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文檔簡介
企業行政管理(2022)學習通超星期末考試章節答案2024年打擾是時間竊取的“第一大盜”,在工作中:
答案:要盡量減少被打擾的次數。;專注于時間管理中的目標管理;有效地劃分出必要的打擾問題,用以去除被打擾的次數。時間管理的獨特性有
答案:供給毫無彈性;無法積蓄;無法取代;無法失而復得時間管理坐標體系是以“輕重”為橫坐標,“緩急”為縱坐標,建立一個時間管理坐標體系。把各項事務放入這個坐標體系,可以分為四個類別(逆時針為序):
答案:①重要且緊急、②不重要緊急、③不重要不緊急、④重要不緊急。有哪些原因會導致工作目標缺乏時效性
答案:工作目標不夠具體、缺乏現實性、受工作目標所處環境不夠、沒有明確的實現工作目標的行動方案;最后期限不合理;激勵機制不健全;監督力度不夠;工作人員自身條件不足以下領導者的個性中,有利于保持團隊的士氣的是(
)
答案:使團隊成員愿意從事正在進行的事情;工作進程要穩定;尊重團隊成員的個人生活空間;面恰特別困難時及時打氣交驗接收是接收辦公用品工作中最重要的環節,包括()。
答案:當面查清;開箱檢查;安裝、試運行確認各個檢查項目相符;接收登記建立庫存記錄卡片的目的是()
答案:保證庫存安全,保持安全的庫存量,消除由庫存短缺引起的工作延緩;預防浪費防止庫房用來存儲不必要的貨物和占用大量的資金;監督部門和個人合理地使用辦公設備和耗材;監督和防止庫存物資被盜和破壞辦公用品申購文件有兩種形式:一種是制作一份請示并附上(
);另一種是填寫一份(
)。
答案:計劃表;辦公用品申購表建立行政管理工作程序的必要性和重要性有:
答案:有利于規范行政管理辦公人員的行為。;有利于建立公平正義。;有利于提高辦公效率。;有利于樹立良好的企業形象。接收辦公用品的形式包括()。
答案:存儲接收;使用接收辦公用品放置位置的選擇應符合的條件:
答案:安全;便于工作;便于安裝、維修、移動;與整體辦公環境相匹配過期、殘損的辦公設備應及時進行(
)處理;對多余或閑置的辦公設備的處理應按照法規和制度(
)、(
)或(
)給需要單位。
答案:報廢;轉賣;交換;贈送1.企業信息的(
)、(
)和(
),是信息管理的重要工作。
答案:收集;傳輸;存儲秘書在工作中不適當的占用了上司的時間是因為(
)
答案:沒有了解上司的工作習慣和風格對一般來訪者要求見上司,只要上司在辦公室,行政人員就應該(
)。
答案:視情況而定男女一同進入餐館其順序應該是(
)
答案:侍者—女人—男人對簽字儀式上使用的待簽文本的要求是(
)。
答案:應由主方負責準備好待簽文本引導者引導客人參觀時,按商務禮儀下列說法正確的是:(
)
答案:左前方引路開業典禮常邀請(
)等人士出席。
答案:上級領導、社會名流、新聞記者、同行業代表以下哪種不屬于反饋()。
答案:對他人言行的解釋下列選項中哪一項可稱作是接見(
)。
答案:身份較高者見身份較低者在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現了現代商務禮儀中的(
)
答案:尊重他人原則政府采購的管理機關是(
)
答案:政府財政部門下面關于“死機”描述,錯誤的是(
)
答案:當顯示器黑屏時,就以為著計算機死機禮節性會見時間較短,通常是(
)左右,話題較為廣泛,形式也比較隨便。
答案:30分鐘在男女之間的握手中,伸手的先后順序也十分重要,在一般情況下應該是:(
)
答案:女方應先伸手去握,這樣顯得自己的落落大方,也不會讓男方覺得難堪以下哪一個不屬于開放式問題()
答案:請問一下會議結束了嗎?關于代位權行使的要件,不正確的表述是(
)
答案:債權人代位行使的范圍是債務人的全部債權行政人員對日程安排計劃表的確認、變更和調整做法,(
)是不正確的。
答案:在會議召開前一小時,和主辦者或要訪問的對方聯系,確認時間、日期、地點用人單位安排勞動者加班加點工作,在保障勞動者身體健康的前提下,每月延長的工作
(
)小時
答案:36文章的表現工具是(
)。
答案:語言在召開遠程會議時,應首先考慮(
)
答案:技術要求、保密要求一般情況下,禮節性的會見可在(
)進行。
答案:客人到達的當天接打電話過程中,以下三點特別重要:正確、(
)和禮貌。
答案:有效行政人員對辦公室的各種物品要養成(
),歸置整齊的習慣。
答案:隨時清理在離座時,應堅持(
),站好再走,保持輕盈穩重的體態
答案:左入左出合理的稱呼也能表現禮儀,下列稱呼方式不正確的是:(
)
答案:很熟的朋友在商務場合可稱小名或是呢稱以示親切名字可縮寫,姓不可以根據公司法的規定,公司成立的時間是(
)
答案:工商行政管理機關簽發《企業法人營業執照》之日秘書與同級\同事的面談屬于(
)
答案:橫向溝通重要案件的調查、旁證,以及座談記錄等材料,必須將同文多頁沿邊取齊后平均錯開,從首頁到末頁,騎各頁邊加蓋一完整公章,可以證明文件各頁確實是同時形成,這是(
)。
答案:騎邊章真正成本控制的高招在(
)
答案:一線的執行者的手里會議臨時產生的討論稿等文件屬于應(
)
答案:會后收回的文件溝通結束以后一定要()
答案:形成一個共同的協議撰寫會議總結或會議紀要應遵循(
)
答案:及時性原則公務用車時,上座是(
)
答案:后排右座下列不屬于學習商務禮儀的目的是(
)
答案:有利于交往應酬15——20平方米的小辦公室。優點是各部門有獨自的工作空間;缺點是(
),空間比較浪費。
答案:聯系不便在商務禮儀中,男士西服如果是兩???那么扣子的系法應:(
)
答案:系上面一粒作為會議組織方,對于邀請參會者的態度應是(
)
答案:只邀請與會議主題密切相關的人員公司董事會會議上反對票與贊成票相等時,表決的結果取決于(
)
答案:董事長的決斷關于制訂工作計劃,說法不正確的是(
)
答案:計劃限制了行動的自由度要使對方在最短的時間內了解你的意圖,你的提問應該(
)
答案:內容簡介、中心突出與會人員交費的計算公式正確的表述是(
)
答案:預期的與會人員人數×交費額+預期陪同人數×交費額-交費折扣稅在公司業務處理上,往往會遇到棘手的問題,此時你應該:(
)
答案:首先去見你的頂頭上司,在他那里尋求有效幫助在審核會議文件的具體內容時,首先要審核會議文件的內容(
)
答案:是否偏離了會議的主題常見的監督指標有軟指標和硬指標,不屬于硬指標的是(
)
答案:明確的董事會是股份公司的(
)
答案:民主管理機構行政人員在公司內接待來訪者的做法,(
)是不合適的。
答案:接待工作如發生差錯,很容易彌補秘書要圍繞工作中心,突出重點,根據(
)來確定督察工作任務
答案:上司的工作習慣和重視程度舉辦會議既要確保會議質量,又應遵循(
)的原則。
答案:勤儉節約使用目標進行時間管理,其第一步就是要(
)
答案:目標分解按新的辦公模式要求,不需要與其他員工和顧客有太多的接觸,可安排在家工作的人員是(
)
答案:研發部門的科技人員信息記錄中可使用跟蹤卡記錄(
)
答案:信息借閱情況有些人可能需要壓力來激勵自己前進,但壓力過大不利于健康,防止壓力過度的方法不正確的是(
)
答案:拒絕別人的幫助以下關于團隊合作特點的描述,錯誤的是(
)
答案:以強制合作為基礎如果一個人要和多個人握手時,應(
)
答案:先上級后下級正式宴會一般都要安排賓主的(
)。
答案:桌次席位傳達會議決定事項的方式取決于(
)
答案:會議性質在剛涉入工作場合時,往往會遇到這樣那樣的求助.有些對你來說是舉手之勞,但有些對你來說卻是很棘手.面對很棘手的事情時,你應該:(
)
答案:學會說不,有些時候要得學會拒絕別人對你的不合理要求企業編制招聘計劃的第一步是(
)
答案:獲取招聘需求信息將工作活動的全過程按不同的發展階段連續反應的信息反饋方法屬于(
)
答案:時間型反饋信息MNz是衡量計算機性能的指標之一,它指的是計算機的(
)
答案:CPU時鐘主頻應邀參加西方人家宴的客人必須(
)
答案:提前五分鐘到達商務文件除了需要準確無誤、條理清晰外,還應具有(
)的特點
答案:開門見山辦公室中適合的溫度應該在(
)
答案:20—25度小李在利用SWOT分析法進行自我評估時,發現自己做事缺乏恒心,這屬于他的(
)
答案:劣勢選擇出你認為最正確的觀點(
)
答案:戰略+執行=成功下列不屬于授權發明專利條件的是(
)
答案:平等性制定接待計劃時,最重要的是考慮(
)。
答案:來賓的意圖和目的從組織內營銷類部門有影響力的員工所掌握的信息,來獲取客戶需求信息的缺點是(
)。
答案:員工為保證自身利益,不輕易將這些信息進行分享向幻燈片中添加剪貼畫時,如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符,則(
)。
答案:剪貼畫將出現在幻燈片的中心位置為塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象,企業進行CIS策劃時須遵循(
)。
答案:求異創新原則現代商務禮儀中,在商務信函的處理上,我們應該做到:(
)
答案:注重寫作格式和稱呼規范,一絲一毫也不能輕心大意在Excel中,如果輸入“0
1/9”,則在單元格中會出現(
)
答案:1/9非威脅的交流環境包括(
)
答案:座位安排、私人空間、光線要求以下不屬于在目標管理方式下,領導者所要做的事情的是(
)
答案:完成目標抄送機關回行應當(
)。
答案:與冒號后的抄送機關對齊與人交談時,如果你覺得看對方眼睛感到不自在
,可以看對方的哪個部位
以防止尷尬又顯得尊重(
)
答案:人中小張向項目經理遞交了一份建議書,提出了自己對項目進展的一些看法,這種工作報告的形式屬于(
)
答案:從下到上形式確定會議的主體與議題應不包括(
)
答案:考慮社會熱點問題在溝通中,特別是在工作溝通中,談論行為不要談論()
答案:個性語言溝通更擅長傳遞的是()。
答案:信息化解“緊急”與“重要”兩難處境的最好方式就是(
)。
答案:保持警覺正規商務中,關于著裝的說法,以下哪些說法不正確(
)
答案:公務場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲,女性穿襯衫加套裙法治行政的原則不包括()
答案:效率優先原則工作餐中,主人(
)是吩咐侍者為自己結賬
答案:將餐巾放回桌子上會見與會談人數較多時,一般選擇(
)座位布局形式。
答案:空心式字形下面關于各個國家的商
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