?2024年木地板空鼓質保協議合同編號：__________甲方（買方）：__________地址：________________聯系人：______________聯系電話：____________乙方（賣方）：__________地址：________________聯系人：______________聯系電話：____________第一條質保范圍1.1本協議所涉及的質保范圍僅限于乙方提供的木地板產品在正常使用情況下出現的空鼓問題。（1）甲方自行拆卸、改裝或因使用不當導致的空鼓問題；（2）自然災害、意外事故等不可抗力因素導致的空鼓問題；（3）甲方未按照乙方提供的安裝和使用指南進行操作導致的空鼓問題。第二條質保期限第三條質保服務（1）乙方應在接到甲方通知后3個工作日內派員上門檢查，確認空鼓問題；（2）對于確認的空鼓問題，乙方應在15個工作日內免費進行維修或更換；（3）維修或更換過程中產生的運輸、安裝等費用由乙方承擔。3.2乙方應在質保期結束后對甲方進行回訪，了解產品使用情況，并在必要時提供免費咨詢服務。第四條違約責任4.1若乙方未能按照本協議約定提供質保服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、律師費、訴訟費等。4.2若甲方未按照本協議規定使用和維護產品，導致產品出現空鼓問題，乙方有權拒絕提供質保服務。第五條爭議解決5.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地的人民法院訴訟解決。第六條其他約定6.1本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。6.2本協議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（買方）：__________乙方（賣方）：__________簽訂日期：____________甲方（買方）代表（簽名）：____________乙方（賣方）代表（簽名）：____________注意事項：1.質保范圍：明確哪些情況屬于質保范圍，哪些情況不屬于，以避免糾紛。2.質保期限：注意質保期限的起始日和終止日，確保在質保期內提出質保要求。3.質保服務：了解乙方提供質保服務的內容和時限，以及相關費用的承擔方。4.違約責任：明確違約情形及違約方的責任，為可能出現的糾紛提供解決依據。5.爭議解決：選擇合適的爭議解決方式，為糾紛解決提供途徑。解決辦法：1.在合同中詳細列明質保范圍、期限、服務內容和違約責任。2.雙方簽字蓋章后，各執一份合同，以備不時之需。3.發生爭議時，通過友好協商解決；協商不成時，依法選擇訴訟或仲裁。法律名詞解釋：質保期：指產品售出后，賣方承諾在一定期限內對產品進行質量保證的時間段。空鼓問題：指木地板在使用過程中出現的與基層脫離，造成敲擊時有空響的現象。質保服務：指賣方為買方提供的產品質量保障服務，包括維修、更換等。違約責任：指合同一方違反合同約定，應當承擔的法律責任。爭議解決：指在合同履行過程中發生糾紛時，通過協商、調解、訴訟或仲裁等方式解決糾紛的過程。1.特殊場合：商用場所的高頻率使用應用場合：比如甲方是酒店或者商場，木地板的使用頻率會比普通家庭高很多。補充條款："鑒于甲方使用場所為商業用途，木地板使用頻率較高，乙方同意將質保期限延長至____年，并增加每年一次的免費全面檢查服務。"2.特殊場合：極端氣候條件應用場合：比如甲方所在地區氣候變化極端，可能會對木地板造成額外的影響。補充條款："考慮到甲方所在地區的極端氣候條件，乙方同意對因氣候變化導致的特殊空鼓問題提供額外的維護服務，具體服務內容見附件。"特殊場合的附件列表：1.附件一：產品使用和維護指南這個附件詳細說明了如何正確使用和維護木地板，以避免不必要的損害。3.特殊場合：家有寵物應用場合：如果甲方家里有寵物，可能會對木地板造成損害。補充條款：附件二：額外服務費用明細這個附件會列出如果家有寵物，額外服務的費用是多少。4.特殊場合：地下室使用應用場合：如果甲方在地下室使用木地板，濕度可能會影響地板。補充條款："若甲方在地下室安裝木地板，乙方將提供特殊的防潮處理，確保地板使用不受影響。"附件三：防潮處理服務說明詳細說明乙方將如何進行防潮處理。附件列表：1.附件一：產品使用和維護指南2.附件二：