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文檔簡介
2024專業機房構建服務協議樣本版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1術語定義1.2術語解釋第二條服務內容2.1服務概述2.2服務詳細內容2.3服務范圍第三條服務期限3.1服務開始時間3.2服務結束時間3.3服務延期第四條服務費用4.1費用計算4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條設備與材料5.1設備提供5.2材料提供5.3設備與材料質量標準第六條技術支持與維護6.1技術支持6.2維護服務6.3故障處理第七條保密條款7.1保密義務7.2保密期限7.3泄露后果第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條一般條款11.1通知與送達11.2合同的完整性與修改11.3合同的優先級第十二條附則12.1合同附件12.2合同的解釋權12.3合同的修訂歷史第十三條爭議解決3.1爭議解決方式3.2爭議解決地點3.3適用法律第十四條合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件14.2合同變更14.3合同終止第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1術語定義(1)專業機房:指為特定業務或技術需求而設計的、具有高度穩定性和安全性的計算機房間。(2)服務方:指承擔專業機房構建服務的公司或個人。(3)客戶:指委托服務方進行專業機房構建的一方。(4)設備:指用于專業機房構建的硬件設備,如服務器、存儲設備、網絡設備等。(5)材料:指用于專業機房構建的非設備類物品,如線纜、機柜、空調等。1.2術語解釋本合同所用術語如在本條1.1中無明確定義的,按照業界公認的標準或通常含義進行解釋。第二條服務內容2.1服務概述服務方應根據客戶的需求,為客戶構建一個符合行業標準和業務需求的專業機房。2.2服務詳細內容(1)機房設計:服務方應根據客戶的需求,提供專業的機房設計方案,包括機房布局、設備選型、網絡設計等。(2)設備采購:服務方負責根據設計方案,采購所需的設備。(3)材料采購:服務方負責根據設計方案,采購所需材料。(4)機房施工:服務方負責機房的施工,包括布線、設備安裝、調試等。(5)技術培訓:服務方負責對客戶的相關人員進行技術培訓,確保客戶能熟練使用機房設備和設施。(6)售后服務:服務方提供一年的售后服務,包括設備故障維修、技術支持等。2.3服務范圍服務方提供的服務范圍包括機房設計、設備采購、材料采購、機房施工、技術培訓和售后服務。第三條服務期限3.1服務開始時間本服務協議簽訂后,服務方應在十個工作日內開始提供服務。3.2服務結束時間服務方應按照合同約定完成服務,并在驗收合格后五個工作日內結束服務。3.3服務延期如因特殊原因導致服務無法在約定時間內完成的,雙方可協商延期。第四條服務費用4.1費用計算服務方的費用計算根據客戶的需求和實際服務內容進行。4.2費用支付方式客戶應按照服務方提供的費用支付方式進行支付。4.3費用支付時間客戶應在服務開始前支付服務費用的50%,驗收合格后支付剩余的50%。第五條設備與材料5.1設備提供服務方應提供符合合同約定的設備。5.2材料提供服務方應提供符合合同約定的材料。5.3設備與材料質量標準設備與材料應符合國家或行業標準,具備相應的質量證明文件。第六條技術支持與維護6.1技術支持服務方應提供電話、在線客服等技術支持,解答客戶在使用過程中遇到的問題。6.2維護服務服務方應提供機房的定期維護服務,確保機房正常運行。6.3故障處理如機房設備或設施出現故障,客戶應立即通知服務方,服務方應在4小時內響應并安排維修。第八條違約責任8.1違約行為(1)服務方未按照約定時間開始提供服務的,應按照逾期天數向客戶支付違約金。(3)客戶未按照約定時間支付服務費用的,應按照逾期天數向服務方支付違約金。8.2違約責任承擔違約方應承擔因違約行為導致的對方損失賠償責任。8.3違約賠償違約方應按照合同約定或依法承擔賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發生爭議的,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。9.2爭議解決地點爭議解決的地點為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更應書面簽訂,并由雙方蓋章確認。10.3合同終止(1)雙方協商一致解除合同的。(2)合同履行完畢的。(3)因不可抗力導致合同無法履行的。(4)法律、法規規定的其他情形。第十一條一般條款11.1通知與送達雙方通過電子郵件、快遞、掛號信等方式進行通知與送達。11.2合同的完整性與修改本合同的完整性和修改權歸服務方所有,服務方保留隨時修改本合同的權利。11.3合同的優先級本合同與雙方的其他書面協議如有沖突,以本合同為準。第十二條附則12.1合同附件本合同附件包括:服務方案、設備材料清單、技術培訓方案等。12.2合同的解釋權本合同的解釋權歸服務方所有。12.3合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下:(1)2024年1月1日,首次發布。(2)2024年1月15日,進行第一次修訂。(3)2024年1月25日,進行第二次修訂。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務方案詳細描述專業機房構建的整個流程,包括設計、設備采購、材料采購、機房施工、技術培訓和售后服務等。附件二:設備材料清單列明構建專業機房所需的設備材料名稱、型號、數量、價格等信息。附件三:技術培訓方案詳細描述技術培訓的內容,包括培訓時間、培訓地點、培訓人員、培訓課程等。附件四:售后服務方案詳細描述售后服務的內容,包括服務時間、服務范圍、服務響應時間等。附件五:專業機房設計方案詳細描述機房的設計,包括機房布局、設備選型、網絡設計等。附件六:質量證明文件提供設備與材料的質量證明文件,包括合格證書、檢驗報告等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.服務方未按照約定時間開始提供服務的。2.服務方未按照約定完成服務的。3.客戶未按照約定時間支付服務費用的。違約責任認定:1.服務方未按照約定時間開始提供服務的,應按照逾期天數向客戶支付違約金。示例:如果服務方應在2024年1月1日提供服務,但實際提供服務時間為2024年1月15日,則服務方應向客戶支付從2024年1月1日到2024年1月15日的違約金。3.客戶未按照約定時間支付服務費用的,應按照逾期天數向服務方支付違約金。示例:如果客戶應在2024年1月1日支付服務費用,但實際支付時間為2024年1月15日,則客戶應向服務方支付從2024年1月1日到2024年1月15日的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.專業機房:指為特定業務或技術需求而設計的、具有高度穩定性和安全性的計算機房間。2.服務方:指承擔專業機房構建服務的公司或個人。3.客戶:指委托服務方進行專業機房構建的一方。4.設備:指用于專業機房構建的硬件設備,如服務器、存儲設備、網絡設備等。5.材料:指用于專業機房構建的非設備類物品,如線纜、機柜、空調等。6.技術支持:指通過電話、在線客
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