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文檔簡介
生前殯葬服務預購協議要約版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務內容與范圍2.1服務內容2.2服務范圍第三條服務費用與支付方式3.1服務費用3.2支付方式第四條服務時間與地點4.1服務時間4.2服務地點第五條服務變更與取消5.1服務變更5.2服務取消第六條雙方的權利與義務6.1雙方權利6.2雙方義務第七條保密條款7.1保密內容7.2保密期限第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點第九條違約責任9.1違約行為9.2違約責任第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二條合同的終止與解除12.1合同終止條件12.2合同解除第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1其他事項14.2附則第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.2“客戶”指簽訂本協議并接受乙方服務的個人或機構。1.3“服務提供商”指提供生前殯葬服務的法人或其他組織。1.4“生前殯葬服務”指在客戶生前為其提供的殯葬相關服務,包括但不限于墓穴預訂、喪葬策劃、祭祀服務等。1.5“服務費用”指客戶按照本協議約定應支付給服務提供商的費用。第二條服務內容與范圍2.1乙方應根據甲方的要求,為甲方提供生前殯葬服務,包括但不限于:(1)提供各類墓穴預訂服務;(2)根據甲方需求,策劃喪葬活動;(3)提供祭祀服務及相關咨詢;(4)其他與殯葬相關的服務。2.2乙方提供的服務應符合國家相關法律法規及行業標準。第三條服務費用與支付方式3.1甲乙雙方應在本協議簽訂后七個工作日內,按照約定的費用支付方式支付服務費用。3.2服務費用支付方式如下:(1)現金支付;(2)銀行轉賬;(3)其他雙方約定的支付方式。第四條服務時間與地點4.1乙方應按照本協議約定的時間提供服務,如因特殊情況需調整服務時間的,應提前通知甲方并征得甲方同意。4.2服務地點為乙方指定的殯葬服務場所,具體地點雙方可在本協議簽訂后協商確定。第五條服務變更與取消5.1甲方有權在本協議簽訂后七個工作日內提出服務變更或取消,乙方應予以配合。5.2甲方如超過七個工作日提出服務變更或取消的,應按照乙方實際已經發生的服務成本支付相應費用。第六條雙方的權利與義務6.1甲方的權利與義務:(1)按照約定支付服務費用;(2)按照約定提供真實、準確、完整的客戶信息;(3)遵守乙方的服務規定及國家相關法律法規;(4)尊重乙方及其員工,不得惡意攻擊、侮辱乙方及其員工。6.2乙方的權利與義務:(1)按照約定提供服務;(2)按照約定時間、地點提供服務;(3)尊重甲方及其家屬,不得惡意攻擊、侮辱甲方及其家屬;(4)為本協議涉及的個人隱私保密。第七條保密條款7.1乙方應對本協議涉及的個人隱私保密,未經甲方同意,不得向任何第三方披露。7.2保密期限自本協議簽訂之日起至本協議終止或履行完畢之日止。第八條爭議解決方式8.1雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議,應通過友好協商解決。8.2如協商不成,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條違約責任9.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。9.2違約責任的承擔方式包括但不限于賠償對方經濟損失、支付違約金等。第十條不可抗力10.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協議的,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件。10.2遭受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續履行本協議。第十一條合同的生效、變更與解除11.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2本協議的變更或解除應經雙方協商一致,并以書面形式確認。11.3本協議終止或解除后,乙方仍應按照本協議約定承擔保密義務。第十二條合同的終止與解除12.1本協議終止或解除的情形包括:(1)雙方協商一致終止或解除;(2)一方違約導致協議無法履行,對方解除;(3)因不可抗力導致協議無法履行,雙方終止或解除。12.2合同終止或解除后,乙方應立即停止提供服務,并按照約定退還已收取的費用。第十三條法律適用與爭議解決13.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2如本協議的任何條款與法律、法規相抵觸,該條款將按法律、法規的規定重新解釋或適用,而不影響其他條款的效力。第十四條其他條款14.1本協議未盡事宜,雙方可另行協商補充。14.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務內容詳細說明詳細列舉乙方提供的生前殯葬服務內容,包括各類墓穴預訂服務的具體選項、價格、預訂流程等;喪葬策劃服務的具體流程、儀式安排、服務內容等;祭祀服務及相關咨詢的具體服務項目、服務流程等。附件二:服務費用明細表詳細列舉各項服務的費用明細,包括服務費用、可能的額外費用(如交通費、加班費等)、支付方式和支付時間等。附件三:服務時間與地點安排詳細說明服務的時間安排,包括服務開始時間、結束時間、服務地點的詳細地址、交通指南等。附件四:服務變更與取消流程詳細說明服務變更和取消的流程,包括變更和取消的聯系方式、變更和取消的有效期限、變更和取消所需的書面材料等。附件五:保密協議詳細列舉保密協議的內容,包括保密信息的定義、保密期限、保密義務的履行等。附件六:爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的方式,包括友好協商的程序、訴訟的法院選擇、訴訟的材料提交等。附件七:違約行為及責任認定標準詳細列舉違約行為的具體情況,包括違約的責任認定標準、違約金的計算方式等。附件八:法律適用及爭議解決法律文件提供相關的法律文件,如國家相關法律法規、行業標準等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定時間支付服務費用。2.甲方提供的信息不真實、不準確、不完整。3.乙方未按照約定時間提供服務或服務地點不符合約定。4.乙方未按照約定提供服務或服務內容不符合約定。5.任何一方違反保密協議的規定,泄露保密信息。違約責任認定標準:1.甲方未按約定時間支付服務費用的,乙方有權延遲提供服務至費用支付完畢之日。2.甲方提供信息不真實、不準確、不完整的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金。3.乙方未按約定時間提供服務或服務地點不符合約定的,乙方應承擔相應的違約責任,如退還已收取的費用、支付違約金等。4.乙方未按約定提供服務或服務內容不符合約定的,乙方應承擔相應的違約責任,如重新提供服務、支付違約金等。5.泄露保密信息的,違約方應承擔相應的違約責任,如支付違約金、承擔損害賠償責任等。示例說明:假設甲方未按照約定時間支付服務費用,乙方有權延遲提供服務至費用支付完畢之日。如果甲方延遲支付費用超過一個月,乙方有權解除合同,并要求甲方支付延遲支付部分的服務費用作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.生前殯葬服務:指在客戶生前為其提供的殯葬相關服務,包括但不限于墓穴預訂、喪葬策劃、祭祀服務等。2.服務費用:指客戶按照本協議約定應支付給服務提供商的費用。3
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