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《消費者行為與營銷策略》2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、社區發展模式在不同地區和情境下有所差異，其成功實施需要多種條件的支持。以下關于社區發展模式條件的描述，哪一項是不正確的？A.社區居民的積極參與B.政府的支持和投入C.外部資源的大量注入D.社區自身具備一定的資源和能力2、社會問題的產生有著復雜的原因，對于當前普遍關注的環境污染問題，以下哪個方面的因素是其產生的重要根源？A.工業生產方式B.人口增長C.消費觀念D.科技發展水平3、關于社會制度的功能，以下哪項說法不正確：A.社會制度為社會成員提供了行為規范和準則。B.社會制度有助于維護社會秩序和穩定。C.社會制度能夠促進社會公平和正義，但也可能存在一定的局限性。D.社會制度一旦確立就不會再發生變化，能夠永遠適應社會的發展。4、對于社會互動的形式，以下哪種描述是不符合實際情況的：A.合作是社會互動中常見的形式，各方為了共同的目標而協同行動。B.沖突總是消極的，會破壞社會的穩定和和諧，應該盡量避免。C.競爭存在于社會的各個領域，適度的競爭有助于激發個體的積極性。D.順從和順應是個體在社會互動中適應環境和他人的方式。5、社會互動的過程中會出現哪些溝通障礙和誤解？A.語言差異、文化差異、價值觀差異B.信息不對稱、溝通渠道不暢、反饋不及時C.情緒因素、認知偏差、偏見和刻板印象D.以上都是6、社會心理學研究個體在社會環境中的心理和行為，在群體壓力下，個體常常會改變自己的觀點或行為，這被稱為？A.從眾B.服從C.模仿D.暗示7、社會信任的建立對于社會的和諧發展至關重要。在一個陌生人社會中，以下哪種機制最有助于增強社會信任？A.完善的法律制度和嚴格的執法B.大規模的宣傳和教育活動C.建立各種行業協會和社會組織D.依靠個人的道德自覺8、社會運動作為一種集體行動，具有特定的目標和組織形式。關于社會運動的特點和發展，以下哪項說法是不正確的？A.社會運動通常有明確的訴求和目標B.社會運動的發展受到社會環境和參與者的影響C.社會運動一旦發起就會迅速取得成功D.社會運動的形式和策略會隨著情況變化而調整9、社會控制是維護社會秩序的手段，在現代社會中，以下哪種社會控制方式的作用日益增強？A.法律規范B.道德約束C.輿論監督D.風俗習慣10、社會福利制度是保障社會成員基本生活的重要制度安排，其發展和完善面臨諸多挑戰。以下關于社會福利制度的描述，哪一項是不正確的？A.社會福利制度旨在提高社會成員的生活質量B.社會福利制度的實施需要合理的資源配置C.社會福利制度可以完全消除社會貧困D.社會福利制度的發展要與經濟社會發展水平相適應11、關于社會規范的形成和作用，以下哪種說法是不準確的？A.社會規范由社會成員共同制定并遵守B.社會規范主要依靠法律強制力來保障實施C.社會規范有助于維持社會秩序和穩定D.社會規范會隨著社會發展而不斷調整和變化12、對于社會調查中的樣本選擇，以下哪種抽樣方法更能保證樣本的代表性？A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.方便抽樣13、在分析社會越軌行為的原因時，以下哪種觀點強調了個體自身的心理因素？A.社會結構緊張理論B.標簽理論C.差異交往理論D.心理分析理論14、社會變遷中的全球化趨勢對各國社會產生了廣泛而深刻的影響。以下關于全球化影響的描述，哪一項是不準確的？A.促進文化交流和融合B.加劇國際競爭和不平等C.導致各國社會制度趨同D.推動經濟一體化發展15、對于社會性別角色的認知，以下哪種觀點更強調社會文化因素的塑造作用？A.生物決定論B.社會建構論C.先天后天綜合論D.性別本質主義16、社會發展中的教育公平問題是社會關注的焦點，其實現面臨諸多挑戰。以下關于教育公平內涵的描述，哪一項是不正確的？A.入學機會均等B.教育資源配置均衡C.教育結果完全相同D.消除城鄉教育差距17、社會互動中的符號具有重要意義，以下哪種符號在現代社會的信息傳播中作用最為顯著？A.語言符號B.身體語言C.圖像符號D.數字符號18、社會發展理論的應用可以為社會政策的制定提供哪些指導？A.確定社會發展的目標和方向B.分析社會問題的根源和影響C.評估社會政策的效果和效益D.以上都是19、社會調查中的樣本選擇至關重要，以下哪種抽樣方法能夠更好地保證樣本的代表性？A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統抽樣20、社會互動中的合作與競爭是常見的形式。以下關于合作與競爭的關系，哪一項說法是不正確的？A.合作與競爭在一定條件下可以相互轉化B.合作和競爭都是為了實現個人或群體的目標C.合作必然排斥競爭，競爭必然破壞合作D.合理的合作與競爭可以促進社會的發展和進步二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）論述社會發展中的社會工作專業，分析社會工作的價值觀、理論基礎、方法技巧和職業發展以及社會工作在社會服務、社會救助和社會治理中的作用。2、（本題10分）探討社會規范中的行業規范，研究不同行業的規范內容、形成機制和執行監督以及行業規范對行業發展和社會秩序的影響。3、（本題10分）探討社會變遷中的教育改革問題，研究教育理念、教育制度、教育內容和教育方法的變革以及教育改革對社會發展的推動作用。4、（本題10分）探討社會角色中的社會角色期望的變化與社會發展的關系，研究社會變革如何影響對不同社會角色的期望以及角色期望的調整對個體和社會的影響。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）在一