.ft???#.他的對于價格低噸.經常購買.從牌花異小的產叢不需斐花時間進行選擇,也不

c.不他女本氓城中穴附到小砧所門代寄代廣霹聾經社投桀伯比、W價六叢構點.與袋樂過f?.這類酒合dS船買行為依J(HR.11.0]

D,可在本植塊中介詢到本站所有油愴狀毒A.習情性

標準答案：DB,引求多野化

求題分析，無C化邛不協調

D.”業購買行為

標準芥案：AB.理論模曼法

試以分析：無C動2分析沈

D.觀利法

20.加油站客八開發可以在三個層面上送行，第?是*腐害戶的數■.第二是用加保?個一戶的?復標準答至?A

女同次8h第三船《).|1.0|試圖分析，無

A.增111抵一%戶革咕加油過

B.增加右戶城復交塔儂赳25.某加觸站油岫巖2月二汽的WOODL.雙罰油22sL,加油機正字數IOOOOL.ttfrl90L.加油機

C.增加客戶的數M校家鼠5L定題軍色罕壯海，那么,諼月謖域零包投耗率().|1.0|

D於海盛務價(ftA.0,熨%大于定領事代抵死

標準若窠，AB0.14%小T定破與料損死

試咫分析：無C0.41)%大于定胃等何擔K

D.0.25%小于定然等何物耗

21.下列地1弓管式液IEd珞連接的是(>(1.01標準裨獎：C

A.加油機與油罐向吸油諦■分析，無

B.過渡富與柒的連接

C.m泵與油氣分離制的隹接26.在密儲內際列方面.結合.圳沿站便利3他特點.使利匹門山何品熱用和障列個間的利用率上.不

D.沈京計與電碾閥的連接能浪費II店的那列空間.一《1要求第品陳列的外面皎為().(!.0|

標存在案：A

仗”分析，無

22.泊。外表?防黑層?小厚度為《).11.01D.4

A.25mm標準何案：B

B.3mm試題分析：無

C.5.5mm

D.7nlm27.濟Mf世百勵停止發油或收油,稅前時間不少于()分神［1叫

標準答案：CA.10

試0分析:無B.15

C30

23.在零包管理系統中.片區《縣公司)做資金檢森表家入時，被檢肯tn油站必附在站線系統斂一次D.40

()11.0)標戊答案?B

A.日結試理分析：無

B.班絡

C.盤點28.油庫到關加油站5H公里,汽車縉隼達油缸IO(M)OL?定數運檢損耗憑加>L.(1X1)

!>.突金上皴錄入

標準答案.8

—分折.無

D.4

24.11】油站向)是寫傳企共通過出現專門人員,在一定的市場區域內或才特定的顧客群體內,他標準告冥：B

過招關佑”.的必近收象?以此來了第加油站曲凰分布的?計測定方法?11期試睡分析：無

A女:t;調位法

29.加油站用20L的標準照白校加油機.1B油㈱不值20L?油況為241c.標港隅改站為19.938L.H算加S分行：無

第果.(20.I9.9M)/i9.938XI00%=O.3i%.劃定加泊，1次確度不合格.(“⑷

A.正戰,因為0.31%>0.30%加油機餐大允許設筮X.加泊站壬進行成品油等。1的場所.Wi<>,不論加油站經營書出何努力，地理位JI的優勢公始

B.正酹,因為對雙人質嚴格按視定進行白枚經營天干來好的收授.觸現付.黃的蘇勢也會掖火地影響經昔省的收五.IIQI

C.不正確.因為在計算時未與底油溫刈俗枳的影利A.雙極貝行業

D.不正硼.Ml泊機示竹諛JSH算第出B.技術密集里行業

標準答案：Cc.JbWtttr4

試也分析：無D.勞動力密桀型行業

標準答賓?C

30.按照事故發生的也限,小故分為責任事故、非責任?事和().11.01道理分析，無

A.設備小故

B.豉環事故35.在打除(!他冏過沖我對誤發影哨的情況F?用非定JR校準財,如仍滸諛經應璘林《).|1.0]

C.交通力故A.計it㈱的微活塞

D人。事故B電藝倘處加發

標準答案，Bc.?nttrtt*

試■分析:無D.流紫耒故

標iff答囑：D

31.兩名計削員用網?被瑁液體孤度淵M相向液體"孤吱時,讀取的技理液體融度計東(ft6在一定的式鹿分析：無

誤差,這腫說始必()<(1.0]

A.就就次效36.NC4融MfUUIll*泣位在藻比抵地Ulim時發動機雙擔的他速器送H(>.II.OJ

B.人員諛給A.60日而11啜上

C.方法諛整B.IlCr.'min以上

D環境誤至C24(r/min以上

標很答案，BD.3儀"min以上

UJH分析?無標批答案?B

試理分析，無

32.在事例S1理站級系統數質fit傳理檢塊中.11】油機箱封至心錄入時.鉆H值優選現中不包括()|1.0|

竹公

司

A.37.油芹刎關加油站63公.電.汽車轉車運油mIOOOOL.到站后花總車」般收9HWIL,制定物運輸損耗

公

市

B.康雙>U(1X1)

油

頷1?

站

A.119

區

片

B.12(

標準答案：CC.121

試<8分析：無D.118

標準褲臬：D

33.委怨校M或消除危酸布那因素,前提處()<(1.01試虺分析.無

人送行危命門密陽求領旗

B.送行安全就什38.市電佻(1系統三相電源殳壓隔中島任與抵Hi表處正確的型《>|1.0]

C.采用安全技術A.I0KV/4O0V

D建立健全安全管理M度RIOEV^MIV

C.IDEV/22OV

D.lOKV.'O.aKV標準布索二B

標準答案：D碘分析：無

試也分析：無

我們可以通過降M產品曾價來現立跌客財品鐘的出誠儀,從而提再登業利潤.

39.g戶檔案管理的實或是(>.11.0144.|0.5|

A.方戶信◎的殘源共享A.他

B.a戶信息的保存B.否

C.*戶信口的出他標準答案'B

D客戶信息刊加城電分元

標準若窠，A

試咫分析：無45.在選行便利自改造時.施工8位可根揚施工實際情況,他也設“圖紙.不辭按圖族工?05|

A.ft

40.加油站油叢的的M主要來源汽).所以加油站故推升榜何業蛾.戰安開發新顧客.更要鞏固表B皆

-1Q]把他答至?B

A.先團用戶道理分析，無

B.陰收方

C.???必.辰次編碼M.M通用干殖碼時象變化大的情況.|0.5|

D.大貨司機A.a

標很答案，CBa

分析，無標at答*.B

試卷分析：無

二、判斷題

47.在市場粒疥方動中，為了共以利也，可吠采取各種手段,與同行克。?|0，|

@叢類評估的四要米有市場評齒、涓費不注體,叢類優化結果評估.優應商評枯，A,足

41.(0.5)B否

A.ft幃準備案:B

B.否試題分析：無

標準答案：B

認也分析，無的碼然和流M第M變換器之何要進行錨封，以禁止編碼圖的阮宓史拉.

48.|0.5)

用英怦估不能只撕跟丁加0.利澗智財務指標,汪褥多小陳存.脫的.革位產出.人力投入智.A.?

42.(O.5JB.S

A.是標一券案：A

B.古靛分析：無

標準答窠.A

uaa分析，無他.明業迤籍是指從小定職業妙動的人的?在梅比的工作刊勞動中以弁內心俏金和仲珠社會于經末

推系的.以善學進行評價的心出意識、門力HUISh為規范第總和.它祭人的從事職業的