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文檔簡介
技術保障維護服務合同合同編號:__________技術保障維護服務合同地址:聯系人:聯系電話:地址:聯系人:聯系電話:鑒于:1.甲方為獲取穩定的技術支持和服務,確保其信息系統的正常運行,愿意委托乙方提供技術保障維護服務;2.乙方具備提供技術保障維護服務的資質和能力,愿意接受甲方的委托,為甲方提供該項服務;第一條服務內容(1)信息系統運行監控;(2)故障排查與修復;(3)系統升級與優化;(4)技術咨詢與支持;(5)其他雙方約定的服務。1.2乙方應確保甲方信息系統的正常運行,保障甲方業務不受影響。第二條服務期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的服務期滿之日止。2.2乙方應在合同期滿前____個工作日,向甲方提出續約書面申請。甲方應在收到乙方續約申請后____個工作日內,書面答復乙方。逾期未答復的,視為甲方不同意續約。第三條服務費用3.1本合同的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2乙方應按照本合同約定的服務內容、服務期限和服務費用,向甲方提供技術保障維護服務。3.3甲方應按照本合同約定的付款方式和付款期限,向乙方支付服務費用。第四條付款方式及期限4.1甲方支付服務費用的方式為____(現金/銀行轉賬/支票等)。4.2甲方應在本合同簽訂后____個工作日內,向乙方支付首期服務費用,即人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.3剩余服務費用,甲方應按照乙方提供的服務進度,分期向乙方支付。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同服務費用的____%。5.2乙方未按照約定時間、質量完成服務項目的,甲方有權要求乙方在規定時間內予以補正,并有權要求乙方支付逾期違約金,逾期違約金為本合同服務費用的____%。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.技術保障維護服務合同2.甲方公司資質證明3.乙方公司資質證明4.服務項目詳細清單5.服務進度計劃表6.付款憑證及收據7.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用,視為違約。2.乙方未按約定時間、質量完成服務項目,視為違約。3.雙方未按約定履行合同義務,導致合同無法履行或造成對方損失,視為違約。4.甲方未按約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金。5.乙方未按約定時間、質量完成服務項目,甲方有權要求乙方在規定時間內予以補正,并有權要求乙方支付逾期違約金。三、法律名詞及解釋:1.技術保障維護服務:指乙方為甲方提供信息系統運行監控、故障排查與修復、系統升級與優化、技術咨詢與支持等服務。2.信息系統:指甲方用于業務運營的計算機系統及網絡設備。3.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金。4.服務進度:指乙方按照約定完成服務項目的時間安排和進程。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方延遲支付服務費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,催促甲方按約定時間支付服務費用。如甲方仍未支付,乙方有權暫停提供服務,并有權要求甲方支付違約金。2.問題:乙方未按約定時間、質量完成服務項目。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,提出問題所在,要求乙方在規定時間內予以補正。如乙方仍未按約定完成,甲方有權要求乙方支付逾期違約金。3.問題:雙方在履行合同過程中發生爭議。解決辦法:雙方應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為獲取穩定的技術支持和服務,委托乙方提供技術保障維護服務。2.乙方具備提供技術保障維護服務的資
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