2024企業(yè)通勤包車協(xié)議標準格式版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1企業(yè)通勤包車1.2協(xié)議雙方1.3服務期限1.4包車費用1.5行駛區(qū)域1.6乘客人數(shù)第二條服務內(nèi)容2.1包車服務范圍2.2車輛配備標準2.3司機素質(zhì)要求2.4服務時間安排2.5特殊需求應對第三條費用支付3.1費用計算方式3.2付款時間及方式3.3費用調(diào)整機制3.4遲延支付的處理3.5預付款及押金第四條車輛與安全4.1車輛檢驗與維護4.2車輛保險購置4.3司機駕駛規(guī)范4.4突發(fā)狀況應對4.5乘客安全教育第五條服務質(zhì)量保證5.1車輛清潔與維護5.2司機服務態(tài)度5.3乘客滿意度調(diào)查5.4服務質(zhì)量改進5.5投訴與處理機制第六條違約責任6.1協(xié)議雙方違約6.2服務不符約定的處理6.3不可抗力因素影響6.4違約賠償標準6.5解除合同的情形第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解組織介入7.3仲裁機構(gòu)仲裁7.4人民法院訴訟第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止情形8.4合同終止后的相關(guān)事宜第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密責任與期限9.3泄密后果處理9.4法律后果與責任第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項11.2附件第十二條簽字蓋章12.1協(xié)議雙方簽字12.2蓋章確認第十三條合同副本13.1合同正本13.2合同副本第十四條生效日期與時間14.1合同生效日期14.2合同生效時間第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1企業(yè)通勤包車：指甲方為乙方提供的一種定制化通勤服務，乙方按照約定的時間和路線，使用甲方提供的車輛進行集體通勤。1.2協(xié)議雙方：指本協(xié)議的甲方（提供方）和乙方（使用方）。1.3服務期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。1.4包車費用：指甲方為乙方提供包車服務所收取的費用，包括車輛租賃費、燃油費、過路費、司機工資等。1.5行駛區(qū)域：指甲方根據(jù)乙方需求確定的車輛行駛范圍，包括城市道路、高速公路等。1.6乘客人數(shù)：指甲方根據(jù)乙方提供的實際乘客人數(shù)提供相應的車輛，并確保車輛座位數(shù)滿足乙方需求。第二條服務內(nèi)容2.1包車服務范圍：甲方應按照本協(xié)議約定，為乙方提供從起點到終點的通勤包車服務，包括車輛租賃、司機服務等。2.4服務時間安排：甲方應根據(jù)乙方提供的通勤時間，提前合理安排司機和車輛，確保乙方按時到達目的地。2.5特殊需求應對：甲方應根據(jù)乙方提出的特殊需求，提供相應的服務措施，包括但不限于提供定制化線路、提供多余座位等。第三條費用支付3.1費用計算方式：包車費用根據(jù)實際行駛里程、車型、乘客人數(shù)等因素計算，具體計算方式詳見附件。3.2付款時間及方式：乙方應在每期服務開始前支付相應期限的包車費用，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。3.3費用調(diào)整機制：如遇燃油價格上漲等不可抗力因素，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整包車費用，具體調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。3.4遲延支付的處理：乙方遲延支付包車費用的，甲方有權(quán)按延遲支付部分每日加收千分之二的滯納金。3.5預付款及押金：乙方應在簽訂本協(xié)議時支付預付款人民幣____元，乙方無遲延支付包車費用、損壞車輛等違約行為的情況下，甲方在協(xié)議終止后____個工作日內(nèi)無息退還預付款。第四條車輛與安全4.1車輛檢驗與維護：甲方應定期對提供服務的車輛進行檢驗和維護，確保車輛安全性能良好。4.2車輛保險購置：甲方應為提供服務的車輛購置必要的保險，包括但不限于交通事故責任強制保險、第三者責任保險等。4.3司機駕駛規(guī)范：甲方應確保司機在提供服務過程中遵守交通法規(guī)，安全駕駛，文明行車。4.4突發(fā)狀況應對：如遇交通事故、車輛故障等突發(fā)狀況，甲方應立即采取措施，確保乘客安全，并及時通知乙方。4.5乘客安全教育：甲方應加強對乘客的安全教育，提醒乘客注意乘車安全，遵守乘車規(guī)定。第五條服務質(zhì)量保證5.1車輛清潔與維護：甲方應保證提供服務的車輛內(nèi)部清潔衛(wèi)生，車輛設施完好。5.2司機服務態(tài)度：甲方應確保司機提供熱情、周到的服務，尊重乘客，不得有損害乙方聲譽的行為。5.3乘客滿意度調(diào)查：甲方應定期進行乘客滿意度調(diào)查，了解乙方對服務情況的評價，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務質(zhì)量。5.4服務質(zhì)量改進：甲方應根據(jù)乙方提出的合理建議和乘客滿意度調(diào)查結(jié)果，不斷改進服務質(zhì)量。5.5投訴與處理機制：乙方對甲方提供的服務有異議的，可以向甲方提出投訴，甲方應在接到投訴后____個工作日內(nèi)予以答復并處理。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，自協(xié)議生效之日起，雙方應按照本協(xié)議約定履行各自的義務。8.2合同變更程序：如雙方同意變更本協(xié)議的，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止情形：本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；雙方協(xié)商一致解除的；一方違約導致合同無法繼續(xù)履行的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。8.4合同終止后的相關(guān)事宜：本協(xié)議終止后，甲方應返還乙方已支付的預付款，并按照約定退還押金。雙方應對協(xié)議終止后的保密信息、知識產(chǎn)權(quán)等事項繼續(xù)履行約定義務。第九條保密條款9.1保密信息范圍：本協(xié)議履行過程中雙方泄露的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密責任與期限：雙方應對保密信息承擔保密責任，保密期限自協(xié)議終止之日起計算，期限為____年。9.3泄密后果處理：如一方泄露保密信息，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。9.4法律后果與責任：如因一方違反保密義務導致保密信息泄露，泄露方應依法承擔相應的法律責任。第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項：本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2附件：本協(xié)議附件包括但不限于包車費用計算方式、服務內(nèi)容、車輛配備標準等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條簽字蓋章12.1協(xié)議雙方簽字：（甲方簽字）（乙方簽字）12.2蓋章確認：（甲方蓋章）（乙方蓋章）第十三條合同副本13.1合同正本：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同副本：本協(xié)議的副本用于備查，不具備法律效力。第十四條生效日期與時間14.1合同生效日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效時間：本協(xié)議自____年__月__日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：包車費用計算方式詳細要求和說明：本附件詳細說明了包車費用的計算方式，包括車輛類型、里程、時間等因素的考慮，以及費用的具體計算公式。附件二：服務內(nèi)容詳細要求和說明：本附件列出了甲方應提供的服務內(nèi)容，包括車輛租賃、司機服務、特殊需求應對等，并對每一項服務內(nèi)容進行了詳細的具體說明。附件三：車輛配備標準詳細要求和說明：本附件詳細說明了車輛的配備標準，包括車輛類型、座位數(shù)、安全設施等，并對每一項配備標準進行了具體的要求和說明。附件四：司機素質(zhì)要求詳細要求和說明：本附件詳細說明了司機的素質(zhì)要求，包括駕駛技能、服務態(tài)度、資格證書等，并對每一項素質(zhì)要求進行了具體的要求和說明。附件五：服務時間安排詳細要求和說明：本附件詳細說明了服務時間的安排，包括通勤時間、休息時間等，并對每一項服務時間進行了具體的規(guī)定和說明。附件六：特殊需求應對詳細要求和說明：本附件詳細說明了甲方對乙方特殊需求的應對措施，包括定制化線路、多余座位等，并對每一項特殊需求應對進行了具體的規(guī)定和說明。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定提供服務，或服務不符合約定的；2.甲方未按照約定時間提供服務，或遲延提供服務的；3.甲方未按照約定標準提供車輛，或車輛不符合約定的；4.甲方未按照約定方式支付費用，或遲延支付費用的；5.乙方未按照約定時間支付費用，或遲延支付費用的；6.乙方未按照約定提供實際乘客人數(shù)，或虛報乘客人數(shù)的；7.雙方未按照約定履行保密義務，泄露保密信息的。責任認定：1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.甲方未按照約定提供服務的，乙方有權(quán)要求甲方履行約定或解除合同；3.甲方未按照約定時間提供服務的，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延提供服務的違約金；4.甲方未按照約定標準提供車輛的，乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的車輛；5.甲方未按照約定方式支付費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付費用的違約金；6.乙方未按照約定時間支付費用的，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延支付費用的違約金；7.雙方未按照約定履行保密義務的，泄露方應承擔違約責任，賠償因此造成的損失。示例說明：如甲方未按照約定提供服務，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)履行約定，否則乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指提供方，即擁有車輛并提供包車服務的企業(yè)。2.乙方：指使用方，即需要包車服務的企業(yè)或個人。3.包車費用：指甲方為乙方提供包車服務所收取的費用。4.服務期限：指本協(xié)議的有效期，自協(xié)