時尚服飾快遞配送協議合同目錄第一章總則1.1本協議的簽訂主體1.2本協議的簽訂目的1.3適用范圍1.4法律法規的適用1.5協議的生效、變更與終止第二章定義與術語解釋2.1定義2.2術語解釋第三章商品信息與訂單處理3.1商品信息提供3.2訂單提交與確認3.3訂單修改與取消第四章配送信息與配送方式4.1配送信息提供4.2配送方式及時間4.3特殊地區配送規定第五章配送費用及支付5.1配送費用的計算5.2配送費用的支付方式5.3配送費用結算第六章配送時效與售后服務6.1配送時效承諾6.2售后服務政策6.3異常情況處理第七章信息安全與隱私保護7.1信息安全保障7.2用戶隱私保護第八章違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式第九章合同的轉讓與分包9.1合同的轉讓9.2合同的分包第十章通知與送達10.1通知方式10.2送達時效第十一章適用法律與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二章其他約定12.1合作宣傳與推廣12.2商業秘密保護12.3合作期限及續約第十三章附件13.1附件列表13.2附件內容第十四章簽字蓋章頁4.1甲方簽字（蓋章）4.2乙方簽字（蓋章）4.3簽訂日期合同編號_________第一章總則1.1本協議的簽訂主體甲方：_________乙方：_________1.2本協議的簽訂目的本協議旨在規范甲方提供的時尚服飾商品的快遞配送服務，明確雙方的權利與義務。1.3適用范圍本協議適用于甲方委托乙方進行的國內時尚服飾商品的快遞配送服務。1.4法律法規的適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.5協議的生效、變更與終止本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。協議的變更或終止需經雙方協商一致，并以書面形式進行確認。第二章定義與術語解釋2.1定義時尚服飾：指甲方銷售的服裝、鞋帽、配飾等時尚類商品。快遞配送：指乙方通過其物流網絡為甲方提供的商品配送服務。2.2術語解釋本協議中使用的術語，如“工作日”、“工作日志”等，如有特殊定義，將在附件中進行解釋。第三章商品信息與訂單處理3.1商品信息提供甲方應向乙方提供準確的商品信息，包括商品名稱、數量、規格、價格等。3.2訂單提交與確認甲方通過乙方提供的系統提交訂單，乙方應及時對訂單進行審核并確認。3.3訂單修改與取消甲方可在訂單提交后的一定時間內修改或取消訂單，具體規定見附件。第四章配送信息與配送方式4.1配送信息提供甲方應提供完整的配送信息，包括收貨人姓名、聯系方式、配送地址等。4.2配送方式及時間乙方根據甲方提供的配送信息，通過快遞公司進行商品配送。具體配送方式及時間見附件。4.3特殊地區配送規定對于特殊地區或無法正常配送的情況，乙方應提前通知甲方，并商討解決方案。第五章配送費用及支付5.1配送費用的計算配送費用根據商品重量、體積及配送距離等因素進行計算，具體標準見附件。5.2配送費用的支付方式甲方應在訂單確認后的一定時間內支付配送費用，支付方式及時間見附件。5.3配送費用結算乙方根據實際完成的配送訂單，與甲方進行配送費用的結算。第六章配送時效與售后服務6.1配送時效承諾乙方承諾在收到有效訂單后的____個工作日內完成配送。6.2售后服務政策對于配送過程中出現的商品損壞、丟失等問題，甲方應根據乙方的售后服務政策進行處理。6.3異常情況處理對于不可抗力或其他異常情況導致的配送延誤或失敗，乙方應及時通知甲方，并商討解決方案。第七章信息安全與隱私保護7.1信息安全保障乙方應對甲方提供的商品信息、訂單信息等進行嚴格保密，防止泄露給第三方。7.2用戶隱私保護乙方承諾對甲方的用戶信息進行保密，不得擅自使用或泄露給第三方。第八章違約責任與爭議解決8.1違約責任一方違反本協議的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。8.2爭議解決方式雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同的轉讓與分包9.1合同的轉讓未經另一方書面同意，任何一方不得將本協議的權利與義務全部或部分轉讓給第三方。9.2合同的分包未經另一方書面同意，任何一方不得將本協議項下的任何義務分包給第三方。第十章通知與送達10.1通知方式雙方通過電子郵件、傳真、郵寄或當面送達等方式進行通知。10.2送達時效通知自發送或送達之日起視為送達，對方在收到通知后兩個工作日內未提出異議的，視為已收到并同意通知內容。第十一章適用法律與爭議解決11.1適用法律本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章其他約定12.1合作宣傳與推廣雙方同意在合作期間，相互提供必要的宣傳與推廣支持，具體事宜另行協商。12.2商業秘密保護雙方應對在合作過程中獲得的對方商業秘密予以保密，未經對方書面同意，不得向第三方泄露。12.3合作期限及續約本協議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。協議期滿后，如雙方愿意繼續合作，可在期滿前____個月協商續約事宜。第十三章附件13.1附件列表附件一：商品信息提供標準附件二：配送費率表附件三：配送時效承諾附件四：售后服務政策13.2附件內容附件內容見附件列表。第十四章簽字蓋章頁4.1甲方簽字（蓋章）4.2乙方簽字（蓋章）4.3簽訂日期甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定配送時間甲方有權根據自身業務需求，要求乙方在指定時間內完成商品的配送。乙方應在收到甲方指定配送時間要求后的24小時內，向甲方反饋是否能夠滿足要求。若乙方無法滿足甲方指定配送時間，甲方有權選擇其他物流服務提供商。2.甲方商品準備與包裝要求甲方應確保商品在交付給乙方進行配送之前，已經按照乙方提供的標準進行包裝。若甲方商品的包裝不符合乙方要求，乙方有權拒絕接收，并要求甲方重新包裝。因此而產生的額外費用由甲方承擔。3.甲方訂單變更與取消政策甲方在提交訂單后的4小時內有權修改或取消訂單。若甲方在4小時后要求修改或取消訂單，乙方有權根據實際情況收取相應的費用。甲方如需修改或取消訂單，應通過乙方提供的系統進行操作。4.甲方售后服務要求甲方應在商品配送過程中提供必要的售后服務支持，包括但不限于處理商品退換貨、維修等問題。乙方可根據甲方的要求，協助處理相關事宜。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方配送費用優惠政策乙方根據甲方的年度采購金額，提供相應的配送費用優惠政策。具體優惠政策由雙方在附件中另行商定。2.乙方配送效率提升措施乙方應持續優化其物流配送網絡，提高配送效率，確保在約定時間內完成商品配送。若乙方未能在約定時間內完成配送，應向甲方支付違約金。3.乙方物流信息實時追蹤乙方應提供物流信息的實時追蹤功能，讓甲方能夠實時了解商品的配送狀態。若乙方提供的物流信息不準確或不及時，甲方有權要求乙方進行解釋。4.乙方異常情況處理機制乙方應在遇到不可抗力或其他異常情況時，及時通知甲方，并與甲方共同商討解決方案。若乙方未及時通知甲方導致商品配送延誤或失敗，乙方應承擔相應的責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介服務費用當雙方選擇使用第三方中介進行合同履行時，中介服務費用由雙方按照公平合理的原則共同承擔。具體費用的承擔方式在附件中另行商定。2.第三方中介的責任與義務第三方中介應按照本協議的約定，履行商品配送服務，并承擔相應的責任。若第三方中介未能履行其義務，甲方有權要求乙方進行解釋，并要求乙方采取措施解決問題。3.第三方中介的信息披露要求第三方中介應向甲方和乙方披露與商品配送相關的所有信息，包括但不限于配送進度、配送費用等。若第三方中介未按要求披露信息，甲方和乙方有權要求第三方中介承擔相應的責任。4.第三方中介的變更與替換若第三方中介未能按照本協議約定履行其義務，甲方和乙方均有權要求變更或替換中介。變更或替換中介的相關事宜由雙方協商決定。附件及其他補充說明一、附件列表：附件一：商品信息提供標準附件二：配送費率表附件三：配送時效承諾附件四：售后服務政策附件五：商品包裝規范附件六：訂單修改與取消政策附件七：售后服務流程附件八：異常情況處理指南附件九：物流信息追蹤系統使用說明附件十：第三方中介服務協議二、違約行為及認定：違約行為包括但不限于：1.未按約定時間完成商品配送。2.商品信息提供不準確或不完整。3.未按約定方式進行商品包裝。4.未及時處理售后服務問題。5.未按約定提供物流信息實時追蹤服務。6.第三方中介服務未能履行約定義務。違約行為的認定：1.違約行為根據本協議的條款進行認定。2.違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.雙方應共同協商確定違約行為的性質和程度。三、法律名詞及解釋：1.合同：指本協議及附件中規定的雙方的權利義務關系。3.違約金：指違約方因違約行為應支付給守約方的經濟賠償。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.售后服務：指商品交付后，提供的退換貨、維修、咨詢等服務。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延誤：及時溝通原因，協商解決，必要時采取替代物流服務。2.商品損壞：及時拍照取證，雙方確認，按協議規定進行賠償。3.訂單錯誤：及時更正訂單，確保商品準確無誤送達。4.物流信