（圖片大小可自由調整）2024年郵政系統招聘考試-郵政投遞員考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.嚴格遵守通信紀律、保密制度和職業道德，不準將郵件報刊攜帶回家或宿舍。嚴禁（）或損毀郵件報刊。A、私拆B、積壓C、延誤D、隱匿2.為區別報紙的不同種類，分發完畢的報紙放入格口時，要（）碼放，齊邊與毛邊交叉擺放。3.開完最后一個信筒（箱），要按開箱順序檢查信件盛裝容器，看有無漏開的信筒（箱）。4.郵件運輸是把郵件送達收件人的過程，是郵件生產過程的最后一個環節。5.期刊全部分發完畢后，期刊和刊卡要分別與各段投遞員憑已填妥的（）分別辦理交接手續。6.農村營業支局（所）的用戶自取郵件，一律由投遞員登記并與營業員辦理交接，由用戶到營業窗口自取。7.郵件投遞完畢后，投遞員歸班前應進行“三查”，即（）。A、查未投出的郵件B、查投遞郵件清單簽收批注情況C、查核有無誤投情況D、查有無丟失郵件8.使用干粉滅火器滅火時，可手提或肩扛滅火器快速奔赴火場，在距燃燒處（）米左右，放下滅火器，選擇在上風方向噴射。A、0.5B、1C、3D、59.下列選項中，投遞人員回答用戶咨詢時的忌語有（）A、對不起，按照規定，這是不行的，請原諒B、我不清楚，不知道幾天能到C、這是規定的，請您理解、配合、支持我們的工作D、我不管訂報，到郵局去訂10.無著郵件保管期滿，應報經省局批準后，對平掛信件以外的其他各類郵件，雙人進行（）處理。11.采取組織專門投遞隊伍投送賬單類函件的方法，適用于賬單類函件業務量規模較大的情況，如規模不大，則會導致（）等問題A、投遞網絡重復B、投遞資源分散C、投遞成本過高D、業務效益減少12.根據消費者權益保護法，消費者依法享有安全權、（）、結社權、受教育權、受尊重權和監督權等權利。A、知情權B、自主選擇權C、公平交易權D、求償權13.以下屬于郵件改寄原因的有（）。A、寄件人申請B、收件人遷移，已知新址C、不具備通郵條件D、收件人要求14.給據郵件經兩次有效投遞未能投出的，相關郵件改為局內投次。15.在日常維護投遞用汽車時，對檢查發現的（）等現象要立即調整有關部件和進行修理。A、損傷B、漏氣C、污跡D、漏水16.投遞機構要對重點用戶、大用戶定期走訪，聽取（）和建議。17.郵件的投遞方式分為按址投遞、（）兩種。18.無法投遞的各類函件一律（）。19.平常郵件細排時應按照分堆的順序和（），以工作臺為基準由前往后逐堆細排。20.期刊按刊期可劃分為周刊、旬刊、半月刊、月刊、（）等。A、雙月刊B、季刊C、半年刊D、年刊21.在郵政投遞員的職業守則中，“禮貌待人，熱情服務”是投遞工作特有的職業要求。22.地市郵政企業的投遞檔案的整理與裝訂要求，分別按班次、（）、投遞道段順序，以左邊為基準，整理、裝訂投遞檔案。23.投遞部應及時處理用戶來電來訪，詳盡解答用戶咨詢：對用戶查詢實行（）。24.（）的寄遞業務由郵政企業專營。25.郵件袋的規格標準包括袋牌、繩扣、鉛志、袋身等四方面。26.投遞支局內各崗位生產人員在內部操作前的準備工作中，重點是（），確保當班作業順利進行。A、檢查車輛B、按規定統一著裝，并佩帶工號牌C、備齊所需工具D、精神集中，進入工作狀態27.無著郵件在保管期間遇寄件人申請退回時，應當（）。28.驗單的抄報是指將驗單的副份報送給驗達局或發驗局的上一級主管部門29.下列關于投交用戶領取的保價郵件處理手續表述正確的有（）。A、憑通知單到郵局營業窗口領取B、收件人自行開拆驗視件C、按內裝詳情單點驗內件D、領取時應驗視有效身份證件30.如一件郵件經多次再投，則每次班都必須粘貼再投郵件批條，后粘的批條可以覆蓋住上次班批注項目。31.根據國家局關于城市郵件報刊投遞頻次的規定，普通包裹和印刷品每日投遞兩個頻次。32.專用信箱的號碼由縣、市局按（）原則統一進行編列。?A、每個專用信箱只編列一個號碼，不可加編附號B、同一縣、市范圍內，力爭避免重號C、同一局內，號碼連續D、每一個配設局要有一定數量的固定的控制號碼33.郵件容器要逐日據實登記臺賬，并（）報送容器管理報表。34.投遞用手持智能終端系統登錄后，應首先設置對應機構的（）。A、投遞日期B、郵件種類C、投遞班次和段道D、趟車頻次35.以下對開拆期刊袋敘述正確的有（）。A、拆開期刊袋后，要立即將袋牌、袋繩、鉛志清理出生產現場B、用三角看袋法檢查袋內有無遺漏期刊C、按定置管理要求將空袋整齊碼放在固定位置D、期刊拆捆后注意保持捆中碼放的順序，逐個種類抽出夾在期刊中的刊簽36.個人提出郵件存局自取申請，應出具（）。37.國內郵件按傳遞時限分為（）。A、直遞包裹B、普通郵件C、保價郵件D、特快專遞郵件38.農村信筒開取頻次同鄉郵投遞頻次。39.郵區中心局工劃分為（）。A、二個等級B、三個等級C、四個等級D、五個等級40.開取筒箱時，要堅持“三看”：一看投信口；二看（）；三看（）。41.盲人讀物是指盲人寄遞的郵件。42.新增商函專投機構審核通過后，新增投遞生產機構24小時內將在下列（）系統中同步出現A、《郵政業務量收管理系統》B、《投遞生產作業系統》C、《全國郵政郵編名址維護系統》D、《郵區中心局生產指揮調度系統》43.簡述縣城城區投遞生產機構進口的快遞包裹投遞時限規定。44.下列屬于按址投遞的郵件的是（）。A、保價信函B、投交郵政專用信箱的郵件C、保價金額為1000元以上的貴重包裹D、平常函件45.在郵政通信過程中，由于違反規章制度或其他原因，使郵件報刊處理不合規定，但不影響通信效用的，為（）。46.郵政通信（）和（）的一致性，要求郵政通信必須加強質量管理和質量控制。47.準確是對郵件（）的要求。（）是全程全網、聯合作業的落腳點。48.國內郵件回執由郵局制備。49.百家姓中，“蓋”的讀音可以讀作“gài”。50.整個訂閱業務，由收訂、內部處理、（）三大部分組成。51.根據消費者權益保護法，經營者負有（）標明真實標記的義務，出具購貨憑證和服務單據的義務，保證商品和服務質量的義務，履行“三包”的義務，不得以格式合同等方式損害消費者合法權益的義務和尊重消費者人格權的義務。義務。A、履行法律規定和與消費者約定的義務B、接受消費者監督的義務C、保證商品和服務安全的義務D、提供真實信息的義務52.投遞局發現進口郵件的封裝、書寫、尺寸、重量等不符合規格，需繕發驗單時（）為驗達局A、轉押部門B、封發局C、收寄局D、郵區中心局53.郵政編碼是郵件地址數碼化的一種形式。54.投遞人員發現新建企業單位的，應當班報告主管人員，由主管人員通知相關企業單位到郵政分支機構辦理（）手續。A、單位備案B、門牌審批C、通郵登記D、法人登記55.驗收進口郵件袋捆無誤后，接方須在路單上簽注趟車到達的準確時間，以利考核（）。56.投遞部現場的投遞臺席應采用（）排列A、凹字形B、凸字形C、曲尺形D、雙線形57.信函投遞時限規定，大、中城市當天8點前到站的，（）投遞。A、11點前B、當日上午C、16點前D、當日下午58.下列關于郵政通信三項基本制度說法正確的有（）。A、可以明確郵件處理中各環節工作人員之間的責任界限B、可以相互督促貫徹郵政規章制度C、可確保郵件的迅速、準確、安全傳遞D、是不斷提高通信質量的重要保證59.自轉為存局郵件之日起，約投掛號最大存局時間為（）日。60.郵政報刊發行的基本方式為訂閱和直銷。61.在西藏自治區境內互寄的郵件封面上可以只書寫藏文。62.郵件絕對禁止帶回私人家中、宿舍，或（）其他場所。63.登錄郵政投遞生產子系統時，允許輸入當天之前的操作日期。64.郵政為社會提供的勞務或服務，其經濟屬性表現（）。65.利用郵政投遞生產子系統“郵件逐件接收”模塊接收匯款通知時，按下【F10匯兌郵件接收】鍵后，應在【號碼】欄輸入（）或匯票號碼。A、匯票接收專號B、匯款收匯日期C、匯款兌付日期D、匯票投遞日期66.投遞員收訂報刊時，由（）詳細填寫“報刊訂閱清單”。67.郵件全部復查完畢后，投遞員隨即清理工作臺，檢查作業現場有無遺漏郵件，做到離臺“三查”，即一查（）；二查格口；三查（）。68.優惠訂閱的報刊可以辦理退訂。69.按照國家局《郵政企業通信人員定員指導標準》，城市投遞段以每完成900個點交戶為一個標準投遞段。70.當日（）點以前到站的普通包裹，次日投遞。A、12點B、14點C、15點D、20點71.國內郵件按處理手續分為平常郵件和（）。A、掛號函件B、普通郵件C、給據郵件D、特快專遞郵件72.投遞支局對無著郵件應當逐件批明原因，加蓋（）、（），隨時寄往市縣局。73.期刊投交時，要核對（）。核對無誤后，將期刊點交訂戶，并請訂戶簽收。A、戶名B、刊名C、期數D、份數74.下列各項中，應歸繳郵件業務檔案室集中管理的投遞業務檔案有（）A、收發郵件路單B、與用戶簽訂的各種投遞協議書C、投遞大宗郵件清單D、郵件封發清單75.地市城區收寄的省際標準快遞郵件，且干線運輸時長（）小時以內的局對，應實現次日上午遞。76.列屬于郵政法規定的郵政專用品有（）。A、郵政日戳B、袋牌C、郵政夾鉗D、鉛志77.（）我國現有特別行政區2個，省級行政區31個。78.下列對郵件計費標準的描述正確的有（）。A、外埠信函首重100克內，每重20克1.2元B、本埠印刷品續重每重100克0.4元C、外埠郵簡0.8元/件D、掛號費3元/件79.加蓋日戳（銷票）要作到三平一準，其中“一準”指的是日戳要準確加蓋在規定位置。80.郵政通信是國民經濟中一個獨立的以傳遞（）為主的產業部門。81.開拆給據郵件裝，發現清單錯登郵件號碼時，以實物為依據代為更正號碼、局名。82.投遞員填寫的一式兩聯“攬收特快專遞郵件交接清單”中的第一聯交寄件人。83.投遞郵件清單漏批代收關系的，投遞員應當即重新批注代收關系。84.（）是反映郵件處理質量、判明責任和監督改進工作的重要依據。85.（）時前交縣城城區投遞網點的快遞包裹，當天投遞完畢。86.投遞作業現場發現被盜跡象，應注意保護現場，及時撥掛110報警電話，說清被盜地點等情況，并向上級領導和相關部門報告。87.鄉郵員未按規定的班期出班，使全線應交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）A、重大通信事故B、通信事故C、主要差錯D、一般差錯88.特快專遞郵件是以（）傳遞處理的郵件。A、一般時限規定B、較快時限規定C、較快速度D、最快速度89.特快專遞郵件投遞時限規定，省會等大城市特快專遞郵件11點前到站的，（）投遞完畢。90.維護地址信息是投遞員的一項日常工作職責，投遞人員在日常工作中發現道路、門牌發生變化，應填寫（）或地址信息采集卡。91.分揀、封發是以郵區中心局為基本分揀單元，在全國設置若干個郵區中心局，擔負郵件的分發和（）任務。A、經轉B、封發C、運輸D、押運92.投遞局收到寄退的回執，如發現回執上漏蓋寄退日戳時，應當即繕發驗單附回執寄退相關投遞支局。93.期刊投遞清單包括（）。A、月刊投遞清單B、雙月刊投遞清單C、投遞段專用的期刊投遞清單D、機關大戶專用的期刊投遞清單94.我國郵政編碼采用的是四級六位制結構。95.《中華人民共和國郵政法》共分總則、郵政設施、郵政服務、郵政資費、損失賠償、（）、監督檢查、法律責任、附則共九章87條。A、業務種類B、處罰規定C、處理規則D、快遞業務96.國際航空郵件是指利用航空郵路優先發運的郵件。97.袋套在驗收合格的情況下，如開拆局（），內件短少的責任局為開拆局A、未當班發驗B、所發驗單領導未簽證C、所發驗單隨附的證物不全D、所發驗單隨附的證物無誤98.設置分揀和分發格口是以本支局的投遞員人數為依據。99.進口給據郵件平衡合攏交接登記簿上，本次班進口總計件數應為本次進口共計件數、各投遞段的投遞件數、再投件數相加之和100.郵政企業是指中國郵政集團公司及其提供郵政服務的全資企業、（）。A、獨資企業B、中小型企業C、外資企業D、控股企業第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：A,B,C,D2.參考答案：調頭3.參考答案：正確4.參考答案：錯誤5.參考答案：投遞卡交接簿6.參考答案：正確7.參考答案：A,B,C8.參考答案：D9.參考答案：B,D10.參考答案：開拆11.參考答案：A,B,C,D12.參考答案：A,B,C,D13.參考答案：A,B,D14.參考答案：正確15.參考答案：A,B,D16.參考答案：意見17.參考答案：局內投交18.參考答案：退回寄件人19.參考答案：投遞路線20.參考答案：A,B,C21.參考答案：錯誤22.參考答案：交接順序23.參考答案：首問負責制24.參考答案：信件和其他具有信件性質的物品25.參考答案：錯誤26.參考答案：C27.參考答案：退回28.參考答案：正確29.參考答案：A,C,D30.參考答案：錯誤31.參考答案：錯誤32.參考答案：A,C,D33.參考答案：按月34.參考答案：C35.參考答案：B,C,D36.參考答案：個人有效身份證件37.參考答案：