人力資源外包服務合同范本合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同宗旨1.3合同適用范圍1.4合同效力1.5合同解釋第二章服務內容2.1服務項目2.2服務標準2.3服務時間2.4服務地點2.5服務人員第三章合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續約3.4合同終止3.5合同解除第四章服務費用4.1費用計算4.2費用支付4.3費用調整4.4費用退還4.5費用結算第五章雙方權利與義務5.1甲方權利與義務5.2乙方權利與義務5.3丙方權利與義務（如有）第六章保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密泄露責任第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權保護7.3知識產權使用第八章違約責任8.1違約定義8.2違約責任8.3違約賠償第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構9.3訴訟管轄第十章法律適用10.1合同適用的法律10.2法律沖突解決第十一章其他條款11.1合同變更11.2合同轉讓11.3附件第十二章簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署主體第十三章附件13.1附件列表（如有）第十四章生效14.1合同生效條件14.2合同生效時間14.3合同生效后的效力合同編號_________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方（服務需求方）：_______1.1.2乙方（服務提供方）：_______1.2合同宗旨1.3合同適用范圍1.4合同效力1.5合同解釋第二章服務內容2.1服務項目2.1.1乙方將為甲方提供_______服務2.2服務標準2.3服務時間2.3.1服務期限自_______起至_______止2.4服務地點2.5服務人員2.5.1乙方將指派_______名專業人員為甲方提供服務第三章合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續約3.4合同終止3.5合同解除第四章服務費用4.1費用計算4.2費用支付4.3費用調整4.4費用退還4.5費用結算第五章雙方權利與義務5.1甲方權利與義務5.1.1甲方應向乙方支付約定的服務費用5.1.2甲方應提供乙方所需的工作條件和資料5.2乙方權利與義務5.2.1乙方應按約定提供服務5.2.2乙方應保守甲方的商業秘密5.3丙方權利與義務（如有）第六章保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密泄露責任第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權保護7.3知識產權使用第八章違約責任8.1違約定義8.2違約責任8.3違約賠償第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構9.3訴訟管轄第十章法律適用10.1合同適用的法律10.2法律沖突解決第十一章其他條款11.1合同變更11.2合同轉讓11.3附件第十二章簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署主體第十三章附件13.1附件列表（如有）第十四章生效14.1合同生效條件14.2合同生效時間14.3合同生效后的效力簽字部分：甲方（服務需求方）：________________代表（簽字）：________________日期：________________乙方（服務提供方）：________________代表（簽字）：________________日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.額外服務條款甲方有權要求乙方提供合同以外的服務，包括但不限于額外的培訓、咨詢或其他專業服務。具體服務內容、標準和費用將由雙方另行協商確定。2.服務范圍調整條款如因市場環境、業務需求等因素發生變化，甲方有權要求乙方調整服務范圍。乙方應在接到甲方通知后，及時評估并給出調整方案。3.人員更換條款甲方有權根據實際需求，要求乙方更換服務人員。乙方應在甲方提出更換請求后，盡快安排合適的人員接替。4.服務質量保障條款乙方應設立專門的質量控制團隊，對提供的服務進行定期評估和監控。如服務質量不符合約定標準，乙方應在甲方通知后的規定時間內進行改進。5.培訓與指導條款乙方應根據甲方需求，提供相關培訓和指導，確保甲方人員能夠熟練使用乙方提供的服務和技術。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.技術支持與升級條款乙方應提供持續的技術支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。同時，乙方應定期對服務系統進行升級，提高服務性能。2.信息安全與保密條款乙方應采取嚴格的信息安全措施，確保甲方數據和信息的安全。未經甲方授權，乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業秘密。3.人員管理條款乙方應對服務人員進行嚴格的管理，確保服務人員遵守甲方的規章制度，維護甲方形象。4.服務滿意度保障條款乙方應定期向甲方收取服務滿意度反饋，并根據甲方意見及時調整服務內容和方法。5.應急預案條款乙方應制定詳細的服務應急預案，確保在突發事件或故障情況下，能夠迅速恢復服務，減小對甲方業務的影響。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責任條款中介方應對其介紹的服務提供方和需求方承擔連帶責任。如因中介方原因導致合同履行出現問題，中介方應承擔相應的賠償責任。2.信息披露條款中介方應向甲方披露服務提供方的相關信息，包括但不限于資質、業績和信譽等。如中介方未披露或披露信息不實，導致甲方受損，中介方應承擔責任。3.服務協調條款中介方應負責協調甲方和乙方之間的服務事宜，確保合同順利履行。如中介方未履行協調職責，導致合同履行出現問題，中介方應承擔責任。4.傭金支付條款中介方有權按照約定比例收取傭金。傭金支付方式、時間和條件由雙方在合同中另行約定。5.保密條款中介方應對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方的商業秘密予以保密。如中介方泄露甲方和乙方的商業秘密，中介方應承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務提供方資質證明2.服務需求方業務需求說明3.服務費用明細表4.保密協議5.知識產權歸屬證明6.服務質量評估標準7.培訓課程安排8.技術支持與升級計劃9.人員更換申請表10.應急預案流程圖11.第三方中介合同12.傭金支付證明13.服務滿意度調查表二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間提供服務2.乙方提供的服務不符合約定的質量標準3.乙方未經甲方授權泄露甲方商業秘密4.乙方未按約定進行人員更換5.乙方未按時支付傭金6.乙方未履行協調職責導致合同履行出現問題7.中介方未披露或披露信息不實導致甲方受損8.中介方泄露甲方和乙方商業秘密9.甲方未按約定支付服務費用10.甲方未提供乙方所需的工作條件和資料三、法律名詞及解釋：1.人力資源外包服務：指企業將非核心的人力資源管理活動委托給專業的服務提供方進行管理和服務的行為。2.違約行為：指合同當事人違反合同約定的行為。3.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.知識產權：指權利人對其創作的智力成果所享有的專有權利。5.仲裁：指合同雙方約定將合同爭議提交給仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。6.訴訟：指合同雙方通過法院解決合同爭議的一種爭議解決方式。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務提供方人員不足：提前與乙方溝通，增加人員或調整服務時間。2.服務質量不符合要求：及時向乙方反饋問題，要求乙方在規定時間內進行改進。3.商業秘密泄露：立即與乙方溝通，要求乙方采取補救措施，必要時可通過法律途徑追究責任。4.合同履行過程中出現爭議：積極與乙方協商解決，如協商無果可按合同約定的爭議解決方式進行處理。5.第三方中介未履行協調職責：與中介方溝通，要求其履行協調職責，如中介方不配合可尋求法律途