住宅銷售中介服務合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同宗旨第二章中介服務的范圍與內容2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務時間第三章客戶義務3.1提供信息3.2配合工作3.3支付費用第四章中介方的義務4.1誠實守信4.2保密義務4.3專業服務第五章服務費用與支付5.1費用標準5.2支付方式5.3費用退還第六章合同的變更與終止6.1變更條件6.2終止條件6.3終止后的事宜第七章違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償第八章爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九章隱私保護9.1保護原則9.2保護措施9.3例外情況第十章廣告與宣傳10.1廣告發布10.2宣傳內容10.3責任歸屬第十一章信息安全11.1信息保護11.2信息安全措施11.3信息泄露后果第十二章雙方的權利與義務12.1買方權利與義務12.2賣方權利與義務12.3中介方權利與義務第十三章附則13.1合同生效13.2合同期限13.3合同修改第十四章附件14.1相關文件14.2證明材料14.3其他附件合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（買方/賣方）與乙方（中介方）就住宅銷售中介服務事宜達成的明確雙方權利義務的書面文件。1.1.2中介服務指乙方為甲方提供住宅銷售相關的咨詢、推廣、帶看等服務。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同宗旨1.3.1本合同旨在明確雙方在住宅銷售中介服務過程中的權利和義務，保障雙方合法權益，促進交易的順利進行。第二章中介服務的范圍與內容2.1服務范圍2.1.1乙方負責在甲方指定的區域內尋找潛在買家或賣家。2.1.2乙方負責協調甲方與潛在買家或賣家之間的溝通。2.2服務內容2.2.1乙方負責對甲方提供的住宅信息進行整理和發布。2.2.2乙方負責組織甲方與潛在買家或賣家的看房活動。2.3服務時間2.3.1本合同有效期內，乙方應提供連續不斷的中介服務。2.3.2乙方應在甲方提出服務要求后的24小時內響應并開始提供服務。第三章客戶義務3.1提供信息3.1.1甲方應向乙方提供真實、準確的住宅銷售相關信息。3.1.2甲方應及時更新已提供的信息，確保其真實有效性。3.2配合工作3.2.1甲方應積極配合乙方的中介服務，包括提供必要的文件和資料。3.2.2甲方應在乙方組織看房活動時，提供必要的便利條件。3.3支付費用3.3.1甲方應按照本合同約定的費用標準和支付方式，按時支付中介服務費用。第四章中介方的義務4.1誠實守信4.1.1乙方應誠實守信，公正無私地履行中介服務職責。4.1.2乙方不得故意隱瞞與交易有關的重要信息。4.2保密義務4.2.1乙方應對在提供中介服務過程中獲得的甲方個人信息和交易信息予以保密。4.2.2未經甲方許可，乙方不得向第三方透露甲方的個人信息和交易信息。4.3專業服務4.3.1乙方應具備住宅銷售中介服務的專業知識和技能。4.3.2乙方應為本合同約定的服務提供專業、高效、規范的服務。第五章服務費用與支付5.1費用標準5.1.1本合同中介服務費用為成交價的百分比。5.1.2具體費用標準詳見附件。5.2支付方式5.2.1甲方應按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付中介服務費用。5.2.2乙方提供服務后，應向甲方出具合法有效的服務費用發票。5.3費用退還5.3.1在本合同約定的服務期限內，如甲方未成交，乙方應在合同終止后退還已收取的中介服務費用。第六章合同的變更與終止6.1變更條件6.1.1本合同的變更應由雙方協商一致，并以書面形式進行。6.1.2變更后的內容替代原合同相應內容，原合同相應內容無效。6.2終止條件6.2.1在合同有效期內，如甲方提前終止本合同，應支付乙方違約金。6.2.2在合同有效期內，如乙方未按約定提供服務，甲方有權終止本合同。6.3終止后的事宜6.3.1合同終止后，乙方應立即停止提供中介服務。6.3.2合同終止后，乙方應在規定時間內退還已收取的中介服務費用。第八章爭議解決8.1協商解決8.1.1雙方應通過友好協商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.1.2雙方應在爭議發生后的10日內開始協商，并盡力在30日內達成一致。8.2調解解決8.2.1如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調解。8.2.2調解不成的，進入訴訟程序。8.3法律途徑8.3.1如雙方同意，也可以選擇其他爭議解決機構，如仲裁委員會進行仲裁。8.3.2雙方選擇的爭議解決方式應在合同中明確，并符合法律規定的條件。第九章隱私保護9.1保護原則9.1.1乙方應嚴格保護甲方提供的個人信息和交易信息，不得泄露給任何無關第三方。9.1.2乙方不得將甲方的個人信息和交易信息用于本合同以外的其他目的。9.2保護措施9.2.1乙方應采取適當的技術和管理措施，確保甲方信息的保密性、完整性和可用性。9.2.2乙方應對接觸甲方信息的員工進行保密教育和培訓。9.3例外情況9.3.1如法律、法規、政府命令或法院判決要求乙方提供甲方信息，乙方應在法律允許的范圍內提供。9.3.2乙方在提供信息時，應盡最大努力保護甲方的隱私權益。第十章廣告與宣傳10.1廣告發布10.1.1乙方應在甲方同意的范圍內發布廣告，并確保廣告內容的真實性、合法性。10.1.2乙方不得發布虛假廣告或誤導消費者的廣告。10.2宣傳內容10.2.1乙方應根據甲方的要求，制定并執行宣傳計劃。10.2.2乙方不得未經甲方許可，使用甲方的姓名、肖像等進行宣傳。10.3責任歸屬10.3.1如因乙方廣告或宣傳行為導致甲方權益受損，乙方應承擔相應的法律責任。第十一章信息安全11.1信息保護11.1.1乙方應采取必要措施保護甲方的個人信息和交易信息不被未授權訪問、披露、修改或破壞。11.1.2乙方應定期進行信息安全檢查，確保信息安全制度的有效執行。11.2信息安全措施11.2.1乙方應使用加密技術存儲和傳輸甲方信息。11.2.2乙方應建立健全的信息安全管理制度，對可能發生的信息安全事件進行預防和應對。11.3信息泄露后果11.3.1如發生信息泄露，乙方應立即采取措施防止損失擴大。11.3.2乙方應按照本合同約定和法律規定，對泄露信息造成的損失承擔賠償責任。第十二章雙方的權利與義務12.1買方權利與義務12.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供中介服務。12.1.2甲方應履行本合同約定的付款義務。12.2賣方權利與義務12.2.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供中介服務。12.2.2甲方應履行本合同約定的提供信息和配合工作的義務。12.3中介方權利與義務12.3.1乙方有權要求甲方履行合同約定的義務。12.3.2乙方應按照本合同約定提供專業、高效、規范的中介服務。第十三章附則13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同的有效期限為自合同生效之日起至合同約定的服務期限結束之日。13.2合同期限13.2.1本合同的服務期限為自合同生效之日起至甲方與第三方成交之日。13.2.2如服務期限屆滿而甲方與第三方未成交，本合同自動終止。13.3合同修改13.3.1本合同的修改應由雙方協商一致，并以書面形式進行。13.3.2修改后的內容替代原合同相應內容，原合同相應內容無效。第十四章附件14.1相關文件14.1.1本合同的附件包括雙方提供的與合同履行有關的文件和資料。14.1.多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方獨家代理甲方授權乙方作為其住宅銷售的獨家代理，未經甲方書面同意，乙方不得將甲方信息提供給其他中介或直接與第三方進行交易。1.2甲方定價權甲方保留對自己住宅的定價權，乙方應根據甲方的定價進行銷售推廣，不得自行調整價格。1.3甲方終止權甲方有權在合同期內終止合同，但應提前三十天書面通知乙方。甲方終止合同的，乙方應立即停止推廣活動，并退還已收取的中介服務費用。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方盡職調查乙方應對甲方提供的住宅信息進行盡職調查，確保信息的真實性和準確性，并對信息的合法性承擔責任。2.2乙方銷售策略乙方應制定合適的銷售策略，以最大化甲方的利益。乙方不得使用任何虛假或誤導性的銷售手段。2.3乙方保密義務乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方個人信息和交易信息予以嚴格保密，不得泄露給任何無關第三方。附加條款三：第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介選擇甲方和乙方應共同選擇合適的第三方中介機構，以確保交易的順利進行。3.2第三方中介費用第三方中介的費用應由甲方和乙方協商確定，并應在合同中明確。3.3第三方中介的責任第三方中介應對其提供的服務承擔責任，如因其原因導致合同無法履行，甲方和乙方有權要求第三方中介承擔相應的賠償責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方住宅銷售信息2.乙方中介服務方案3.第三方中介機構資質證明4.合同履行過程中的相關文件和資料5.甲方個人信息和交易信息保密協議6.甲方和乙方共同制定的銷售策略7.第三方中介費用支付憑證8.合同終止后的相關文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供真實、準確的住宅銷售信息，或未及時更新已提供的信息。2.乙方未按約定提供中介服務，或未按時支付中介服務費用。3.乙方未按約定保密甲方個人信息和交易信息，泄露給無關第三方。4.乙方使用虛假或誤導性的銷售手段，導致合同無法履行。5.第三方中介未按約定提供服務，或未按時支付中介費用。6.第三方中介故意隱瞞與交易有關的重要信息，導致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.住宅銷售中介服務：指乙方為甲方提供住宅銷售相關的咨詢、推廣、帶看等服務。2.獨家代理：指甲方授權乙方作為其住宅銷售的獨家代理，未經甲方書面同意，乙方不得將甲方信息提供給其他中介或直接與第三方進行交易。3.盡職調查：指乙方應對甲方提供的住宅信息進行盡職調查，確保信息的真實性和準確性，并對信息的合法性承擔責任。4.違約行為：指各方未按約定履行合同義務的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的信息不真實或未及時更新，導致交易失敗。解決辦法：甲方應提供真實、準確的住宅銷售信息，并確保信息的及時更新。2.乙方未按約定提供中介服務，或未按時支付中介服務費用。解決辦法：乙方應按約定提供中介服務，并按時支付中介服務費用。3.乙方未保密甲方個人信息和交易信息，泄露給無關第三方。解決辦法：