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1.第1題

把性格劃分為外傾型與內傾型，是依據下列哪類劃分標準（？???）

A.按何種心理機能占優勢

B.按思想行為的獨立性

C.按心理活動的某種傾向性

D.按人的行為模式

答案:C

標準答案：c

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題目分數：1.0

此題得分：0.0

2.第2題

通過不予理睬來減弱某種不良行為的強化方式是（）。

A.懲罰

B.正強化

C.自然消退

D.消極強化

答案:C

標準答案：C

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此題得分：0.0

3.第3題

具有高水平的專長，善于在活動中進行創造性思維，引發靈感，活動成果突

出而優異的人屬于（）。

A.能力低下？

B.一般能力

C.天才

D.人才

答案:C

標準答案：c

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4.第5題

學習型組織的支持者們認為傳統組織的問題是由其固有的特性引起的，這些

固有特性主要有（）。

A.分工、競爭和反應性

B.競爭

C.反應性

D.協作

答案:A

標準答案：A

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此題得分：0.0

5.第6題

組織行為學研究認為，在人的諸多個性品質之中，決定一個人在他人心目中

印象的關鍵性因素是（？？？？）

A.聰明能干

B.熱情

C.刻苦認真

D.有責任心

答案:B

標準答案：B

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此題得分：0.0

6.第8題

決定人的心理活動動力特征的是（）。

A.氣質

B.能力

C.個性

D性格

答案:A

標準答案：A

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此題得分：0.0

7.第34題

神經活動過程強、均衡、靈活屬于（）氣質類型。

A.多血質

B.膽汗質

C.黏液質

D.抑郁質

答案:A

標準答案：A

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題目分數：1.0

此題得分：0.0

8.第35題

老心理分析論的代表人物是（）

A.萊格

B.阿德勒

C.麥迪？

D.弗洛依德

答案:D

標準答案：D

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此題得分：0.0

9.第36題

在組織行為學中，把一個人對于自己在某種環境中應該有什么樣的行為反應

的認識稱為（？？？？）

A.角色知覺

B.角色沖突

C.角色期待？

D.角色定式

答案:A

標準答案：A

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此題得分：0.0

10.第37題

以下各項表述正確的是（）。

A.保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環境有關

B.保健因素和激勵因素通常都與工作內容和工作本身有關

C.保健因素通常與工作條件和工作環境有關，而激勵因素與工作內容和工作

本身有關

D.保健因素通常與工作內容和工作本身有關，而激勵因素與工作條件和工作

環境有關

答案:C

標準答案：c

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11.第39題

當某種行為出現后，給予某種帶有強制性、威脅性的不利后果，以減少這種行為出現的

可能性或消除該行為，這種強化方式是（）。

A.懲罰

B.正強化

C.自然消退

D.消極強化

答案:A

標準答案：A

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題目分數：L0

此題得分：0.0

12.第40題

通過社會知覺獲得某一行為特征的突出印象，進而將其擴大為他的整體行為

特征，這種知覺屬于（）。

A.知覺防御

B.暈輪效應

C.首因效應

D.定性效應

答案:B

標準答案：B

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題口分數：1.0

此題得分：0.0

13.第41題

在緊急情況下或與公司利益關系重大的問題上，沖突的處理方式是（）。

A.強制

B.開誠合作

C.妥協

D.回避

答案:A

標準答案：A

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此題得分：0.0

14.第42題

如果職工A認為和職工B相比，自己報酬偏低，根據公平理論，A會采取以下哪種行為

（）o

A.增加自己的投入

B.減少自己的投入

C.努力增加B的報酬

D.使B減少投入

答案:B

標準答案：B

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題口分數：1.0

此題得分：0.0

15.第11題

科學的研究方法應遵循的原則是：（）

A.研究程序的公開性

B.收集資料的客觀性

C.分析方法的系統性

D.觀察與實驗條件的可控性

E.所得結論的再現性

答案:A,B,C,D,E

標準答案：AB|C|D|E

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題目分數：2.0

此題得分：0.0

16.第13題

組織文化的精神層包括以下幾個方面（??????????）

A.經營哲學

B.組織精神

C.組織風氣

D.組織目標

E.組織道德

答案:A,B,C,D,E

標準答案：A|B|C|D|E

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題目分數：2.0

此題得分：0.0

17.第14題

人的行為特征有：（）

A.自發的

B.有原因的

C.有目的的

D.持久性的

E.可改變的

答案:A,B,C,D,E

標準答案：ABlClDlE

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題目分數：2.0

此題得分：0.0

18.第15題

按何種心理機制占優勢來劃分，可把性格分為：（）

A.理智型

B.內傾型

C.情緒型

D.意志型

E.中間型

答案:A,C,D,E

標準答案：ACIDIE

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題目分數：2.0

此題得分：0.0

19.第16題

歸因是指個體對他人或自己行為的（）進行理解的過程。

A.結果

B.原因

C.態度

D.過程

答案:B

標準答案：B

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題目分數：2.0

此題得分：0.0

20.第21題

氣質差異主要應用于：（）

A.人機關系

B.人際關系

C.思想教育

D.官員選拔

E.行為預測

答案:A,B.C

標準答案：A|B|C

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題目分數:2.0

此題得分：0.0

21.第24題

激勵理論可劃分為哪幾大類（）

A.內容型激勵理論

B.過程型激勵理論

C.改造型激勵理論

D.強化理論

E.需求層次論

答案:A,B,C

標準答案：A；B|C

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題目分數：2.0

此題得分：0.0

22.第25題

組織設計的新形式有（）

A.職能結構

B.事業部結構

C.團隊結構

D.模塊結構

E.虛擬組織

答案:C,D.E

標準答案：C|D|E

您的答案：

題目分數：2.0

此題得分：0.0

23.第26題

組織行為學研究的層次有：（）

A.個體

B.群體

C.組織

D.集體

E.環境

答案:A,B,C

標準答案：ABIC

您的答案：

題目分數：2.0

此題得分：0.0

24.第27題

組織行為學的理論基礎有：（）

A.心理學

B.社會學

C.人類學

D.政治學

E.生物學

答案:A,B,C,D,E

標準答案：A|B|C|D|E

您的答案：

題目分數；2.0

此題得分：0.0

25.第28題

在行為研究中，對變量處理的方式有：（）

A.置之不顧

B.隨機化和不加控制

C.保持衡定

D.匹配

E.規定特定的標準和范疇

答案:A,B,C,D,E

標準答案：A!B|C|D|E

您的答案：

題目分數：2.0

此題得分：0.0

26.第29題

氣質差異的應用應遵循的原則是：（）

A.氣質絕對原則

B.氣質互補原則

C.氣質合理安排原則

D.氣質發展原則

E.閥值原則

答案:A,B,D

標準答案：A.B：D

您的答案：

題目分數：2.0

此題得分：0.0

27.第30題

組織變革大致涉及：（）

A.組織的人員

B.組織的任務及技術

C.組織的結構

D.組織的環境

答案:A,B,C,D

標準答案：A|B|C|D

您的答案：

題目分數：2.0

此題得分：0.0

28.第31題

投射指個體把自己所擁有的特質推而廣之到他人身上的傾向，即認為他人也

擁有和自己一樣的（）等。

A.感受

B.人格特質

C.態度

D.動機

答案:A

標準答案：A

您的答案：

題目分數：2.0

此題得分：0.0

29.第4題

人的心理過程包括認知過程、

答案：

情感，意志

標準答案：

情感，意志

您的答案：

題目分數：2.0

此題得分：0.0

30.第7題

特質論就是從人的（）來研究人的個性。

答案:心理特性

標準答案：心理特性

您的答案：

題目分數：1.0

此題得分：0.0

31.第9題

氣質可分為多血質、黏液質、_和_四種類型。

答案：

膽汁質，抑郁質

標準答案:

膽汁質，抑郁質

您的答案：

題目分數:2.0

此題得分：0.0

32.第38題

一般來說，壓力來源于（）三個方面。

答案:組織外部、組織內部、個人因素

標準答案：組織外部、組織內部、個人因素

您的答案：

題目分數：1.0

此題得分：0.（）

33.第17題

群體凝聚力

答案:指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度。也就

是一個群體對于它的組織成員的內在吸引力。（3分）群體凝聚力的表現形

式有自然凝聚力、工作凝聚力、領導凝聚力、情感凝聚力。（2分）

標準答案：指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度。也就是一個群體對于它的

組織成員的內在吸引力。（3分）群體凝聚力的表現形式有自然凝聚力、工作凝聚力、領導凝聚力、

情感凝聚力。（2分）

您的答案：

題目分數：3.0

此題得分：0.0

34.第18題

組織文化

答案:組織文化是指在狹義的組織管理領域內產生的一種特殊的文化傾向，

實質上是一個組織在長期發展過程中，把組織成員結合在一起的行為方式、

價值觀念和道德規范的總和。

標準答案：組織文化是指在狹義的組織管理領域內產生的一種特殊的文化傾向，實質上是一個組織在

長期發展過程中，把組織成員結合在一起的行為方式、價值觀念和道德規范的總和。

您的答案：

題目分數:3.0

此題得分：0.0

35.第22題

群體內聚力

答案:群體對成員的吸引力稱為群體內聚內，它包括群體成員與整個群體的

吸引力，以及群體成員之間的吸引力。

標準答案：群體對成員的吸引力稱為群體內聚內，它包括群體成員與整個群體的吸引力，以及群體成

員之間的吸引力。

您的答案：

題目分數：4.0

此題得分：0.0

36.第23題

群體凝聚力

答案:指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度，也就

是一個群體對于它的組成成員的內在吸引力，或叫內聚力。

標準答案：指群體成員之間相互吸引、接納，同時愿意留在群體中的程度，也就是一個群體對于它的

組成成員的內在吸引力，或叫內聚力。

您的答案：

題目分數：3.0

此題得分：0.0

37.第32題

高績效團隊

答案：團隊是由一群不同背景、不同技能、不同知識的人所組成的一種特殊

類型的群體，它以成員高度的互補性、知識技能的跨職能性和信息的差異

性為特征。有著清晰的目標、相互信任的氛圍、良好的溝通、恰當領導和內

外部支持的團隊通?？冃л^佳，被視為高績效團隊。（僅答特征扣2分）

標準答案：團隊是由一群不同背景、不同技能、不同知識的人所組成的一種特殊類型的群體，它以成

員高度的互補性、知識技能的跨職能性和信息的差異性為特征。有著清晰的口標、相互信任的氛圍、

良好的溝通、恰當領導和內外部支持的團隊通常績效較佳，被視為高績效團隊。（僅答特征扣2分）

您的答案：

題目分數：3.0

此題得分：0.0

38.第33題

期望理論

答案：由美國心理學家佛隆在1964年出版的著作〈工作與激勵〉中提出（1

分）。認為一個人被激發出來的力量與他所追求的目標和達到這個目標的可

能性是有關系的。而期望理論就是研究需要（期望）與目標之間的關系的規

律的理論。

標準答案：由美國心理學家佛隆在1964年出版的著作〈工作與激勵》中提出（1分）。認為一個人被

激發出來的力量與他所追求的目標和達到這個目標的可能性是有關系的。而期望理論就是研究需要

（期望）與口標之間的關系的規律的理論。

您的答案：

題目分數：3.0

此題得分：0.0

39.第10題

組織變革的動因是什么？

答案:組織變革的動因來自組織的內部與外部。引起組織變革的內在基本動

因是：（1）組織目標的選擇與修正；（2）組織結構的改變；（3）組織職能的轉

變；（4）組織成員內在動機與需求的變化。組織變革的外部驅動因素是：（1）

科學技術的不斷進步；（2）組織環境的變動；（3）管理現代化的需要。

標準答案：組織變革的動因來自組織的內部與外部。引起組織變革的內在基本動因是：（1）組織目標的

選擇與修正；（2）組織結構的改變；（3）組織職能的轉變；（4）組織成員內在動機與需求的變化.組織變

革的外部驅動因素是：（1）科學技術的不斷進步；（2）組織環境的變動；（3）管理現代化的需要。

您的答案：

題目分數：6.0

此題得分：0.0

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40.第12題

人際交往應遵循哪些原則？

答案:人際交往的原則：1、平等原則；2、互利原則；3、信用原則；4、相

容原則。

標準答案：人際交往的原則：1、平等原則；2、互利原則；3、信用原則；4、相容原則。

您的答案：

題目分數：6.0

此題得分：0.0

教師未批改

41.第19題

簡述人際關系在組織管理中的作用？

答案:組織中的人際關系，對組織管理活動有很大的影響作用，主要表現在

以下幾個方面：（1）人際關系影響工作績效和員工的滿意度。良好的人際關

系是群體凝聚力的基礎；（2）人際關系影響員工的身心健康。良好的人際關

系是保證員工身心健康的重要條件；（3）人際關系影響員工的自我發展和自

我完善。

標準答案：組織中的人際關系，對組織管理活動有很大的影響作用，主要表現在以下幾個方面：（1）人

際關系影響工作績效和員工的滿意度。良好的人際關系是群體凝聚力的基礎；（2）人際關系影響員工的

身心健康。良好的人際關系是保證員工身心健康的重要條件：（3）人際關系影響員工的自我發展和自我

完善。

您的答案：

題口分數：6.0

此題得分：0.0

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42.第20題

影響有效溝通的主要因素是什么？

答案:影響有效溝通的主要因素：空間的設計、當事人的信度及權力、當事

人的價值觀及參照視角、行話、過濾、選擇性知覺、語言及情緒（以上各點

各1分）。溝通技能（具體解釋，3分）。

標準答案：影響有效溝通的主要因素：空間的設計、當事人的信度及權力、當事人的價值觀及參照視

角、行話、過濾、選擇性知覺、語言及情緒（以上各點各1分）■溝通技能（具體解釋，3分）?

您的答案：

題目分數：6.0

此題得分:0.0

教師未批改

43.第43題

簡述人際關系在組織管理中的作用。

答案：

組織中的人際關系，對組織管理活動有很大的影響作用，主要表現在以下幾個方面：

(1)人際關系影響工作績效和員工的滿意度。良好的人際關系是群體凝聚力的基礎；

(2)人際關系影響員工的身心健康。良好的人際關系是保證員工身心健康的重要條件;

(3)人際關系影響員工的自我發展和自我完善。

標準答案：

組織中的人際關系，對組織管理活動有很大的影響作用，主要表現在以下幾個方