公路旅客運輸協議規范格式版A版本合同目錄一覽1.協議范圍與定義1.1協議范圍1.2定義2.雙方信息2.1承運人信息2.2旅客信息3.運輸服務3.1路線與班次3.2座位安排3.3行李規定3.4服務時間4.票價與支付4.1票價4.2支付方式4.3票價調整5.旅客權利與義務5.1旅客權利5.2旅客義務6.承運人權利與義務6.1承運人權利6.2承運人義務7.特殊情況處理7.1延誤7.2取消7.3行李損失或損壞8.保險與責任8.1保險8.2責任限制9.爭議解決9.1協商解決9.2調解9.3法律途徑10.違約責任10.1旅客違約10.2承運人違約11.合同變更與終止11.1合同變更11.2合同終止12.一般條款12.1適用法律12.2完整協議12.3通知13.附加條款13.1特殊規定13.2優惠條款14.簽署頁14.1承運人簽署14.2旅客簽署第一部分：合同如下：1.協議范圍與定義1.1協議范圍1.2定義（1）承運人：指承擔運輸旅客、行李并收取運費的法人、其他組織或個人。（2）旅客：指購買車票并乘坐承運人提供運輸服務的自然人。（3）行李：指旅客攜帶的隨身物品，包括托運行李和自理行李。（4）運費：指旅客按照車票確定的票價支付給承運人的運輸費用。2.雙方信息2.1承運人信息承運方全稱：____________________地址：____________________聯系電話：____________________郵政編碼：____________________2.2旅客信息旅客姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：____________________聯系電話：____________________座位號：____________________3.運輸服務3.1路線與班次（1）承運方根據旅客購買的車票，按照約定的路線和班次提供運輸服務。（2）如遇特殊情況，承運方有權調整路線和班次，但應提前通知乘方。3.2座位安排（1）承運方根據旅客的購票時間、車型及座位數量等因素，為旅客安排座位。（2）旅客有權按照車票確定的座位號乘坐。如遇座位調整，承運方應提前通知乘方。3.3行李規定（1）旅客攜帶的行李應符合國家相關法律法規和承運方的規定。（2）承運方對旅客攜帶的行李承擔運輸責任，但法律另有規定的除外。3.4服務時間（1）承運方應按照約定的發車時間提供運輸服務。（2）如遇特殊情況導致延誤，承運方應盡快通知乘方，并采取相應措施保障旅客的權益。4.票價與支付4.1票價（1）旅客購買車票時，按照承運方公布的價格支付票價。（2）票價如有調整，承運方應提前公告。4.2支付方式（1）旅客可采取現金、銀行卡等支付方式購買車票。（2）承運方有權拒絕接受不符合國家法律法規和公序良俗的支付方式。4.3票價調整（1）如遇燃油費、路橋費等成本費用變動，承運方有權調整票價。（2）承運方調整票價時，應提前公告，并按照新的票價執行。5.旅客權利與義務5.1旅客權利（1）按照車票確定的座位和時間乘坐。（2）要求承運方提供符合約定標準的運輸服務。（3）對承運方的運輸服務提出意見和建議。5.2旅客義務（1）遵守國家法律法規和承運方的相關規定。（2）按照約定的時間和方式支付票價。（3）愛護車輛設施，不得損壞車輛。（4）不得在車上吸煙、亂扔垃圾等影響環境衛生的行為。6.承運人權利與義務6.1承運人權利（1）按照約定提供運輸服務，并收取運費。（2）要求旅客遵守國家法律法規和承運方的相關規定。（3）對旅客攜帶的行李進行檢查，如有不符合規定的情況，有權拒絕運輸。6.2承運人義務（1）保證運輸安全，確保車輛符合運行安全標準。（2）按照約定的路線、班次和時間提供運輸服務。（3）對旅客攜帶的行李承擔運輸責任，但法律另有規定的除外。（4）為旅客提供必要的服務設施和服務人員。8.保險與責任8.1保險（1）承運方應依法購買旅客意外傷害保險，保障旅客在運輸過程中的安全。（2）如旅客要求購買額外保險，承運方可提供相關服務，并按約定收取保險費用。8.2責任限制（1）承運方對旅客的人身傷亡承擔賠償責任，但賠償金額不超過票價的20倍。（2）承運方對旅客的行李損失或損壞承擔賠償責任，但賠償金額不超過行李價值的實際損失。9.爭議解決9.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。9.2調解如協商不成，任何一方均可向承運方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向承運方所在地的人民法院提起訴訟。10.違約責任10.1旅客違約旅客未能按照約定的時間和方式支付票價，或違反國家法律法規和承運方的相關規定，給承運方造成損失的，應承擔違約責任。10.2承運人違約承運方未能按照約定的路線、班次和時間提供運輸服務，或未能依法購買旅客意外傷害保險，給旅客造成損失的，應承擔違約責任。11.合同變更與終止11.1合同變更（1）雙方同意變更合同的，應簽訂書面變更協議。（2）變更協議與本合同具有同等法律效力。11.2合同終止本合同在下列情況下終止：（1）雙方履行完合同約定的義務。（2）雙方協商一致解除合同。（3）法律、法規規定的其他情形。12.一般條款12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2完整協議本合同及附件為雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的協議和談判。12.3通知雙方應通過書面形式相互通知合同履行過程中的重要事項。13.附加條款13.1特殊規定如本合同有特殊規定，雙方應遵守特殊規定。13.2優惠條款承運方可根據實際情況制定優惠條款，給予旅客票價優惠。優惠條款與本合同具有同等法律效力。14.簽署頁14.1承運人簽署經承運人簽字或蓋章，本合同即刻生效。14.2旅客簽署經旅客簽字，本合同即刻生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《承運人信息表》詳細要求和說明：本附件應包含承運人的全稱、地址、聯系電話、郵政編碼等信息，以便旅客查詢和聯系。附件二：《旅客信息表》詳細要求和說明：本附件應包含旅客的姓名、性別、身份證號碼、聯系電話、座位號等信息，以便承運人提供準確的服務和通知。附件三：《路線與班次表》詳細要求和說明：本附件應詳細列出承運人提供的路線和班次信息，包括出發地點、到達地點、發車時間、車型等。附件四：《行李規定》詳細要求和說明：本附件應詳細列出承運人對旅客攜帶行李的要求和限制，包括行李尺寸、重量、種類等。附件五：《票價表》詳細要求和說明：本附件應列出各類車票的票價，包括全價票、優惠票等，并明確票價的計算方式和可能的調整情況。附件六：《保險條款》詳細要求和說明：本附件應包含旅客意外傷害保險的保險條款，明確保險的范圍、賠償金額限制等。附件七：《爭議解決方式》詳細要求和說明：本附件應列出雙方在發生爭議時可以選擇的解決方式，包括協商、調解、法律途徑等。附件八：《優惠條款》詳細要求和說明：本附件應列出承運人提供的各種優惠條款，包括優惠條件、優惠幅度等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.旅客未能按照約定的時間和方式支付票價。2.旅客違反國家法律法規和承運方的相關規定。3.承運人未能按照約定的路線、班次和時間提供運輸服務。4.承運人未能依法購買旅客意外傷害保險。責任認定標準：1.旅客違約：視為旅客未履行合同義務，承運人有權拒絕提供運輸服務，并要求旅客承擔違約責任。2.承運人違約：視為承運人未履行合同義務，承運人應承擔違約責任，包括但不限于賠償旅客的損失、支付違約金等。示例說明：1.若旅客未能在約定的時間內支付票價，視為旅客違約，承運人有權拒絕提供運輸服務。2.若承運人未能按照約定的路線、班次和時間提供運輸服務，視為承運人違約，承運人應承擔違約責任，如賠償旅客的損失、支付違約金等。說明三：法律名詞及解釋：1.承運人：指承擔運輸旅客、行李并收取運費的法人、其他組織或個人。2.旅客：指購買車票并乘坐承運人提供運輸服務的自然人。3.行李：指旅客攜帶的隨身物品，包括托運行李和自理行李。4.運費：指旅客按照車票確