第3頁共3頁2024年商場保安的工作計劃樣本為了有效提升保安團隊的工作效率、服務意識及應對突發事件的能力，依據商場上級的指示精神，我們秉持“安全第一、預防為主、內緊外松”的工作原則，針對安防系統、員工隊伍建設與培訓、日常運營及宿舍管理等方面，特制定以下詳實的工作計劃：一、安全管理1.嚴格執行與落實：全面遵循廈門市公安局關于商場治安管理的各項規定，推行群防群治策略，組織商場全體員工深入學習并踐行商場治安管理制度及相關法規，確保每位員工從自我做起，嚴格執行。2.加強巡查力度：加大對商場區域的巡查頻次與密度，嚴密防范可疑人員及無關人員進入，以預防盜竊與破壞行為的發生。3.預防突發事件：全面做好商場營業場所的治安保衛工作，堅持預防為主，確保能夠及時、有效地應對各類突發事件。4.重要活動保障：針對重要來賓及大型活動，精選保安骨干力量，組建專業警衛隊伍，確?；顒影踩行蜻M行。5.外來裝修人員管理：對外來裝修人員實施嚴格管理，要求其在商場相關部門完成登記手續，接受安全教育并遵守相關規定后，方可入場作業。對違規行為，將依據規定予以相應處罰。6.內部管理與監控：加強保安隊伍內部管理，實時監控外來裝修人員的現場施工情況，消除安全隱患；嚴格執行員工憑工號牌入場制度；規范非機動車輛停放；嚴查外出物品，確保安全無虞。7.員工培訓：加大保安員工培訓力度，提升其應對突發事件的能力，推動工作高效開展。二、協助消防工作1.義務消防員培訓：要求所有保安員工均作為義務消防員，必須掌握“四懂四會”即火災危險性、預防措施、撲救方法及逃生技巧；會報警、使用滅火器材、撲救初期火災及組織疏散。2.管理制度優化：完善保安隊伍管理制度，實施半軍事化管理，結合員工特點進行全方位技能培訓，每周一、三定期組織技能培訓，并加強夜班查崗，促進工作質量的持續提升。3.樹立良好形象：注重保安隊伍的整體形象塑造，強調對客服務、儀容儀表及禮節禮貌的重要性，要求員工主動問好、服務周到、儀容整潔、語言文明，盡力滿足客人需求。三、日常工作1.儀容儀表檢查：每日接班前對員工儀容儀表進行檢查，并開展文明用語及業務知識培訓。2.安全巡查與記錄：每日進行安全巡查，詳細記錄巡查情況，開展防盜防火宣傳，及時制止違反安全規定的行為。3.部門協調：增強保安員工與其他部門之間的溝通與協作能力，發揮傳幫帶作用，促進優勢互補。4.培養積極性與執行力：激發員工的上進心與主觀能動性，服從領導安排，高效完成工作任務。5.交接班記錄審查：嚴格執行交接班記錄制度，保安主管需對記錄進行細致審查，確保信息準確無誤。四、宿舍管理1.環境整潔：保持保安部員工宿舍安靜整潔，禁止亂扔亂放雜物。2.個人衛生：要求員工保持個人衛生干凈整潔，衣物勤洗勤換，無異味。3.值日制度：設立寢室室長并實行輪流值日制度，確保每日衛生工作得到落實。室長負責監督寢室衛生及安全狀況，確保寢室環境整潔安全。2024年商場保安的工作計劃樣本（二）一、安全管理1.嚴格遵循并執行廈門市公安局針對商場治安管理的相關規定，推行群防群治策略，組織商場全體員工深入學習治安管理制度及各項規定，從個人做起，切實執行各項安全要求。2.強化對商場區域的巡查力度，有效防范可疑及無關人員進入商場，預防偷竊及破壞活動的發生。3.全面負責商場營業場所的治安保衛工作，秉持預防為主的原則，確保及時應對并有效防止各類突發事件。4.針對重要來賓的到訪及大型活動的舉辦，精選安保隊伍中的精銳力量，組建專業警衛團隊，確保活動安全有序進行。5.對外來裝修人員實施嚴格管理，要求其必須在商場相關部門完成登記手續，接受安全教育并遵守相關規定，經審核同意后方可進入工作區域，對違反規定者將依據規定予以相應處罰。6.加強保安隊伍的內部管理，對外來裝修人員的現場施工實施嚴密監控，消除安全隱患；嚴格執行員工憑工號牌進入商場的制度；規范非機動車輛停放，杜絕亂停亂放現象；對攜帶物品出商場的行為進行嚴格檢查。7.加大對員工的培訓力度，提升其應對突發事件的能力，確保工作效率的持續提升。二、協助消防工作1.將安保隊伍全體成員納入義務消防員范疇，要求每位員工掌握“四懂”與“四會”技能，即了解火災的危險性、預防措施、撲救方法及逃生方法；掌握報火警、使用滅火器材、撲救初期火災及組織人員疏散的能力。2.完善安保隊伍管理制度，實施半軍事化管理，針對員工個人特點進行全方位技能培訓，以提升其綜合素質。每周一、周三定期開展技能培訓，并加強夜班查崗力度，以督促員工高效完成工作任務。3.樹立安保隊伍的良好形象，嚴格要求員工在上下班期間的言行舉止，特別是在對客服務、儀容儀表及禮節禮貌方面需做到主動問候、服務周到、儀容整潔、語言文明禮貌，并盡快滿足客人需求。三、日常工作管理1.每日接班前對員工儀容儀表進行檢查，并加強文明用語及業務知識的培訓。2.每日執行安全巡查任務并做好記錄工作，同時開展防盜防火宣傳教育活動，及時制止違反商場安全規定的行為。3.促進安保員工與各部門之間的溝通協調能力發揮傳、幫、帶作用以實現優勢互補。4.培養員工積極向上的工作態度及主觀能動性服從領導安排并秉持高效辦事的原則積極完成上級交辦的各項任務。5.嚴格執行交接班記錄制度確保每位員工對上班情況有充分了解并由安保主管對記錄進行嚴格審查以確保信息的準確性和完整性。四、宿舍管理1.安保部員工宿舍需保持安靜整潔的環境嚴禁在寢室內隨意丟棄雜物以保持室內整潔