年6月6日上午廣東省公務員考試面試真題論述題第1題、為了規范網約車市場，各地紛紛出臺管理細則提高了準入門檻，但一些群眾擔心這樣一來會使得打車更貴、更難。對此，你怎么看？______________________________________________________________________________我的答案：我的答案：參考答案：(網約車是共享經濟的典型代表，它便捷實惠、彌補了公共交通出行的巨大市場缺口，滿足了群眾的日常出行需求，因而一經推出便廣受歡迎。然而也由于其準入門檻低、不安全因素多、風險高而屢遭質疑。因此，各地政府為保障乘客利益對網約車市場進行規范，出臺網約車新規細則十分必要。應該說，管理細則的出臺在一定程度上肅清了網約車頻發的紛繁亂象。這些細則從法律條例、政策法規方面規定了網約車司機的資質、責任和義務等，使不法分子沒有法律漏洞可鉆，還對司機、車型車價、軸距、車齡、駕齡等硬性指標進行技術把關，監管網約車司機的具體行為，確實能夠減少一些不安全因素，更好地保障出行乘客的切身利益。但是還要看到，單純依靠政府出臺行政性質的法規條文、管理細則來引導、監管龐大的網約車市場還是有些力不從心。除了通過強制性的行政法規條文進行約束、管理外，政府還要聯合網約車平臺運營方通過技術手段來監管運營行為，這在保障乘客的實際出行安全方面至關重要。網約車運營公司要發揮企業的主動性、創造性，配合政府部門來積極落實相關管理細則，并不斷優化網約車流程，加強內部監管。社會大眾與公共媒體也要多參與網約車市場的監督管理，如發現不法行為擾亂正常的出行、侵害乘客利益的，要及時舉報。網約車管理細則的出臺最明顯的變化是提高了準入門檻，其直接影響是使得參與運營的網約車量和司機數量減少，這也使得一些群眾開始擔心打車變得更難更貴。對此，我認為價格上確實會比之前貴點，這也是由市場經濟的基本規律和供求關系決定的。但是，相比乘客的出行安全、個人信息與隱私的保護、良好公共出行秩序的建立和維護等，這些在一定合理范圍內高出來的價格是值得我們支付的。)答案解析：第2題、為了推動全民健身，某市政府決定出臺一項補貼政策，凡是市民到指定場館健身消費，即可獲得一定的補貼。為了確保這項政策有效落實，你認為政府應該重點注意哪些方面?______________________________________________________________________________我的答案：我的答案：參考答案：(要落實這項政策，我認為重點在于前期的宣傳以及中期的跟蹤監測，即如何使得該項目得到有效落實和最大限度地發揮政策目的，需要從以下幾個方面展開：第一，獲取真實可靠的信息，了解群眾參加健身的比例、基本人數、健身場館的數量與分布、人均健身花費等基本信息。該市的總人口中參加健身的人數占總數的百分比，決定了人均補貼數額的多少。此外，健身場館的數量與分布、人均健身花費等也會一定程度影響居民的健身熱情與頻率，因此，我們需要實地調研清楚這些情況。第二，做好宣傳與溝通是政策取得民眾認可、能切實貫徹執行下去的關鍵。政策的初衷是鼓勵群眾多運動健身、推動全民健身，因此，十分有必要傾聽百姓的心聲，吸納群眾的意見和建議。所以，我們要深入基層，做好本次補貼政策的宣傳工作，并耐心傾聽群眾的建議與想法，對有針對性和參考價值的意見進行記錄備案。第三，從中期的跟蹤而言，通過該政策實施的進展情況，并結合民眾對該政策的意見反饋，及時做好調整與把控。可以先根據前期調研制定政策雛形，試行一段時間，然后以此為樣本密切觀察、詳細記錄監測，對政策在試行中的問題進行記錄并找準原因，積極進行改正完善。)答案解析：第3題、為了解決市民在辦事窗口排長隊取號、長時間等待的問題，單位準備從下個月起開通網上預約服務。你認為需要做好哪些前期準備工作？______________________________________________________________________________我的答案：我的答案：參考答案：(首先，突破技術難關，做好網站平臺的搭建工作。網上預約服務首先需要成熟的技術支持，因此要請技術專業相關人士先做好網站設計、平臺搭建、內容策劃、圖片編輯等基礎性工作。然后，還要測試網站的穩定性，在高峰期用戶瀏覽量增多，預約排號人數增多的情況下是否能夠順利打開、流暢運行，如果不行還需要重新修補技術漏洞，對網站進行優化升級，直至能夠正常服務。其次，做好信息宣傳推廣工作，告知廣大群眾除了實地到辦事窗口排隊取號之外，還可以在指定網站進行網絡預約服務。要將網絡預約服務的具體網址、操作流程與詳細步驟、注意事項、取消預約規則等內容一一列出，以指導群眾能夠正確操作網絡系統，進行預約服務，進而達到便民服務的目的。最后，公布單位的郵箱地址和電話號碼，歡迎廣大群眾對網上預約服務多提意見和建議。對于有建設性的意見和建議，我們會積極采納，并且會給相應提意見的市民一定數額的紅包以資鼓勵。)答案解析：第4題、你公司參加了某商品博覽會，但主辦方說你們展覽的商品涉嫌侵權。領導讓你處理此事，你會怎么做？______________________________________________________________________________我的答案：我的答案：參考答案：(假如由我來處理本次展出商品涉嫌侵權一事，我會這樣來處理：首先，我會代表本公司向本次商品博覽會的主辦方誠摯地道歉，承認這是我們工作的失誤，沒有事前對參展商品進行嚴格審核，沒有對侵權問題進行嚴格篩查。因此，希望主辦方能夠給我們一定的時間查清此事真相。如果我公司所展出的商品確實有侵權現象，我們會接受主辦方的處罰決定，并承擔相應的法律責任。其次，立即召集公司管理層商量如何解決此事，集思廣益商量應對辦法，并制定詳細的工作方案。布置具體的工作任務并合理配置資源，進行人員分工與進度安排，確保在最短時間內搞清楚主辦方的說法是否確有其事，公司展出商品是否有侵權嫌疑，要借此機會清查公司展會中展覽的所有商品。再次，如果經過調查發現主辦方說法正確，確實有某款或某些商品侵權，那么要立馬將侵權產品撤出展覽行列，并向主辦方正式道歉，根據主辦方要求承擔相應的法律責任，承諾會以此為戒，今后做好前期審查工作，杜絕此類事件再次發生。如果經過調查了解，發現并不存